Fragwürdige Führungskräfte, mangelnde Struktur
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man kann anonym jederzeit Feedback geben. Außerdem wird man meist in die Vorhaben des Unternehmens einbezogen durch viele Meetings, jeder ist per Du und Hierarchien sind quasi nicht vorhanden
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es fehlt einfach vorn und hinten an Struktur und Beständigkeit. Prozesse sind teilweise unfassbar langsam und man weiß selten, an wen man sich mit irgendetwas wenden soll.
Verbesserungsvorschläge
Schmeißt unfähige Leute schneller raus, besonders Teamleiter. Wenn ihr fähige Mitarbeiter findet, gebt schneller unbefristete Verträge, dieses Hingehalte ist einfach albern.
Sorgt für gute Kommunikation und vorallem dafür, dass man nicht jeden Monat seinem korrekten Gehalt hinterher laufen muss. Das ist nicht Aufgabe des Mitarbeiters.
Außerdem muss an der Vertretung noch gefeilt werden, es kann nicht sein, dass man aus dem Urlaub kommt und 3 Wochen nicht vertreten wurde, weil einige im Team krank waren.
Und vielleicht solltet ihr die Kritik hier annehmen, und nicht Bewertungen 3 mal hintereinander auf inaktiv setzen und somit zensieren.
Arbeitsatmosphäre
Teamabhängig, größtenteils junge und lustige Leute. Generell aber viel Unzufriedenheit, die man spürt, viel Hinterhältigkeit auch von Teamleitern selbst
Kommunikation
nicht zufriedenstellend, viel Flurfunk, Teamleiter haben ihre „Vertrauten“ im Team, die dann aber interne Infos eigentlich an jeden weitergeben. Einige Informationen könnten früher kommuniziert werden, beispielsweise die Auflösung eines Teams.
Kollegenzusammenhalt
Gemischt, hat aber viel Potenzial nach oben. Viel Grüppchenbildung auch innerhalb der Teams, extrem viel Lästerei. Die Teamleiter scheinen für Konfliktsituationen nicht ausreichend geschult zu sein.
Work-Life-Balance
Wenn man ordentlich verdienen will, muss man mehr arbeiten. Es wird immer eine einzige Person als Beispiel genannt, die es schafft von 8 bis 16:00 zu arbeiten und trotzdem zu den Besten zu gehören - das ist dann anscheinend der Maßstab. Die Schichten kann man jedoch sehr flexibel wählen (inzwischen) und auch die Wochenenden lange im Voraus planen. Zusätzlich wird viel neben der Arbeit veranstaltet und es gibt viele Team-Events etc.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt wenige geeignete Führungskräfte. Viele kommen von extern, haben keine Ahnung von der Materie und leider auch keinerlei Kompetenz zum Leiten von Mitarbeitern. Hohe Fluktuation der Teamleiter daher. Den größten Teil des Tages sind die Teamleitern in Meetings oder Vorstellungsgesprächen, sodass sie ihrer eigentlichen Aufgabe auch zeitlich gar nicht nachkommen können.
Interessante Aufgaben
Wenn man gemocht wird, kann man zusätzliche und spannendere Aufgaben übernehmen. Grundsätzlich ist der Job sehr eintönig, aber das weiß man eigentlich vorher.
Gleichberechtigung
Es wird sehr viel bevorzugt, beispielsweise durch spontanes freinehmen, früher gehen, zwischendurch zum Sport usw.
Theoretisch hat jeder die gleiche Verdienstmöglichkeit, wenn sich der Teamleiter jedoch nicht für den einzelnen einsetzt, kann dieser nicht in höhere Verdienstkategorien aufsteigen.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt gerade im Vertrieb wenig „ältere“ Kollegen, wie auch immer man das definiert. Grundsätzlich wird hier aber kein Unterschied gemacht.
Arbeitsbedingungen
Das ist das positivste am ganzen Unternehmen. Die Tische und Stühle sind verstellbar und ergonomisch top, es gibt jeden Tag Obst und Gemüse für alle und verschiedene Getränke. Jeder hat zwei Bildschirme, alles ist modern. Außerdem darf man sich kleiden wie man möchte, das sorgt auch für größeres Wohlbefinden. Einziger Kritikpunkt: es gibt keine Klimaanlage, nur nicht-funktionierende Kühldecken.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Verträge sollen IMMER postalisch verschickt werden, auch wenn der Kunde dies nicht wünscht - völliger Schwachsinn und wirklich nicht umweltfreundlich.
Gehalt/Sozialleistungen
Jeder verdient deutlich über Mindestlohn, das ist schon in Ordnung. Außerdem kann den Job eigentlich jeder machen, der sich einigermaßen am Telefon ausdrücken kann und nicht ganz dumm ist. Wenn man sehr fleißig ist, kann man extrem viel verdienen ohne jegliche Qualifikation. Seit einigen Monaten gibt es individuelles Urlaubsgeld, vorher hatte man extreme Einbußen in dieser Zeit.
Die Gehaltsstruktur ist jedoch durch Fixum, Provision, Boni und sonstige Zusatzleistungen super kompliziert, wodurch es Schwierigkeiten gibt. Man sollte es immer überprüfen, ich musste mehrfach Geld nachfordern, auch nach dem Ausstieg.
Image
Wenn ich erzähle, wo ich vorher gearbeitet habe, kennt es fast niemand. Die meisten Menschen, die einen Kredit wollen, wären meiner Meinung nach bei Smava oder Check24 genauso zufrieden. Ich denke das Image ist in Ordnung, viele Kunden haben sich jedoch immer über die Lockangebote mit 0,68 usw. beschwert.
Karriere/Weiterbildung
Seit kurzem kann man sich intern theoretisch zum Teamleiter oder zum „Spezialisten“ entwickeln. Was letzteres sein soll, ist unklar. Vorher gab es jahrelang gar nichts. Schulungen sind nur dafür da, mehr Geld scheffeln zu können aber nicht für die eigene Weiterbildung. Ein Studium nebenher wird nicht unterbunden aber auch nicht aktiv unterstützt.