19 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
19 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
19 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Die Teamstrukturen, die Zeit die in die Ausbildung neuer Mitarbeiter investiert wird, einige der angebotenen Benefits sind durchaus nützlich
Die Bezahlung, Agilität predigen und dann doch starre Strukturen bieten, Büroausstattung am absoluten Minimum
Reden wir nicht um den heißen Brei herum: Die Gehälter müssen steigen. Ich verstehe schon, warum der Mutterkonzern diese Servicegesellschaften im Osten aufbaut. Dennoch ist eine Bezahlung nur knapp über dem Mindestlohn eine Zumutung für die zu erledigenden Tätigkeiten.
Warum man sich außerdem dermaßen gegen günstige Upgrades der Büroausstattung wehrt (andere Abteilungen der KVM+GA haben diese längst) ist mir ein Rätsel. Gebt uns endlich mehr Monitore!
Innerhalb der Teams grundsätzlich gut.
Es wird immer viel von Agilität erzählt, am Ende sind die Vorgaben zur Schichtverplanung aber doch sehr rigide. 3 Home-Office-Tage pro Woche sind okay.
Es gibt regelmäßig interne Ausschreibungen für Karriereschritte innerhalb des Unternehmens. Wie gut die Erfolgsaussichten bei Bewerbung sind oder dann doch von extern engagiert wird, vermag ich nicht zu sagen.
Die Büroausstattung lässt mitunter doch zu wünschen übrig. Bei dem Aufgabensprektrum sollte jeder Mitarbeiter über mehr Monitorfläche verfügen. Für IT-Probleme ist der Mutterkonzern verantwortlich.
Leider weit vom Mutterkonzern entfernt und am Ende nur knapp über Mindestlohn. Für mein Empfinden ist das angesichts der fachlich mitunter anspruchsvollen Aufgaben deutlich zu wenig.
Das Team was ich kennenlernen durfte war super
Home Office geht immer
Den Umgang mit den Mitarbeitern
Die inkompetenten Führungskrafte
Die Bezahlung
Tarifvertrag des Mutterkonzerns übernehmen (Allianz)
Technik aufrüsten
Standhafte Struktur aufbauen
Nicht nachfolgziehbarer Meinung von Mitarbeiteren in der unteren Schicht.
I muss nicht mehr über Geld nachdenken. Ich wurde gekündigt aufgrund irgendwelchenr g fühle meiner Leiterin. Blöd für Euch. Den ich habe weiterhin Erfolg.
Homeoffice Möglichkeit
Abweichung der Löhne zur Allianz
Mehr Mitarbeiter orientiert arbeiten
Rund um die Benefits die man erhält. Sei es eine volle Ausstattung von mobilen Arbeitsplätzen, Zuschuss zum BVG Ticket, Mitarbeiterkantine, Nachlässe in der Versicherung.
Aufpasser der Teamleiter, das Teamleiter Ihre Arbeit zu 80 % auf Mitarbeiter Dirigieren und den Lob einstauben. Bezahlung ist nicht zumutbar.
Gehälter müssten massiv angepasst werden. Ich denke hier realistisch an die Anpassung an die Tarifverträge der Allianz .
Wenn man seiner Arbeit nachkommt wie gewünscht hat man nichts zu befürchten aber einzelne Kollegen sind eine Art Aufpasser für die Obrigkeiten (Teamleiter und IT)
Naja das versucht man natürlich schon zu Pflegen, weil halt noch immer die Allianz SE dahinter steht.
Da ist wirklich nichts auszusetzen.
Nicht möglich
Leider sehr sehr gering . Nur knapp über dem Mindestlohn, was ein Leben in Berlin fast unmöglich macht. Sogar die Teamleiter verdienen viel zu wenig, obwohl diese viel Verantwortung haben ( eigentlich die gesamte).
