19 von 83 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)kununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
19 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.


kununu Prüfprozess
19 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Sehr angenehm entspannte Wohlfühlatmosphäre.
Meine Wunschurlaubszeiten wurden bisher immer genehmigt. Durch Vertrauensarbeitszeit und sehr kurze Kernarbeitszeiten ist man sehr flexibel. Auf Familien mit Kindern wird viel Rücksicht genommen. Während den Corona-Lockdowns gab es sehr kulante Regelungen um die Kinderbetreuung zu gewährleisten.
Fachlich kann man sich bei F&P sehr gut weiter entwickeln, was auch honoriert und gefördert wird. Einen hierarchischen Karrierepfad wird man bei F&P wegen der agilen Arbeitsweise eher nicht finden.
Zusätzlich zu einem fairen Gehalt gibt es einige Benefits.
Den Altersdurchschnitt bei F&P würde ich als jung bezeichnen. Keine Altersgruppe wird benachteiligt.
Es ist wie überall: Die Chemie mit dem/den Vorgesetzten muss stimmen. Ich bekomme regelmäßig Feedback, Probleme kann man jederzeit ansprechen. Durch die (wirklich!) überwiegend agile Arbeitsweise im Unternehmen nimmt man die Vorgesetzten mehr als Teamkollegen wahr.
Moderne Notebooks oder Macbooks lassen auch im Home-Office keine Wünsche offen. Die Office Ausstattung an den Standorten ist modern. Bequeme Bürostühle und Stehtische sind vorhanden.
Gratis Getränke, Obst und Snacks sind jederzeit verfügbar.
Offene Fehlerkultur. Fehler können Rückblickend offen kommuniziert und nachbereitet werden, was gerne gesehen wird.
Man kann sich in Reviews regelmäßig über die Arbeit anderer Teams informieren. Viel Kommunikation läuft über Slack, Jira, Confluence.
Sehr abwechslungsreiche Aufgaben. Das Unternehmen wächst stetig, so dass häufig auch neue Technologien eingeführt werden. Es ergeben sich viele Möglichkeiten Verantwortung zu übernehmen.
Von Beginn an hat man das Gefühl, mit jeder Frage und jedem Problem zu jedem Mitarbeiter und Vorgesetzten kommen zu können.
Jeder, der hier arbeitet, scheint sich wohl zu fühlen und "angekommen" zu sein.
Gleitzeit, keine Überstunden, unkomplizierte Urlaubsplanung, mobiles Arbeiten bei Bedarf möglich... Was will man mehr?!
Damit habe ich noch keine eigenen Erfahrungen gemacht, bisher aber nichts Negatives in dieser Richtung vernommen.
Eine faire Bezahlung und tolle Benefits lassen keine Wünsche offen!
Das Mittagessen kommt nicht in Wegwerfverpackungen, sondern in wiederverwendbarem Geschirr - stilvoll und umweltbewusst zugleich!
Ich habe selten so viel Offenheit und gleichzeitig so viel Wertschätzung untereinander erlebt.
Auch hier scheint es keine Diskrepanzen zu geben.
Die Meinung des Teams ist sehr wichtig und wird ernst genommen. Willkürliche Entscheidungen durch das Management sind mir bisher nicht begegnet.
Die Büroräume in Leipzig sind modern und durchdacht eingerichtet und lassen nichts vermissen.
Häufigkeit und Inhalte der Meetings werden klar organisiert und kommuniziert, eine bereichsübergreifende Teilnahme ist jederzeit möglich. So kann sich jeder, der möchte, im Detail auf dem Laufenden halten.
Ich konnte bislang keine Unterschiede erkennen.
Eigenverantwortung, auch bei der Ausgestaltung des eigenen Aufgabengebietes, wird groß geschrieben. Somit hat jeder direkten Einfluss darauf, ob sein Arbeitsalltag interessant und produktiv ist oder eben nicht.
