4 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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4 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 1,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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4 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Schwach angefangen, stark nachgelassen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der direkte Kundenkontakt wird als positiver Bestandteil des Arbeitsalltags wahrgenommen und stellt eine der Stärken der Tätigkeit dar. Zudem wird der Zusammenhalt im Team überwiegend als gut und unterstützend erlebt, mit grundsätzlich gleichwertigem Umgang unter den Kolleginnen und Kollegen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kritisch gesehen werden vor allem eine teilweise unklare und wechselhafte Kommunikation sowie fehlende Transparenz bei Entscheidungen von der Führungsebene. Außerdem wirken Entwicklungsmöglichkeiten und Gehaltsanpassungen nicht immer ganz nachvollziehbar oder verlässlich. Dazu kommen organisatorische Probleme, veraltete Systeme und teils sehr langsame Problemlösungen, die den Arbeitsalltag zusätzlich erschweren.
Verbesserungsvorschläge
Verbesserungspotenzial sehe ich vor allem in einer klareren und transparenteren Kommunikation der Führungsebene sowie in einheitlichen, nachvollziehbaren Entscheidungswegen. Das Verhalten von Vorgesetzten wirkt dabei teilweise wenig konsistent, insbesondere im Umgang mit Rückmeldungen und in der Verantwortungszuordnung.
Auch im Bereich Gehalt und Vergütung besteht aus meiner Sicht Optimierungsbedarf, insbesondere hinsichtlich der Nachvollziehbarkeit von Anpassungen und der Verbindlichkeit von Zusagen. Entwicklungsmöglichkeiten sollten klarer definiert und konsequenter umgesetzt werden.
Zudem wäre eine bessere Abstimmung zwischen Aufgabenumfang und verfügbaren Ressourcen sinnvoll, da zunehmend zusätzliche Aufgaben in die Stores verlagert werden. Auch die Modernisierung von IT- und Warenwirtschaftssystemen sowie schnellere Prozesse bei der Behebung technischer oder baulicher Probleme würden den Arbeitsalltag deutlich erleichtern.
Insgesamt würden mehr Struktur, Verlässlichkeit und Transparenz in Führung, Vergütung und Prozessen die Arbeitsbedingungen spürbar verbessern.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeit im Kundenkontakt wird grundsätzlich als sehr positiv erlebt und ist ein klarer Stärke des Arbeitsalltags. Gleichzeitig wird die Arbeitsatmosphäre durch unklare Kommunikation, organisatorische Mängel und teils schleppende Problemlösungen auf Leitungsebene spürbar belastet, was zu zusätzlichem Stress und Unsicherheiten in den Stores führt.
Image
Das Unternehmen wirkt nach außen als stark markenorientierter und kundenfokussierter Retail-Anbieter, während intern auf Store-Ebene teilweise eine hohe Abhängigkeit von einzelnen Führungspersonen sowie eine nicht durchgängig einheitliche und konsistente Organisationsstruktur wahrgenommen wird.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance in einem One-Man-Store ist durch die Öffnungszeiten von Dienstag bis Samstag deutlich eingeschränkt. Durch die alleinige Besetzung des Stores entsteht wenig Flexibilität bei Arbeitszeiten und Erholung, da Abwesenheiten nur schwer abgedeckt werden können.
Karriere/Weiterbildung
Leider bestehen kaum echte Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Die Ausbildungspositionen sind lediglich an interne Schulungen gekoppelt, die bei anderen Arbeitgebern keine relevante Anerkennung finden.
Auch die interne Schulungsplattform bietet nach der Einarbeitung keine sinnvollen Perspektiven zur fachlichen, persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt steht in keinem angemessenen Verhältnis zu den umfangreichen Aufgaben, die mit der Position als „Store Manager“ verbunden sind. Zudem werden zunehmend Aufgaben aus dem mittleren Management auf die Stores übertragen, ohne dass eine entsprechende Gehaltsanpassung erfolgt.
Mündlich zugesagte Gehaltserhöhungen werden anschließend häufig relativiert oder nicht eingehalten. Statt klarer Kommunikation wird man vertröstet oder mit Aussagen wie „Das haben Sie leider falsch verstanden“ abgespeist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Ware wird zunehmend ohne Kunststoffverpackung geliefert, was grundsätzlich positiv zu bewerten ist. Allerdings werden ältere Warenbestände häufig nicht sinnvoll abverkauft, sondern stattdessen entsorgt. Dadurch verliert der Anspruch an Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein deutlich an Glaubwürdigkeit.
