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FirstCallAgency
Bewertung

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Starke Chefin, starkes Team – Arbeiten auf Augenhöhe

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Baden-Baden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich schätze besonders die Mischung aus Vertrauen, Verantwortung und klarer Linie. Hier wird man ernst genommen, bekommt echte Aufgaben und nicht nur Routinearbeit, und kann sich fachlich wie persönlich stark entwickeln. Die Chefin ist präsent, ansprechbar und fachlich sehr stark, ohne dabei menschlich auf der Strecke zu bleiben. Die Atmosphäre ist eher wie in einem kleinen, ambitionierten Team als in einem anonymen Callcenter, und genau das macht den Unterschied im Alltag.

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung im Team ist sehr angenehm und vertrauensvoll. Man kann Probleme offen ansprechen, ohne Angst haben zu müssen, und Erfolge werden wirklich gesehen und gefeiert.

Kommunikation

Die Kommunikation ist schnell, klar und direkt – nichts mit endlosen Schleifen. Ziele, Prioritäten und Änderungen werden offen erklärt, man weiß immer, woran man ist. Fragen sind ausdrücklich erwünscht.

Kollegenzusammenhalt

Wir halten im Team wirklich zusammen, auch wenn es mal stressig wird. Man hilft sich gegenseitig bei schwierigen Calls, teilt Vorlagen und Argumentationslinien und gönnt den anderen Erfolge.

Work-Life-Balance

Die Arbeit ist anspruchsvoll, aber die Chefin achtet darauf, dass es menschlich bleibt. Private Themen können offen angesprochen werden und es wird versucht, Lösungen zu finden, statt nur auf Zahlen zu schauen.

Vorgesetztenverhalten

Die Chefin ist fachlich extrem stark und gleichzeitig menschlich. Feedback ist klar, direkt und immer mit dem Ziel, jemanden besser zu machen, nicht klein zu machen. Entscheidungen werden transparent erklärt und man spürt: Vertrauen statt Micromanagement.

Interessante Aufgaben

Ich arbeite hier nicht „nur“ am Telefon, sondern denke aktiv im Vertrieb mit. Wir arbeiten mit spannenden B2B Produkten, oft erklärungsbedürftig, und haben Einblick in moderne Software, CRM Setups und Sales Strategien.

Gleichberechtigung

Hier zählt Leistung und Haltung, nicht Geschlecht, Herkunft oder Alter. Entscheidungen wirken fair und nachvollziehbar, und niemand wird bevorzugt, nur weil er lauter ist.

Umgang mit älteren Kollegen

Erfahrung wird wertgeschätzt. Ältere Kollegen werden nicht als „altmodisch“, sondern als Wissensquelle gesehen – zugleich sind auch jüngere Meinungen gefragt, es ist ein Miteinander.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsmittel sind modern und auf Vertrieb ausgelegt (CRM, klare Prozesse, saubere Strukturen). Man hat, was man braucht, um effizient zu arbeiten, und Verbesserungen werden schnell umgesetzt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Für eine kleine Vertriebsagentur macht die Firstcallagency einiges bewusst richtig. Es wird fast komplett digital gearbeitet, Papierverbrauch ist bei null und alles Abläufe läuft remote, was unnötige Fahrten spart. Sozial erlebe ich den Umgang sehr fair: auf gesundheitliche Themen, private Belastungen und individuelle Situationen wird eingegangen, statt Leute „durchzudrücken“. Langfristige, wertschätzende Beziehungen – sowohl im Team als auch mit Kunden – haben klar Vorrang vor schnellem, kurzfristigem Profit.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist für eine Vertriebsagentur fair und leistungsgerecht. Gute Performance wird gesehen und honoriert, und über Geld kann man offen sprechen, ohne dass es unangenehm wird.

Image

Die Firstcallagency hat ein klares Profil: qualitativ hochwertiger B2B Vertrieb statt Massen-Callcenter. Das merkt man auch im Alltag – wir sind eher Partner der Kunden als „nur Dienstleister“.

Karriere/Weiterbildung

Man lernt hier extrem viel über echten B2B Vertrieb, Telefonakquise, CRM und Prozesse. Wer Verantwortung will, bekommt sie. Weiterentwicklung passiert nicht über Titel auf Papier, sondern über echte Aufgaben und Vertrauen.

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.