Let's make work better.

Fressnapf Holding SE Logo

Fressnapf 
Holding 
SE
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,5
kununu Score1.508 Bewertungen
52%52
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 3,0Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,0Kommunikation
    • 3,5Kollegenzusammenhalt
    • 2,9Work-Life-Balance
    • 2,9Vorgesetztenverhalten
    • 3,4Interessante Aufgaben
    • 3,1Arbeitsbedingungen
    • 3,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,3Gleichberechtigung
    • 3,6Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 1.4.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit März 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Fressnapf Holding SE, ein Unternehmen mit gemischten Bewertungen, bietet eine offene und freundliche Atmosphäre. Mitarbeiter:innen loben die Zusammenarbeit mit netten Kolleg:innen und die angenehme Arbeitsatmosphäre in den Märkten. Die Arbeit mit Tieren und Kundenbetreuung werden positiv hervorgehoben. Allerdings gibt es auch Berichte über hohe Arbeitsbelastung, mangelndes Vertrauen und fehlende Fairness. Einige Mitarbeiter:innen fühlen sich überfordert und berichten von unfreundlichen Vorgesetzten.

Die Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten werden als begrenzt beschrieben. E-Learnings allein reichen nicht aus, um sich weiterzuentwickeln und die interne Akademie wird als unprofessionell wahrgenommen. Es wird bemängelt, dass Weiterbildungen oft nur online stattfinden und keine Entlohnung dafür erfolgt.

Die Kommunikation wird als unzureichend, fehlend oder einseitig beschrieben. Es gibt eine Tendenz zu spontanen Änderungen ohne Vorwarnung und es wird von Missachtung, Missgunst und Lügen in der Kommunikation berichtet.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Offene und freundliche Atmosphäre
  • Gute Zusammenarbeit mit Kolleg:innen
  • Positive Erfahrungen in der Kundenbetreuung

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Hohe Arbeitsbelastung und mangelndes Vertrauen
  • Begrenzte Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Unzureichende Kommunikation
Zusammenfassung nach Kategorie

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Verkäufer:in237 Gehaltsangaben
Ø25.100 €
Filialleiter:in89 Gehaltsangaben
Ø34.000 €
Einzelhandelskauffrau / Einzelhandelskaufmann70 Gehaltsangaben
Ø25.800 €
Gehälter für 80 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Fressnapf Holding
Branchendurchschnitt: Handel

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Fressnapf Holding
Branchendurchschnitt: Handel
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Die Fressnapf-Gruppe ist Marktführer für Heimtierbedarf in Europa. Seit Eröffnung des ersten Marktes durch unseren Gründer und Inhaber Torsten Toeller im Jahr 1990 ist das Unternehmen auf über 1.700 Fachmärkte und Tierfriseursalons in elf europäischen Ländern gewachsen. Aktuell arbeiten mehr als 15.000 Mitarbeiter:innen aus über 50 Nationen jeden Tag dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier besser, glücklicher und einfacher zu machen. Diversity trifft Tierliebe.

Aber wir haben noch Großes vor. Und dafür suchen wir ambitionierte, mutige und kompetente Menschen, die mit uns Zukunft machen wollen. Echte Charaktere mit smarten, unkonventionellen Ideen, keine Bedenkenträger und Bewahrer. Menschen, die in einer familiären, dynamischen Kultur ihr Bestes geben und sich entwickeln möchten – #CharactersWanted.

Produkte, Services, Leistungen

Die Fressnapf-Gruppe gibt alles dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen. Deshalb bieten wir unseren Kund:innen neben fachkundigem und tierliebendem Personal in unseren Märkten ein breites Sortiment von Tiernahrung und Zubehör bis hin zu tollen Services und Zusatzangeboten. Eine noch größere Auswahl finden Kund:innen im Onlineshop von Fressnapf.

Neben verschiedensten Marken internationaler und regionaler Anbieter finden Tierliebhaber:innen bei uns auch exklusiv 16 Fressnapf-Marken vom Preiseinstiegs- bis zum Premiumbereich, unter denen wir neben Tiernahrung, Snacks und diätischen Produkten auch Einstreu sowie Zubehör wie Hundekissen, Leinen, Halsbänder, Näpfe und Spielzeuge für alle Tierarten vertreiben.