Zudem ist sich das Unternehmen zumindest auf dem Papier seiner Rolle als Safe Space für eine vielfältige und diverse Community bewusst. Wie konsequent dieser Anspruch tatsächlich umgesetzt wird, hängt jedoch stark vom jeweiligen Store Manager ab.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist insgesamt solide und von gegenseitiger Unterstützung geprägt. Gleichzeitig ist es im Arbeitsalltag wichtig, sorgfältig zu wählen, mit wem man bestimmte Themen bespricht, da die Offenheit, der Wahrheitsgehalt und Verlässlichkeit im Austausch je nach Person variieren kann.
Umgang mit älteren Kollegen
Wer zum engeren Kreis rund um die Chefetage gehört, hat vermutlich gute Chancen, auch langfristig und im höheren Alter angenehm im Unternehmen tätig zu sein. Außerhalb dieses Kreises scheint die Mitarbeiterbindung jedoch deutlich geringer zu sein, weshalb viele Kolleginnen und Kollegen nicht lange im Unternehmen bleiben.
Häufig erfolgen Kündigungen vonseiten der Mitarbeitenden selbst. Teilweise entsteht zudem der Eindruck, dass fragwürdige Maßnahmen angewandt werden, um Mitarbeitende indirekt zum Verlassen des Unternehmens zu bewegen.
Vorgesetztenverhalten
Die Zusammenarbeit mit der Führungsebene wird teilweise durch fehlende oder unklare Kommunikation erschwert. Positive Entwicklungen werden dabei häufig der oberen Führungsebene zugeschrieben, während Herausforderungen und Probleme überwiegend den Store Managern angelastet werden. Zudem entsteht stellenweise der Eindruck, dass persönliche Nähe zur Führungsebene Einfluss auf die Behandlung einzelner Mitarbeitender haben kann. Gleichzeitig bleiben Probleme aufgrund fehlender Ressourcen oder mangelnder Zeit für Mitarbeiterführung häufig über längere Zeit ungelöst. Auch der Umgang mit Kritik wirkt nicht immer offen oder konstruktiv, was die Kommunikation zusätzlich erschwert.
Arbeitsbedingungen
Veraltete Technik sowie ein überholtes Warenwirtschaftssystem erschweren die täglichen Arbeitsabläufe erheblich und führen regelmäßig zu unnötigem Mehraufwand sowie ineffizienten Prozessen.
Auch gemeldete Missstände im Store – beispielsweise Probleme mit der Eingangstür oder der Heizung – werden oftmals über Monate hinweg nicht bearbeitet. Dadurch entstehen nicht nur zusätzliche Belastungen für die Mitarbeitenden, sondern auch vermeidbare Einschränkungen im Arbeitsalltag und für die Kundschaft.
Kommunikation
Die Kommunikation von der Führungsebene wird teilweise als unzureichend und wenig transparent wahrgenommen. Wichtige Informationen werden nicht immer klar oder rechtzeitig weitergegeben, was zu Unsicherheiten und Missverständnissen im Arbeitsalltag führen kann.
Gleichberechtigung
Kolleginnen und Kollegen werden meiner Erfahrung nach grundsätzlich gleichwertig behandelt. Allerdings sollte man mit dem teils grenzwertigen Humor einiger Mitarbeitender umgehen können, da dabei gelegentlich auch grenzwertige Witze fallen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben in einem Games Workshop- bzw. Warhammer-Store können auf Dauer recht monoton wirken, da sich viele Abläufe und Tätigkeiten täglich wiederholen und wenig Abwechslung im Arbeitsalltag entsteht.
Die Kreativität der Angestellten wird hier immer weiter eingeschränkt.
Der angenehmste Teil des Arbeitsalltags ist der direkte Kontakt mit den Kundinnen und Kunden. Dabei begegnet man vielen unterschiedlichen Menschen und Persönlichkeiten, was den Arbeitstag deutlich angenehmer macht.
