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1.388 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 4,2Weiterempfehlung: 85%
Score-Details

1.388 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

„For all of us“? Meine Erfahrung: Benachteiligung, Intransparenz und schlechte Führung

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei FitX Deutschland GmbH in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Studiokonzept und viele Kollegen. Mit einzelnen Mitarbeitern und Führungskräften war eine völlig normale und professionelle Zusammenarbeit möglich. Positiv ist außerdem, dass nach meiner Beschwerde ältere Abrechnungen rückwirkend geprüft wurden und mir zuvor nicht abgerechnete Arbeitsstunden nachgezahlt wurden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Umgang mit meinem Fall steht für mich im deutlichen Widerspruch zu den öffentlich vertretenen Werten von FitX. Nach einem kurzen unbeabsichtigten Vorfall in einem frei zugänglichen Personalraum gab es keine Abmahnung und mir wurde kein konkreter arbeitsvertraglicher Pflichtverstoß benannt. Bereits am nächsten Tag war eine normale Zusammenarbeit mit der betreffenden Kollegin möglich.

Trotzdem erhielt ich später für einen Minijob mit nur 7,5 Wochenstunden eine dauerhafte Versetzung von Bremen nach Hamburg, obwohl weitere FitX-Studios in Bremen existieren. Im Zusammenhang mit der Entscheidung wurde ausdrücklich thematisiert, dass die andere Mitarbeiterin Vollzeitkraft und ich lediglich Minijobber bin.

Besonders kritisch sehe ich, dass ich zuvor Beschwerden an HR und das Hinweisgebersystem gerichtet hatte und anschließend erhebliche Nachteile bis hin zu dieser Versetzung entstanden. Ob dabei arbeitsrechtliche Vorschriften zum Benachteiligungsverbot, zur Gleichbehandlung von Teilzeitkräften oder zum Hinweisgeberschutz verletzt wurden, ist Gegenstand der weiteren Prüfung.

Auch die Arbeitszeiterfassung war aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Es existierte ein außerhalb des offiziellen Systems geführtes Stundenkonto. Nach meiner Beschwerde wurden Monate später alte Abrechnungen neu erstellt und mir bislang nicht abgerechnete Stunden nachgezahlt.

Und das ursprüngliche Problem? Mehr als einen Monat später wurde im Personalraum plötzlich ein einfacher Sichtschutz angebracht. Eine naheliegende organisatorische Lösung, die man auch von Anfang an hätte umsetzen können.

Für mich sind vor allem Vorgesetztenverhalten, Gleichbehandlung, Kommunikation und der Umgang mit internen Beschwerden schwer mit „For all of us“ vereinbar.

Antwort auf den Arbeitgeberkommentar:

Die spätere Lösung innerhalb Bremens kam erst nach meinem wiederholten Widerspruch, zahlreichen E-Mails und mehrwöchigen Bemühungen zustande. Die zuständigen Ansprechpartner musste ich mir für die Klärung selbst erschließen. Der Vorgang hat mich über Wochen zusätzlich zu meinem Hauptberuf beschäftigt und erheblichen Zeitaufwand sowie Belastung verursacht.

Dass letztlich eine andere Lösung gefunden wurde, bestreite ich nicht. In der Arbeitgeberantwort fehlt mir jedoch eine angemessene Darstellung dessen, was ich dafür selbst aufbringen musste. Die gefundene Lösung als Zeichen der Bereitschaft darzustellen, Entscheidungen zu hinterfragen, greift für mich deshalb deutlich zu kurz. Dazu gehört auch, dass ich zuvor über längere Zeit gegen die ursprüngliche Entscheidung vorgehen musste.

Die Aussage, einzelne Punkte würden anders bewertet, bleibt für mich ebenfalls zu allgemein. Welche konkreten Punkte damit gemeint sind und wie diese Bewertung mit der dokumentierten Kommunikation zusammenpasst, wird in der Antwort nicht erläutert.

Zu den von mir geschilderten Vorgängen liegen mir Screenshots und schriftliche Nachweise vor. Dazu gehören meine ausdrücklich erklärte Bereitschaft zu einer sachlichen Klärung sowie die Herausnahme aus bereits geplanten Schichten und die dafür genannten Gründe. So wurde mir schriftlich mitgeteilt, dass ein Zusammentreffen mit einer Kollegin vermieden werden sollte. Zusätzlich wurde die Stundenplanung als Begründung genannt. Die damaligen Aussagen lassen sich anhand der Nachrichten nachvollziehen.

