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Frittenwerk
Bewertung

Gibt besseres in Gastro

1,0
Nicht empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Frittenwerk in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Atmosphäre und das Team innerhalb der Filiale ist gut, dank der Bemühungen des Teams vor Ort und nicht des Arbeitgebers.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie es im Moment steht kann ich nicht empfehlen bei Frittenwerk anzufangen. Leute werden eingestellt, kaputt gearbeitet und ausgewechselt.

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht sollte man mal eine grössere Priorität auf die Zufriedenheit der eigenen Angestellten legen, als Medienpräsenz und Expansion.

Kommunikation

Damit ist die Kommunikation zum Büro und allem über die Filiale hinaus gemeint. Innerhalb läuft alles gut, aber das wird sehr Betriebsleiter abhängig

Vorgesetztenverhalten

Hier ist auch wieder das Verhalten der Geschäftsführung/des Büros gemeint. Es macht den Anschein, dass Wünsche und Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Filialen komplett ignoriert werden, während von den Betrieben immer mehr verlangt wird.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist nicht sonderlich besser als bei anderen Arbeitgebern, wird aber konsequent unpünktlich überwiesen. Bonis oder Sonderleistungen wie Feiertags- oder Sonntagszuschläge sind nicht vorhanden.

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Arbeitgeber-Kommentar

Yannick Lietz, Talent Manager
Yannick LietzTalent Manager

Liebe Pommesschwester,
lieber Frittenbruder,

vielen Dank für deine Bewertung hier. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und es tut uns leid, dass du bei uns nicht die Arbeitserfahrung gemacht hast, die wir uns für alle unsere Mitarbeitenden wünschen.

Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter/-innen – egal ob Filiale oder Zentrale – steht bei uns an oberster Stelle.

Dein Feedback zeigt uns aber auch, dass wir an einigen Stellen offensichtlich noch Verbesserungspotenzial haben. Auf diesem Wege wollen wir dir mitteilen, was wir bei den von dir negativ bewerteten Kategorien unternehmen.

Wir sind mittlerweile 40 Frittenwerke und die Kommunikation aus der Zentrale in die Filiale ist an vielen Stellen leider zu kurz gekommen. Daher freuen wir uns, dass wir mit dem alle 14 Tage erscheinenden "Pommesboten", einen zentrale Kommunikationskanal zwischen Zentrale und Filiale etablieren konnten. Mittlerweile ist dieser schon zum achten Mal erschienen.

Bei dem Thema Vorgesetztenverhalten wollen wir dich besser verstehen. Dass du das Gefühl hast, nicht ernst genommen zu werden, tut uns sehr leid. Welche Wünsche und Anregungen hast du bei deinem Area Manager, der Geschäftsführung oder der Zentrale geäußert? Nur, wenn wir wissen, was unsere Kolleginnen und Kollegen beschäftigt, können wir auch tätig werden. Melde dich dazu also gerne nochmal konkreter bei mir unter yannick.lietz@frittenwerk.com, damit wir deine Situation verbessern können.

Darüber hinaus arbeiten wir natürlich daran, die Gehaltszahlungen pünktlich und korrekt zu gewährleisten. Da ein Großteil unserer Mitarbeitenden auf Stundenbasis vergütet wird, ist das logischerweise nicht immer einfach. Über unseren Pommesboten wird jeden Monat der Lohnlauf kommuniziert und ganz konkret beschrieben, bis wann die Arbeitsstunden bestätigt sein müssen und unserer HR-Abteilung vorliegen müssen, damit der Lohn pünktlich überwiesen werden kann.
In deinem Fall scheint es hier oftmals zu Verspätungen zu kommen und das bitten wir zu entschuldigen. Wir möchten dich daher bitten, das Gespräch zu deiner Restaurantleiterin/deinem Restaurantleiter zu suchen, damit wir ggf. Verbesserungen im Prozess vornehmen können.

Ich möchte dir an dieser Stelle nochmal ein vertrauliches Gespräch anbieten, bei dem wir gemeinsam auf deine Arbeitssituation blicken, deine Sorgen und Wünsche reflektieren und du die Möglichkeit hast Verbesserungsvorschläge direkt bei mir zu platzieren. Solltest du daran interessiert sein, melde dich doch gerne jederzeit unter yannick.lietz@frittenwerk.com bei mir.

Wir wünschen dir trotzdem weiterhin eine gute Zeit bei uns!

Liebe Grüße

Yannick

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