61 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
61 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Frosch Sportreisen GmbH Bewertungen
Frosch
Sportreisen
GmbH
61 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Abwechslungsreiche Aufgaben unter sonnigen Himmel
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Frosch Sportreisen GmbH in Münster gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wenn man sich in dem von Frosch vorgebenen Rahmen bewegt hat man Recht viele Freiheiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Habe nichts zu meckern
Verbesserungsvorschläge
Ich halte nichts davon Dinge öffentlich zu besprechen, wenn man doch die Möglichkeit hat es direkt zu besprechen.
Arbeitsatmosphäre
Ich habe viele Jahre bei Frosch gearbeitet und es wirklich geliebt.
Das Team passt manchmal von Anfang an, kann aber auch mal Zeit brauchen bis es zusammen wächst.
Image
Die Gäste lieben Frosch 80% Wiederholungstäter sagt alles
Work-Life-Balance
Liegt ein wenig an einem selbst, wenn man auch mal Dinge abgibt hat mein ein tolles Froschleben
Karriere/Weiterbildung
Luft nach oben
Gehalt/Benefits
Ja ist ok
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Geht immer mehr und besser, aber man muss auch wirtschaftlich denken. Kann das nicht beurteilen ob mehr drin ist.
Kollegenzusammenhalt
War immer zufrieden .... Niemand versteht sich mit jedem.
Umgang mit älteren Kollegen
Top
Vorgesetztenverhalten
Wie gesagt zu Münster hatte ich immer ein gutes Verhältnis, danke dafür.
Vorort gab es auch mal Meinungsverschiedenheiten aber wo gibt es die nicht?
Arbeitsbedingungen
Alles gut
Kommunikation
Ich hatte immer einen Ansprechpartner oder auch mehrere im Büro in Münster, war immer sehr zufrieden.
Da wir alle unterschiedlich kommunizieren und unterschiedliche Bedürfnisse haben kann ich nur für mich sprechen.
Gleichberechtigung
Top
Interessante Aufgaben
Gibt es zu genüge.....jeder Jeck ist anders
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Verzichtbare Erfahrungen führten zu gewandeltem Bild des Arbeitgebers
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Frosch Sportreisen in Münster gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Vermeintlich offenes Ohr bei Problemen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Festhalten an ganz offensichtlich völlig überforderten Mitarbeitern, die immensen Schaden anrichten können.
Verbesserungsvorschläge
Unbedingt beide Seiten zu Wort kommen lassen, bevor vorschnelle Entscheidungen getroffen werden.
Über den Erhalt wertvoller (langgedienter oder herausragend guter) Mitarbeiter nachdenken, die dem Image des Unternehmens förderlich sein könnten.
Arbeitsatmosphäre
Zusammnhalt im Team sehr gut, führte zu excellenten Qualities
Image
Nicht alle wurden dem "happy-family" Image gerecht
Work-Life-Balance
Trotz hoher Arbeitsbelastung ausgewogene Work-Life-Balance möglich
Karriere/Weiterbildung
Der Aufenthalt dort brachte einige verzichtbare Erfahrungen mit sich
Gehalt/Benefits
Gehalt wurde gezahlt, wie zuvor vereinbart. Dass Trinkgeld unterschlagen wurde, werte ich als Manko der lokalen Destinationsleitung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hohem Umweltebewusstsein stand oft mangelhafte soziale Kompetenz gegenüber
Kollegenzusammenhalt
Im Team guter Zusammenhalt, völlig fehlende Akzeptanz seitens Destiantions- oder Teamleitung
Umgang mit älteren Kollegen
oft mangelte es an respektvollem Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
völlig inadaequates Verhalten anderer Führungskräfte (Destinations-, Team- und Serviceleitung) , womöglich ausgelöst durch Neid wegen eigener spitzenmäßiger Qualities
Arbeitsbedingungen
gut strukturiertes Arbeitsumfeld
Kommunikation
Die Kommunikation seitens Destinations- und Teamleitung war ungenügend, hinterhältig und wahrheitswidrig. Kritikpunkte wurden niemals offen ausgetragen.
Gleichberechtigung
Alle wurden gleich behandelt
Interessante Aufgaben
Vollste Gästezufriedenheit war mehr Werte als gesagte Worte
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Cooler Job mit vielen Freiheiten, aber Verbesserungspotenzial
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Frosch Sportreisen GmbH in Münster gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Hohe Flexibilität/Work-Life-Balance
- Kreative Gestaltungsmöglichkeiten
- Gute Kommunikation mit dem Büro in Münster
Verbesserungsvorschläge
- Destinationsleitungen sollten besser auf ihre Führungsaufgaben vorbereitet und in alle relevanten Arbeitsbereiche eingearbeitet werden.
