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Gedikom 
GmbH
Bewertungen

60 von 151 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 55%
Score-Details

60 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Ohne Worte

2,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Gedikom in Bayreuth gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kostenlose Getränke

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Viel

Verbesserungsvorschläge

Offener kommunizieren


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Annegret Schnick, Prokuristin
Annegret SchnickProkuristin

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie Ihre Zeit bei der Gedikom nicht positiver erlebt haben.

Ihren Wunsch nach einer offeneren Kommunikation nehmen wir ernst. Ein transparenter Austausch mit unseren Mitarbeitenden ist uns wichtig. Deshalb setzen wir unter anderem auf regelmäßige Feedbackgespräche, Mitarbeiterzufriedenheitsbefragung mit Ableitung von Maßnahmen, Probezeitendgespräche sowie die Begleitung neuer Kolleginnen und Kollegen durch Patinnen und Paten im Servicecenter. Alle zwei Jahre setzen wir zudem eine Führungskräftebefragung um, um ein strukturiertes Feedback unserer Mitarbeitenden einzuholen und daraus gezielte Maßnahmen zur Weiterentwicklung unserer Führungskultur und Zusammenarbeit abzuleiten. Kommen Sie jederzeit gerne auf mich zu, wenn Sie konkrete Verbesserungsvorschläge oder Anregungen haben. Der persönliche Austausch ist uns wichtig und bietet die beste Möglichkeit, gemeinsam Lösungen zu entwickeln.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Berufs- und Lebensweg alles Gute und viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen
Annegret Schnick

7 Leute eingestellt und innerhalb von 2 Monaten wieder entlassen.

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Gedikom in Bayreuth gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Schichtleiter und deren Kommunikation

Verbesserungsvorschläge

Der Arbeitgeber sollte mit offenen Karten spielen. Mehr Kommunikation mit den Mitarbeitern bieten und Anfragen nach Feedback ernst nehmen und denen auch nachkommen.

Arbeitsatmosphäre

Kühl und distanziert seitens der Führungskraft man fühlt sich nicht wilkommen

Image

Hatte nie von denen gehört vorher

Work-Life-Balance

Mit viel Planung machbar

Karriere/Weiterbildung

Es gibt einige Weiterbildung möglichkeiten im medizinischen Bereich

Gehalt/Benefits

Gehalt mit Zuschlägen ok

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Denke es handelt sich um ein relativ Umweltfreundliches Unternehmen.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen waren weitestgehend voll in Ordnung

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt einige, scheinen zufrieden zu sein

Vorgesetztenverhalten

Welches Verhalten? Ignoranz

Arbeitsbedingungen

Ok

Kommunikation

Quasi keine

Gleichberechtigung

Kann ich nichts dazu sagen

Interessante Aufgaben

Tendenziell spannende Sache hätte mich sehr gerne weitergebildet in der Firma.

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Arbeitgeber-Kommentar

Annegret Schnick, Prokuristin
Annegret SchnickProkuristin

Liebe ehemalige Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir nehmen Rückmeldungen zu unserer Kommunikation und Führungskultur sehr ernst. Wir sind stetig bestrebt, unsere internen Prozesse weiterzuentwickeln und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre für alle unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Konstruktive Kritik ist für uns ein wichtiger Impuls, um uns als Arbeitgeber zu verbessern.

Deshalb bieten wir unseren Mitarbeitenden verschiedene Möglichkeiten, Feedback einzubringen – sei es im direkten Austausch mit der Führungskraft oder der Personalabteilung sowie im Rahmen unserer regelmäßigen Mitarbeiterzufriedenheitsbefragungen. Dort können auch Rückmeldungen zu Führungskräften und konkrete Verbesserungsvorschläge eingebracht werden. Wir legen großen Wert auf eine offene Kommunikation und einen regelmäßigen Austausch – unter anderem durch Feedbackgespräche, Probezeitendgespräche sowie ein Patensystem im Servicecenter, das neue Mitarbeitende begleitet und den kontinuierlichen Dialog fördert. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und lassen sie in die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Organisation einfließen.
Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Berufs- und Lebensweg alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Annegret Schnick