Perspektiven für die Zukunft

Wir möchten auch in Zukunft wachsen und Produkte oder Services entwickeln, mit denen wir unsere Vision „Happier Pets. Happier People.“ In die Tat umsetzen. Dazu brauchen wir dich, denn wir wissen: Unsere Mitarbeiter:innen machen den Unterschied.

Damit du dich bei uns fachlich und persönlich entwickeln kannst, bieten wir dir umfangreiche Weiterbildungsmaßnahmen durch unsere unternehmenseigene Akademie und ein mehrfach ausgezeichnetes e-Learning Programm an. Motivierte und engagierte Mitarbeiter:innen haben außerdem die Möglichkeit, sich neben dem Beruf durch ein für ihre Stelle relevantes duales Studium auch akademisch weiterzubilden. Dazu unterhält die Fressnapf-Gruppe in Deutschland Kooperationen zu den jeweiligen FOMs.

Komm, wir machen Zukunft!

Kennzahlen

Mitarbeiterrund 16.000 in Europa
Umsatz3 Milliarden EUR

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.015 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    69%69
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    62%62
  • ParkplatzParkplatz
    58%58
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    36%36
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    36%36
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    32%32
  • KantineKantine
    29%29
  • CoachingCoaching
    27%27
  • InternetnutzungInternetnutzung
    26%26
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    26%26
  • HomeofficeHomeoffice
    21%21
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    20%20
  • BarrierefreiBarrierefrei
    20%20
  • DiensthandyDiensthandy
    18%18
  • EssenszulageEssenszulage
    13%13
  • FirmenwagenFirmenwagen
    12%12
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    10%10
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    10%10
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    6%6

Was Fressnapf Holding SE über Benefits sagt

Kantine

In der Unternehmenszentrale wird täglich frisch für die Mitarbeiter:innen gekocht. Unsere modern gestaltete Kantine, die frischen Zutaten und das beliebte Front-Cooking wird von Mitarbeiter:innen wie Gästen gleichermaßen geschätzt. Neben einer Salat-Frischetheke stehen Tag für Tag drei unterschiedliche Menüs – ergänzt durch ein Aktionsmenü – zur Auswahl.
Coaching

Den Mitarbeiter:innen wird über die Fressnapf-Akademie die Möglichkeit geboten, an Weiterbildungsveranstaltungen teilzunehmen. Außerdem steht ihnen ein umfangreiches Angebot an online-Lernmedien zur Verfügung.

Parkplatz

Auf dem Betriebsgelände stehen Parkplätze in der Nähe der Arbeitsplätze zur Verfügung.
Gute Anbindung
Die Unternehmenszentrale in Krefeld-Linn ist sowohl mit Bus und Bahn, als auch mit dem Auto sehr gut zu erreichen. Die Straßenbahnlinie 044 hält unmittelbar vor der Unternehmenszentrale, die auch in direkter Nähe zur A57, der A59 und der B288 liegt.
Mitarbeiterrabatte
Bei Fressnapf erhalten alle Mitarbeiter:innen mit einer Kundenkarte bei ihrem Einkauf in ausgewählten Märkten 15% - 25% Rabatt auf unsere Fressnapf-Marken.
Hunde erlaubt
Hunde sind in den Büroräumen der Unternehmenszentrale - bis auf wenige Ausnahmen - herzlich willkommen. Ein Hundeknigge erleichtert die „Zusammenarbeit“ zwischen Mensch und Tier.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei der Fressnapf-Gruppe warten vielfältige Karrieremöglichkeiten auf dich. Wenn du interessiert und ambitioniert bist, kannst du bei uns viel bewegen. Eigenverantwortliches, partnerschaftliches Arbeiten im Team, kurze Entscheidungswege und so wenig unternehmensinterne Bürokratie wie möglich machen uns schnell und schlagkräftig und ermöglichen ein Arbeitsumfeld, bei dem du mit Leidenschaft bei der Sache sein kannst.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Die Fressnapf-Gruppe bietet sowohl in den rund 1.700 Märkten in elf Ländern Europas und den beiden nationalen Haupt-Lagerstandorten Krefeld und Feuchtwangen, als auch in den verschiedenen Bereichen der Unternehmenszentrale in Krefeld (NRW) viele spannende und abwechslungsreiche Herausforderungen an.
Informieren dich jetzt über freie Stellen: https://jobs.fressnapf-maxizoo.com/de/

Gesuchte Qualifikationen

Grundsätzlich suchen wir kommunikationsstarke und kontaktfreudige Bewerber:innen mit Begeisterung für den Handel und für Tiere. Des Weiteren solltest du dich durch eine selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise auszeichnen und dich mit überdurchschnittlicher Einsatzbereitschaft und Spaß immer neuen Herausforderungen stellen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Fressnapf Holding SE.