- Köchinnen/Köche gezielt zu nachhaltigem Umgang mit Lebensmitteln und zur Vermeidung von Lebensmittelabfällen schulen.
- Transparente Entwicklungsperspektiven für langjährige Mitarbeitende schaffen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre hängt stark vom Team und den entsprechenden Leitungspositionen vor Ort ab. Grundsätzlich ist es aber deutlich weniger stressig als bspw. in einem a la carte Restaurant.
Work-Life-Balance
Für mich ist das einer der Hauptgründe, bei Frosch zu arbeiten. Bisher habe ich noch keinen anderen Arbeitgeber gefunden, der mir eine vergleichbare Möglichkeit bietet, neben der Arbeit so viel Zeit für meine persönlichen Interessen und Hobbys zu haben. Diese Work-Life-Balance schätze ich sehr und empfinde sie als einen großen Vorteil der Arbeit bei Frosch.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier sehe ich noch deutlichen Nachholbedarf. Gerade in der Tourismusbranche halte ich es für wichtig, Nachhaltigkeit stärker in den Arbeitsalltag zu integrieren.
Insbesondere Schulungen für Mitarbeitende in Leitungspositionen, beispielsweise für Köchinnen und Köche, fände ich sinnvoll. Gerade im Küchenbereich entstehen häufig vermeidbare Lebensmittelabfälle.
Karriere/Weiterbildung
Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind quasi nicht vorhanden. Der Zugang zu entsprechenden Möglichkeiten scheint teilweise stark von persönlichen Kontakten und der Nähe zur Unternehmensführung abzuhängen. Zudem entsteht der Eindruck, dass langfristige Bindungen von Mitarbeitenden nicht unbedingt gefördert werden. Gerade für Mitarbeitende, die über einen längeren Zeitraum in befristeten Arbeitsverhältnissen tätig sind, fehlen aus meiner Sicht Perspektiven und konkrete Unterstützungsmöglichkeiten, um eine langfristige berufliche Entwicklung innerhalb des Unternehmens zu ermöglichen.
Kommunikation
Die Kommunikation mit dem Büro empfinde ich als sehr gut. Bei Problemen gibt es jederzeit feste Ansprechpersonen sowie konstruktive und lösungsorientierte Vorschläge.
Die Kommunikation vor Ort hängt hingegen stark von der jeweiligen Destinationsleitung ab. Hier habe ich bisher sowohl sehr gute als auch leider weniger gute Erfahrungen gemacht. Teilweise fehlt es den Destinationsleitungen an einem umfassenden Überblick über die verschiedenen Arbeitsbereiche und die damit verbundenen Aufgaben und Herausforderungen.
Ich fände es daher sinnvoll und wünschenswert, wenn Destinationsleitungen vor ihrem Einsatz umfassend in alle relevanten Arbeitsbereiche eingearbeitet werden. Dadurch könnten sie die Abläufe und Anforderungen der einzelnen Bereiche besser nachvollziehen und bei Problemen gezielter unterstützen. Zusätzlich halte ich regelmäßige Schulungen in den Bereichen Mitarbeiterkommunikation, Personalführung und Konfliktmanagement für sinnvoll. Dies könnte dazu beitragen, die Kommunikation innerhalb des Teams zu verbessern, Missverständnisse frühzeitig zu erkennen und insgesamt für ein wertschätzenderes und professionelleres Arbeitsklima zu sorgen.
Gehalt/Benefits
Wer in erster Linie Wert auf ein hohes Einkommen legt, wird in diesem Job vermutlich nicht die passenden Rahmenbedingungen finden.
Interessante Aufgaben
Man hat viele Gestaltungsmöglichkeiten, wenn man eine Leitungsposition inne hat. Diese Gestaltungsspielräume machen die Arbeit abwechslungsreich und motivierend und tragen für mich wesentlich dazu bei, dass die Freude an der Arbeit erhalten bleibt.
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Mehrfachbewertung
Top Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Frosch Sportreisen GmbH in Münster gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Verbesserungsvorschläge
Ich liebe meinen Job und fahre gerne in Büro. Der Zusammenhalt in der Zentrale ist super und die Kolleginnen und Kollegen sind klasse.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Verantwortung und Belastung stehen nicht im Verhältnis zum Gehalt
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei Frosch Sportreisen GmbH in Münster gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das man andere Länder kennenlernen kann.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Kommunikation fehlt. Am Wochenende, wenn in den meisten Destinationen Anreise und Abreise statt findet ist im Büro niemand zu erreiche, gerade wenn dringende Fragen anstehen, die wir Teamer nicht beantworten können. Die Gäste lassen es an uns und unserem Trinkgeld raus.
Wir mussten unserer eigenen Handys benutzen und haben dafür viel zu wenig erstattet bekommen. Zudem gab es kein Internet in der Teamerunterkunft.