Mehrfachbewertung

Meine Arbeit in der Bereitschaftspraxis

3,9
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Gedikom in Bayreuth gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sicherer Arbeitsplatz
Wertschätzende Kommunikation
Lösungsorientiertes Handeln
Bin gerne bei Gedikom

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wirklich schlecht empfinde ich nichts

Verbesserungsvorschläge

Gerechtere Bezahlung
Audits nicht als Prüfung nutzen
Mehr Möglichkeiten für Recycling. Weniger Materialverschwendung

Arbeitsatmosphäre

Meistens sehr gut. Ausnahmen gibts natürlich hin und wieder

Image

Wird durch die steigende Bekanntheit immer besser

Work-Life-Balance

Gedikom entwickelt stetig die Unternehmenskultur weiter, so dass sich in den letzten Jahren die Work-Life-Balance um ein vielfaches verbessert hat.

Karriere/Weiterbildung

Gibt es im Bereich der BPX
relativ wenig

Gehalt/Benefits

Schade finde ich nach wie vor, dass nicht die Berufsjahre zählen, nur die Zugehörigkeit zum Betrieb honoriert werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Leider immer noch zu viele Einwegprodukte und keine Möglichkeit Wertstoffe zu trennen. Materialen,Medikamente sollten neu überdacht eerden. Es wird zu viel teures Material wegen Ablau MHD

Kollegenzusammenhalt

Auch hier gibt es manchmal Ausreisser, grundsätzlich aber tolle Teams

Vorgesetztenverhalten

Immer ein offenes Ohr und wertschätzende Kommunikation, auch in manchmal schwierigen Situationen

Arbeitsbedingungen

Schön wäre ein Bildschirmarbeitsplatz. Kein Laptop. Für Leute mit Sehschwäche ist die Arbeit am Laptop manchmal eine Hrrausforderung

Kommunikation

In der Regel wertschätzend und fair. Informationen werden zeitnah weitergegeben

Interessante Aufgaben

Wenn man länger dabei ist, kommt nicht mehr viel Neues. Die Arbeit mit den Patienten ist jedoch immer spannend


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Annegret Schnick, Prokuristin
Annegret SchnickProkuristin

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für ihr offenes Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Sie ihre Eindrücke so detailliert geschildert haben – das hilft uns dabei, Gedikom stetig weiterzuentwickeln.

Zu den von Ihnen genannten Punkten möchten wir dir gerne ein kurzes Update geben:
Zum Thema Audit: Da wir bereits die Rückmeldung erhalten haben, dass Audits eher als Prüfung wahrgenommen werden, haben wir den Ablauf bereits umstrukturiert und unsere Auditoren werden die Audits noch mehr im Dialog mit Ihnen umsetzen. Unser Ziel ist es, dies in den kommenden Audits noch stärker als unterstützenden Prozess zu gestalten.

Zum Thema Recycling & Material: Wir verstehen Ihren Wunsch nach weniger Einwegprodukten und einer besseren Mülltrennung sehr gut. Aufgrund strenger hygienischer Anforderungen im medizinischen Bereich sind hier leider nicht alle Prozesse umstellbar. Wir nehmen Ihren Hinweis jedoch zum Anlass, unsere internen Abläufe noch einmal kritisch zu prüfen und zu schauen, wo wir nachhaltigere Lösungen implementieren können. Kommen Sie dazu gern direkt auf unsere Qualitätsmanagementleitung zu.

Wir freuen uns, dass Sie sich grundsätzlich wohl bei uns fühlen und schätzen, dass wir eine wertschätzende Unternehmenskultur pflegen.

Herzliche Grüße
Annegret Schnick

Anfangs total überzeugt, nun nicht mehr.

