Unternehmen 

im 

Verbund 

der 

FSD-Stiftung

Bewertung

Liebe*r Bewerter*in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns als herausfordernd empfunden haben und insbesondere das Arbeitsklima sowie die Unterstützung durch Führungskräfte und Kolleg*innen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und verstehen, dass ein respektvolles Miteinander, eine offene Kommunikation und eine faire Verteilung der Arbeitsbelastung essenziell für ein positives Arbeitsumfeld sind. Einige der von Ihnen angesprochenen Punkte, wie die Stärkung der Kommunikation im Team, klare Arbeitszeitregelungen und die Teamgrößen, sind Themen, an denen wir bereits aktiv arbeiten:

Grundsätzlich werden alle offenen Stellen sowohl intern als auch extern ausgeschrieben und so schnell wie möglich besetzt. Die Teamgröße in unseren Einrichtungen richtet sich nach dem vertraglich mit dem Berliner Senat festgelegten Betreuungsschlüssel. Dennoch wissen wir, dass kurzfristige Personalausfälle eine besondere Herausforderung darstellen können. Um die Betreuung auch in Zeiten hoher Krankheitsausfälle sicherzustellen, unterstützen sich unsere Teams standortübergreifend. Wir sind sehr froh, dass wir so engagierte Mitarbeitende haben, die in solchen Situationen einspringen. Diese zusätzlichen Einsätze werden ihnen auf ihr Arbeitszeitkonto gutgeschrieben und mit einer Einspringprämie in Höhe von 50 EUR (brutto) vergütet. Überstunden können u.a. für ein Sabbatical angesammelt, zeitnah durch Freizeitausgleich abgebaut oder ausgezahlt werden.

Für uns ist ein respektvoller Ton im Team sehr wichtig und trägt maßgeblich zu einer guten Arbeitsumgebung dazu. Um die Teamkultur aktiv zu stärken, gibt es wöchentliche Teambesprechungen sowie monatliche Supervisionen mit externer Unterstützung. Sollte es zu akuten Konflikten kommen, sind zusätzlich Einzel-Supervisionen möglich. Auch die Kolleg*innen des Betriebsrates und die Einrichtungsleitung stehen jederzeit für Gespräche zur Verfügung. Darüber hinaus pflegen wir ein aktives Beschwerdemanagement, das allen Mitarbeitenden offensteht und in das bei Bedarf auch die Geschäftsleitung einbezogen werden kann. Wir nehmen Ihre Bewertung noch einmal zum Anlass, das Verfahren noch niedrigschwelliger für alle Teammitglieder aufzuzeigen.

Im sozialen Bereich kann die psychische Belastung höher sein, als in anderen Tätigkeitsfeldern. Aus diesem Grund fördern wir einen offenen Austausch in den Teams. Darüber hinaus können die Kolleg*innen bei ihrer Einrichtungsleitung angeben, wenn sie in ihrer Freizeit für Einspring-Anrufe nicht kontaktiert werden möchten. Uns ist wichtig, die psychische Belastung der Teammitglieder nicht zu erhöhen. Grundsätzlich möchte ich noch erwähnen, dass die FSD-Stiftung die gesetzlichen Arbeitszeitregelungen strikt einhält und kein*e Arbeitnehmer*in die tägliche oder wöchentliche maximale Arbeitszeit überschreiten darf.

Gerne möchten wir aus Ihren Erfahrungen lernen und laden Sie ein, uns noch einmal persönlich Ihr Feedback zukommen zu lassen. Ihr Input hilft uns, uns als Arbeitgeberin weiterzuentwickeln und für alle Mitarbeitenden ein unterstützendes und wertschätzendes Umfeld zu schaffen. Sie können mich gerne unter 030 817 25 00 44 oder k.adelt@fsd-stiftung.de erreichen. Ich freue mich auf den Austausch.

Beste Grüße
Katharina Adelt