- Beeindruckende Unternehmenskultur mit stetiger Weiterentwicklung (nicht zuletzt dank tollem Feelgood-Manager bei F&P)
- Tolle Kollegen, die sich proaktiv mit Themen beschäftigen, die die Organisation voran bringen, großes Maß an Hilfsbereitschaft & Offenheit
- Tägliches gemeinsames Mittagessen
- Gesundheitskurs (wöchentlich)
- Flexible Arbeitszeiten ohne gefühlte Kontrolle durch die Kollegen
- Prozesse, die Spaß machen & ausführlich dokumentiert sind
- Hohe Transparenz & das Teilen von Wissen wird gelebt
- Bodenständige, frische Geschäftsführung mit Weitblick (Leipzig)
- Umfangreiche Sozial- und Zusatzleistungen
Siehe Verbesserungsvorschläge
Wie oben schon erwähnt:
- Stärkere Kommunikation & Transparenz in der GF und dem C-Level
--> Feedback noch ernster nehmen und auf die Teams hören (die wissen am besten, was
sie brauchen) + "loslassen" lernen
- Home-Office etablieren, um noch mehr Flexibilität zu schaffen
Wertschätzendes Miteinander und gelebte Feedback-Kultur zwischen den Kollegen. Kollegen (und übrigens auch C-Level) die sagen "Klar, wir probieren es und schauen einfach mal wie es sich anfühlt." machen Lust, neue Dinge auszuprobieren. Ich habe es schon mehrfach erlebt, dass Kollegen in bzw. nach der gemeinsamen Zusammenarbeit um Feedback bitten und sich dieses annehmen - das macht einfach Spaß.
Durch die Abschaffung der Teamleiter Ebene gibt es keine direkte Führungskraft, Selbstorganisation & Eigenverantwortung bei jedem müssen sich noch vollständig etablieren - das braucht natürlich noch Zeit und wird auch einige Learnings für uns bereithalten. Ich wünsche mir hier für die Zukunft, dass die tolle Basis von motivieren und engagierten Kollegen noch stärker von der Geschäftsführung und dem C-Level genutzt werden (z.B. in Form von Feedback etc.), um uns als Unternehmen noch agiler und stärker werden zu lassen und jedem Kollegen die Chance zur Mitgestaltung der Organisation zu bieten.
Die Work-Life-Balance passt. Dank (hoch-)flexibler Arbeitszeiten lässt sich der Job gut mit dem Privatleben vereinbaren, ich habe nicht das Gefühl, dass Jemand meine Arbeitszeit kontrolliert.
Ich wünsche mir, dass wir zukünftig auch über das Thema "Home-Office" bei F&P sprechen können, um uns allen noch mehr Flexibilität bieten zu können. Die Kollegen sind top-motiviert und übernehmen schon jetzt Verantwortung dafür, ihre Arbeitszeit sinnvoll und effizient einzuteilen. Das ist die beste Vertrauensbasis, die wir für dieses Thema benötigen.
Weiterbildung kann von jedem Mitarbeiter eigenverantwortlich gesteuert werden, das ist nicht nur ein großer Vertrauensbeweis sondern zeugt auch davon, dass "Standardweiterbildungen für alle" ausgedient haben.
Ich wünsche mir, dass wir bei F&P gemeinsam neue Karrierepfade herausarbeiten, die die eigenverantwortliche Weiterbildung noch reizvoller macht.
Umfangreiche Sozialleistungen runden das Gehalt ab
Top, dazu kann ich gar nicht viel sagen. Tolle Kollegen, die sich stark mit F&P identifizieren (größtenteils auch mit dem Unternehmen gewachsen sind) und wahnsinnig reife und kluge Entscheidungen treffen. Die Kollegen sind m.E. absolut bereit, sich mit dem Thema Agilität außeinander zu setzen: mit großem Interesse, sehr viel eigenverantwortlicher (und freiwilliger) Beschäftigung mit dem Thema! Das ist wahnsinnig beeindruckend und habe ich noch in keinem anderen Unternehmen so erlebt.
Das Alter spielt bei der Einstellung neuer Kollegen grundsätzlich keine Rolle. Ich habe nicht das Gefühl, dass eine Altersgruppe bei F&P dominiert. Das Mindset ist der ausschlaggebende Faktor und dafür ist das Alter unerheblich.
Die Teams erarbeitet selbst Ziele für die einzelnen Etappen auf Basis der Unternehmensziele. Diese werden mit dem entsprechenden C-Level abgestimmt und dann eigenverantwortlich verfolgt - daher kann ich hierbei zum "Vorgesetztenverhalten" wenig sagen.