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Gedikom GmbH in Bayreuth gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünkliche Zahlung vom Gehalt sowie „Gutscheinsystem“ fürs Einspringen. Das wars aber dann auch

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Oben genannte Punkte sollten dem AG schon zu denken geben.

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzung für den Mitarbeiter in den BPx könnte angepasst werden.
Seitens Verwaltung und Führungspositionen könnte man sich überlegen, Gespräche zu den Mitarbeitern in den Praxen zu suchen. Anstatt einem ohne Kommentar die Kündigung zukommen zu lassen.

Arbeitsatmosphäre

Angenehme Atmosphäre

Image

Nach außen hin wirkt es nach einem Klasse AG für einen Minijob, man wird bereits in den Einarbeitungsdiensten vom Gegenteil überzeugt.

Work-Life-Balance

Ehrenamt (Katastrophenschutz) wird komplett ignoriert. Der Melder hat sich der Erstkraft nach den Schichtzeiten zu richten

Umwelt-/Sozialbewusstsein

„Infektiöses Material soll in den Restmüll geworfen werden, denn im Stichschutzbehälter fängt es an zu stinken“
Fraglich wo hier der Infektionsschutz greift.

Kollegenzusammenhalt

Nicht alle Kollegen kennen gelernt aber größtenteils super lieb in den BPx

Vorgesetztenverhalten

Führungsstruktur ist hier keine vorhanden, es gibt Mitarbeiter die nach der Nase der Erstkraft tanzen, sobald man etwas sagt bzw. Verbesserungsvorschläge bringt ist man unten durch und die Erstkraft hat einen auf den Kicker.

Arbeitsbedingungen

Gehalt kratzt irgendwo am Mindestlohn rum. Wertschätzung beginnt beim Gehalt, was dem Arbeitgeber wohl offenbar nichts Wert ist.

Kommunikation

Ein Stern reicht noch nicht, vorne rum wird einem ins Gesicht gelächelt, hinten nach allerdings das Messer in der Brust

Gehalt/Benefits

Zu wenig

Gleichberechtigung

Wie oben schon gesagt ist man der „Mitläufer“ ist alles gut.

Interessante Aufgaben

In den Pädiatrischen BPx kann man viel lernen, von den Ärzten zumindest.
Fragen werden freundlich beantwortet.

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Arbeitgeber-Kommentar

Annegret Schnick, Prokuristin
Annegret SchnickProkuristin

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es bedauert uns sehr zu hören, dass Ihre Zeit bei der Gedikom GmbH nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Als ein Unternehmen, das großen Wert auf Qualität und kontinuierliche Weiterentwicklung legt, nehmen wir das Feedback unserer Mitarbeitenden sehr ernst. Die von Ihnen genannten Punkte bezüglich der internen Kommunikation sowie der Führungsstruktur haben wir aufgenommen und werden diese umgehend intern prüfen und bewerten.
Wir sind uns bewusst, dass eine effiziente Kommunikation und die Wertschätzung gegenüber unseren Mitarbeitenden das Fundament einer starken Unternehmenskultur bilden. Gemäß der „Mitteilung der Bund/Länder-Arbeitsgemeinschaft Abfall (LAGA 18)“ sowie dem Leitfaden „Hygiene in der Arztpraxis“ (Kapitel 3.2.5) müssen nur tatsächlich infektiöse, flüssige oder stark kontaminierte Abfälle gesondert in festen Behältnissen entsorgt werden. Trockene, nicht tropfende Materialien dürfen hingegen aus Gründen der Verhältnismäßigkeit dem Restmüll zugeführt werden. Die vorgesehenen Behältnisse werden bei uns unmittelbar nach Befüllung dicht verschlossen und zeitnah der Entsorgung zugeführt, wodurch eine Geruchsbildung zuverlässig verhindert wird. Wir nehmen deinen Hinweis jedoch zum Anlass, unsere internen Abläufe weiterhin kritisch zu prüfen, um nachhaltigere Lösungen zu finden, wo immer dies hygienisch vertretbar ist.

