Nicht weiterzuempfehlen…
Arbeitsatmosphäre
Teamleiter wirken einschüchternd, Lachen und Spaß haben wird nicht gerne gesehen, da man sich lieber aufs verkaufen konzentrieren soll.
Work-Life-Balance
Nach 8 Stunden vor dem Bildschirm ist man einfach komplett fertig. Die angerufenen Personen reagieren meist sehr unfreundlich und aggressiv, was ziemlich am selbstwertgefühl nagt, und sich auf das Privatleben auswirkt. Auch bei Krankmeldung wird einem gezielt ein schlechtes Gewissen gemacht.
Karriere/Weiterbildung
Bei den Schulungen bleibt kaum etwas hängen, da man zwar Material bekommt, dieses aber aus Datenschutz Gründen nicht mit nach hause nehmen darf. Es gibt keine möglichkeit die Theorie in die Praxis umzuwandeln, da einem die Zeit nicht gegeben wird.
Vorgesetztenverhalten
Einschüchternd und Hochnäsig.
Arbeitsbedingungen
Raucherkabine mitten im Büro… Sehr angenehm für alle Nichtraucher, da der Rauch nicht in dem dafür vorgesehenen Glaskasten bleibt.
Gehalt/Benefits
Beim Vorstellungsgespräch wird damit geworben, dass man keine Quote erreichen muss. Dies wird allerdings ganz schnell wieder zu nichte gemacht, da es ein Bonus system gibt, was zumindest im Outbound, unrealistisch ist zu erreichen.
Interessante Aufgaben
Arbeit ist wie am Fließband. Bis auf die Staubtrockenen Schulung, von denen meist nichts hängenbleibt, gibt es keine Abwechslung.