Der Club der besten Verkäufer
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Vergütung.
Verbesserungsvorschläge
Vieles wurde bereits angesprochen. Das reicht erstmal aus. Für Ferrero würde ich es mir wünschen wirkliche Werte zu leben. Eine tolle Idee aus der Personalentwicklung und das Verbreiten des Personalmarketings macht nur Sinn wenn man die Werte wirklich lebt. Sätze wie Ferrero ist stets bestrebt und lebt danach .....ja gut gesprochen. Die Realität im Vertrieb ist anders.
Operatives Geschäft wird von oben belächelnd angesehen. "Mercedes-Benz, dass ist Standard"
So lange Sätze fallen wie " im Einzelhandel arbeiten ja nicht unbedingt die tiefgründigsten Menschen" so lange bleibt der Vertrieb auch infiziert.
Arbeitsatmosphäre
Lasst euch bitte nicht alles vorgaukeln. Es fängt im AC an mit dem Spruch "wir suchen nur die Besten", nach einem AC denkt der durchschnittliche Trainee natürlich "ich bin die Auslese".
Guckt euch die Vorgesetzten genau an. Guckt euch nicht Mal unbedingt die Lebenswege dieser Leute an aber beantwortet euch die Frage, ob das wirklich die besten Verkäufer sind oder ob der es einfach durch Faktoren wie
Marktbeschaffenheit (Marktsättigung -Markteintritt), Vitamin B (nie erlebte ich es häufiger, dass Leute so durchgeschleust werden), Eigendarstellung (es wird offen gesagt, dass das Wichtigste ist), scheinheilige Identifikation beeinflusst wird.
Soft skills: ich hatte mehrere Momente des Fremdschämens. Das fängt beim Rumschnauzen an der Hotel Rezeption an, über das Kommentieren, dass das Wasser Einschütten die einfache Aufgabe eine Kellnerin ist bis zum Versuch die Konkurrenz klein zu reden. Das ist gut? Das ist nicht Mal Mittelmaß.
Es beschreibt aber den durchschnittlichen Ferrero Mitarbeiter auf Führungsebene.Es gab genau 3-4 in meiner Zeit zu denen man hochblicken konnte.
Kommunikation
Lange Mails immer schön in Kopie mit dem nächst oberen Vorgesetzten. Es gibt nur einen Kommunikationsweg und der folgt von oben nach unten. Gebietsleiter? Der KAM weiß es besser. Der Verkaufsgruppenleiter hat mehr zu verlieren gegen die Ansicht des KAMs anzugehen als gegen die des Gebietsleiters. Ist halt nicht auf Augenhöhe. Mit Charakter hat das wenig zu tun.
Work-Life-Balance
Um es in einer logischen Abfolge zu schildern
Ausgangssituation
Erledige zu 100% die Vorgabe - du arbeitest hart - du teilst mit "ein Klacks", 60h gerabeitet, 40h davon teilst du mit
sagst du 40h bist du der Held - sagst du ehrlich 60h bist du ineffizient
Resultat:
arbeitest du 40h hast du keine 100% (real 80%) - arbeitest du 60h hast du kein Leben aber 100% (80%) - arbeitest du 60h hast du kein gutes Service Personal oder organisierst schlecht - in beiden Fällen bist du einfach "schlecht" - hast du am Tag 100% (80) kommt der KAM ins haus, sagt wo sind die restlichen 20%? - ruft dich dein Verkaufsgruppenleiter an, wo sind die 20%? - sagst du, habe ich doch mitgeteilt, Punkt a,b,c - sagt der VGL muss besser werden - machst 65h, hast jetzt 90%, toller Markt -
kommt der Key Accounter ins Haus schnauzt rum, jetzt hast du -10%, Ware steht nun komplett auf dem Lager- wer ist Schuld? Wie kann man das beim nächsten Mal besser machen?Das kleinste Licht. Das können eben nur die Geilsten so regeln.
Vorgesetztenverhalten
In meinen Augen konnte ich die meisten nicht als solches wahr nehmen obwohl ich es echt versucht habe
Interessante Aufgaben
Als Gebietsleiter Ware schieben &verkaufen
Als Junior KAM PPs scribbeln
Als Key Account Manager Jahresgespräche führen.
Kollegen ihr verkauft ein bekanntes und bewährtes Produkt. Bleibt auf dem Boden. Jeder Markt hat seine Grenzen. Das Ganze immer als one man Show zu betrachten ist echt bitter
Gleichberechtigung
Ist gut
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Jeder der mit gesundem menschlichen Verstand daran geht weiß, dass der Großteil gutes Marketing ist. Ihr seid halt ein Industrieunternehmen- fertig. Ihr produziert haufenweise Plastikmüll, entsorgt Schokolade zur Saison in Massen und benefits Organisation sind teilweise oberste Führungskräfte von Ferrero.Fair Trade? Da soll sich jeder sein eigenes Bild machen. Ist halt auch nicht einfach.
Gehalt/Sozialleistungen
Entschädigung. Viele arbeiten halt dort, weil die Vergütung gut ist. Natürlich wollte jeder zu Ferrero
Jedem mit gutem Uni, FH Abschluss rate ich aber, versaut euch das nicht. Das Geld kann man auch sehr gut in anderen Bereichen verdienen.
Es wird hart aussortiert, viele gehen selbst.
Karriere/Weiterbildung
Hohe Fluktuation.
Vitamin B vorhanden dann seid ihr in 9 von 10 Fällen safe und man schleust euch durch. Nutzt das.
Abmahnungen erfolgen durch Store Checks schnell, der gute alte Frischevertrag, herrlich.
Lasst euch nicht abspeisen wenn ihr eure Tätigkeit ernst nehmt. Wenn ein Key Accounter mehr will kann die Veranstaltung doch nicht nur auf den GL abgewälzt werden. Kommt schon, dafür reicht das kleine 1*1.
Seid ihr im category Management, trade Marketing oder pricing angekommen, so habt ihr es eigentlich geschafft. Auch nach 3 Jahren Key Accounter + VGL seid ihr eigentlich sicher drin.
Championsleague halt. Vom Feinsten.
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Arbeitgeber-Kommentar
Sehr geehrte Bewerterin, Sehr geehrter Bewerter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ferrero als Arbeitgeber zu bewerten.
Wir stellen einen hohen professionellen Anspruch an all unsere Mitarbeiter und selbstverständlich auch an unsere Produkte. Aus unserer Sicht geben wir jedoch auch viel an unsere Mitarbeiter zurück, gemäß unserem Firmen Credo „Lavorare. Creare. Donare.“. Die lange Betriebszugehörigkeit – nicht nur im Vertrieb – bestätigen uns in dieser Einschätzung. Wir suchen aktiv das Gespräch zu Kollegen und Mitarbeitern, wenn wir merken, dass diese Probleme haben und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.