  • Paulina Meier
    paulina.meier@fressnapf.com

  • Du bist kommunikationsfähig, kontaktfreudig und bringst Begeisterung für den Handel und insbesondere für Tiere mit? Du zeichnest dich durch eine selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise aus und zeigst überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft und Spaß an immer neuen Herausforderungen - auch und besonders im internationalen Umfeld?
    Dann bist du bei der Fressnapf-Gruppe genau richtig - im lebendigsten Markt der Welt!

  • Neben fachlicher Kompetenz bringst du auch Selbstvertrauen mit. Denn wer von sich selbst überzeugt ist, kann auch uns überzeugen.
    Reflektiere immer wieder, wo du stehst und arbeite an deinen Lernfeldern.

  • Wir bevorzugen die Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal. Dieses findest du unter folgendem Link: https://jobs.fressnapf-maxizoo.com/de/

  • Je nach Position werden die Bewerber anhand von persönlichen oder remote Interviews, Einstellungstests und/oder praktischen Fragestellungen ausgewählt.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Fressnapf übertrifft alle Erwartungen – ich habe mich noch nie so wohl in einem Unternehmen gefühlt.
Ich komme eigentlich aus der Agenturbranche und ich weiß, wie hart die Branche sein kann. Fast 15 Jahre habe in dieser Branche gearbeitet. Bspw. viele Überstunden, manchmal gibt es Firmen die das nicht so gerne ausgleichen, hier und da Ellebogen Verhalten. Es gibt auch viele positive Dinge, die man über die Agenturbranche erzählen kann aber Fressnapf gibt mir zu ersten Mal das Gefühl, dass ...
Bewertung lesen
Mein Team, das beste ever!!! Tolle Chefs, tolle Kollegen.
Das Fressnapf hier nicht nur auf Gewinn aus ist und die Züchter, wo unsere Tiere herkommen, regelmäßig kontrolliert werden. Tierschutzwiedrige Dinge kommen hier erst überhaupt nicht in den Verkauf und Qualzuchten, kommen hier ebenfalls nicht auf die Fläche. Zudem bin ich nicht gezwungen, jedem ein Tier zu verkaufen, nur im des Geldes willen. Hier steht eindeutig das Tierwohl im Vordergrund.
Volle Unterstützung für Weiterbildungsmassnahmen.
Bewertung lesen
Unsere Arbeitgeber sind immer erreichbar und Sie unterstützen bei Problemen ob Privat oder auf Arbeit und nehmen sich Zeit für einen. Es werden auch Mallorca Reisen, Partys und Freitzpark Besuche organisiert mit dem ganzen Team oder allen Filialen
Bewertung lesen
Die neuen Büroräume. Mir gefällt das open space Konzept. Die Geräte sind auch top. Hunde sind vielfältig willkommen! Das ist sehr schön! Das sollte es überall geben. Interessante Branche, es gibt viel zu Entdecken.
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