Was ich allerdings hervorheben möchte ist der ungezwungene und lockere Austausch mit der GF bei F&P. Hier kann ich nur im Hinblick auf Leipzig sprechen - Wertschätzung, Aufgeschlossenheit und kooperativer Austausch machen Spaß!
Tolle Räumlichkeiten, überwiegend Großraumbüros die aber sehr großzügig gestaltet sind. Bei Unzufriedenheiten wird sofort nach einer Lösung gesucht.
Die Kommunikation zwischen den Teams funktioniert dank diverser Meetings (z.B. Allstars oder die offenen Reviews) sehr gut und man kann sich einmal im Sprint darüber informieren, woran die anderen Teams arbeiten und welche Ziele sie sich gesetzt haben.
Ich wünsche mir eine stärkere Transparenz seitens der Geschäftsführung & des C-Levels: woran arbeitet ihr? Welche Stolpersteine habt ihr z.B. seit der Umstrukturierung? Der offene Umgang mit solchen Themen wir euch noch sympathischer machen und näher an die Kollegen heranbringen.
Spannende und fordernde Projekte neben dem klassischen Tagesgeschäft.
* Führungspositionen / Teamleiter sollten auch führen und leiten, nicht nur werten. Ein klarer Führungsstil und, falls nötig, auch mal deutliche Worte, zeugen nicht von autoritärem Stril, sondern sind manchmal Notwendigkeit.
* Zur sehr konsequent umgesetzten Selbstevaluation von Teams eventuell auch die ein oder andere Fremdevaluation von Zeit zu Zeit - durch den teils starken Zusammenhang innerhalb von Teams verselbständigt sich hier manches.
* Konsequenterer Umgang mit "Tratsch" - dies sollte von vorgesetzten, wenn bekannt, unterbunden, nicht durch Teilnahme gefördert werden.
* Direktes Feedback auch einfordern - anstatt Beschwerden "weiterzuleiten" bis sie den Betroffenen auf Umwegen erreichen, den Beschwerdeführer dazu ermutigen, bitte direkt mit dem Betroffenen zu sprechen. Spart einige Missverständnisse und verbessert das Klima!
* Offenere Kommunikation von Entscheidungen im Unternehmen, auch wenn diese unangenehm sind. So werden weniger Leute vor den Kopf gestoßen, und auch zum Beispiel Kündigungen nicht "ach, du weißt ja, wegen der Kollegen und so" ausgestoßen, von denen anschließend die Hälfte der Kollegen sehr überrascht ist.
Großraumbüros (die leider langsam überfüllt sind, aber es wird stetig an Lösungen gearbeitet) mit Pflanzen, genug platz und guter Ausstattung, moderne EInrichtung, Chill-Out-Bereiche. Punktabzug gibt es für das Fehlen jeglicher Privatsphäre und teilweise auch einer "Überwachung" durch Kollegen, die jegliches Nicht-Normkonforme Verhalten gerne laut durch freche Bemerkungen quittieren - das ist zwar in der Regel eher freundschaftlich als böse gemeint, erzeugt aber dennoch ein gewisses Unwohlsein. Durch hervorragend funktionierenden "Buschfunk" (siehe unten) passt man hier ganz schnell selbst auf, was man genau sagt oder tut und in welcher Reihenfolge - unbeschwert arbeiten sieht leider anders aus.
DIe Firma spricht von sich in hohen Tönen - nach außen hin auch ein Großteil der Mitarbeiter. Intern ist vieles sewhr gut gemeint, wird allerdings leider nicht konsequent umgesetzt. Die flache Hierarchie im Unternehmen führt leider stellenweise dazu, dass "unangenehme" Prinzipien zwar oft diskutiert aber nie konsequent eingefordert werden.
Zeitabrechnung und Überstunden gibt es nicht, hier herrscht Vertrauensarbeitszeit. Und das funktioniert auch hervorragend - da werden keine einzelnen Minuten irgendwo hintenrum doch angemäkelt, und es wird auch niemand gezwungen, länger zu bleiben, als er möchte. AUch die Kernarbeitszeit darf in EInzelfällen und mit vorheriger Absprache mal ignoriert werden, wenn dies notwendig ist. Hier gibt es nichts zu meckern.