Kann man vertreten
Im großen und ganzen super außer ein paar die ein Verhalten an Tag legen wo man vermutet das die DDR in Ihnen weiter lebt. (Überwachung)
Das muss Mann lobend erwähnen zumindest in manchen Fällen
Wenn einer mit dem Teamleiter oder anderen aus der Nomenklatura zurechtkommt dann hat man nichts zu befürchten, jedoch wenn man unbequem wird und auch mal Zweifel Ausspricht, so wird man schnell als Zielscheibe. Vor allem passiert hier viel auf der persönlichen Ebene statt der Beruflichen Ebene.
Man bekommt alle technischen Voraussetzungen gestellt auch fürs mobile Arbeiten.
Jedoch wird schon sehr von der IT Dame darauf geschaut das es das billigste ist. ( Man hat das Gefühl, dass Sie es aus Ihrer eigenen Tasche bezahlen muss.)
Viele Kommunikationen verlaufen sich im Sande da anscheinend niemand Befugt ist eine Entscheidung zu treffen außer irgendwelche in Halle oder Frankfurt
Ja alle werden bei der Leine gehalten wie es mal die Führung so schön geschrieben hat in einer Ihrer Mails.
Stupide und monotone Arbeit. Abarbeitung von dem gleichen Zeug ohne einer Herausforderung
Home Office möglich
Gehalt
Gleicht das Gehalt an das Mutter Konzern an
offener, vertrauensvoller Umgang auf Augenhöhe
nichts
Balance Homeoffice/Büro beibehalten
offen, konstruktiv
dafür ist das Homeoffice toll, gute Absprachen möglich
TOP
im Homeoffice eher digital aber auch das klappt, persönlicher Austausch fehlt etwas
offen und fair
auf Augenhöhe, Feedbacks gewünscht und versucht umzusetzen
könnte immer besser sein :)
Viele Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
Die unten genannten Benefits, welche jedoch entweder aufgrund der Zugehörigkeit zum Allianz-Konzern so oder so bestehen, bzw. durch sehr langwierige Prozesse erstritten wurden.
Wurde nun schon mehrfach alles in den anderen Punkten genannt.
Komplette Führungsetage und ihre "Aufpasser" entlassen! Mitarbeiter an Entscheidungsprozessen beteiligen. Sich freiwillig einem Tarifvertrag anzuschließen und somit halbwegs Lohngerechtigkeit herzustellen!
Könnte besser sein. Es gibt zu viele Personen in signifikanten Positionen, die eine recht fragwürdige Mentalität an den Tag legen (sie benehmen sich quasi wie Aufseher).
Da das Unternehmen dem Allianz-Konzern angehört, hat es nach außen hin ein höheres Image, als es in Wirklichkeit bietet. Außen hui, innen...
Ist ok, muss bei aller Kritik tatsächlich lobend erwähnt werden.
So gut wie NULL! Wenn man nicht zur Kategorie Mensch gehört, die sich gerne bei der Obrigkeit beliebt macht und offenbar zeigt, die Fähigkeit zu einem "Aufpasser" inne zu haben, wird man es nie schaffen in eine höhere Position als die eines Sachbearbeiters zu kommen. Ca. 95% der Belegschaft schaffen es nicht!
Gehalt? Wenn man mit jemandem zusammen lebt, der auch Geld mit nach Hause bringt, kann man davon leben. Als Single ist es schon eher schwierig. KEINE regelmäßigen Sondergratifikationen (wie z.B. 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld o.ä.), kein Tarifvertrag.
Sozialleistungen? Wüsste nicht, welche das sein sollen. Auch hier nur das, was gesetzlich vorgeschrieben ist,
Umweltbewusstsein? Vermutlich ja, im Rahmen der bestehenden Gesetze. Sozialbewusstsein? Auch im gesetzlichen Rahmen, aber auch nichts darüber hinaus!
Ist stark ausgeprägt, wenn man bestimmte Personen nicht mit dazu zählt (gemeint sind Teamleiter, weitere Leitungsetagen, Personalabteilung).
Sofern ältere Kollegen per Befristung angestellt sind, achtet man schon darauf, sich rechtzeitig von ihnen zu trennen und sie ja nicht in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis zu übernehmen. Klar, könnten ja möglicher Weise (aufgrund ihres Alters) öfter erkranken als jüngere Kollegen.
