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Gehalt basierte auf Tarif. Arbeitsstunden wurden allerdings so merkwürdig berechnet, dass man sich nie selbst ausrechnen konnte ob man auch richtig bezahlt wurde. So waren auf dem Dienstplan die vorgegebene Arbeitszeit für Kunde X 1,33 Stunden. In der Praxis waren das 1h 15 Minuten und nicht wie es vermuten lässt 1h 33 Minuten.
Somit hatte man immer weniger bekommen als mit vernünftigen und gängigen Sollzeiten. Überstunden wurden wirklich nie bezahlt, auch mit Beweisen das man wegen außerplanmäßigen Aktionen des Kunden einen deutlichen Mehraufwand hatte. Weihnachts oder Urlaubsgeld gab es auch nie oder sonstige Bonuszahlungen. Es wurde das absolut Nötigste gezahlt und selbst da wurden sich Gründe aus den Fingern gesaugt um da auch nochmal was abziehen zu können.