Ein auf und ab der Gefühle!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Meine Vorgesetzten. Pünktliche Zahlung. Ist das Team vollständig. Die Flexibilität. Der GL versucht alles möglich zu machen natürlich klappt dies nicht immer.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe Verbesserungsvorschläge.
Verbesserungsvorschläge
Mehr für die Mitarbeiter tun. Oft sind es nur Kleinigkeiten. Mit den zusätzlichen Urlaubs Tagen ist es schon mal ein guter Anfang. Mehr für das Miteinander tun. Es fällt einem leichter einzuspringen wenn man die Leute auch mal kennt. Weihnachtsgeld einführen. Denn die gute Provision ist Standort abhängig. Das Provisionsmodel anpassen. Keine Einstiegsstufen mehr. Dirktprovison. Das Design der Shops überdenken. Die Counter dienen nicht dem körperlichem Wohl. Durch Fehlhaltung. (ich arbeite in einem frisch umgebauten Shop)
Kollegenzusammenhalt
Wir sind nur zu zweit im Shop, wir verstehen uns gut und sind ein Team geworden, die Frage ist ob unser Team noch lange Bestand haben wird. Die anderen Kollegen lernt man nicht kennen. Denn es gibt keine Möglichkeit diese zu treffen. Ab und zu hat man mal welche am Telefon. Firmenfeier? Egal ob zu Weihnachten oder als Sommerfest getarnt gibt es anscheinend nur noch für die Zentrale und die zukünftigen 150 besten Performer.... Das dies aber auch oft Standort abhängig ist scheint die Geschäftsführung nicht zu interessieren. Woran nun die 150 zukünftigen besten bemessen werden? Das weiß wohl nur in der Zentrale.
Uns wird erklärt was Kundenbindung bedeutet was man dafür tun muss. Das auch Service dazu gehört und auch gemeinsam zu lachen. Vieles lässt sich auch auf die Mitarbeiterbindung und Zufriedenheit anwenden. Es gibt kein Weihnachts oder Urlaubs Geld, und dann jetzt dieses Jahr nicht mal mehr die Möglichkeit alle kennenzulernen? Filialen lernt man viele kennen aber nie die dazugehörigen Mitarbeiter für die man einspringt oder die man ganz ersetzen muss da die Fluktuation ziemliche stark ist. Daher die drei Sterne Abzug. Tut etwas für die Zufriedenheit der Mitarbeiten.
Work-Life-Balance
Wenn alle aus dem Team anwesend sind lässt sich nichts zu meckern finden. Man kann seine Schichten frei planen solang am Ende des Monats die Sollstunden voll sind. Überstunden lassen sich auch kurzfristig abbauen durch Schichtkürzung
Vorgesetztenverhalten
Mein GL und GVL sind die besten Vorgesetzten die ich jemals hatte. Immer erreichbar egal welches Anliegen man hat. Eigentlich immer zu einem Scherz aufgelegt, und man merkt ihnen an das sie selbst am POS standen. Das ist super. Sie können jede Frage beantworten. Oder bieten Hilfe. Einfach Top! Ohne diese wäre ich gegangen.
Interessante Aufgaben
Beratung der Kunden ist noch das interessante. Man hat viel mit Papierkram zu tun was sich teilweise minimieren lassen würde. Aber hier geht es step by step.
Gleichberechtigung
Eindeutig ja. Wenn auch bis auf in der Zentrale ziemlich wenig Frauen in den Shops stehen.
Umgang mit älteren Kollegen
Dazu kann ich nichts sagen habe wie gesagt kaum Kollegen kennenlernen können.
Arbeitsbedingungen
Unser Shop ist gut ausgestattet. Sitzmöglichkeiten vorhanden. Allerdings sind diese eher für Kunden bestimmt. Das ständige stehen geht stark auf den Rücken und die Position der frisch umgebauten Counter ist mehr als ungünstig für den Nacken. Auf den Kunden wirkt man als würde man einnicken wenn man dann doch mal auf den Bildschirm schaut um zu kalkulieren. Dies geht stark auf den Nacken, und sorgt zeitweise zumindest bei mir für starke Kopfschmerzen. Es gibt nichts zu meckern, was die Ausstattung an sich angeht. Für die Sauberkeit ist man selbst zuständig. Wir haben eine der besser ausgestatteten Filialen.