Zu 90% miserabel.. Es wird immer nach dem schönen Prinzip vorgegangen, die Mitarbeiter kurz zu halten, Wasser zu predigen und natürlich Wein (aus Fässern!) zu trinken.
Die Arbeitsbedingungen sind standard. Nicht besonders schlecht oder besonders gut.
Selbst bei fachlichen Fragen wird sehr oft nur ausweichend geantwortet, um sich offenbar so aus der Verantwortung zu ziehen und sie dem Fragenden zurück zu übertragen. Auch hier kommt das fragwürdige Verhalten der Vorgesetzten (und derer Helfershelfer) stark zum Tragen. Aufgrund ihrer Art und Weise wird oftmals eine Kommunikation gescheut, vieles verschwiegen oder versucht in U-Boot-Prozessen im Alleingang zu lösen.
Gleichberechtigung ist schon vorhanden, alle werden gleich mies behandelt, sofern man sich unterhalb der Teamleiter-Ebene befindet.
Die Aufgabengebiete sind zu 90% stupide Routine-Arbeiten.
Das einzig positive war die Pünktlichkeit der Gehaltszahlung
Vorgesetzte sind fast alle falsch, fachlich absolut nicht in Bilde und regelrecht bösartig. Das wirkt sich auf alle Bereiche aus und macht ein harmonisches und gut funktionierendes Arbeiten unmöglich
Ich wüsste nicht wo ich beginnen sollte.
Allgemein schleche Stimmung. Die Versäumnisse der Vorgesetzten müssen die Agents ausbaden.
Leider besser als es seib dürfte
Wochenendarbeit ist freiwillig/ Schichten sind okay, werden aber nicht gerecht verteilt
Wenn man ehrlich und aufrichtig ist, wird man nur schikaniert und fertig gemacht. Karriere oder Weiterbildung kann man dort nur mit falschem Verhalten erreichen und das ust so gewollt und auch ganz bewusst so trainiert.
Für die Arbeit und das Unternehmen Allianz unterirdisch und absolut ausbeuterisch
Schlecht. Verbesserungsvorschläge wurden belächelt, mehr nicht. Es gab viele Möglichkeiten, sich zu engagieren aber das ist alles mehr Schein als Sein
Ich wurde von meiner Vorgesetzten belogen, hintergangen und mir wurden persönliche, zum Teil auch falsche Sachen von anderrn Mitarbeitern erzählt. Da das dort leider ganz normal ist, ist der Kollegezusammenhalt unmöglich. Kollen werden teilweise absichtlich von den Vorgesetzten gegeneinander ausgespielt.
Sehr schlecht. Kollegen wurden von den Teamleitern regelrecht gemobbt und rausgeekelt. Es gab Teamleiter, die sich vor anderen Mitarbeitern über Kollegen lustig gemacht haben oder private, vertrauliche Dinge ausgeplaudert haben.
Katastrophal! Es sind teilweise Mitarbeiter aus den eigenen Reihen, die sich ihre Stelle mit vielen Lügen und falschem Verhalten erschlichen haben. Es gibt aber (ganz wenige) auch Teamleiter, die super ausgebildet sind und sich aus dem Läster-Chaos raushalten.
Ausstattung ist im Vergleich zu anderen Call Centern gut. Es hibt höhenverstellbare Tische und moderne Rechner usw.
Eine wirklich funktionierende Kommunikation findet nicht statt. Auf keiner Ebene. Es wird nur getratscht, gelästert und gelogen. Die Teamleiter sind die Schlimmsten
Nicht gut. Es gab Mitarbeiter die für ihre Herkunft, sexuelle Ausrichtung, Aussehen usw. ausgegrenzt und fertig gemacht wurden.
Nicht wirklich. Sonderaufgaben gibt es aber die sind so schlecht angelernt, dass es nur im Chaos enden kann. Man kommt auch daran, wenn man sich ins falsche und verlogene Bild einfügen kann.
So verdient kununu Geld.