Verbesserungsvorschläge
Es sollte die Teamer vor Ort besser behandeln. Wir sind schließlich das Gesicht der Firma. Wenn die Gäste an Frosch denken, sehen sie uns. Das sollte sich im Gehalt, in der Unterbringung der Teamer und in Work-Life-Balance widerspiegeln.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre kommt immer auf die Mitarbeiter an. Das erste Jahr war es schlimm und das zweite Jahr etwas besser.
Image
Nach außen wirkt das Unternehmen deutlich organisierter und mitarbeiterfreundlicher, als es vor Ort teilweise erlebt wird. Besonders die Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter im Einsatz war aus meiner Sicht unzureichend. Im Vergleich zu anderen Reiseveranstaltern gab es zwar bessere Strukturen, trotzdem habe ich mich als Mitarbeiter nicht unterstützt gefühlt.
Work-Life-Balance
Es gibt keine. Es waren oft weitaus mehr als 40 Stunden die Woche und zusätzlich wurden die gesetzliche Ruhezeit von elf Stunden wurde mehrmals die Woche nicht eingehalten.
Karriere/Weiterbildung
Als Teamer vor Ort gibt es keine Aufstiegsmöglichkeiten und bei der zweiten Saison noch nicht mal eine Gehaltserhöhung.
Gehalt/Benefits
Für die Verantwortung, die die Teamer vor Ort tragen ist der Gehalt lächerlich. Ein Gast bezahlt für eine Woche Einzelzimmer mehr, als die Teamer den ganzen Monat bekommen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Leider habe ich davon nichts gesehen.
Kollegenzusammenhalt
Wie schon gesagt, es kommt auf die Kollegen an. Im ersten Jahr hatte ich mit betrunkenen und psychisch kranken Kollegen zu tun, um die ich mich kümmern musste. Keine Hilfe von den Vorgesetzten bis es absolut nicht mehr tragbar war.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich habe nur einmal mit jemand älterem zusammen gearbweitet und dieser wurde gleich unfair behandelt, als die Jüngeren
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten geben ihre Verantwortung oft einfach an die Teamer vor Ort ab. Zum Beispiel bei stornierten Flügen, wurde den Gästen vom Büro gesagt, sie sollen das Personal vor Ort kontaktieren. Dabei hat dieses nicht die Autorität nach Flugbuchungen zu schauen.
Arbeitsbedingungen
Die Zimmer für die Teamer waren in schlechter Kondition. Sehr schmutzig und keine vernünftigen Reinigungsmaterialien, wie zum Beispiel ein Staubsauger.
Kommunikation
Es gibt keine klare Kommunikation. Oft muss man mehrmals Kontakt aufnehmen oder man bekommt Standartantworten, die nicht weiter helfen.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung gab es nur beim Trinkgeld verteilen. Ein Bike-Guide hat viel mehr Arbeit als ein Wander-Guide und bekommt trotzdem das gleiche Gehalt.
Interessante Aufgaben
Die interessanten Aufgaben sind allein die Touren, die man als Wander-Guide oder Bike-Guide macht.
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Warum Frosch euch keine Planungssicherheit bietet..
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei Frosch Sportreisen in Münster gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Am Arbeitgeber selbst sehr wenig. Das Team war allerdings größtenteils sympathisch.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation, Erwartungshaltung, mangelhafte Einweisungen, rücksichtsloses Verhalten und ausnutzen von unterwürfigen Mitarbeitern.
Verbesserungsvorschläge
Offenere Kommunikation, Rückmeldungen wenn etwas nicht nach Vorstellung der Vorgesetzten läuft, statt gleich eine Kündigung auszusprechen.
Arbeitsatmosphäre
Zusammenhalt unter den Kollegen war ordentlich, von einer angeblich flachen Hierarchie zum Chef jedoch nichts zu spüren.
Image
Wer Partytourismus und schlechter Musik viel abgewinnen kann, ist hier genau richtig.
Work-Life-Balance
Absolut nicht tolerierbar. Teilweise wurden einem Aufgaben an dem einzigen freien Tag der Woche übertragen.
Karriere/Weiterbildung
Quasi keine realistischen Aufstiegsmöglichkeiten.
Gehalt/Benefits
Reicht gerade so zum leben.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Positiv muss man festhalten, dass es jeden Tag vegetarische Alternativen gab, jedoch meist mit haufenweise Käse. Außerdem ein relativ geringer Plastikverbrauch.
Kollegenzusammenhalt
Siehe oben
Umgang mit älteren Kollegen
Hatten nicht viele ältere Mitarbeiter, lag aber auch an der Beschäftigung. Die wenigen wurden meines Erachtens etwas fairer behandelt, als der Rest.
