FirstCallAgency

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Für mich ist die Kombination aus Professionalität und Menschlichkeit der größte Pluspunkt. Man kann hier richtig viel im B2B Vertrieb lernen, wird ernst genommen und bekommt Verantwortung. Gleichzeitig wird man nicht verheizt. Die Chefin ist klar, aber nahbar, das Team klein, aber stark – und genau diese Mischung sorgt dafür, dass ich gerne bei der Firstcallagency arbeite.

Arbeitsatmosphäre

Bei uns ist es unkompliziert und direkt. Es wird viel gelacht, gleichzeitig arbeitet jeder fokussiert. Ich habe nie das Gefühl, „eine Nummer“ zu sein, sondern als Person wahrgenommen zu werden. Wenn etwas nicht passt, kann man es ansprechen – ohne Drama und ohne Hinterzimmerpolitik.

Image

Die Firstcallagency positioniert sich bewusst weg vom klassischen Callcenter. Das spürt man auch im Alltag: Wir sind Ansprechpartner auf Augenhöhe für unsere Kunden und keine „Anrufmaschine“. Das macht es einfacher, hinter der eigenen Arbeit zu stehen.

Work-Life-Balance

Der Job ist Vertrieb – klar, es gibt Ziele und man muss liefern. Gleichzeitig wird respektiert, dass jeder ein Privatleben hat. Wenn gesundheitlich oder familiär etwas ansteht, findet man gemeinsam Lösungen. Für eine Agentur im Sales Umfeld ist die Balance aus Anspruch und Rücksicht wirklich gut

Karriere/Weiterbildung

Es gibt keine riesige Hierarchie, dafür aber viele Möglichkeiten, sich fachlich zu entwickeln. Wer Verantwortung will, bekommt Projekte, mehr Kundeneinblick oder strategische Aufgaben. Man lernt neben dem Telefonieren auch viel über CRM, Sales Strategien und Kampagnenaufbau.

Gehalt/Benefits

Für eine spezialisierte Vertriebsagentur ist das Gehalt in gut und klar strukturiert. Gute Leistungen zahlen sich aus. Das Thema Geld ist kein Tabu – man kann offen darüber sprechen, wo man steht und wohin man möchte.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wir arbeiten fast vollständig digital, Papier spielt kaum eine Rolle.

Kollegenzusammenhalt

Wir sind ein smartes Team, deswegen merkt man sofort, wenn jemand ausfällt oder es schwer hat – und genau da springen andere ein. Man hilft sich gegenseitig bei schwierigen Leads, gibt Tipps, hört sich auch mal einen Call an und sagt ehrlich, was man besser machen kann. Konkurrenzdenken gibt es faktisch nicht.

Vorgesetztenverhalten

Unsere Chefin ist klar in der Sache, aber fair im Umgang. Man weiß genau, woran man ist. Kritik kommt offen, aber immer mit Lösungsansatz. Was ich schätze: Versprechen werden eingehalten und Entscheidungen sind nachvollziehbar, statt willkürlich von oben zu kommen.

Arbeitsbedingungen

Die Tools sind modern, die Strukturen klar. Wir arbeiten mit durchdachten CRM Setups, sauberen Prozessen und sinnvoll vorbereiteten Leads. Vorschläge aus dem Team, wie man etwas verbessern kann, werden nicht nur „angehört“, sondern oft wirklich umgesetzt.

Kommunikation

Die Kommunikation ist sehr direkt, ohne lange E Mail Schleifen. Vieles läuft über kurze Abstimmungen, Calls und klare Ansagen. Es wird nichts „schön verpackt“, sondern so gesagt, wie es ist – das spart Zeit und Nerven. Rückfragen sind normal und werden nicht als störend gesehen.

Gleichberechtigung

Hier wird niemand nach Geschlecht, Alter oder Herkunft sortiert. Wenn du gut arbeitest, wirst du ernst genommen – Punkt. Entscheidungen und Chancen hängen an Leistung und Verlässlichkeit, nicht daran, wer am lautesten ist.

Interessante Aufgaben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich schätze besonders die Mischung aus Vertrauen, Verantwortung und klarer Linie. Hier wird man ernst genommen, bekommt echte Aufgaben und nicht nur Routinearbeit, und kann sich fachlich wie persönlich stark entwickeln. Die Chefin ist präsent, ansprechbar und fachlich sehr stark, ohne dabei menschlich auf der Strecke zu bleiben. Die Atmosphäre ist eher wie in einem kleinen, ambitionierten Team als in einem anonymen Callcenter, und genau das macht den Unterschied im Alltag.

