Es wird nicht besser...
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich arbeite gerne weil ich Teil eines super Teams bin (2. Familie). Hätte ich mein Team nicht, wäre ich vermutlich nicht mehr hier...
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dass sich die Vorgesetzten gegenseitig den schwarzen Peter zuschieben. Der Eine sagt so, der Andere so......
Danke für´s Gespräch...
Immer mehr und mehr zählen nur bestimmte Zahlen....
Und ich wette, würde man uns nicht so viele Zahlen vorschreiben, wäre der Umsatz wesentlich besser, wenn wir wirklich auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen könnten...
Verbesserungsvorschläge
Weniger Vorgaben, ""Was" "wann" "wo" zu stehen hat". "Was" verkauft werden muss".
Sorry Leute, wenn ich nicht hinterher komme mit eurem "was" "wann" "wo" zu stehen hat, kann ich auch nicht verkaufen, was ihr gerade wollt.
Und im Grunde genommen will ich das auch nicht!!!!!
Ich möchte dem Kunden verkaufen, was er braucht und was ihm einen Nutzen verschafft!
Arbeitsatmosphäre
Also "von Lob oder von Fairness geprägtes Vertrauen"? Mit Sicherheit nicht. Was man alles leistet wird nicht gesehen, aber was man aufgrund von katastrophaler Unterbesetzung nicht schafft: DAS wird gesehen und kritisiert.
Es werden jeden Monat auf´s Neue Wettbewerbe veranstaltet, welchen Artikel man dieses Mal besonders oft verkaufen muss. Das schafft natürlich immensen Druck auf die Mitarbeiter...
Kommunikation
Es wird schon kommuniziert. Von gewissen Sachen so viel, dass man nicht hinterher kommt und gar nicht alles umsetzen kann. Von anderen Dingen (die für die Angestellten wichtig wären) wiederum viel zu wenig oder viel zu spät... Und plötzlich heißt es wieder "Das darfst du doch nicht da bestellen... Das will ich nie wieder sehen" obwohl man das so beigebracht bekommen, und seit 10 Jahren schon so gemacht hat.
Kollegenzusammenhalt
Das ist wirklich von Filiale zu Filiale verschieden. Wenn man Glück hat bekommt man eine 2. Familie. Wenn man Pech hat kommt man in die Hölle....
Work-Life-Balance
Mal so, mal so. Teilweise werden einem von Vorgesetzten Menschen-verachtende Sachen an den Kopf geworfen, wenn das Kind krank ist (oder man selbst nicht mehr kann) und man deshalb Daheim bleiben muss.
Wenn man Glück und ein gutes Team hat, machbar.
Hab aber auch schon 14-Std-Tage hinter mir, weil es einfach nicht anders ging.... Auch dass immer wieder nach Personal aus anderen Märkten gefragt wird ist Standard.
Urlaubssperre im Dezember ist normal. (Zum Glück sind da keine Ferien, und man muss keine Weihnachtsgeschenke besorgen oder so.............)
Kommt also wirklich auf das Team an ob man da Spielraum hat oder nicht. Von den Vorgesetzten ist nichts zu erwarten.
Vorgesetztenverhalten
Unter aller Sau.
Die direkten Vorgesetzten sind selbst oft so überfordert dass man Glück haben muss, mit bestimmten Informationen versorgt zu werden. Außerdem wird der Frust, den diese aufgrund von Überlastung mit sich herum tragen, oft auf die Mitarbeiter abgewälzt....
Außerdem werden (jedenfalls bei mir im Betrieb) auch oft falsche Versprechungen gemacht. Bestimmte Dinge werden einem, wenn man ein bestimmtes Ziel erreicht hat, von seinem direkt Vorgesetzten zugesagt. Hat man das Ziel dann erreicht heißt es plötzlich "Ne, die Geschäftsleitung hat doch nicht zugestimmt"....
Ich denke, das ist von Filiale zu Filiale unterschiedlich. Und kann gut sein, dass es nicht in jedem Fressnapf so zu geht. Aber ich habe sowas leider schon oft mitbekommen....
