51 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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Score-Details
51 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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FLYLINE Tele Sales & Services GmbH Bewertungen
FLYLINE
Tele
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51 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
job war nichts fuer mich. gehalt sehr sehr sehr niedrig
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei FLYLINE Tele Sales & Services GmbH in Bremen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
kostenlose jobtickets, das war gut. aber nur das.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
gehalt ist sehr sehr niedrig. mitarbeiter waren unwichtig.
Verbesserungsvorschläge
more money is key to keeping people around.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Angenehmes Arbeitsumfeld, Viel zu wenig Geld
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei FLYLINE Tele Sales & Services GmbH in Bremen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Arbeitsumfeld
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter mehr zahlen, das wenig geld führt zu Depressionen, früher oder später bekommen die kunden das zu spüren, zudem bleibt flyline eine Übergangsnotlösung.
Gehalt/Benefits
Nicht genug um in Bremen selbstständig zu leben, steigerungen sind jährlich möglich, sind aber jedoch ein witz.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Man verdient wenig, und job ist nicht sicher.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei FLYLINE Tele Sales & Services GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
die kollegen sind gut - die meisten sind jung, gut gebildet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt ist super schlecht. Und job security ist nicht so gut.
Verbesserungsvorschläge
sie muessen mehr bezahlen. die leute verdienen zu wenig.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Moderne Ausbeutung der Mitarbeiter
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei FLYLINE Tele Sales & Services GmbH in Bremen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Diverse Vorzüge, wie Essenszuschüsse, Obstwochen etc.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dass Unterschiede gemacht werden. Manche sind eben gleicher als andere. Dass vorherige Top-Mitarbeiter fallen gelassen werden, wenn diese psychisch oder gesundheitlich in ihren Leistungen nachlassen. Das geht teilweise sogar so weit, dass die Aufgabe der Schweigepflicht beim behandelnden Arzt des Mitarbeiters eingefordert wird. Unhaltbare Zustände.
Verbesserungsvorschläge
Die Geschäftsführung sollte echtes Interesse an den Mitarbeitern zeigen. Diese haben meist die besten Verbesserungsvorschläge, sitzen sie doch an vorderster Front.
Arbeitsatmosphäre
Steht und fällt mit dem Team und insbesondere mit dem jeweiligen Vorgesetzten. Ich hatte eine hervorragende Vorgesetzte, kompetent und menschlich und später eine Vorgesetzte, die grottenschlecht war, den ganzen Tag nur gejammert hat und von der Materie keine Ahnung hatte.
Image
Vorne Zahnpastalächeln, hinten Ausbeutertum und Marktstrategie ohne Menschlichkeit.
Work-Life-Balance
Privates des einzelnen Mitarbeiters interessiert das Unternehmen nicht. Nur solange man funktioniert lässt sich was arrangieren. Fällt man aufgrund privater Probleme oder Gesundheit aus, lässt einen das Unternehmen fallen.
Karriere/Weiterbildung
Ein regulärer Mitarbeiter kann es nur bis zum Teamleader bringen, danach ist Ende.
Gehalt/Benefits
Sozialleistungen ok, Gehalt unterstes Niveau-
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umweltbewusstsein wird hoch gehalten, während das Sozialbewusstsein (insbesondere Mitarbeiter betreffend) eher stiefkindlich behandelt wird.
Kollegenzusammenhalt
Je nach Team gut oder schlecht. Wird oft durch verstecktes Mobbing, auch seitens der Vorgesetzten, torpediert.
Umgang mit älteren Kollegen
Das Alter spielt generell keine Rolle in diesem Unternehmen, wohl aber die Länge der Unternehmenszugehörigkeit. Langzeit-Arbeitnehmer werden gerne aus dem Unternehmen gemobbt, da diese "zu hohe Gehälter" bekommen.
Vorgesetztenverhalten
Die meisten Vorgesetzten sind inkompetent mit mangelhafter Menschenführung. Von 10 Vorgesetzten ist nur 1 Vorgesetzter wirklich gut und hat alle Mitarbeiter gleichberechtigt im Auge. Sehr viele Vorgesetzte haben ihre Lieblings-Mitarbeiter im Team, vornehmlich jene, die gute Call-Zahlen liefern. Dass diese Agenten mit ihrem Hochgeschwindigkeits-Abbügeln von Anrufen viel Nacharbeit bei den anderen Agenten im Team erzeugt, wird weder gesehen noch honoriert und schon gar nicht geändert. Diese "Nacharbeiter" sind die Loser im Team, bei Kunden aber voll des Lobes. Aber Belobigungen von Kunden und anderer Unternehmen ändern nichts am Stand des jeweiligen Agenten im Team.
