Licht und viel Schatten...
Arbeitsatmosphäre
Nach meiner Wahrnehmung hat das Top-Management leider zunehmend die Mitarbeiterbasis verloren. Es hat den Anschein, dass zu oft Mikromanagement betrieben wird. Die zweite Führungsebene delegiert Anforderungen des Vorstands - im Grunde die Anforderungen einer Person des Vorstands. Und die Ebene der Filial-/Abteilungsleitung versucht sich in ihrer Sandwichposition auf dem schmalen Grat der Ausführung, dabei stets bestrebt, das eigene Team nicht zu verlieren. Im Team waren wir oftmals mit der Auftragsflut überfordert und es fehlte an schnellen und klaren Entscheidungen.
Image
Es wird ein schönes Bild vom eigenen Image gezeichnet und von weiten Teilen der Kundschaft auch so wahrgenommen. Innerhalb der Belegschaft hatte ich die Stimmung seit einiger Zeit als merklich schlechter wahrgenommen. Hier ist aufrichtige Identifikation zugunsten von Ironie und Zynismus gewichen.
Work-Life-Balance
Zumindest in meinem Tätigkeitsumfeld wurde auf die Belange im Sinne einer guten Balance zumeist Rücksicht genommen. Aus anderen Kreisen waren auch andere Stimmen zu vernehmen.
Karriere/Weiterbildung
Ich habe wahrgenommen, dass Personen, die einen klaren Fortbildungs- und Karriereplan verfolgt haben, diesen in vielen Fällen auch umsetzen konnten - sofern sie nicht schon vorher einem lukrativen Angebot eines Mitbewerbers erlegen waren, da sie zu Karrierebeginn keinen verbindlichen, den eignen Ansprüchen emtsprechenden Karriereplan aufgezeigt bekamen.
Gehalt/Benefits
Es gibt - wie so oft - ein breites Spektrum an Gehältern. Einige Kollegen jammerten oft über zu wenig Gehalt. Ich selbst durfte ein marktgerechtes Gehalt beziehen, das pünktlich gezahlt wurde.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt Nachhaltigkeitsexperten. Themen werden aktiv kommuniziert und strategisch adressiert. Was am Ende dabei (messbar) herumkommt, vermag ich nicht zu beurteilen.
Kollegenzusammenhalt
Gut bis sehr gut im Team. In der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit standen die Interessen und Anforderungen der jeweiligen Ressorts und der zuständigen Führungskräfte bzw. Ressortvorstände oftmals über einer harmonischen Zusammenarbeit. Wer den besseren Einfluss hat, hat es leichter..
Umgang mit älteren Kollegen
Viele ältere Mitarbeiter haben zwar einen gewissen (auch monetären) Status erreicht. Jedoch hat die Fachexpertise älterer, erfahrener Kollegen in den vergangenen Jahren gefühlt stark an Stellenwert verloren. Auf dieses know-how wird oftmals nicht gesetzt und es wird am Ende auch nicht mehr weitergegeben. Ältere müssen sich andererseits aber auch keine Sorgen machen, wenn sie sich nichts zuschulden kommen lassen.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt wie immer solche und solche.
Arbeitsbedingungen
Die räumlichen Arbeitsbedingungen sind nach meiner Ansicht in den meisten Stellen gut. Viele Filialen wurden saniert. Die EDV Ausstattung, insbesondere die eingesetzten Programme, hinkten lange Zeit hinter dem aktuellen Standard zurück, was zu Lasten der Effizienz ging. Gleiches gilt für die Arbeitsabläufe. Beides versucht man anzupacken.
Kommunikation
Es wird viel kommuniziert. Doch hinter einer schönen Fassade kommt der immerwährende Stil aus der Feder der Medienberatung bei der Belegschaft nicht authentisch an. Die propagierte offene Kommunikationskultur wird von einem eingeschränkten, personell meist gleichen Personenkreis gelebt. Beim Gros der Belegschaft besteht jedoch Zurückhaltung, meiner Ansicht nach aus Angst vor Konsequenzen bei kritischen Äußerungen.
Gleichberechtigung
Diese wird gelebt. Frauen und Männer haben die gleichen Karrierechancen.
Interessante Aufgaben
Jeder ist seines Glückes Schmied. Es gibt, auch aufgrund der Unternehmensgröße, eine Vielzahl interessanter Aufgaben. Interne Wechsel sind möglich. Bei Definition von Zuständigkeiten und einer gerechten Aufgabenverteilung besteht jedoch viel Optimierungsbedarf.