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Nettes Arbeitsklima, leider nicht Wert geschätzt und typisch gierige Firma
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Lockeres Klima ( solange deine Filiale gute Zahlen erreicht )
Bei Umzug gibt es Unterstützung
Ab und zu bezahlte Reisen mit Unterkunft in andere Städte
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Typisches “corporate greed”, Aktien Unternehmen wollen Größer werden. Leider leidet darunter einiges. Die Preis Politik ist schlimm und nicht mit gutem Gewissen zu vertreten, man ist EXTREM unterbezahlt obwohl das Unternehmen so viel Gewinn macht. Man ist als Laden Manager ALLEINE mit allen Aufgaben, da die Firma keine weiteren Arbeiter bezahlen wollen, bezahlen trotzdem dem “Manager” nur 15€ die Stunde. Überstunden werden GAR NICHT bezahlt und wenn der seltene Fall eintrifft, dann nicht mal mit vollem Lohn. Vom Umweltfaktor brauche ich gar nicht sprechen. Produkte die innerhalb 1-2 Monate nicht verkauft werden, werden weg geschmissen oder zurück durch halb Europe geschickt um dann wieder verschickt zu werden. Pakete werden in Riesigen Kartons geliefert in denen teilweise 2 kleine Produkte liegen. Zwei mal im Jahr wird ein ganz netter Bonus ausgezahlt, wenn die Firma viel Umsatz macht, runter gerechnet zahlt die Firma trotzdem nur ca. 1% des Umsatzes an die Mitarbeiter aus. Kein Scherz.
Kurze Version: Unterbezahlt, Überarbeitet, Nicht Umweltbewusst, Gierig, Starke Hierarchie trotz lockerem Umgang.
Verbesserungsvorschläge
Besser Bezahlen ( es herrscht 1750er England Lohn Verhältnis )
Umwelt Bewusster werden
Flachere Hierarchie
Weniger Gier
Bessere Preispolitik
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Desolater Haufen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Besinnt Euch auf die Wurzeln der Firma und hört mehr auf die, die an der Ladenfront stehen.
Arbeitsatmosphäre
Seit dem Wechsel der deutschen Führungsriege einfach nur katastrophal.
Work-Life-Balance
Die Bezahlung ist so miserabel, dass ein Privatleben eigentlich nicht mehr möglich ist. Die Probleme aus dem Job müssen ebenfalls mit nachhause genommen werden, sie interessieren einfach niemanden.
Kollegenzusammenhalt
Auch hier, seit dem Wechsel der deutschen Chefs, herrscht zuviel Angst um den eigenen Job, als dass man sich unter die Arme greift
Vorgesetztenverhalten
Das absolut Hinterletzte! 0 Vertrauen, 100% Kontrolle. Kleinhalten der Untergebenen und das sind noch die charmantesten Punkte
Kommunikation
Die einzige "Kommunination" ist Indoktrination
Interessante Aufgaben
Früher war das ein wirklich toller Job, heute ist es blindes Schema F befolgen.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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War mal ein Betrieb, in dem sich um- und miteinander gekümmert wurde.
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Respektiert eure Angestellten als Menschen, behandelt und bezahlt sie entsprechend. Schickt die Führungsriegen eurer Länder auf Seminare zur Mitarbeiterführung und noch wichtiger, denkt 3x darüber nach, wem Ihr eine derartige Position anvertraut.
Arbeitsatmosphäre
Druck, Unverständnis und man muss sich behandeln lassen wie der letzte Mensch.
Kollegenzusammenhalt
Das einzige dass wenigstens im Ansatz noch funktioniert.
Vorgesetztenverhalten
Null Sterne würden es besser treffen.
Kommunikation
Kommunikation findet auf niederstem Niveau statt, sowohl von der Art und Weise, wie auch orthographisch und grammatikalisch.
Gehalt/Benefits
Miserables Gehalt, mit Ach und Krach noch Mindestlohn, keinerlei Sozialleistungen. Das Privileg für die Firma arbeiten zu dürfen sollte ja genügen.
Interessante Aufgaben
Von einem wirklich tollen und kreativen Job ist es zu einer stupiden Schema-F Passform verkommen
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Arbeitsbedingungen
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 5 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Games Workshop durchschnittlich mit 2,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Sonstige Branchen (3,5 Punkte). 0% der Bewertenden würden Games Workshop als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 5 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Kollegenzusammenhalt und Interessante Aufgaben den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 5 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Games Workshop als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.