-Es war ungern gesehen das Mitarbeiter eine private Weihnachtsfeier planen, was im Endeffekt heimlich geschehen ist.
-Es gibt keine einzige Team building Maßnahmen die seitens der Cheffin ergriffen wurde.
-Es wird permanent Druck aufgebaut eine App zu vermarkten die nicht richtig funktioniert. Selbst wenn Kunden 3 mal nein sagen soll man weiter fragen.
-Mit Kritik geht man so um das man Mitarbeiter mundtot macht indem man sie in Filialen versetzt die für sie mit Öffentlichen Verkehrsmitteln absolut unvorteilhaft zu erreichen ...
Bewertung lesen
Wurde einen Tag nach Einreichung meiner Krankmeldung gekündigt. Habe 3 Wochen mit einem verletzten Fuß gearbeitet, Schmerzen gehabt das es kracht. Bis ich irgendwann nicht mehr konnte.
Wurden zu dritt gekündigt und danach ging das herablassende Verhalten los. Man hat der Filialleitung angemerkt dass sie keinerlei Erfahrung hatte, stellte uns als Lügner da und zwang uns die Arbeitskleidung vor der Kündigungsfrist abzugeben.
Man wurde nur gemaßregelt, man sollte schneller und schneller arbeiten. Einerseits sollte die Kasse immer besetzt/bereit sein aber ...
Mitarbeiter in Führungspositionen werden wenig oder gar nicht weitergebildet. Feedback zum Vorgesetzten wird zwar abgefragt, aber daraus entsteht keine Verbesserung.
Führungsebene verliert sich oft im Micromanagement.
Weiterentwicklung bei Fressnapf bedeutet immer noch Wechsel in die Führungsebene, auch wenn dem ein oder anderen der Umgang mit Menschen überhaupt nicht liegt.
Sehr hoher Workload, Überstunden sind immer an der Tagesordnung.
Abschließende Arbeitszeugnisse werden nur mit sehr großer Verzögerung ausgestellt.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Wer hier aufgrund der Größe und Bestand des Unternehmens ein gut organisiertes Unternehmen erwartet, ist hier leider fehl am Platz. Prozesse sind hier wirklich ein Fremdwort. Diese fehlen wirklich an jeder Ecke.
Es ist zudem nicht klar definiert welche Aufgaben der Support Dienstleister übernimmt und wer Ansprechpartner für verschiedene Anforderungen innerhalb des Unternehmens ist. Somit sucht man hier unter Umständen eigenständig einige Stunden nach dem richtigen Ansprechpartner, sofern der Dienstleister den Support ablehnt.
Sofern man auf Kollegen in anderen Teams ...
Bewertung lesen
Kümmert euch besser um euer Personal.
Alte Floskeln ala „ohne euch…“ „Dank eurem Einsatz…“ „wir sind eine Familie…“ blablabla und merkwürdige Videos kann man sich echt sparen!
Die Mitarbeiter brauchen mittlerweile mehr Gehalt auf dem Konto, und keine halbwarmen nicht ernst gemeinte Worte!
Man arbeitet bei FN und muss sich trotz Mitarbeiterkarte fragen ob man sich das eigene Futter jetzt noch leisten kann oder nicht- findet den Fehler.
Überarbeitet endlich die IT! Und setzt Leute ans Telefon die man auch ...
Bewertung lesen
Die körperlichen Arbeiten ein wenig mehr unterstützen, der elektrische Hubwagen reicht nicht aus! Rückenentlastungen oder Beitragzuschuss für das Fitnessstudio.
Mehr Lohn für schwere Arbeit! Mindestlohn ist zu wenig um sich hier kaputt zu arbeiten
Junge Leute in die Führungspositionen und keine die seit 50 Jahren im Unternehmen sind. Veränderungen zu lassen und vorallem mal mehr in die Märkte gehen und mit den Verkäufern und deren Ideen sprechen
Ihr habt fast ein reines Schreibtischkonzept und meckert immer nur warum was nicht ...
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,6

Der am besten bewertete Faktor von Fressnapf Holding ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,6 Punkten (basierend auf 205 Bewertungen).


Hier wird auch darauf geachtet, dass ältere Kollegen nicht mehr die schweren Säcke tragen müssen. Bei uns bleiben viele bis zur Rente, schön, dass man hier nicht wegen des Alters rausgemobbt wird und sozusagen mit dem Unternehmen zusammen alt werden darf, wo gibt es das heute noch?
5
Bewertung lesen
Gut. Einige ältere Kollegen dabei. Viele junge Mitarbeiter.
4
Bewertung lesen
Sehr gut, auch wenn die gutmütigkeit gerne ausgenutzt wird.
5
Bewertung lesen
Hier werden keine Unterschiede gemacht
4
Bewertung lesen
Fairer Umgang unter allen Kollegen
5
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Fressnapf Holding ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,7 Punkten (basierend auf 328 Bewertungen).