Vorgesetztenverhalten
Keine klare Kommunikation, am Ende trotz positivem Gäste-Feedback grundlos schlecht gemacht worden.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeit selbst war wie gesagt abwechslungsreich und hat in Teilen sogar wirklich Spaß gemacht, lediglich die langen Tage und fragwürdigen Schichteinteilungen bringen einen an den Rande des Wahnsinns.
Kommunikation
Es wurden keine klaren Ansagen gemacht, wie gewisse Dinge gehandhabt werden, dafür aber umso mehr Vorwürfe, wenn man sich nicht genau nach den Vorstellungen des Chefs verhalten hat.
Gleichberechtigung
"Flache Unternehmenshierarchie" könnte ferner kaum von der Realität entfernt sein.
Interessante Aufgaben
Das Aufgabenprofil war durchaus spannend und abwechslungsreich, aber das war es nicht wert sich dafür derartig ausnutzen zu lassen.
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Angenehmer Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Frosch Sportreisen in Münster gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
ich empfinde die Arbeitsatmosphäre als sehr angenehm.
Work-Life-Balance
Urlaub kann in der Regel (nach Absprache) wie gewünscht genommen werden. Auf spontane Herausforderungen (Kita geschlossen, Kind krank) wird flexibel reagiert.
Kollegenzusammenhalt
nette Kollegen, angenehmer Umgang
Vorgesetztenverhalten
flache Hierarchie, alle sind per Du
Arbeitsbedingungen
ruhige Büroräume, modernes Ambiente
Kommunikation
kurze Wege, offene Türen, regelmäßige Meetings
Interessante Aufgaben
Sehr abwechslungsreich
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Kinder und Jugend-Animateur auf Kreta - entspannte Arbeit, schwieriger Bewerbungsprozess
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Frosch Sportreisen in Münster gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Deutscher Arbeitsvertrag, faire Arbeitszeiten und Gehalt, Deutsch-greichisches Team, "Urlaub wie mit Freunden" Motto
Verbesserungsvorschläge
Bewerbungsprozess optimieren- Ich habe 5 Monate auf eine Rückmeldung gewartet, nach dem Bewerbungsgespräch
Arbeitsatmosphäre
Das Team Vorort war super, offen herzlich - nur mit dem zweiten Hotelinhaber gab es Schwierigkeiten
Work-Life-Balance
Ich habe mehr als genug Schlaf bekommen :)
Arbeitsbedingungen
Für einen Sportclub gab es wenig Platz für Sportmöglichkeiten und kein Gym - Destinationsabhängig!
Kommunikation
Kommunikation im Kinder und Jugend Team war super, Kommunikation zwischen Deutschem Büro und Destinationsleitung Vorort könnte besser sein
Interessante Aufgaben
Mit den Kids gibt es immer was neues und spannendes zu planen
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
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Arbeit als Kinderteamer bei Frosh Sportreisen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Frosch Sportreisen GmbH in Münster gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den Teamgedanken, die abweschlungsreichen Tage, die offene Kommunikation mit dem Büro und den Vorgesetzten bei einem freundschaftlichen Umgang, den "du" Umgang...
Arbeitsatmosphäre
Im team immer sehr freundlich, gerade mit dem Büro und der Teamleitung
Work-Life-Balance
Die teilweise anstrengende Arbeit, hat trotzdem immer Spaß gemacht und es gab genug Pausen, freie Tage etc. Man konnte also die destination auch selber genießen und erleben!
Karriere/Weiterbildung
Kann ich nicht viel zu sagen, ich habe keine Weiterbildung in Anspruch genommen
Gehalt/Benefits
Faires, angemessenes gehalt
Kollegenzusammenhalt
Bis auf einige Unstimmigkeiten im Team, hat die Arbeit zusammen einwandfrei geklappt
Umgang mit älteren Kollegen
Durch verschiedene Lebensweisen gab es kleine Konflikte, die aber geklärt werden konnten.
Vorgesetztenverhalten
Super netter Umgang auf Augenhöhe
Kommunikation
Im großen und ganzen gute Kommunikation mit dem Arbeitgeber
Interessante Aufgaben
Jeder Tag ist anders
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Nicht mehr zu empfehlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Frosch Sportreisen GmbH in Münster gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Wassersportstation
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Führungs- und Entscheidungskompetenzen und deren Träger(in). Schlechte Personalplanung.
Verbesserungsvorschläge
Vielleicht ein mal die Führungskräfte wechseln anstatt jedes Jahr einen Großteil des Teams.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 61 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Frosch Sportreisen durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Tourismus (3,5 Punkte). 63% der Bewertenden würden Frosch Sportreisen als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 61 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 61 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Frosch Sportreisen als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.