Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
31 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Der Arbeitgeber würde hier wohl eine ganz andere Sicht haben zu Leistungen, die heutzutage eigentlich selbstverständlich sind. Es gibt tatsächlich nix Besonderes.
Die viel ausgerufene Wertschätzung wird nicht gelebt. Neben den doch recht heruntergekommenen Räumlichkeiten, sollten auch die gesamten Führungskräfte auf den Prüfstand gestellt werden.
Das Unternehmen sollte als Ganzes agieren. Dafür müsste ehrlich und informativ mit allen umgegangen werden. Das wird wohl mit den aktuellen Führungsstil nicht vereinbar sein. Steinzeit.
Schlechte Stimmung
Ist soweit o.k., nichts besonderes gegenüber anderen Arbeitgebern.
Welche Weiterbildung? Maximal das wirklich notwendige. Investiert wird nicht in die Arbeitnehmer.
Nix besonderes gegenüber anderen Arbeitgebern. Gehalt niedrig.
Minimal, nur wenig. Einige halten zusammen, der Rest macht sein eigenes Ding.
Soweit o.k..
Läßt leider zu wünschen übrig. Keine qualifizierten Führungskräfte. Egal auf welcher Ebene. Ausgebildet wurden diese wohl nie.
Alles sehr altmodisch und teilweise verschlissen.
Welche Kommunikation?
Grundsätzlich ja, trotzdem wird viel nach Nase bewertet.
Monoton.
Das sie immer einen offenes Ohr haben
Schlecht finde ich nichts man sollte seine Arbeit machen dem entsprechend was erwartet wird
Ich kann mich nicht beklagen fühle mich bei der Firma wohl habe sehr viele Callcenter besucht aber diese Firma kann niemand übertreffen
Super Atmosphäre
Super
Super
Super es gibt immer eine Aufstiegsmöglichkeit
Top klasse Hammer gerechte Auszahlung
Super
Kollegen sind auch super wie bei jeder Firma gibt es mal den einen oder anderen die mann nicht mag
Super
Vorgesetzte sind super und gerade auch deshalb finde ich die Firma toll
Kann man nicht klagen
Kommunikation mit den Mitarbeitern vorgesetzten super
Die Firma ist zu den Mitarbeitern gleich und reden immer in Augenhöhe
Die Arbeit macht Spaß
Wenn man einen guten Teamleiter hat und in einem netten Team ist, schafft man den Tag doch noch ganz gut.
Führung, keine Offenheit gegenüber den Angestellten, sehr viel Druck. Immer mehr Schulungen in kürzester Zeit ohne Wirklich Zeit zu haben, das gelernte umzusetzen.
In einem Kommunikationsunternehmen sollte man offen mit seinen Angestellten sprechen und nicht halbe Wahrheiten erzählen
Selten gibt es Lob. Aber wenn es mal bicht so gut läuft, dann stehen auf einmal die Teamleitung oder Trainer um einen rum...
Man kann vieles selbst bestimmen und einen festen Tag in der Woche in der Frühschicht arbeiten.
Angebliche Aufsteiger-Programme, die aber zu nichts führen. Die höheren Positionen werden nur von außerhalb besetzt.
Leider nicht gut. Es gab Gehaltsanpassungen, die größtenteils nur neue Kollegen locken sollten. Allerdings werden diese ab Oktober nur knapp 50 Cent über dem Mindestlohn liegen. Also verglichen mit anderen Jobs, katastrophal. Kollegen die schon sehr lange dort sind, haben nur eine minimale Gehaltsanpassung. Von wegen " wir wünschen uns eine langjährige Zusammenarbeit". Das ist keine Wertschätzung. Da muss was passieren.
Mit den meisten Kollegen versteht man sich gut. Wenn diese nicht wären, wären viele schon längst weg.
Ja hier gibt es auch nichts auszusetzen. Wir haben viele Rentner, die sich etwas dazuverdienen. Sie werden behandelt wie viele andere auch.
Teamabhängig.
Seit Ende 2021 gibt es wohl eine neue Geschäftsführung. Bislang habe ich sie nie gesehen.
Vor 15 Jahren war das bestimmt Standard. Leider nicht mehr der heutige Zeit entsprechend. Wir haben seit neustem 2 Monitore, aber das Programm ist uralt, die Räumlichkeiten müssten mal saniert werden. Einige Wände bröckeln. Es ist super laut, die Trennwände sind mega dreckig und müssten wirklich erneuert werden.
In den letzten Jahren katastrophal geworden. Zwar haben alle Outlook, dennoch wird vieles nicht offen kommuniziert. Man wird leider immer häufiger vor vollendete Tatsachen gestellt. Früher konnte man sich selbst für bestimmte Schulungen bewerben, heute wird man einfach auf die Liste geschrieben und hat daran teilzunehmen. Die böse Überraschung kommt dann hinterher.
Da gibt es nichts auzusetzen.