Arbeitsbedingungen
Räumlich und technisch gut, nur die Belüftung ist mangelhaft.
Kommunikation
Lässt zu wünschen übrig. News zur täglichen Arbeit sind meist schnell parat, aber jene, die die einzelnen Personen betreffen, kommen schleppend oder nur auf Nachfrage. Vieles erfährt man zwischen Tür und Angel, sprich auf dem Flur im Vorbeigehen.
Gleichberechtigung
Vordergründig vorhanden. Es werden keine Unterschiede zwischen männlich und weiblich, Hautfarben und Nationalitäten gemacht. Dennoch mangelhaft, da unterschiedliche Bezahlung bei gleicher Tätigkeit und je nach Wohlwollen der Vorgesetzten agiert wird.
Interessante Aufgaben
Nach einiger Zeit merkt man, dass es Schema-F Arbeit ist. Interessant bleibt es nur, wenn man innerhalb des Unternehmens die Bereiche wechselt.
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Untätigkeit, Mobbing, Ausbeutung bei Mindestlohn
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei FLYLINE Tele Sales & Services GmbH in Bremen gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sprengt den Rahmen.
Inkompetent
Mobbing
Jähzorn
Choleriker als Führungskraft
Ständige Überwachung
Verbesserungsvorschläge
Wenn man jemanden entlässt alles mit Würde beenden und nicht nochmal die Unfähigkeit im ganzen aufzeigen. Es war klar dass ich zu Zeitpunkt X gehe, es war nicht möglich die Austrittsunterlagen rechtzeitig auszudrucken. Musste 30 Minuten warten.
Image
Es ist ein Call Center auch wenn was anderes kommuniziert werden will.
Work-Life-Balance
Wer an allen Feiertagen und Wochenenden arbeiten will ist gerne gesehen. Ausser man schleimt sich ein.
Karriere/Weiterbildung
Keine Weiterbildung. Keine Karriere. Festgefahrene Firma
Gehalt/Benefits
Knapp über Mindestlohn.
Verschiedene Gehälter bei gleicher Arbeit.
Kollegenzusammenhalt
Eigentlich Null Sterne. Da jeder Zusammenhalt mit Mobbing zerstört wird.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen sind kaum vorhanden
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte sind inkompetent, wissen nicht wie effizient gearbeitet wird und machen lieber alle 10 min Raucherpausen
Arbeitsbedingungen
Man wird von Anfang an kontrolliert. Jede Minute auf Arbeit wird genau protokolliert was man gerade tut.
Gleichberechtigung
Wird zwar groß geschrieben, aber am Gehalt sieht man unterschiede
Interessante Aufgaben
Schema F den ganzen Tag. 8 Stunden lang.
Arbeitsatmosphäre
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kommunikation
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Man ist gut solange man funktioniert
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei FLYLINE Tele Sales & Services GmbH in Bremen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
leider kann ich alle was ich mal gut fand nicht mehr bestätigen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
das man als Arbeitnehmer leider keinerlei Unterstützung zu erwarten hat, wenn man mal nicht so funktioniert wie es von einem erwartet wird.
Verbesserungsvorschläge
Als erstes Umstrukturierung des Management vornehmen, auf die Hinweise der Mitarbeiter hören und handeln.
Arbeitsatmosphäre
Ich war viele Jahre glücklich/stolz ein Teil dieser Firma gewesen sein zu können und meine sagen zu können, wir haben etwas geleistet und die Firma weiterentwickelt. Leider muss ich jetzt feststellen das trotz der vielen , nach außen, positiv wirkenden Zeichen wie z.B Altersvorsorge , Jobticket etc. der Umgang des Managements mit den Kollegen/-innen sehr zu wünschen übrig läßt. Man geht knallhart gegen Leute vor die im Wege sind, allerdings nur gegen Agenten nicht gegen Führungskräfte . Ich persönlich habe den Eindruck das es nur darum geht den Profit gnadenlos zu steigern. Besonders die höchsten Manager hinterlassen dabei einen schwachen Eindruck. Kollegen die in der letzten Bewertung noch gute Leistungen attestiert bekommen haben , sind plötzlich nicht mehr fähig ( laut Geschäftsführung ) ihre Arbeit zu erledigen usw.