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung im Team ist sehr angenehm und vertrauensvoll. Man kann Probleme offen ansprechen, ohne Angst haben zu müssen, und Erfolge werden wirklich gesehen und gefeiert.

Image

Die Firstcallagency hat ein klares Profil: qualitativ hochwertiger B2B Vertrieb statt Massen-Callcenter. Das merkt man auch im Alltag – wir sind eher Partner der Kunden als „nur Dienstleister“.

Work-Life-Balance

Die Arbeit ist anspruchsvoll, aber die Chefin achtet darauf, dass es menschlich bleibt. Private Themen können offen angesprochen werden und es wird versucht, Lösungen zu finden, statt nur auf Zahlen zu schauen.

Karriere/Weiterbildung

Man lernt hier extrem viel über echten B2B Vertrieb, Telefonakquise, CRM und Prozesse. Wer Verantwortung will, bekommt sie. Weiterentwicklung passiert nicht über Titel auf Papier, sondern über echte Aufgaben und Vertrauen.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist für eine Vertriebsagentur fair und leistungsgerecht. Gute Performance wird gesehen und honoriert, und über Geld kann man offen sprechen, ohne dass es unangenehm wird.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Für eine kleine Vertriebsagentur macht die Firstcallagency einiges bewusst richtig. Es wird fast komplett digital gearbeitet, Papierverbrauch ist bei null und alles Abläufe läuft remote, was unnötige Fahrten spart. Sozial erlebe ich den Umgang sehr fair: auf gesundheitliche Themen, private Belastungen und individuelle Situationen wird eingegangen, statt Leute „durchzudrücken“. Langfristige, wertschätzende Beziehungen – sowohl im Team als auch mit Kunden – haben klar Vorrang vor schnellem, kurzfristigem Profit.

Kollegenzusammenhalt

Wir halten im Team wirklich zusammen, auch wenn es mal stressig wird. Man hilft sich gegenseitig bei schwierigen Calls, teilt Vorlagen und Argumentationslinien und gönnt den anderen Erfolge.

Umgang mit älteren Kollegen

Erfahrung wird wertgeschätzt. Ältere Kollegen werden nicht als „altmodisch“, sondern als Wissensquelle gesehen – zugleich sind auch jüngere Meinungen gefragt, es ist ein Miteinander.

Vorgesetztenverhalten

Die Chefin ist fachlich extrem stark und gleichzeitig menschlich. Feedback ist klar, direkt und immer mit dem Ziel, jemanden besser zu machen, nicht klein zu machen. Entscheidungen werden transparent erklärt und man spürt: Vertrauen statt Micromanagement.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsmittel sind modern und auf Vertrieb ausgelegt (CRM, klare Prozesse, saubere Strukturen). Man hat, was man braucht, um effizient zu arbeiten, und Verbesserungen werden schnell umgesetzt.

Kommunikation

Die Kommunikation ist schnell, klar und direkt – nichts mit endlosen Schleifen. Ziele, Prioritäten und Änderungen werden offen erklärt, man weiß immer, woran man ist. Fragen sind ausdrücklich erwünscht.

Gleichberechtigung

Hier zählt Leistung und Haltung, nicht Geschlecht, Herkunft oder Alter. Entscheidungen wirken fair und nachvollziehbar, und niemand wird bevorzugt, nur weil er lauter ist.

Interessante Aufgaben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Direkte Kommunikation der Erwartungen

Arbeitsatmosphäre

Remote und sehr angenehm im Team, gute Kommunikation per Teams.

Work-Life-Balance

Da man remote arbeitet, fällt es leichter, eine gute Work-Life-Balance zu schaffen. Außerdem gibt es die Möglichkeit zur Gleitzeit.

Karriere/Weiterbildung

Sehr tolle Unterstützung in Weiterbildungen und

Umgang mit älteren Kollegen

Immer sehr respektvoll und auf Augenhöhe

Vorgesetztenverhalten

Angenehme, transparente Kommunikation.

Kommunikation

Sehr verständnisvoll

Gleichberechtigung

Absolut.

Interessante Aufgaben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die faire und klare Kommunikation mit den Mitarbeitern bezüglich der Aufgaben und Ziele. Es wird viel Wert auf Struktur und Fortschritt im Unternehmen gelegt. Man wird als Arbeitnehmer auch stets weitergebildet durch Schulungen und kann sich immer an den Vorgesetzten bei Fragen und Problemen wenden.

Kommunikation

Es finden wöchentliche Briefings/ Jour fixe statt mit den Mitarbeitern.

Gehalt/Benefits

Über dem Durchschnitt in der Branche.

Interessante Aufgaben