Enttäuschend!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Auf dringenden Wunsch durfte meine Tochter nicht die Filiale wechseln.
Verbesserungsvorschläge
Ich schreibe hier i.V. meiner Tochter:
Sie hatte ihre Abschlussprüfung im Sommer 2021. Leider hatte sie nach der schriftlichen Prüfung, die Mündliche nicht bestanden
Die negativen Erfahrungen hatten ihr jegliche Lust und das Interesse geraubt. Sie ist dann nach 2 Jahren (verkürzte Ausbildung) ohne Abschluss ausgeschieden.
Erst als sie den nötigen Abstand und ein Studium begonnen hatte, konnte sie sich nochmal motivieren und hat die mündliche Prüfung im Juli 2022 nachgeholt und bestanden!
Personalentwicklung...sollte anders aussehen!
Es gibt viele Möglichkeiten junge Menschen in der Ausbildung zu motivieren, da sollte dringend personell etwas verändert werden!
Die Ausbilder
Man erhält von den Ausbildern bei Problemen im Filialbereich keinerlei Unterstützung.
Es wurde kein Interesse gezeigt, ob man die Prüfung schafft oder nicht!
Spaßfaktor
Coronabedingt war die Stimmung in den Filialen eher schlecht und angespannt.
Aufgaben/Tätigkeiten
Im 1. Ausbildungsjahr waren die Aufgaben im Servicebereich ok.
Nur die Bedingungen waren durch Corona zum Teil schwierig.
Das 2. Ausbildungsjahr in der Beratung war eine Katastrophe.
Die Berater waren oft genervt, nur selten engagiert ihr Wissen zu vermitteln. Oft wurde man im Einzelbüro ohne Aufgabe allein gelassen.
Eigeninitiative (da im Servicebereich extremer Engpass herrschte) wurde mit einem Tadel vor Kollegen und Kunden bestraft.
Karrierechancen
Nach der Ausbildung wird nur die Möglichkeit einer Beratertätigkeit angeboten. Wenn überhaupt eine Übernahme angeboten wurde.
Arbeitsatmosphäre
Die Motivation der Kollegen/ Kolleginnen war eher gleichgültig. Jeder macht nur seinen Job.
Ausbildungsvergütung
Ok.
Arbeitszeiten
Ok.