Work-Life-Balance
Es wurde mit Dienstplänen gearbeitet, eigentlich ein guter Kompromiss der dazu führte flexibel sein zu können.
Karriere/Weiterbildung
Es wird immer davon gesprochen das es gute Karrierechancen gibt, jedoch weiter als bis zum Teamleader kann man es als Agent nicht schaffen. Bei vielen, die Karriere gemacht haben, muß man sich ganz klar fragen warum, da diese Personen scheinbar wirklich keine Ahnung im Umgang mit Mitarbeitern haben. Die Mitarbeiter, die dagegen ein wahres Potential haben bleiben auf der Strecke.
Kollegenzusammenhalt
Nach außen musste es immer alles 100% aussehen, was wirklich unter den Kollegen ablief ( ein ständiges gegeneinander) durfte niemand wissen. Der Schein musste gewahrt werden.
Umgang mit älteren Kollegen
Hier gibt es keine Unterschiede, jeder der bereit ist alles zugeben hat eine Chance ob jung oder auch schon älter
Vorgesetztenverhalten
Es wurde Transparenz, sowie eine Feedback- und Open-Door-Kultur "kommuniziert", nur hält sich die Managementebene nicht daran. Feedback scheint die Chefetage reichlich zu tangieren. Geändert wird nichts. In Konfliktsituationen ist der Arbeitnehmer der Verlierer. Entscheidungen sind weder transparent, noch nachvollziehbar. Pseudo-Mitarbeiterumfragen haben das Management bisher nur in sehr wenigen Punkten zu Veränderungen veranlasst
Arbeitsbedingungen
Wie ein Großraumbüro eben ist, der Lärmpegel nicht immer auszuhalten trotz Stellwänden.
Bedingt durch immer mehr Schreibtische im Büro, wurde es mit der Umluftanlage schwierig, oftmals saß man in direkter Zugluft.
Kommunikation
Entscheidungen werden nicht kommuniziert, sie werden den Mitarbeitern vorgesetzt ohne wenn und aber. Informationen, welche die Arbeit direkt betreffen sind zum größten Teil vorhanden. Vieles ist allerdings stark Verbesserungsbedürftig. Jedes Quartal bekommt jeder die neuesten Nachrichten zum Unternehmen von der Geschäftsführung mit den aktualisierten Unternehmenszahlen.
Gehalt/Benefits
Für die geleitstet Arbeit, ist das Gehalt nicht angemessen. Flyline hebt immer hervor das es sich nicht um ein Callcenter handelt man sich doch eher als Servicecenter sieht. Es ist schwierig sein Lebensunterhalt allein davon bestreiten zu können.
Interessante Aufgaben
Viele unterschiedliche Aufgaben, die sicherlich keine Langeweile aufkommen ließen.
Image
Gleichberechtigung
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Übergang zu was besserem!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei FLYLINE Tele Sales & Services GmbH in Bremen gearbeitet.
Kollegenzusammenhalt
Ganz schlecht, egoismus wird gefördert und jeglicher Team zusammenhalt wird durch Vorgesetzte mit der Anweisung Fehler sofort zu melden vernichtet.
Vorgesetztenverhalten
Zum Teil unlogisch, Ungleichbehandlung, stress wird weitergegeben.
Kommunikation
keine Informationspolitik, kein offener Umgang mit wichtigen Informationen alles nur über flurfunk
Interessante Aufgaben
Jeden Tag das gleiche
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Nette Kollegen aber Gehalt ist ziemlich niedrig.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei FLYLINE Tele Sales & Services GmbH in Bremen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Bsag Karte ist sehr gut. Kostenlos.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt ist zu niedrig. Es ist schwierig, mit diesem Gehalt zu leben.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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ein Unternehmen, das Versprechen nicht einhält
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei FLYLINE Tele Sales & Services GmbH in Bremen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
mehrsprachiges Abeiten, gute Einarbeitung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
dass Zusagen nicht eingehalten werden
Verbesserungsvorschläge
Offenere, direktere Kommunikation, Versprechen schriftlich fixieren mit den entsprechenden Bedingungn, Zusagen einhalten
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Internationalität und junges Arbeitsklima
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei FLYLINE Tele Sales & Services GmbH in Bremen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Internationalität und das junge Arbeitsklima
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-/-
Verbesserungsvorschläge
-/-
Arbeitsatmosphäre
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Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
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Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.