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Bewertung

Eine Kommunikationsagentur die nicht Kommunizieren kann

2,6
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei fischerAppelt,relations GmbH in Köln als Trainee PR Consultant beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Zu Beginn verlief der Bewerbungsprozess positiv. Nach dem ich mich beworben habe, erhielt ich binnen drei Tagen einen Anruf der HR. Diese wies mich daraufhin, dass die ausgeschriebene Stelle nicht in Hamburg sei (sowie in der Stellenanzeige ausgeschrieben) sondern in Köln und ob die Stelle dennoch für mich interessant sei. Nachdem ich zusagte, wurde mit mir ein Termin für ein Online-Bewerbungsgespräch ausgemacht. Die Bestätigung für den Termin plus die Gesprächspersonen wurde mir rasch per Mail mitgeteilt.
Ab hier wurde der Prozess unprofessionell, das Gespräch fand nicht mit denen mir vorher mitgeteilten Personen statt, statt dessen wurde eine Kollegin aus dem Team herangezogen, welche auch nur begrenzt Zeit hatte. Das Gespräch als solches lief positiv ab und mir wurde !zweimal! versprochen, dass ich noch innerhalb der nächsten vier Tage eine Rückmeldung erhalten werde.
Nach einer Woche, habe ich immer noch keine Rückmeldung erhalten, daraufhin rief ich bei der HR an (welche mir auf meine Mail auch nicht geantwortet hat). Die HR war höchst unfreundlich und teilte mir genervt mit sich beim Team zu informieren. Zwei Tage später bekam ich dann eine Standard-Mail-Absage.


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

Angenehme Atmosphäre

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

Zeitgerechte Zu- oder Absage

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Mailin HeynePeople Relations & Culture Managerin

Liebe/r Bewerber/in,

vielen Dank für deine offenen Worte und deine vorgebrachten Kritikpunkte.

Wir legen sehr großen Wert auf einen transparenten Bewerbungsprozess und geben uns größte Mühe, unsere Bewerber*innen zeitnah und regelmäßig über den aktuellen Stand ihrer Bewerbung zu informieren.

Des Weiteren können wir uns für die kurzfristige Änderung deiner Gesprächspartner*innen nur entschuldigen. In unserem sehr dynamischen Agentur-Alltag kann es durchaus vorkommen, dass Gesprächspartner*innen kurzfristig ausfallen oder sich die vorgebenden Terminoptionen ändern. Wir können dir aber garantieren, dass sich all unsere Gesprächspartner*innen mit bestem Wissen für die Vorstellungsgespräche vorbereiten.

Aufgrund der Vielzahl an eingegangenen Bewerbungen hat sich der Bewerbungsprozess unerwartet verzögert. Wir freuen und begrüßen es sehr, wenn Bewerber*innen dies zum Anlass nehmen und sich aktiv nach dem aktuellen Stand ihrer Bewerbung bei uns erkundigen.

Dass bei dir der Eindruck eines genervten HR-Ansprechpartners entstanden ist tut uns leid, da wir einen freundlichen und offenen Umgangston – mit Kollegen*innen und Bewerber*innen als selbstverständlich erachten und tagtäglich leben.

Melde dich gerne bei uns, wenn du an einem persönlichen Gespräch interessiert bist oder dir detailliertes Feedback zu deiner Bewerbung wünschst. Wir nehmen uns gerne Zeit für dich.

Beste Grüße
Dein HR-Team

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