Aufstiegschancen im Unternehmen sind nahe Null - dies wird allerdings auch konsequent von Anfang an kommuniziert. Gehälter werden allerdings regelmäßig nachverhandelt und aufgebessert, und viele Zuständigkeiten aus dem Tagesgeschäft an Interessierte unabhängig von deren Stand im Unternehmen vergeben.
Gehälter sind angemessen und werden pünktlich bezahlt. Kindergartengebühren werden übernommen, eine Betriebsrente für langjähgrige Mitarbeiter ebenfalls. ALs "Goodie" gibt es steuerfrei einen 40€ Amazon-Gutschein mit jedem vollen Monatsgehalt.
Top, hier gibt es nichts zu meckern. Mülltrennung, Verpflichtung von Catering zu wenig Wegwerf-Verpackung auf der einen Seite, Übernahme von Kindergartengebühren auf der anderen.
Ist man einmal Teil des Unternehmens und wird als "Teil des Teams" angesehen ist der Zusammenhalt unter Kollegen durchaus gut. Leider aber werden Neueinsteiger oftmals zwar herzlich begrüßt, dann jedoch nur sehr, sehr langsam in Arbeitsabläufe und noch langsamer in das Gemeinschaftsleben eingebunden.
Alter spielt im Betrieb im Umgang generell kaum eine Rolle, jüngere wie Ältere Kollegen werden geduzt, höflcih behandelt und als gleichwertig angesehen. Lange Unternehmenszugehörigkeit (unabhängig vom Alter) wird honoriert. Kann man nicht meckern.
Fragwürdig. Hier werden bei Feedback teils "die Kollegen" als Schutzschild vor die eigene Meinung eines Vorgesetzten gestellt (was unfair den Kollegen wie auch dem ANgestellten gegenüber ist). Entscheidungen und verursachte Fehler werden oft ebenfalls auf Mitarbeiter umgewälzt, selbst wenn diese "von oben" abgesegnet waren, und Kompetenzen gerne mal lieber aus der Hand gegeben. Auch wird teilweise mit zweierlei Maß gemessen - eigenes Verhalten von Vorgesetzten wird bei Mitarbeitern kritisiert.
AUch werden persönliche Meinungen von Mitarbeitern bei ENtscheidungen oft über rationale, objektive Gründe gestellt - dies macht auch vor Neueinstellungen und Kündigungen keinen Halt. Wer gemocht wird, hat gute Chancen, mit wem der Vorgesetzte nicht 100% warm wird (und wenn's nur dank des Buschfunks ist - Vorurteile werden hier nicht groß hinterfragt) der "wird gegangen".
Allerdings, aus Fairness: Es gibt hier auch Vorgesetzte, die ihrer Aufgabe wesentlich korrekter nachkommen und auch klar kommunizieren können und zu eigenen Entscheidungen stehen - es kommt hier sehr darauf an, wo man konkret eingesetzt ist.
Beleuchtung, Belüftung, Lärmpegel und Atmosphäre sind top. DIe technische Ausstattung ist in Ordnung, viel Individualität gibt es allerdings nicht, und auch wenig Platz für persönliche Gegenstände. "Zweckmäßig" fasst die Ausstattung der Arbeitsbereiche gut zusammen. Essen auf Unternehmenskosten ist top, leider ist die Auswahl der Getränke auf Mineralwasser, Kaffee und Tee beschränkt und es fehlt auch jegliche Möglichkeit, ohne Fahrtzeit mal eben etwas anderes zu kaufen.
Offene Kommunikation mit jeder Person im Betrieb jederzeit möglich & gewünscht, leider aber findet diese nicht immer ehrlich und offen statt, oder nicht immer zum richtigen Zeitpunkt. Der Buschfunk im Unternehmen funktioniert prächtig - und dank ausgiebig verwendeter Chatsysteme auch super gut "hintenrum". So weiß oftmals jeder, dass es Probleme mit einem Kollegen gibt, bevor der Kollege das erfährt... das ist leider nicht, was eigentlcih von allen Mitarbeitern gewünscht ist (die Möglichkeit, so etwas offen zu klären, inklusive Weedback-Workshops, sind durchaus geboten - leider wird das gelernte nur oft nicht umgesetzt)
Alle Teams sind bunt gemischt aus Männern und Frauen, Widereinstiegschancen sind gut, und ein Unterschied im Umgang mit Frauen existiert ebenfalls nicht. Und auch als Mann flexiblere Arbeitszeiten aufgrund eigener Kinder zu beantragen ist kein Problem.
