fit/one

Bewertungen

HR - ManagementHR ManagementDezember 2023

Sehr geehrte\r ehemalige\r Mitarbeiter\in,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen als ehemaliger Angestellter in unserem Fitnessstudio. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten auf Ihre angesprochenen Punkte eingehen:
Zunächst möchten wir betonen, dass wir eine branchenübliche Vergütung zahlen, die sich am Mindestlohn orientiert. Nichtsdestotrotz bemühen wir uns stets, das Einkommen unserer Mitarbeiter zu verbessern und bieten regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen an, um ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen. Mitarbeiter, die sich aufgrund Ihrer Leistungen besonders hervortun, erhalten zudem eine leistungsorientierte Zulage.
Des Weiteren erwähnen Sie, dass es zu viele „unsinnige“ Regeln gibt. Wir verstehen, dass Regeln manchmal als einschränkend empfunden werden können. Dennoch sind Regeln notwendig, um einen reibungslosen Ablauf im Fitnessstudio zu gewährleisten und die Sicherheit unserer Mitglieder und Mitarbeiter zu gewährleisten. Wir sind jedoch immer offen für Vorschläge oder Bedenken und versuchen, eine Balance zwischen klaren Richtlinien und einem angemessenen Spielraum zu finden.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
FIT/One GmbH

HR - ManagementHR ManagementDezember 2023

Sehr geehrte\r ehemalige\r Mitarbeiter\in,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen als ehemaliger Angestellter in unserem Fitnessstudio. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten auf Ihre angesprochenen Punkte eingehen.
Folgende Gründe spielen bei der Gestaltung unserer Löhne eine Rolle:

Wettbewerbsfähigkeit: Die Fitnessbranche ist stark umkämpft und der Konkurrenzdruck enorm hoch. Um in diesem Markt bestehen zu können, müssen wir unsere Dienstleistungen und Mitgliedsbeiträge so gestalten, dass sie für eine breite Masse von Menschen erschwinglich sind. Um das zu erreichen, sind wir darauf angewiesen, kostenbewusst zu wirtschaften.

Branchentypische Vergütung: Es ist wichtig zu beachten, dass die Situation in der Fitnessbranche kein Alleinstellungsmerkmal ist. Viele Unternehmen in anderen Branchen wie Einzelhandel oder Gastronomie zahlen ebenfalls den gesetzlichen Mindestlohn und gewähren keine zusätzlichen Vergütungen. Dies geschieht aufgrund ähnlicher Gründe wie bei uns: um wirtschaftlich zu agieren, Kosten zu senken und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Flexibilität der Arbeitszeiten: Die Fitnessbranche zeichnet sich häufig durch Arbeitszeiten aus, die auch an Wochenenden, Feiertagen und späten Abendstunden erforderlich sind, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Da es in diesem Zeitraum zu geringerem Besucherandrang kommt, ist es schwierig, die Mehrkosten für Zuschläge zu tragen. Dies liegt nicht daran, dass wir Ihre Arbeitsleistung nicht schätzen, sondern eher an den ökonomischen Rahmenbedingungen der Branche.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir uns kontinuierlich bemühen, unseren Mitarbeitern das bestmögliche Arbeitsumfeld zu bieten. Dies schließt auch eine angemessene Bezahlung mit ein. Wir werden daher die Möglichkeit von Lohnerhöhungen und Zusatzleistungen regelmäßig überprüfen und gegebenenfalls anpassen
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
FIT/One GmbH

Sehr geehrter ehemaliger Studioleiter,

wir bedanken uns für Deine Bewertung.

Bei unseren Interviews können wir nie zu 100 % sicher stellen, ob ein/e Bewerber:in zu uns passt oder nicht. Dazu führen wir gerade in den ersten Tagen und Wochen regelmäßige Feedbackgespräche durch um die gegenseitigen Erwartungen immer wieder abzugleichen und unseren Mitarbeiter:innen die Möglichkeit zu geben Ihre Leistungen zu verbessern. Erfüllt ein/e Mitarbeiter:in auch nach mehrmaligem Feedback die geforderten Erwartungen nicht, wird es, wenn es um eine Schlüsselqualifikation wie Kommunikationsfähigkeit geht, zur Trennung kommen. Wir können daher Deine Enttäuschung verstehen.