Früher hat man viel mehr Auswahl, welche Projekte telefoniert werden können. Leider viel einseitiger geworden. Teilweise sehr monoton.
kein professionelles Führungspersonal
Ein Callcenter muss wohl so aussehen. Fürchterlich
weniger als ein Stern geht nicht
null
null
geht so
Vorgesetzte, die den Namen verdienen, habe ich nicht gesehen. Es ist eher wie in einer Ansammlung von ehemaligen Quereinsteigern, die machen, wie sie denken. Das Gefühl hat man bis nach oben. Profis sah ich keine.
schrecklich / BR voll auf Linie gebracht
unehrlich und nicht zeitgemäß
Man muß Rentern Sterbeversicherungen aufschwatzen. Tricksereien werden belohnt.
Die Rücksich auf seine Arbeitnehmer und das soziale Entgegenkommen
Nichts
Die internen Aufstiegsmöglichkeiten müssen mehr beachtet werden
Sehr gut und sehr sozial untereinander
Sehr groß geschrieben. Private Belange werden sehr stark berücksicht. Ob Muttis mit Kindern oder Partner die, die Pflege benötigen.
Daran muss das Unternehmen noch arbeiten.
Mobing kennen wir nicht. Es ist wie eine Familie
Ohne diese tollen Menschen wäre die Work-Life-Balance nicht möglich
Wenn nicht wir kommunizieren, wer dann. Natürlich super.
Mann muss seine Arbeit lieben. Es gibt auch andere Moment, daher nur 4 Sterne
Schulungen werden angeboten.
Es ist ein hoher druck zum Verkauf also Verträge abschließen. Jeden Tag sollte man schon über 2 Verträge abschließen.wenn nicht wird man ständig darauf angesprochen oder man wird abgehört wie das Gespräch mit dem Kunden verlaufen ist. Und die ganzen Einwände gesagt hat damit der Kunde am tel den Vertrag abschließt.
Könnte besser sein
Call center feeling
Naja
Gehalt sehr pünktlich.
Eher nicht
Die sind nicht Gesprächig
Vor dir lachen sie, hinter dir lästern sie
Kopfhörer auf und die auf die Minute Arbeiten.
Die Kommunikation ist einigermaßen
Das Geld kam immer pünktlich
die Kommunikation unter den Führungskräften. Hier verschläft man den Wandel!
ALLE! Führungskräfte wechseln, junge innovative Leute die Möglichkeit geben Verantwortung zu übernehmen. HomeOffice fördern. Rigoroser bei Missachtung des Arbeitsvertrages agieren. Mitarbeitern interner Abteilungen ihren Stellenwert gegenüber der Produktion aufzeigen. Der Ton macht die Musik, nicht alle Mitarbeiter wissen zu schätzen was die Menschen auf der Fläche leisten.
Das Center wird klar als Callcenter betitelt, stellt es auch komplett so dar. Welches Image haben Callcenter? Kein Mensch möchte im "Callcenter" arbeiten, zumal Outbound und Verkauf dazu kommen. Für viele Menschen das Unwort des Jahres. Kann es vielleicht sein, dass deswegen die Schwierigkeiten da sind Personal zu finden? Natürlich wird der Gedanke abgewiesen und mit "wir machen das schon immer so" geantwortet. :-)
Guter Lohn, gute Sozialleistungen
Aufstiegsmöglichkeiten sind nicht gegeben
Mehr Transparenz und auch älteren die Möglichkeit geben noch aufzusteigen.
Die Sozialleitungen sind ein Ansporn. Des Weiteren ist es auch mal ganz nett sehr früh oder sehr spät anzufangen, um ggf. Termine wahrnehmen zu können.
Die Mitarbeiterführung ist katastrophal. Einige Teamleiter lassen teilweise ihre Launen an den Mitarbeitern aus, können keine Mitarbeiter führen und sind nur auf sich bedacht. Es wird ganz genau geschaut, wie lange man auf Toilette ist und falls es mal zu lange ist oder ein Kollege kommt einen entgegen, wo man kurz 1-2 Sätze wechselt, wird man gleich ermahnt. Teilweise ist es wie in der Kindergartenbetreuung und das motiviert überhaupt nicht.
Teamleiterschulungen zur Mitarbeiterführung
Die Teamleiter sind leider größtenteils alles andere als Kompetent und lassen Ihre Launen an den Mitarbeitern aus.
regelmäßiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Zuzahlung zum Busticket. Tolle Ausbildung und ausreichend Zeit sich einzuleben.
Das die Versprechen, die man im Einstellungsgespräch gab, sich weiterzubilden und eventuell in die Führungsebene aufzusteigen, nicht angeboten wurden.
Ich würde es toll finden, wenn die Guten, egal wie alt eine Chance bekämen als Teamleiter oder Trainer mit zu gestalten
in meinem Team waren tolle Leute, die aber verheizt werden. Viele sind gegangen, weil einfach die Kommunikation unter der Führung nicht passt
Viele tolle Angebote und kostenlose Getränke sowie 2 x in der Woche Obst.
tolle Menschen, aber eben auch nicht so tolle
alles ziemlich unkoordiniert und zu viele Entscheider. Hier wird in der Führungsebene gerne an den Stuhl des anderen gesägt.
Viel wurde bei der Einstellung versprochen, dann wurde der Chefs ausgetauscht und nichts davon wurde eingelöst
Ergo direkt Produkte lassen sich gut vermitteln und auch viele Bestandskunden sind echt toll.
So verdient kununu Geld.