Mal hui, mal Pfui. Arbeiten an einem Umfangreichen Softwareprojekt sind immer auch zu einem bestimmten Prozentsatz Routine, das liegt in der Natur der Sache. Und gerade bei einem Unternehmen, das sehr darauf bedacht ist, durch Neuerungen den Status Quo dennoch möglichst nicht zu verändern, ist Innovation nur langsam udn spannende Neuentwicklungen daher selten. Das ist allerdings durchaus branchenüblich und ist nunmal leider so - dagegen kann niemand etwas machen.
Das man auf Augenhöhe angesprochen wird, für Probleme gibt es immer einen Ansprechpartner, auch wenn privat Probleme vorhanden sind, der Umgang ist freundlich, offen und transparent. Es gibt viele Vergünstigungen und Angebote.
Gibt aktuell nichts zu Verbessern und wenn ist es schon in Arbeit.
Tolles Arbeitsklima aufgrund von Feel Good Management und der Auswahl der Kollegen.
Firma ist transparent und bietet viele Vorteile.
Mittagessen, Getränke und Obst/Gemüse sind weitere Vorteile die zum Arbeitsklima beitragen.
Firma kommt sehr gut bei den Mitarbeitern an und wird immer wieder gelobt.
Realität und Image stimmen überein.
Normale Arbeitszeiten, Urlaub zu nehmen ist kein Problem, da viele Familie haben, wird darauf auch Rücksicht genommen.
Flexible Einteilung der Arbeitszeit. zB wenn man einen Termin hat, kein Problem mal etwas später zu kommen.
Überstunden werden abgefeiert.
Klasse Kollegen, ehrlicher freundlicher Umgang.
Nach Arbeit auch mal gemeinsame Unternehmungen.
So viele über 45+ gibt es nicht.
Das Alter macht aber keinen Unterschied. Werden dennoch alle gleich freundlich behandelt.
Vorgesetzte - gibt flache Hierarchien - kommunizieren immer auf Augenhöhe
Großzügige Räume und Arbeitsplätze, Technik auf dem neusten Stand, im Sommer wird für ausreichend Kühlung gesorgt, wenn die Türen geschloßen sind, hört man die Kaffee trinkenden Kollegen nicht ;)
Kommunikation hat noch Bedarf nach oben. Daran wird aber fleißig gearbeitet.
Einmal monatlich tauschen sich alle in einem großen Meeting aus.
Zufriedenstellende Gehälter kommen immer pünktlich und es gibt viele Sozialleistungen und Vergünstigungen.
Alle Mitarbeiter werden gleich behandelt. Niemand wird bevorzugt oder benachteiligt.
Jeder hat gleiche Aufstiegschancen.
Man wird geschätzt und gelobt.
Spannende Aufgabenfelder mit Möglichkeit zur Veränderung.
Freie Entscheidung bei der Umsetzung der Aufgaben, Handlungsspielraum - sofern speziell nichts vorgegeben.
Einfach ein toller Arbeitgeber, der mich überzeugt hat und bei ich mich frei in meinem Aufgabengebiet entfalten kann.
Kleinigkeiten, die für mich nicht ausschlaggebend sind.
Keine! Falls mir noch etwas einfällt, lass ich es aber meinen Teamleiter oder die Geschäftsführer wissen.
Sehr angenehm, da eine offene Kommunikation stattfindet, an der man sich beteiligen kann, wenn man möchte. Zeit für Späße, Schabernack und andere Kleinigkeiten ist immer gegeben.
Ich werde F+P immer weiterempfehlen, da ich bisher keinen vergleichbaren Arbeitgeber hatte. Ich fühle mich hier pudelwohl und weiß sämtliche Vorzüge sehr zu schätzen.
