Wo soll ich beginnen?!
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Kompetente Ansprechpartner im Headquarter (UK), welche ein offene Ohr haben.
- Das Unternehmen ist spezialisiert.
- Soziales Engagement
- Entlohnung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Ignoranz des deutschen Managements
- Umgang mit Angestellten
- Arbeitsumgebung
Verbesserungsvorschläge
Es muss dringend an der Humanisierung des Unternehmens gearbeitet werden.
Die fundamentalen Probleme müssen gelöst werden indem die Ursachen beseitigt werden.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre bei Nigel Frank ist leider mehr als nur bescheiden. Es wird kaum auf die individuellen Bedürfnisse und Anliegen der Mitarbeiter eingegangen. Stattdessen steht die reine Erfüllung von Kennzahlen und Kontrolle im Vordergrund, anstatt Flexibilität und Coaching anzubieten.
Insgesamt finden zu viele Machtspielchen statt.
Kommunikation
Die Kommunikation mit dem Unternehmen war leider sehr mangelhaft. Meine Fragen wurden oft nicht oder nur unzureichend beantwortet.
Meist werden Absprachen mündlich getroffen, damit sie für die Manager nicht bindend sind. So können sie im Nachhinein zurückrudern und ihre Fehler vertuschen. Viele Ausreden und leere Worte erschweren den Kontakt zusätzlich.
Insgesamt fehlte es an Transparenz in der Kommunikation.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist oft nur oberflächlich. Er basiert vor allem auf Alkohol und Pizza-Party-Mentalität, anstatt auf echten zwischenmenschlichen Beziehungen.
Darüber hinaus wird eine hohe interne Konkurrenz befeuert, was den Zusammenhalt weiter belastet.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance war bei Nigel Frank zunächst durchaus akzeptabel. So gab es bis Januar noch eine gewisse Flexibilität, was Homeoffice und Arbeitsbeginn anging, unabhängig von Leistungskennzahlen.
Inzwischen hat sich die Situation jedoch deutlich verschlechtert. Es wurde ein Performance-Index eingeführt, der zusätzlichen Druck erzeugt. Die Zahlen sind alle pauschalisiert, Marktunterschiede werden ignoriert.
Neben Überstunden fallen nun auch vermehrt Fahrzeiten an, was die Work-Life-Balance weiter belastet und einer „Work-Drive-Balance“ gleicht.
Vorgesetztenverhalten
Die Führungskräfte im Unternehmen wirken häufig nur oberflächlich empathisch. Es gibt offenbar bei gewissen Führungskräften Sprachbarrieren und bei vielen Kompetenzlücken. Statt die Mitarbeiter wirklich zu unterstützen, herrscht zunehmend ein Klima des Drucks. Das lässt auf ein veraltetes Menschenbild nach der Theorie X von McGregor schließen, das den Bedürfnissen moderner Arbeitnehmer nicht gerecht wird.
Darüber hinaus fehlt es vielen Führungskräften an Selbstreflexionsfähigkeit und den nötigen Softskills. Stattdessen wird sich oft hinter leeren Phrasen versteckt, anstatt Fehler offen einzugestehen. Nur selten zeigen Manager Rückgrat und übernehmen Verantwortung.
Insgesamt empfinde ich die Führungsqualität bei Nigel Frank als mangelhaft. Hier besteht dringender Handlungsbedarf, um die Unternehmenskultur zu verbessern und den Mitarbeitern ein motivierendes Umfeld zu bieten.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben eines Personalberater können interessant sein, die Arbeitsgestaltung ist monoton und es gibt wenig bis keine Schulungen, Trainings oder Weiterbildungen, Ab einen gewissen Level sind keine Entwicklungsmöglichkeiten mehr gegeben und der Job wird langweilig.
Ein Trainee macht das gleiche wie eine Senior Executive oder alles dazwischen, kein Jobenlargement.
Gleichberechtigung
Berechtigung sind Zahlen und Umsatzbasiert.
Gleichberechtigung ist ein Fremdwort - Stichwort Performance Index.
Arbeitsbedingungen
Hoher Leistungsdruck und Zeitdruck, um Vertriebsziele zu erreichen
Mangelnde Wertschätzung und respektvoller Umgang durch Vorgesetzte.
Hohe Arbeitszeiten und wenig Work-Life-Balance, da wenig Flexibilität und schlechte Ausstattung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
FRG unterstützt regelmäßig soziale Projekte u.A eine Schule in Kenia.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist auch hier in Fix + Variable unterteilt.
Das Fixum ist nicht konkurrenzfähig.
Mein Provisionsmodell ist schon attraktiv.
Jedoch gibt es ein neues, welches mehr bindet.
Bei FRG kann man insgesamt gutes Geld verdienen.
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Karriere/Weiterbildung
Teilweise willkürliche Beförderung, welche nicht nachvollziehbar sind, obwohl es eigentlich klar definierte Ziele gibt.
Auf der anderen Seite werden Beförderungen nur vergeben, solange nichts hinterfragt wird.
Weiterbildungsangebote sind nicht gegeben und dringen nötig.