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Faktor 
Zehn 
GmbH
Bewertung

Nach außen modern, intern für mich deutlich problematischer

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich IT bei Faktor Zehn GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Positiv waren für mich vor allem Vertrauensarbeitszeit, Vertrauensurlaub und einzelne Kolleginnen und Kollegen, mit denen gute Zusammenarbeit möglich war.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die größte Schwäche war für mich die Diskrepanz zwischen Außendarstellung und gelebter Erfahrung. Besonders in Situationen mit Druck, persönlicher Belastung und Führungskonflikten habe ich das Unternehmen deutlich weniger menschlich, modern und reflektiert erlebt, als es nach außen wirkt.

Ergänzung zur Arbeitgeberantwort: Feedbackprozesse, Weiterbildungsangebote und entsprechende interne Strukturen bestanden bereits während meiner Beschäftigung. Meine Kritik bezog sich nicht auf deren bloße Existenz, sondern darauf, wie Führung, HR und diese Strukturen in konkreten Belastungs- und Konfliktsituationen tatsächlich wirkten. Genau dieser Punkt bleibt in der Antwort aus meiner Sicht unbeantwortet.

Verbesserungsvorschläge

Es wäre wünschenswert, wenn soziale Verantwortung nicht nur über Arbeitgeberkommunikation, Benefits oder Events sichtbar würde, sondern stärker in echte Bedarfsprojekte und den internen Alltag übersetzt würde. Ein von mir eingebrachter Vorschlag, einen Mitarbeitenden-Bonus an ein Kinderhospiz zu spenden, steht für mich genau für diese Richtung.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war für mich grundsätzlich in Ordnung. Kritisch wurde es dort, wo Projektdruck, Führung und unausgesprochene Erwartungen zusammenkamen.

Image

Das Image wirkt nach außen sehr glatt: Benefits, Events, Arbeitgebermarketing und gute Bewertungen. Meine interne Erfahrung war deutlich ambivalenter.

Work-Life-Balance

Formal gab es Flexibilität. In meiner Erfahrung wurde diese aber durch Projektdruck, Erwartungen und den Umgang mit privaten Belastungssituationen deutlich relativiert.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung war vorhanden, wirkte auf mich aber teilweise eher wie Erwartungsdruck durch Zertifikate und interne Schulungen als wie echte, individuell getragene Entwicklung.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt war für mich anfänglich ansprechend. Zusätzliche Leistungen habe ich nicht als besonders stark erlebt. Vertrauensarbeitszeit und Vertrauensurlaub sind positiv, können aber auch kippen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach außen wirkt das Unternehmen sozial und modern. Meine persönliche Erfahrung war deutlich zurückhaltender: Soziale Haltung war für mich eher Außendarstellung als gelebte Tiefe.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt war für mich grundsätzlich einer der besseren Punkte. Mit einzelnen Kolleginnen und Kollegen war gute, sachliche und hilfreiche Zusammenarbeit möglich.

Umgang mit älteren Kollegen

Mein Eindruck war, dass langjährige oder stark belastete Mitarbeitende nicht immer mit der nötigen Fürsorge betrachtet wurden, sobald ihre Leistung im Projektkontext nachließ.

Vorgesetztenverhalten

Für mich der kritischste Punkt. Ich habe Führung als druckvoll, hierarchisch und wenig sensibel im Umgang mit persönlichen Belastungssituationen erlebt.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsmittel waren grundsätzlich vorhanden und technisch in Ordnung. Für mich war das solide, aber nicht außergewöhnlich. Der kritischere Punkt lag weniger in der Ausstattung als in Struktur und Führung.

Kommunikation

Die Kommunikation im Alltag war oft funktional. In belastenden oder konfliktgeladenen Situationen habe ich sie jedoch als defensiv, hierarchisch und wenig klärungsorientiert erlebt.

Gleichberechtigung

Ich habe das Unternehmen als eher klassisch und männlich geprägt erlebt. Elternschaft und private Betreuungssituationen wurden aus meiner Sicht nicht ausreichend geschützt oder mitgetragen(Trotz Kita Betreuungsangebot in Köln).

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben waren für mich nur begrenzt interessant. Häufig ging es vor allem um Kundenanforderungen, Projektumsetzung und Fehlerbehebung in bestehender Software.

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Arbeitgeber-Kommentar

Faktor Zehn GmbHPeople & Culture Team

Lieber Ex-Kollege, liebe Ex-Kollegin,

vielen Dank für deine ausführliche und sehr reflektierte Rückmeldung.

Es tut uns leid zu lesen, dass du deine Zeit bei uns in wesentlichen Punkten nicht so erlebt hast, wie wir es uns selbst als Arbeitgeber wünschen. Gleichzeitig schätzen wir es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so differenziert zu teilen.

Es freut uns, dass du Aspekte wie die Vertrauensarbeitszeit, den Vertrauensurlaub sowie die Zusammenarbeit mit einzelnen Kolleginnen und Kollegen positiv hervorhebst. Umso ernster nehmen wir deine Kritik – insbesondere in Bezug auf die von dir wahrgenommene Diskrepanz zwischen unserem Anspruch und der tatsächlichen Erfahrung im Arbeitsalltag.

Seit deinem Ausscheiden vor rund zwei Jahren hat sich bei uns einiges verändert: Wir haben viele unserer Prozesse grundlegend überarbeitet oder neu eingeführt, z.B. haben wir unser Karrieremodell sowie Feedbackprotokolle und -prozesse neu aufgesetzt sowie ein Learning Management System nur für das Thema Weiterbildung eingeführt. Ziel ist es, Feedback-Gespräche transparent zu gestalten, Vergleichbarkeit zu erhöhen und eine faire, gleichbehandelnde Grundlage zu schaffen – auch, um Missverständnisse und Konflikte frühzeitig zu erkennen und zu lösen.

Wir bedauern, dass wir dich in deiner individuellen Situation nicht ausreichend unterstützen konnten, und danken dir für deine offenen Denkanstöße und Verbesserungsvorschläge.

Wir wünschen dir alles Gute.

Dein People & Culture Team

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.