Wie in unseren Gesprächen erläutert gehört zu den Aufgaben des Studioleiters unter anderem auch die Auswahl, Einstellung und Entwicklung des Personals in unseren Studios. Wenn ein Wechsel auf der Studioleiterposition vorgenommen wird, kann das kurzfristig eine Fluktuation auslösen und zu Personalmangel führen. Um diese auszugleichen stellen wir unseren Studioleiter:innen Bewerbungsunterlagen von geeigneten Kandidaten zur Verfügung. Uns ist bewusst, dass die Bewerber nicht immer die gewünschten Qualifikationen mitbringen. Wir bieten aber unseren Mitarbeiter:innen, nach entsprechender Betriebszughörigkeit an, Lizenzen bei unserem Partner – der AHAB Akademie – zu erwerben. Voraussetzung für das Team-Building ist jedoch die Bewerber:innen zu interviewen. Dies wurde Dir in der Einarbeitungsphase auch so vermittelt.

Falls es aus Deiner Sicht Absprachen gab, die nicht eingehalten worden sind, müssen wir widersprechen. Gerade Dir, als Kenner der Fitnessbranche solltest Du wissen, dass man als Studioleiter, im Wechsel mit dem stellvertretenden Studioleiter auch am Wochenende arbeiten muss, gerade weil unsere Studios auch am Wochenende geöffnet sind. Was anderes wurde von uns nie behauptet.

In Deiner Bewertung hast Du auch das Thema Hygiene angesprochen. Inhaltlich hat das zwar nichts mit der Bewertung des Arbeitgebers zu tun (wurde von uns auch an Kununu gemeldet) aber wir nehmen gerne dazu Stellung. Es wird in unseren Studios immer wieder Vorfälle geben, die wir nicht vorhersehen können und die auch nicht auf mangelnde Hygiene-Maßnahmen zurückzuführen sind. In dem von Dir angesprochen Fall des Schädlingsbefalls, liegt das Verschulden eindeutig bei einem weiteren Mieter in unserem Gebäudekomplex. Die erste Bekämpfung dieses Problems wurde von einem darauf spezialisierten Unternehmen durchgeführt und wir lassen diese Prozedur in den kommenden Monaten natürlich wiederholen.

Abschießend möchten wir Folgendes anmerken. Wir haben Dich als aufgeschlossenen jungen Mann mit Potential kennen gelernt. Leider mussten wir unsere Zusammenarbeit schon nach kurzer Zeit wieder beenden. Die Gründe dafür haben wir Dir in einem Abschlussgespräch aufgezeigt auch um Dir die Möglichkeit zu geben dies zu reflektieren. Deine Bewertung hier auf Kununu ist sehr subjektiv, gerade was die Beurteilung unserer Prozesse betrifft und entspricht so wie Du es ausführst nicht der Wahrheit. Vielleicht ist auch dies ein Grund, dass Du die Bewertung ANONYM abgegeben hast. Wir haben aber auch hier bereits die ersten Schritte eingeleitet um potenzielle Kandidaten gerade im Hinblick auf die geforderten Schlüsselqualifikationen noch besser bewerten und auswählen zu können. Die Position der Studioleitung in unseren außergewöhnlichen Studios ist sehr herausfordernd und es ist, wie auch bei anderen Stellenbesetzungen, nicht jeder dafür geeignet. Unser Maßstab wird es immer sein, unseren Mitgliedern durch gut geführte, stabile und serviceorientierte Teams ein optimales Trainingserlebnis zu bieten.

Für Deine beruflichen Zukunft wünschen wir Dir alles Gute.

FIT/One GmbH
Mike Neumann
Head of HR