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Bewertung

Traurig, was hier geschieht

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Fressnapf Middelkoop in Düren gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt kommt pünktlich.
Mitarbeiterrabatt für Produkte die für die eigenen Haustiere gebraucht werden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt wird nach Nase bezahlt, ebenso die Zulagen
Mitarbeiter werden alleine gelassen
Es gibt nur negative Rückmeldungen
Ständiger Personalmangel und Personalwechsel

Verbesserungsvorschläge

Wieder Menschlichkeit in die Unternehmenskultur einführen und nicht nur auf Gewinnmaximierung arbeiten. Vorgesetzte sollten dringend einen ausführlichen Kurs in Mitarbeiterführung und Mitarbeitermotivation absolvieren.

Arbeitsatmosphäre

Lob? Kennen die Vorgesetzten nicht. Ganz im Gegenteil, man hat ständig Angst, angeschnauzt zu werden. Fehler passieren, wenn ständig der eine Hüh sagt und der andere Hott. Fairness gibt es nicht, es wird nur gefordert, gefordert und gefordert.

Kommunikation

Es gibt nur ständig emails, was mal wieder nicht gut läuft. Es ist schon pures Glück, wenn der Vorgesetzte mal ans Telefon geht, oder auch nicht, denn dann wird man auch nur angeraunzt, was denn nun schon wieder sei. So ruft man i.d.R. lieber eine Kollegin aus einem anderen Markt an, wenn eine Frage besteht.

Kollegenzusammenhalt

Viele Kollegen gehen oder werden rausgeekelt bzw. gekündigt. Die, die länger da sind und sich untereinander etwas kennen, versuchen das Beste daraus zu machen.

Work-Life-Balance

Wenn der Plan mal eingehalten wird und die Freizeit ansteht, sollte man sein Handy nach dem Feierabend vorher am besten ausschalten. Nahezu Vollzeit ist für Halbtagskräfte Gang und Gäbe.

Vorgesetztenverhalten

Mit einem Wort: katastrophal, Mitarbeiterführung besteht daraus, die Angestellten Rund zu machen, Lieblinge werden in Ruhe gelassen. Ziele? Umsatz zum Teufel komm raus, um Gewinn zu machen. Das niedere Personal in den Läden wird nicht fürs Denken bezahlt.

Interessante Aufgaben

Der Kundenkontakt macht größtenteils Spaß, alles andere ist oft chaotisch, da positive Führung fehlt.

Gleichberechtigung

Da es ja keine großen Aufstiegschancen gibt... werden alle gleich unten gehalten.

Umgang mit älteren Kollegen

Langjährige Mitarbeiter, die zu teuer werden, werden rausgeschmissen oder es wird versucht, schlechtere Bedingungen auszuhandeln.

Arbeitsbedingungen

Technisch wird versucht, mitzuhalten. Allerdings immer auf möglichst kostengünstigstem Niveau. Ständig wird Neues von der Zentrale ausprobiert, was (noch) nicht funktioniert und die dabei anfallende Mehrarbeit bleibt bei den Mitarbeitern hängen. Die Gebäude werden nur notdürftig instand gehalten. Im Sommer ohne Klimaanlage.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nicht viel zu sagen, lediglich eine Zusammenarbeit mit dem Tierheim ist etwas soziales Engagement.

Gehalt/Sozialleistungen

In der Regel wird Mindestlohn bezahlt, den Mitarbeitern wird Urlaubs-/ Weihnachtsgeld nach gefallen der Nase bezahlt. Eine kleine Coronaprämie für eine ausgesuchte Elite ersetzt Urlaubs-/Weihnachtsgeld, einfach traurig. Und es darf nicht über die Prämien gesprochen werden, damit diejenigen, die nix bekommen, das auch nicht mitbekommen, daß sie veräppelt werden. Es gab vor Corona eine Prämie, die ausbezahlt wurde, wenn man ein ganzes Jahr keinen einzigen Tag krank war. Jedoch wurde dann, wenn jemand es einmal geschafft hat, die Vorgabe zu erfüllen, eventuell anstehendes Weihnachtsgeld dafür gestrichen und zusätzlich wurden noch Überstunden zur Auszahlung gebracht, so sieht es für die Mitarbeiter erstmal so aus, als ob es sagenhaft viel den Monat gegeben hat. Die Ernüchterung kommt dann bei genauerem Studium der Abrechnung... Einzig positiv ist anzumerken, daß das Gehalt pünktlich kommt.

Image

Dieser Franchiser hat als Arbeitgeber ein sehr schlechtes Image; Fressnapf ist eben auch nicht gleich Fressnapf. Anscheinend kommt es darauf an, wo man arbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt im Verkauf lediglich E-Learning, Aufstiegsmöglichkeit gleich Null (einzig Marktleitung), das würde ja dann auch mehr Geld kosten. Persönlichkeitsentwicklung ist nicht gewünscht. Die Vorgesetzten bräuchten selbst dringend ein Seminar in verantwortungsvoller Personalführung.

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für deine offenen Worte und deine Rückmeldung.
Ein wertschätzender Umgang mit jedem/r einzelnen Mitarbeiter/in gehört zu unserer Firmenkultur, dies sollte für jeden gleichermaßen spürbar sein.
Deshalb würde ich gerne mit dir persönlich ins Gespräch kommen, um mich mit dir über mögliche weitere Schritte auszutauschen.
Melde dich gerne unter 02151 5191 2709 oder franka.fremberg@fressnapf.com
Viele Grüße

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