Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit Oktober 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 30.10.2026
Die Fielmann Group AG erhält insgesamt eine gemischte Bewertung. Positiv hervorgehoben werden die modernen Filialräumlichkeiten und die Ausstattung sowie der Kollegenzusammenhalt, den viele Mitarbeiter:innen als eine der wenigen verlässlichen Stützen im Arbeitsalltag beschreiben. Karrieremöglichkeiten existieren grundsätzlich, etwa über den Meistertitel oder interne Schulungen, jedoch beklagen viele, dass Weiterbildungen selten vergütet werden und Aufstiegschancen stark von Vorgesetzten und dem jeweiligen Standort abhängen.
Deutlich kritischer fallen die Stimmen zu Gehalt, Führungsverhalten und Work-Life-Balance aus. Die Vergütung gilt vielen als zu niedrig im Verhältnis zur Arbeitsbelastung und zum Unternehmenserfolg, wobei Gehaltserhöhungen als selten und intransparent beschrieben werden. Das Vorgesetztenverhalte...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei der Fielmann Group AG wird von Mitarbeiter:innen gemischt bewertet. Am häufigsten thematisieren Bewertungen den Stress durch Personalmangel und hohes Kundenaufkommen. Viele Nutzer:innen beschreiben den Druck als erheblich: Unrealistische Zielvorgaben, knappe Beratungszeiten und fehlende Anerkennung belasten den Arbeitsalltag spürbar. Einige sehen das Team als einzigen Grund, die Bedingungen auszuhalten.
Auch das Betriebsklima und die Teamdynamik werden kritisch beurteilt. Während einige Kolleg:innen von einem kollegialen, humorvollen Miteinander auf Augenhöhe berichten, schildern andere ein angespanntes Umfeld mit Bevorzugungen, mangelnder Wertschätzung durch Vorgesetzte und fehlgeleiteter Führung. Die Erfahrungen variieren dabei stark je nach Filiale und Team. Positiv hervorgehoben werden die modernen Filialen sowie gut ausgestattete Arbeitsplätze. Die kollegialen Beziehungen loben einige Mitarbeiter:innen als vertraut und angenehm – ein Aspekt, der sich jedoch je nach Standort deutlich unterscheidet.
Das Gehalt bei der Fielmann Group AG steht im Mittelpunkt vieler Kritikpunkte. Zahlreiche Nutzer:innen empfinden die Vergütung als zu niedrig im Verhältnis zur Arbeitsbelastung, Verantwortung und den erzielten Unternehmensgewinnen. Auch im Branchenvergleich schneidet das Gehalt schlecht ab – einige Bewertungen bezeichnen es als nicht marktführerkonform. Besonders die Ausbildungsvergütung sowie die Bezahlung für qualifizierte Tätigkeiten wie Sehtests oder Kontaktlinsenanpassung werden als unzureichend bewertet. Zudem kritisieren Nutzer:innen eine intransparente Gehaltsstruktur und fehlende Inflationsanpassungen.
Auf der anderen Seite heben einige Nutzer:innen positive Zusatzleistungen hervor, darunter Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligungen, Mitarbeitendenrabatte sowie regelmäßige Gehaltserhöhungen im Zwei-Jahres-Rhythmus. Wenige Bewertungen stufen die Vergütung für die Optikbranche als akzeptabel ein. Die Gehaltsstruktur wird jedoch von vielen als ungerecht und willkürlich wahrgenommen, da Zulagen nicht nach Leistung, sondern nach Sympathie vergeben werden sollen.
Die Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten bei der Fielmann Group AG werden von den Nutzer:innen gemischt bewertet. Positiv heben viele hervor, dass Wege zum Meistertitel, zur Filialleitung oder zu Fachspezialisierungen wie Kontaktlinsen und Hörakustik offenstehen. Regelmäßige Schulungen und interne Aufstiegsmöglichkeiten werden ebenfalls gelobt, wobei engagierten Mitarbeiter:innen aktiv Chancen angeboten werden sollen.
Gleichzeitig kritisieren einige Nutzer:innen, dass Weiterbildungen kaum stattfinden oder zwar vorhanden, aber zeitlich schwer umsetzbar sind. Zusätzliche Qualifikationen sollen sich finanziell kaum auszahlen, und ob Aufstiegschancen genutzt werden, hänge stark von der jeweiligen Führungskraft ab. Wenige berichten, dass Karrierechancen in der Vergangenheit besser waren und sich aus finanziellen Gründen verschlechtert haben. Der Aufstieg wird von manchen als möglich, jedoch mit erheblichen persönlichen Opfern verbunden, beschrieben.
Die Work-Life-Balance bei der Fielmann Group AG wird von Mitarbeiter:innen kritisch bewertet. Lange Öffnungszeiten, häufige Samstagsarbeit und kaum Freizeit prägen das Bild vieler Bewertungen. Einige Nutzer:innen beschreiben, dass nach langen Schichten kaum Zeit für das Privatleben bleibt, und empfinden Überstunden als de facto verpflichtend, obwohl diese offiziell nicht erfasst werden. Hinzu kommen Berichte über unklare Urlaubsplanung und manipulierte Arbeitszeiteinträge, die zusätzlichen Druck erzeugen.
Vereinzelt gibt es positivere Einschätzungen: Wenige Nutzer:innen berichten, dass sich die Arbeitszeiten nach einer Eingewöhnung mit dem Privatleben vereinbaren lassen, und loben Optionen wie die 4-Tage-Woche oder die Möglichkeit zur Teilzeit. Urlaubsanträge und freie Tage werden laut einigen Bewertungen nach Möglichkeit berücksichtigt. Insgesamt überwiegen jedoch die negativen Erfahrungen, da viele Mitarbeiter:innen die Balance zwischen Beruf und Privatleben als kaum realisierbar empfinden.
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