Eine so gute Worklifebalance hatte ich seit meinem Studium noch nie. Ich kann selbst entscheiden, wann ich morgens anfange und wie ich mir die eigenen Tage einteile. Die meisten Kollegen können am Freitag bereits mittags die Rechner runterfahren und ein langes Wochenende genießen - flexible Arbeitszeiten machen es möglich. Urlaubsplanung und freie Tage können ganz unkompliziert geplant werden.
Jeder kann sich soviel weiterbilden, wie er möchte! Monatliche Trainings- und teamübergreifende Workshops versüßen den alltag.
Steht auf der Webseite von F+P und wird auch wie angegeben gelebt. Sollte eigentlich nicht nur bei F+P so gelebt werden - einfach vorbildlich.
Jeder Mitarbeiter bringt seine Leistung, was durch kurzfristige Urlaubstage und Freizeitausgleich honoriert wird. Jeder ist hier seines eigenen Glückes Schmied. Die Teamleiter und Geschäftsfüher sehen in jedem Mitarbeiter auch den privaten Menschen und verschaffen einem den nötigen Freiraum.
Nett, qualifiziert und immer hilfsbereit. Im Fokus steht das beste Ergebnis und nicht persönliche Eitelkeiten. Wenn der Azubi eine bessere Idee hat als ein Vorgesetzter, so wird die Idee auch umgesetzt.
Jeder wird ernst genommen und man profitiert von den erfahrenen "alten" Hasen.
Jeder hat ein offenes Ohr für gute Ideen, Lob, Kritik oder Anregungen. Hierbei spielt es keine Rolle, ob Kollegen, Teamleiter oder Geschäftsführer angesprochen werden. Alle versuchen sich die nötige Zeit zu nehmen.
Große Büroräume mit wenig Mitarbeitern, so dass jeder Mitarbeiter genug Freiraum für sich hat. Es wird genauso auf aktuelle Software geachtet, wie auf einen gesunden Arbeitsplatz.
Offen, klar und prozessoptimiert.
Ist vorhanden und wird gelebt.
Vielschichtige, fordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten schaffen täglich Spaß an der Arbeit.
gleiche Ebenen, Hirachien werden flach gehalten, tolles Betriebsklima, tolles Arbeitsfeld
da gibt es nichts, was ich nicht gut finde
bleibt wie ihr seit
einfach Top
******+ empfehlenswert
tolle teamevents
bei fachlicher kompetenz sehr gut
nichts negatives zu sagen
nichts negatives zu sagen
Vom Kollegen A bis zur Kollegin Z ein einmaliges tolles Team mit super Teamarbeit
top
Vorgesetzten sind jederzeit für einen da. Treffen klare und zielorientierte Entscheidungen.
alles vorhanden was gebraucht wird
ist gegeben
Arbeitsziele und -aufgaben bekannt. Tolles Einsatzgebiet mit selbstständiger Arbeit
Das gute Image wird in der Firma weiter gelebt.
Hier gibt es wirklich flexible Arbeitszeiten, die auch Rücksicht auf Familie und Freizeit nimmt.
ausreichend Möglichkeiten zur Weiterbildung, Kongresse, Trainings etc.
Teamarbeit gepaart mit viel Spaß bei der Arbeit und auch außerhalb der Firma.
völlig gleichberechtigt
konstruktiv, kritikfähig, loyal und auf Augenhöhe.
neue Technik, helle offene Räume, viele Pflanzen, Terrasse mit See zur Mittagspause ....
regelmäßiger Austausch, offene Kommunikationskultur.
viele Sozialleistungen
Hier gibt es wirklich keine Unterschiede
Abwechslungsreich, interessant mit vielen spannenden Aufgaben und viel Vertrauen in die Mitarbeiter.
dass es hier flache Hierarchien + gute Atmosphäre gibt
offen, locker + herzlich
voll empfehlenswert
Flexible Lösungen sind möglich;
Teamevents wie gemeinsames Grillen, Firmenlauf u. Sommerfest..
wird selbstverständlich gehandhabt
Teamfähigkeit wird groß geschrieben
auch hier gilt: nichts negatives..
noch nichts negatives entdeckt
hier gibt es nichts was die Arbeit behindern könnte
regelmäßige kurze Meetings;
spontane Infos
nichts negatives bekannt
bisher nichts negatives aufgefallen
primär eigenständiges Arbeiten;
prompte Unterstützung wenn nötig