Absolute Katastrophe. Wenn du doch schlecht verkaufst, bekommst du auch zu wenig für deine Arbeit. Mal abgesehen davon, dass Fressnapf nicht an den Tarifvertrag gebunden ist.
Ich bin für gerade Mal Mindestlohn (damals 9,45) arbeiten gegangen. Also ausgelernte Einzel-Handelskauffrau.
Es gab weder Weihnachts noch Urlaubsgeld. Und hey die Lohnerhöhung jedes Jahr waren ganze 3%. Als Führungskraft 6%. Heißt in zweiten Jahr Fressnapf wurde mein Bruttolohn von 1000 auf 1060€ erhöht. Gratulation. Bei 120 Stunden im Monat, katastrophal.
1
Bewertung lesen
Das Gehalt ist wirklich super mies kommt aber immer pünktlich.
Kein Urlaubsgeld oder Weihnachtsgeld. Mittlerweile wird man mit lächerlichen Gutscheinen, die im Quartal zu gewinnen sind, gelockt.
Mehr Verantwortung bedeutet nicht gleich mehr Gehalt! Mehr Arbeit fürs gleiche Geld ist an der Tagesordnung.
Es gibt eine Mitarbeiterkarte, damit kann man zumindest auf Eigenmarken etwas sparen.
2
Bewertung lesen
Sehr, sehr schlecht dafür, was man leisten muss, sind die 12,50 bis 14€ ein Witz für eine ausgebildete Arbeitskraft, hier sollte man min. 16€ für Verkäufer/in geben.
Es gibt kein Weihnachtsgeld
Es gibt keine Zuschläge am Wochenende wo gerne die Inventur oder umbauten Stattfinden.
Es gibt ein wenig Urlaubsgeld und eine Prämie, die nicht durchsichtig ist
1
Bewertung lesen
Viele Versprechungen und Lügen.
Über den Mindestlohn wird man erst mit einer Marktleiterposition kommen.
Zumindest gab es Provission für manche Artikel im Wert von 2 Euro, welche aber für zehn Euro verkauft wurden. So hat der Mitarbeiter, welcher einem Kunden dies aufgequatscht hat, 1-2 Euro mehr am Monatsende bekommen.
1
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 291 Bewertungen).


Bis auf seltene Ausnahmen, bekommt niemand wirklich eine Chance sich zu entwickeln bzw. die Karriereleiter aufzusteigen. Man stellt lieber "besser qualifizierte" externe ein, statt den eigenen Mitarbietern eine Entwicklungs-Chance zu geben.
Man hat generell kein Interesse jemanden etwas zu zeigen oder auch nur anzulernen (-> zu Entwickeln) und besetzt Stellen lieber neu. Aber die Neubesetzung in die notorisch hyper-komplizierten Prozesse und Entscheidungsfindung einführen ist voll ok. So bindet man Mitarbeiter...nicht!
Entsprechend gibt es eine gewisse Mitarbeiterfluktuation. Man sollte -im eigenen ...
1
Bewertung lesen
Für den internen Aufstieg spielt die Kompetenz allein keine Rolle, man braucht Vitamin B. Dein Vorgesetzter muss für dich gutes Wort einlegen, dann erst hast du die Chance.
Zwar wird gesagt, dass interne Kandidaten bevorzugt werden, aber in der Praxis wird es leider oft anders gelebt.
1
Bewertung lesen
Er wird sehr darauf geachtet das sich alle Mitarbeiter Weiterbilden, ob intern oder extern.
Bildungsmaterial oder die Chance auf Ausserhaus Weiterbildungen sind auf jeden Fall da.
Wer eine Karriere innerhalb des Unternehmens anstrebt, dem werden keine Steine vor die Füße gelegt.
5
Bewertung lesen
Es gibt eine Online Akademie wo man sich weiter bilden kann ,wir helfen uns aber auch sehr viel untereinander und bilden uns gegenseitig weiter . Gerade die Kolleginnen die länger bei uns sind , nehmen sich die Zeit und erklären vieles. Unsere BZL erklärt auch sehr viel
4
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Fressnapf Holding wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet Fressnapf Holding besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 52% der Mitarbeitenden Fressnapf Holding als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1508 Bewertungen schätzen 37% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 420 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Fressnapf Holding als eher modern.
Anmelden