Arbeitgeber m. angenehmer Mitarbeiter Philosophie sehr zu empfehlen, aber Löhne müssten im Außendienst attraktiver sein
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die kleinen Gesten der Anerkennung, bei Geburtstagen, Krankheit , Betriebsfesten.
Das man sich schnell mit allen wohl fühlt, auch bei Problemen am Telefon.
Das Vorgesetzte keinen Druck ausüben das man mindestens eine bestimmte Anzahl an Tickets schreiben soll, sondern auch Tage mit weniger Tickets nicht kommentiert werden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das bei Kündigungen nicht vorher das Gespräch mit den Mitarbeitern gesucht wird. Nicht alles ist so wie es scheint!
Verbesserungsvorschläge
Wie oben erwähnt sollte das Gehalt der Außendienstler sehr viel attraktiver gestaltet werden.
Dann sollte man überlegen ob man Schichten mit zwei Mitarbeitern , wie beim Ordungsamt besetzt um den Mitarbeitern mehr Sicherheit zu bieten . Gekündigten Mitarbeitern eine zweite Chance geben und die Möglichkeit sich zu erklären , um so auch das soziale was sonst in der Firma groß geschrieben wird , auch hier einfließen zu lassen.
Tankkarte vom ersten Tag an , da manche Arbeitnehmer das Benzin auf Grund ihrer privaten Verpflichtungen nicht vorstrecken können.
Evtl Mitarbeiter am Umsatz beteiligen .
An großen Parkplätzen die Parkzeiten anpassen, da gerade ältere Menschen bei Supermärkten die groß sind und einen großen Parkplatz haben, nicht mit einer Stunde Parkzeit oder anderthalb Stunden auskommen!
Arbeitsatmosphäre
Ich habe mich sehr wohl gefühlt , meine Vorgesetzte Frau Pastuschka hatte immer ein offenes Ohr für Probleme
Kommunikation
Es konnte Kritik und Anregung angebracht werden , es wurde nicht übel genommen
Kollegenzusammenhalt
Manche Kollegen waren anstrengend, besonders wenn sie die gleiche Anstellung wie man selbst hatten, aber trotzdem meinten sie müssten den Posten von Frau P. übernehmen und sagen welche Objekte anzufahren sind oder die einen hinten rum in die Pfanne hauen, weil man bei strahlend blauen Himmel nicht den 4 Stunden später aufkommenden Regen voraus sehen konnte und nicht schon vorsorglich die Tickets regenfest eintütet. Usw. Manchen Kollegen würde es gut stehen sich einfach um ihren eigenen Kram zu kümmern und nicht die ganze Zeit in den A…. Zu kriechen!!!
Andere Kollegen dafür mega und hilfsbereit
Work-Life-Balance
Könnte besser sein aber trotzdem auch nicht schlecht
Vorgesetztenverhalten
War mit allen Vorgesetzten sehr zufrieden ( zumindest die die ich in Düsseldorf kennen lernen durfte) da sie sehr sozial agierten , immer ein Ohr hatten für Kritik oder Anregung hatten und sich auch im Anzug nicht als etwas besseres vor kamen
Gleichberechtigung
Was ich beurteilen kann, auch kulturell, sehr sehr guter Einklang
Umgang mit älteren Kollegen
Egal ob jung oder alt, ich hatte das Gefühl dass alle gleich respektvoll behandelt wurden
Arbeitsbedingungen
Für Frauen nicht immer so optimal im Außendienst, aber auch für Männer nicht! Ich würde hier raten Schichten grundsätzlich zu zweit machen zu können, so wie auch beim Ordnungsamt oder zumindest die Spätschichten und im Winter wenn es abends früh dunkel wird . Das gibt mehr Sicherheit !
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt sollte besonderes im Außendienst wesentlich attraktiver gestaltet sein, da dort direkt vor Ort der ganze Frust und die Aggressionen der Menschen an die Außendienstler abgegeben wird und man so wenigstens einen finanziellen Ausgleich schaffen und einen höheren Anreiz bieten könnte ! Gefahren Zulage wäre hier ebenfalls angebracht. Ähnlich auch für die Mitarbeiter des Callcenters da es dort am Telefon oft übel zur Sache geht.