Wir danken Ihnen für Ihren beruflichen Einsatz.

Mit freundlichen Grüßen
Annegret Schnick

Mehrfachbewertung

Bei Gedikom bin ich gern! Hier erfahre ich Wertschätzung, sinnvolle Aufgaben, modernes Arbeitsumfeld, echtes Miteinander

4,7
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Gedikom GmbH in Bayreuth gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alle bereits erwähnten Punkte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Umsetzung igb kann verbessert werden.

Verbesserungsvorschläge

Etwas mehr Vernetzung zwischen den Bereichen um sich und die Aufgaben besser kennenzulernen und mehr Verständnis für Struktur und Vorgehensweisen zu entwickeln.

Arbeitsatmosphäre

Ich fühle mich sehr wohl bei Gedikom!

Image

Muss besser werden! Wir sind nicht nur irgendein Callcenter - wir machen alle täglich einen echt guten und professionellen Job um Menschen in einer schwierigen gesundheitlichen Situation bestmöglich zu begleiten und ärtzlich zu versorgen.

Work-Life-Balance

Wir arbeiten überwiegend dann, wenn Praxen geschlossen haben. Die grundsätzliche Bereitschaft an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten liegt da nicht ganz fern. Wir können aber aktiv unseren Dienstplan mitgestalten um so das Privateben angehmer und flexibler zu gestalten.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt viele Möglichkeiten sein Potenzial einzubringen und sich zu entwickeln.

Gehalt/Benefits

Sozialleistungen echt gut. Pünktlich Gehalt auf dem Konto, Kinderbetreuungszuschuss, betr. Altersvorsorge, jährich Gehaltserhöhung, gesundheitsbezogene Boni für Gutscheine oder vergünstigten Eintritt, wertschätzende Aufmerksamkeiten zwischendurch. Eine richtig tolle Betriebsfeier! Aktionen bei denen man sich einbringen kann. Stadtradeln, Mainauenlauf, Bikeleasing, Massagen. Kinderbetreuung an Buß- u. Bettag Hab ich in diesem Unfang zuvor nicht kennengelernt.

Belohnung fürs Einspringen oder Verbesserungsvorschläge.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ich empfinde diesen Punkt als sehr gut. Es gibt auch Aktionen bei denen man mitwirken kann. Es werden Dienstplanwünsche weitestgehend berücksichtigt. Ein wertschätzendes Miteinander gelebt.

Kollegenzusammenhalt

Ich persönlich finde den Kollegenzusammenhalt toll. Auch abteilungsübergreifend. Wir feiern miteinander, sind aber auch füreinander da wenns mal schwierig ist.

Umgang mit älteren Kollegen

Wir profitieren von der Erfahrung und Einsatz unserer älteren Kollegen. Sie sind Vorbild und werden auch als Rentner geschätzt und gefördert.

Vorgesetztenverhalten

Lösungsorientiert, ehrlich, transparent und empathisch. Versprechen werden gehalten. Gute Vorbildfunktion - wenige Ausnahmen gibts jedoch auch hier.

Arbeitsbedingungen

Modernes neues Büro, ergonomische Arbeitsplätze, individuelle Lösung für sensible Kollegen. Gute Anbindung an den Bahnhof. Parkplatz leider an manchen Tagen sehr voll. Wunderschöner Garten und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe für die Pause.

Kommunikation

Ehrlich, zeitnah, transparent, lösungsorientiert.

Gleichberechtigung

Ehrlich - hatte bisher keinen Arbeitgeber wo es so gelebt wurde wie bei Gedikom.

Interessante Aufgaben

Sinnvolle Aufgaben. Trotz enger Anweisung ist Raum für eigene Ideen und Lösungsfindung. Regelmäßig Feedback und Coaching.