Auch im internen Hinweisgeberverfahren habe ich über mehrere Wochen konkrete Vorgänge und Widersprüche angesprochen. Compliance verwies in seiner Rückmeldung auf die Erläuterungen der Personalabteilung und der zuständigen Führungskraft und teilte mit, dass an der Entscheidung festgehalten werde. Für mich blieb dabei offen, wie meine Einwände und die dazu vorhandenen Nachweise bewertet wurden.

Auf meine ergänzende Stellungnahme vom 02.09.2026 wurde der Eingang bestätigt. Eine inhaltliche Rückmeldung zu dieser Ergänzung liegt mir mit Stand vom 23.09.2026 nicht vor. Die öffentlich angebotene Möglichkeit, offene Punkte nochmals vertraulich zu besprechen, beantwortet meine bereits schriftlich vorgebrachten Einwände bislang nicht.

Dieser Umgang vermittelt mir den Eindruck, dass meine dokumentierten Einwände kaum Gewicht bekommen und vorrangig die bestehende Position des Konzerns abgesichert wird. Gerade von einer Compliance-Stelle erwarte ich eine kritische Prüfung auch der Aussagen und Entscheidungen von Führungskräften sowie eine nachvollziehbare Erläuterung des Ergebnisses. Eine solche Auseinandersetzung ist für mich in den bisherigen Rückmeldungen nicht erkennbar.

Unter diesen Umständen halte ich eine solche interne Meldestelle für obsolet. Wenn trotz dokumentierter Einwände vor allem der Eindruck zurückbleibt, dass die Konzernposition verteidigt wird, verfehlt ein Hinweisgebersystem aus meiner Sicht seinen Zweck. Mein Vertrauen in dieses Verfahren hat durch meine Erfahrungen deutlich gelitten.

Verbesserungsvorschläge

„For all of us“ sollte mehr sein als ein Werbespruch. Gleichbehandlung muss auch dann gelten, wenn ein Konflikt entsteht. Beschäftigte dürfen aus meiner Sicht nicht danach unterschiedlich behandelt werden, ob sie Mann oder Frau, Minijobber oder Vollzeitkraft sind. Beschwerden an HR und das Hinweisgebersystem müssen ernsthaft und neutral geprüft werden, bevor der meldende Mitarbeiter anschließend erhebliche Nachteile erfährt. Arbeitszeiten gehören transparent in ein offizielles System und nicht auf private Papierlisten. Führungskräfte sollten Konflikte lösen, statt sie durch Untätigkeit und unverhältnismäßige Personalmaßnahmen immer weiter zu eskalieren.

Arbeitsatmosphäre

Konflikte werden aus meiner Sicht nicht frühzeitig gelöst, sondern über Wochen verschleppt und dadurch immer größer. Am Ende herrschten Misstrauen, Lagerbildung und eine Atmosphäre, in der normale Zusammenarbeit unnötig belastet wurde.

Image

Nach außen modern, offen und „For all of us“. Meine Erfahrung mit Gleichbehandlung, Konfliktmanagement und dem Umgang mit internen Beschwerden passt dazu leider überhaupt nicht.

Work-Life-Balance

Grundsätzlich für einen Nebenjob in Ordnung. Eine dauerhafte Versetzung von Bremen nach Hamburg für nur 7,5 Wochenstunden macht jede vernünftige Work-Life-Balance allerdings vollständig zunichte.

Karriere/Weiterbildung

Für meine Tätigkeit keine besondere Stärke, aber auch nicht mein Hauptkritikpunkt. Entwicklungsmöglichkeiten hängen aus meiner Sicht stark von Standort und Führung ab.

Gehalt/Benefits

Für die Tätigkeit durchschnittlich. Sonntagszuschläge sind positiv. Problematisch war für mich nicht die Höhe des Stundenlohns, sondern die zeitweise intransparente Erfassung und Abrechnung tatsächlich geleisteter Stunden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die soziale Außendarstellung ist stark. Entscheidend ist für mich aber, ob Werte wie Fairness und Gleichbehandlung auch intern konsequent gelebt werden. Genau daran habe ich nach meiner Erfahrung erhebliche Zweifel.

Kollegenzusammenhalt

Sehr unterschiedlich. Mit einem Teil des Teams war die Zusammenarbeit jederzeit professionell und problemlos. Gleichzeitig können persönliche Konflikte schnell das gesamte Team spalten, wenn die Führung nicht früh und neutral eingreift.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine besonderen positiven oder negativen Erfahrungen speziell aufgrund des Alters. Deshalb neutral bewertet.

