Moderner Vertrieb mit Herz
Gut am Arbeitgeber finde ich
Für mich ist die Kombination aus Professionalität und Menschlichkeit der größte Pluspunkt. Man kann hier richtig viel im B2B Vertrieb lernen, wird ernst genommen und bekommt Verantwortung. Gleichzeitig wird man nicht verheizt. Die Chefin ist klar, aber nahbar, das Team klein, aber stark – und genau diese Mischung sorgt dafür, dass ich gerne bei der Firstcallagency arbeite.
Arbeitsatmosphäre
Bei uns ist es unkompliziert und direkt. Es wird viel gelacht, gleichzeitig arbeitet jeder fokussiert. Ich habe nie das Gefühl, „eine Nummer“ zu sein, sondern als Person wahrgenommen zu werden. Wenn etwas nicht passt, kann man es ansprechen – ohne Drama und ohne Hinterzimmerpolitik.
Kommunikation
Die Kommunikation ist sehr direkt, ohne lange E Mail Schleifen. Vieles läuft über kurze Abstimmungen, Calls und klare Ansagen. Es wird nichts „schön verpackt“, sondern so gesagt, wie es ist – das spart Zeit und Nerven. Rückfragen sind normal und werden nicht als störend gesehen.
Kollegenzusammenhalt
Wir sind ein smartes Team, deswegen merkt man sofort, wenn jemand ausfällt oder es schwer hat – und genau da springen andere ein. Man hilft sich gegenseitig bei schwierigen Leads, gibt Tipps, hört sich auch mal einen Call an und sagt ehrlich, was man besser machen kann. Konkurrenzdenken gibt es faktisch nicht.
Work-Life-Balance
Der Job ist Vertrieb – klar, es gibt Ziele und man muss liefern. Gleichzeitig wird respektiert, dass jeder ein Privatleben hat. Wenn gesundheitlich oder familiär etwas ansteht, findet man gemeinsam Lösungen. Für eine Agentur im Sales Umfeld ist die Balance aus Anspruch und Rücksicht wirklich gut
Vorgesetztenverhalten
Unsere Chefin ist klar in der Sache, aber fair im Umgang. Man weiß genau, woran man ist. Kritik kommt offen, aber immer mit Lösungsansatz. Was ich schätze: Versprechen werden eingehalten und Entscheidungen sind nachvollziehbar, statt willkürlich von oben zu kommen.
Interessante Aufgaben
Ich arbeite hier nicht im 08/15-Telefonverkauf. Die Themen sind B2B, oft Software und erklärungsbedürftige Produkte. Man führt echte Gespräche auf Augenhöhe und lernt mit der Zeit sehr viel über Prozesse, Marketing, CRM und Business im Allgemeinen. Wer gern denkt statt nur „spricht“, ist hier richtig.
Gleichberechtigung
Hier wird niemand nach Geschlecht, Alter oder Herkunft sortiert. Wenn du gut arbeitest, wirst du ernst genommen – Punkt. Entscheidungen und Chancen hängen an Leistung und Verlässlichkeit, nicht daran, wer am lautesten ist.
Arbeitsbedingungen
Die Tools sind modern, die Strukturen klar. Wir arbeiten mit durchdachten CRM Setups, sauberen Prozessen und sinnvoll vorbereiteten Leads. Vorschläge aus dem Team, wie man etwas verbessern kann, werden nicht nur „angehört“, sondern oft wirklich umgesetzt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wir arbeiten fast vollständig digital, Papier spielt kaum eine Rolle.
Gehalt/Benefits
Für eine spezialisierte Vertriebsagentur ist das Gehalt in gut und klar strukturiert. Gute Leistungen zahlen sich aus. Das Thema Geld ist kein Tabu – man kann offen darüber sprechen, wo man steht und wohin man möchte.
Image
Die Firstcallagency positioniert sich bewusst weg vom klassischen Callcenter. Das spürt man auch im Alltag: Wir sind Ansprechpartner auf Augenhöhe für unsere Kunden und keine „Anrufmaschine“. Das macht es einfacher, hinter der eigenen Arbeit zu stehen.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt keine riesige Hierarchie, dafür aber viele Möglichkeiten, sich fachlich zu entwickeln. Wer Verantwortung will, bekommt Projekte, mehr Kundeneinblick oder strategische Aufgaben. Man lernt neben dem Telefonieren auch viel über CRM, Sales Strategien und Kampagnenaufbau.