Freie 

und 

Hansestadt 

Hamburg

Bewertung

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr ernst nehmen, auch wenn die Antwort aus organisatorischen Gründen etwas spät zu Ihnen kommt. Die Corona-Krise hat uns, wie alle anderen auch, sehr plötzlich erreicht und ein schnelles Umdenken, u.a. im Hinblick auf neue Arbeitsformen erforderlich gemacht. Die Ausstattung mit Laptops hat im letzten halben Jahr enorm zugenommen, ebenso die Freischaltung von ZUVEX-Zugängen, um Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Home Office und mobiles Arbeiten zu ermöglichen. Die Ausgestaltung ist natürlich auch abhängig vom jeweiligen Arbeitsplatz. So werden sich Arbeitsplätze in kundenintensiven Bereichen eher weniger dazu eignen, sie nach Hause an den heimischen Schreibtisch zu verlagern. Für die Kundenbereiche wurden Sicherheitskonzepte entworfen, z.B. indem der Zutritt nur (anfänglich in Notfällen) mit Terminen möglich war, die Arbeitsplätze mit Plexiglasscheiben ausgestattet wurden, ein Sicherheitsdienst den Zutritt zur Dienststelle regelte und die Belegschaft abwechselnd in festen Kohorten arbeitete.
Mit der Digitalisierung setzt sich die FHH derzeit intensiv auseinander. Hier im Hause wurde eigens die Abteilung „Digitale Transformation“ gegründet, um den digitalen und damit einhergehenden kulturellen Wandel anzustoßen und zu begleiten.
Auch mit der internen Kommunikation befasst sich das Bezirksamt – hier wurde beispielsweise ein interner monatlicher Newsletter durch die Bezirksamtsleitung initiiert, um alle Beschäftigen regelmäßig über Neuigkeiten im Bezirksamt zu informieren.
Sofern es zu falschen Abrechnungen gekommen ist, bedauern wir dies, weisen aber die Schuld ausdrücklich von unseren erfahrenen Personalsachbearbeiterinnen und Personalsachbearbeitern zurück, die jeden ihr Bestes geben und mit dem, in der Tat nicht immer einwandfrei funktionierenden, Abrechnungssystem arbeiten.
Sollten Sie Bedarf oder Interesse an einem Austausch zu den Arbeitsbedingungen und der Art und Weise der internen Kommunikation haben, können Sie sich gerne direkt an den Personalservice wenden. Wir sind zuversichtlich, auch hier Abhilfe schaffen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Britta Becker