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Arbeitgeber-Kommentar

Annegret Schnick, Prokuristin
Annegret SchnickProkuristin

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für diese großartige Bewertung und ihreTreue! Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie sich bei Gedikom so wohlfühlen und unsere Werte täglich so positiv mitleben.

Dass Sie unsere Arbeit als so sinnvoll erachten und unser Image als professioneller Gesundheitsdienstleister stärken möchten, freut uns riesig. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unser Unternehmensbotschafter werden und unsere Werte weiter nach außen tragen würden. Wenn Sie Interesse haben, zögern Sie bitte nicht, sich an Frau Böhmer zu wenden. Sie ist für Sie da.

Ihre wertvollen Hinweise zur igb-Umsetzung, der bereichsübergreifenden Vernetzung und der Parkplatzsituation nehmen wir dankend an. Nutzen Sie für weitere Ideen auch immer gerne unser betriebliches Vorschlagswesen.

Wir sind stolz, Sie in unserem Team zu haben, und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Mit freundlichen Grüßen
Annegret Schnick

Auch nur ein Callcenter

2,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Gedikom in Bayreuth gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Auf Dienstwünsche wird Rücksicht genommen. Es ist auch möglich spontan mal die Schicht zu wechseln oder sich ausplanen zu lassen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ohje, wo fange ich an. Wertschätzung der Mitarbeiter ist kaum vorhanden. Es ist ein Schlag ins Gesicht wenn man den Feiertagen ein Glas Fertigfraß hingestellt bekommt während die Chefetage und Verwaltung sich im Kreise der Familie es sich bei einem schönen Weihnachtsessen sich gut gehen lässt. Der zweite Schlag ist die Gehaltserhöhung von 2%. Der Mindestlohn ist um 8,4% gestiegen. Aber so kann man sich auch an den gesetzlichen Mindestlohn anpassen, allerdings von oben nach unten. Ein weiteres No Go das der Betriebsrat überwiegend aus Schichtleitern besteht. Das hat ein starkes "Geschmäckle". Es gibt ja Mitarbeiter die in der Gewerkschaft sind also ist rechtlich die Gewerkschaft in der Firma offziell vertreten. Im Betriebsrat gibt es keinen davon. Ich werde mir bei Arbeitsrechtlichen Dingen auch eher externe Hilfe holen und trete jetzt in die Verdi ein. Die hohe Fluktuation ist auch ein Thema. Ich weiß gar nicht wieviele Menschen ich die letzten 5-6 Jahre haben kommen und gehen sehen!! Aber mittlerweile gibt es ja kaum noch Neueinstellungen.

Verbesserungsvorschläge

Über die Feiertagsregelung sollte mal nachgedacht werden. Ich kann mir z.b Weihnachten 1 Tag frei aussuchen, dann gibt es einen zweiten von der Firma dazu. Dann kann ich mir doch direkt einen zweiten eintragen. Oder Listen augeben ob es nicht möglich ist anhand der Wünsche es so zu regeln wie oben geschrieben. Die einen Weihnachten, die anderen Silvester. Mal über die Wertschätzung der Mitarbeiter nachdenken. Die wenigsten kündigen wegen Geld, sondern weil sie nur noch frustiert sind. Im BSD wie gesagt gehts noch, aber in der TSS sind die letzten beiden SL die wirklich motivieren konnten nicht mehr da. Die eine in EZ und die andere hat jetzt andere Aufgaben. Es sollte auch mal drauf geachtet werden das die guten Mitarbeiter sich nicht den schlechten anpassen sondern anders rum

Arbeitsatmosphäre

Leider wenig bis keinerlei Wertschätzung durch SL in der TSS, im BSD auf jeden Fall besser. Fair ist auf jeden Fall was anderes!!