Vorgesetztenverhalten

Mein größter Kritikpunkt. Ein überschaubarer Konflikt wurde nicht zeitnah organisatorisch gelöst. Stattdessen erfolgte Wochen später eine dauerhafte Versetzung von Bremen nach Hamburg, obwohl es weitere Standorte in Bremen gibt und mir weder eine Abmahnung noch ein konkreter arbeitsvertraglicher Pflichtverstoß vorlag.

Arbeitsbedingungen

Arbeitszeiterfassung und Dienstplanung waren aus meiner Sicht nicht ausreichend transparent. Es wurde zusätzlich mit einem außerhalb des offiziellen Systems geführten Papier-Stundenkonto gearbeitet. Nach meiner Beschwerde wurden alte Abrechnungen rückwirkend korrigiert und mir unter anderem zuvor nicht abgerechnete Arbeitsstunden nachgezahlt.

Kommunikation

Bei ernsthaften Personalthemen aus meiner Erfahrung miserabel. Auf konkrete schriftliche Fragen und Beschwerden kamen lange keine nachvollziehbaren Antworten. Statt Transparenz gab es Weiterleitungen an andere Stellen, Schweigen und schließlich weitreichende Personalmaßnahmen ohne überzeugende Erklärung.

Gleichberechtigung

Für mich nicht glaubwürdig umgesetzt. Im Zusammenhang mit meiner Versetzung wurde mir gegenüber sinngemäß ausdrücklich zwischen einer Vollzeitkraft und mir als Minijobber unterschieden. Auch die unterschiedliche Behandlung der Beteiligten in einem Konflikt empfand ich als nicht gleichwertig. Das passt für mich nicht zu „For all of us“.

Interessante Aufgaben

Typische Serviceaufgaben im Fitnessstudio. In Ordnung, aber weder besonders anspruchsvoll noch mit großer Entwicklungsperspektive.

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Arbeitgeber-Kommentar

Marc Dickmann, HR Partner
Marc DickmannHR Partner

Update zu deiner Aktualisierung der Bewertung vom 23.09.:

Hallo und Danke für deine ausführliche Ergänzung.

Wir nehmen zur Kenntnis, dass du die damaligen Vorgänge und insbesondere den Umgang mit deinen Einwänden weiterhin anders bewertest als wir. Dass wir bei einzelnen Punkten zu einer anderen Einschätzung kommen, haben wir bereits deutlich gemacht. Daran ändert auch eine weitere öffentliche Darstellung des Vorgangs nichts.

Wir werden individuelle Personal- und Compliance-Vorgänge allerdings nicht auf dieser Plattform ausdiskutieren. Nicht, weil wir uns einer Auseinandersetzung entziehen möchten, sondern weil wir es für den falschen Ort halten, interne Kommunikation, Bewertungen und Entscheidungen zu einzelnen Beschäftigungsverhältnissen öffentlich zu verhandeln.

Du kannst deine Erfahrungen auf dieser Plattform selbstverständlich weiter schildern. Wir werden daraus aber keinen öffentlichen Schlagabtausch machen und auch nicht beginnen, interne Vorgänge oder personenbezogene Details offenzulegen, um einzelne Darstellungen zu widerlegen oder zu kommentieren.

Für uns entscheidend ist deshalb weniger, wie ausführlich ein individueller Vorgang öffentlich dargestellt wird, sondern wie wir mit dem daraus entstehenden Feedback umgehen. Hinweise zu Kommunikation, Transparenz und unseren internen Prozessen nehmen wir auf und prüfen sie dort, wo wir Verbesserungsmöglichkeiten sehen.

Wenn du darüber hinaus noch einen vertraulichen Austausch möchtest, stehen die bekannten Ansprechpartner:innen zur Verfügung.

Sportliche
Marc



=================================

Hallo und danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich zu schildern.

Uns ist bewusst, dass die Situation dich sehr beschäftigt hat. Auch wenn wir einzelne Punkte anders bewerten, nehmen wir sehr ernst, wie du die Situation und unseren Umgang damit erlebt hast.

Inzwischen konnte ja auch eine andere Lösung innerhalb Bremens gefunden haben. Wir möchten damit auch zeigen, dass wir Situationen nicht einfach als abgeschlossen betrachten, sondern bereit sind, Entscheidungen noch einmal zu hinterfragen, sofern sich daraus neue Erkenntnisse ergeben.