Interessante Aufgaben
Anfangs ja, aber später... nicht wirklich... Irgendwann ist alles nur noch Routine, weil einem ALLES vorgegeben wird. Was MUSS wo stehen? Was MUSS wo hängen? Welcher Artikel MUSS diesen Monat besonders oft verkauft werden? (Statistiken, wo man da gerade steht, werden einem regelmäßig zugeschickt)
Es geht fast nur noch darum, ob man die Vorgaben für diesen Monat überhaupt schafft oder nicht... Das einzig Interessante sind noch die Kundengespräche, aber selbst da wird einem monatlich auf´s Neue vorgegeben, was man diesen Monat besonders oft an den Mann bringen muss.....
Eigene Kreativität wird also immer mehr ausgemerzt....
Gleichberechtigung
Da kann ich nicht meckern. Egal ob Mann oder Frau. Hauptsache sie "funktionieren" richtig
Umgang mit älteren Kollegen
Gleiche Antwort wie bei "Gleichberechtigung"
Arbeitsbedingungen
Gerade das Nötigste, um zu funktionieren... Klimaanlage? Von wegen. Bei 35 Grad muss man dankbar sein, wenn man Wasser auf Betriebskosten zum trinken bekommt. Fällt die Heizung im Winter mal wieder aus? Dick anziehen und mehr bewegen....
Außerdem müssen wöchentlich tonnenschwere Wareneingänge verräumt werden. Und da hauptsächlich Frauen diesen Job machen... sind Bandscheibenvorfälle und die abendlichen Rückenschmerzen vorprogrammiert.
Sicherheitsvorkehrungen bei Hochregalen oder ähnlichem?
Manchmal habe ich persönlich wirklich Angst etwas auf unsere Hochregale zu stellen. Es knarrt so unheimlich dass ich Angst habe, irgendwann von dem zusammenbrechenden Zeug erschlagen zu werden... Aber darauf reagiert wird erst, wenn ein Arbeitsunfall passieren sollte....
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Müll wird klar getrennt.
Das Problem ist der Müll, der bei den Lieferungen geschickt wird. Ein großer Karton mit einem kleinen Artikel, aber haufenweise Packfolie dabei... Überhaupt, was wir wöchentlich an (unnötiger) Folie wegwerfen geht auf keine Kuhhaut... Wobei da schon die Großkonzerne wie Nestle uws. Schuld haben!
Gehalt/Sozialleistungen
Wenn neuen Mitarbeitern mehr bezahlt wird als Leuten, die schon seit Jahren da arbeiten..... Was soll ich sagen?
Anfangs gab es Weihnachtsgeld, jetzt gibt es das nicht mehr.
Auf die Frage "Warum bekommt bitte der neu-eingestellte Mitarbeiter mehr Geld als ich, obwohl ich viel mehr weiß und für den Betrieb umsetzen kann, und ich schon seit 5 Jahren für den Betrieb arbeite?"bekam ich die Antwort: "Ja weißt du, der kommt von ....... da hat er halt schon mal Geld verdient. Den kann ich nicht mit weniger abspeisen".
Alles klar....
Und wenn man alle paar Jahre mal um 50 € Gehaltserhöhung BETTELN muss....
Gott sei Dank gibt es so dumme Weiber die das mitmachen... ;-)
Image
Ich denke, wir haben ein gutes Image.
Wir (Mitarbeiter) sind ja auch sehr bemüht darum.
Wir geben schließlich jeden Tag unser Bestes dafür, dass es Tier (und Halter) gut geht! Das ist (zum Glück für unsere Vorgesetzten) ja auch der Grund, warum wir für Fressnapf arbeiten
Karriere/Weiterbildung
Es gibt sogenanntes "e-learings". Dabei kann man online-Kurse durcharbeiten und etwas über die Produkte lernen, die sich im Sortiment befinden.
Das ist wirklich nützlich und vorteilhaft (da die Mitarbeiter ja oft nicht viel Zeit haben, einem etwas beizubringen, wenn man neu ist)
Der Großteil der Mitarbeiter von Fressnapf kann wohl keine Karriere machen (ich spreche aus der Sicht im Einzelhandel), aber wenn ich Karriere machen will, gehe ich ja auch nicht in den Einzelhandel ;-)