Image

Es wird nach außen ein völlig anderes Bild vermittelt als es die Realität darstellt. Untereinander wird viel gemeckert, aber die wenigsten beschweren sich. Ist eben einfacher es einfach auszusitzen

Work-Life-Balance

Man bekommt man schon mal 2-3 Tage am Stück frei. Die Regel ist aber eher 5-6 Tage arbeiten und dann 1 Tag frei, wieder ein Tag arbeiten und wieder 1 Tag frei. 2 Tage am Stück frei ist eher selten. Auf Familie wird eher keine Rücksicht genommen wie die letzten Feiertage wieder gezeigt haben. In anderen Firmen ist es üblich das die eine Hälfte Weihnachten arbeitet und die andere Hälfte Silvester, Neujahr und Hl. 3 Könige.

Gehalt/Benefits

Gehalt kommt pünktlich. Für die Aufgaben und Verantwortung aber deutlich zu wenig. Es ist aber eben doch nur ein normales Callcenter

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt wird leider immer weniger

Umgang mit älteren Kollegen

Es werden ältere Mitarbeiter eingestellt. Gefördert aber eher nicht.

Vorgesetztenverhalten

Unterschiedlich, im BSD gibt es eine klare Linie. In der TSS ein einziges hin und her.

Arbeitsbedingungen

Stühle mittlerweile ziemlich ausgelutscht. Lärmpegel deutlich zu hoch durch die vielen Gespräche. Es sollten ja mal neue Headsets kommen aber wie so vieles in der Gedikom liegt die Betonung auf "sollten". Oftmals viel zu warm in den Räumen. Kommt drauf an wie der SL die Klimaanlage einstellt


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Annegret Schnick, Prokuristin
Annegret SchnickProkuristin

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Arbeitsverhältnis aktuell bei Gedikom so empfinden. Das möchten wir selbstverständlich nicht!

Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und ich biete Ihnen gerne an, ein vertrauliches Gespräch mit mir zu führen. In diesem persönlichen Austausch können wir Ihr Feedback genauer besprechen und auf konkrete Situationen eingehen. Zögern Sie bitte nicht, mich direkt anzusprechen – entweder persönlich oder über meine E-Mail-Adresse.

Zur Feiertagskonstellation kann ich ergänzen, dass wir in den vergangenen Jahren deutliche Anpassungen vorgenommen haben. Wir achten in diesem Zusammenhang sehr stark auf die sozialen Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden. Individuelle Weihnachtswünsche werden berücksichtigt und im Rahmen der Feiertagsregelungen stehen unseren Mitarbeitenden mittlerweile zwei freie Tage zur Verfügung – trotz der Tatsache, dass Weihnachten traditionell die intensivste Arbeitsphase in der Gedikom ist. Dies wird außerdem bereits im Vorstellungsgespräch offen kommuniziert.
In einem wachsenden Dienstleistungsunternehmen kommt es immer wieder zu personellen Veränderungen. Gleichzeitig stellen wir kontinuierlich neue Mitarbeitende ein, um unseren steigenden Bedarf im Servicecenter abzudecken.
Unser Ziel ist es, stabile Teams, gute Arbeitsbedingungen und langfristige Perspektiven zu schaffen.
Zudem möchte ich Ihnen für Ihre Verbesserungsvorschläge danken. Nutzen Sie hierfür gerne auch unser betriebliches Vorschlagswesen. Wir sind stets daran interessiert, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und Verbesserungen im Sinne unserer Mitarbeitenden umzusetzen.

Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam im Austausch passende Lösungen für Sie finden werden!

Mit freundlichen Grüßen
Annegret Schnick

Am liebsten 0 Sterne

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Gedikom in Bayreuth gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Überhebliches Verhalten und keinerlei Interesse am Arbeitnehmer und dessen Gesundheit

Verbesserungsvorschläge

Personal ordentlich behandeln, nicht so überheblich und provokant, richtige Dienstpläne machen und nicht einfach ändern ohne zu fragen, und nicht wie ein Kind dem man den Lolli weggenommen hat reagieren wenn Nachfragen von seiten des Personald kommen.