Wie du geschrieben hast, haben wir auch bei der von dir angesprochenen Arbeitszeiterfassung sofort gehandelt: Nachdem bekannt wurde, dass Arbeitszeiten außerhalb unseres offiziellen Systems dokumentiert wurden, haben wir die Abrechnung überprüft und notwendige Korrekturen vorgenommen. Die entsprechenden Stunden wurden nachträglich abgerechnet.

Und auch dein Hinweis zum Personalraum ist bei uns angekommen. Hier haben wir eine konkrete Lösung angestoßen, sodass zeitnah ein entsprechender Sichtschutz angebracht wird. Weil hier auch Brandschutzregularien geprüft und Lösungen freigegeben werden müssen, bitten wir um Verständnis dafür, dass nicht jede einfach erscheinende Lösung auch einfach so und sofort umsetzbar ist.

Bei einem individuellen und sensiblen Personalvorgang können und möchten wir die einzelnen Hintergründe und Gespräche natürlich nicht öffentlich ausführen. Uns ist aber wichtig, dass du weißt: Deine Rückmeldungen wurden gehört, geprüft und haben an mehreren Stellen auch konkrete Veränderungen angestoßen.

Wenn du möchtest, können wir die offenen Punkte gerne noch einmal vertraulich miteinander besprechen. Melde dich dazu gerne unter karriere@fitx.de.

Danke für deine Offenheit, auch wenn der Anlass kein einfacher ist.
Sportliche Grüße

Marc

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Ehrliche Meinung zu FitX

4,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei FitX Deutschland GmbH in Bremen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

10/10 alles gut?


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Super

4,7
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei FitX Deutschland GmbH in Berlin gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Bin sehr zufrieden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Bester Minijob

4,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei FitX Deutschland GmbH in Gelsenkirchen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Bin sehr glücklich und zufrieden bei FitX einen Minijob gefunden zu haben. Kann fitx sehr weiterempfehlen! Bewerbungsgespräch war sehr freundlich, das Kurse geben wurde mir beigebracht und das Team ist echt klasse. Sehr gutes und freundliches Team, top onboarding und App zum lernen.
LG


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Tolles Arbeitsumfeld

5,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei FitX Deutschland GmbH in Duisburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ich arbeite gerne bei FitX und schätze besonders das freundliche und motivierende Arbeitsumfeld. Die Zusammenarbeit im Team macht Spaß und ich fühle mich als Mitarbeiterin wertgeschätzt. Besonders positiv finde ich die Möglichkeit, mich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Natürlich gibt es immer Bereiche, die man verbessern kann, aber insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei FitX und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Bewertung

4,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei FitX Deutschland GmbH in München gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ich bin ganz zufrieden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ich Liebe dieses Unternehmen und besodners deren Werte

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei FitX Deutschland GmbH in Unna gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Top

Image

Top

Work-Life-Balance

Top

Karriere/Weiterbildung

Top

Gehalt/Benefits

Top

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Top

Kollegenzusammenhalt

Top

Umgang mit älteren Kollegen

Top

Vorgesetztenverhalten

Top

Arbeitsbedingungen

Top

Kommunikation

Top

Gleichberechtigung

Top

Interessante Aufgaben

Top

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Bewertung

4,5
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei FitX Deutschland GmbH in Siegen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Locker und angenehm

Image

Gut

Karriere/Weiterbildung

Möglichkeit immer gegeben

Gehalt/Benefits

Top

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gut

Kollegenzusammenhalt

Neues Team, bisher Top

Umgang mit älteren Kollegen

Gut

Vorgesetztenverhalten

Gut

Arbeitsbedingungen

Gut

Kommunikation

Mit vorheriger Chefin war besser

Gleichberechtigung

Gut

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich


Work-Life-Balance

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Alles super

5,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei FitX Deutschland GmbH in Witten gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Alles super! Freundliches Team, sauberes Studio und eine angenehme Atmosphäre. Weiter so!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Gut

3,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei FitX Deutschland GmbH in Remscheid gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

FitX ist der beste Arbeitgeber den ich bis jetzt hatte. Offen und auch vertraulich!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 1388 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird FitX durchschnittlich mit 4,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Sport/Beauty (3,6 Punkte). 89% der Bewertenden würden FitX als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 1388 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 1388 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich FitX als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.