Arbeitsatmosphäre

Sehr unangenehm

Work-Life-Balance

Da man ständig angerufen wird gleich 0

Karriere/Weiterbildung

Keine Möglichkeit

Kollegenzusammenhalt

Nicht vorhanden

Vorgesetztenverhalten

Wie ein Sack Müll vor die Tür gestellt, ohne Vorwarnung und auf Kontaktversuche wurde alles Ignoriert. Keinerlei Antwort. Während Arbeitsverhältnis immer sehr provokante und überhebliche Art und Weisen.

Kommunikation

Kaum vorhanden, man muss hellsehen können

Gleichberechtigung

Leider garnicht


Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Annegret Schnick, Prokuristin
Annegret SchnickProkuristin

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemalige Kollege,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Zeit bei Gedikom so empfunden haben. Die von Ihnen beschriebenen Verhaltensweisen entsprechen keineswegs unseren Werten. Wir legen großen Wert auf eine offene, direkte und wertschätzende Kommunikation sowie einen respektvollen Umgang miteinander.

Als Gesundheitsunternehmen ist uns auch die Gesundheit unserer Mitarbeitenden besonders wichtig. Deshalb bieten wir regelmäßig vielfältige Angebote an, wie kostenlose Massageaktionen, Tanz- und Bewegungskurse, Selbstverteidigungskurse, gesunde Kochkurse und vieles mehr, um unsere Mitarbeitenden zu motivieren und präventiv zu unterstützen.

Auch die Dienstplanung im Servicecenter ist uns sehr wichtig: Der monatliche Dienstplan wird 4 Wochen im Voraus veröffentlicht, sodass eine klare Planung möglich ist. Dienstwünsche können bis zum 15. des Vormonats eingereicht werden und zu 99 % können die Wünsche berücksichtigt werden. Es besteht zudem eine Diensttauschmöglichkeit und Punktesystem. Dienste können flexibel in Absprache gewechselt werden. Wer nachzubesetzende Dienste übernimmt, sammelt Punkte, die später gegen attraktive Gutscheine eingelöst werden können.
In unserer Mitarbeiterbefragung im Nov 2025 lag die Zufriedenheit der teilnehmenden Mitarbeitenden im Servicecenter mit der Urlaubsplanung sowie der Vereinbarkeit zwischen Beruf und Freizeit bei 95 %. Kommen Sie immer gern auf die Führungskräfte zu, wenn hier konkrete Dienstplanwünsche bestehen.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten uns kontinuierlich verbessern. Sollten Sie bereit sein, Ihre Erfahrungen vertraulich zu erläutern, freue ich mich über Ihre Kontaktaufnahme und biete Ihnen gerne ein nachträgliches Gespräch an.

Wir wünschen Ihnen für Ihre berufliche Zukunft alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Annegret Schnick

SL bekommen nichts gebacken

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Gedikom in Bayreuth gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hat Toiletten und ne Küche

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hm was wohl

Verbesserungsvorschläge

Solltet ihr langsam wohl wissen

Arbeitsatmosphäre

Kommt drauf an welcher SL Dienst hat vor allen beim BSD, in der TSS ist die einzige SL welche an die Mitarbeiter gedacht hat und für entspannte motivierenden Dienste gesorgt hat schon lange nicht mehr da, leider..
Der Rest macht einen auf nett vor allen die neue sl welche den Platz eingenommen hat weil die andere nicht da ist. Hauptsache der Körper passt dann wird jeder genommen ;) Qualifizierungen spielen keine Rolle

Kollegenzusammenhalt

Ist gut je nach dem mit wem man zusammen arbeitet

Vorgesetztenverhalten

Eigentlich kein Stern, super kindisch, unseriös, lassen teilweise Frust an Mitarbeitern aus und noch vieles mehr

Kommunikation

Es wird immer gesagt man hat ein offenes Ohr und bei Problemen soll man kommen, am Ende wird es verharmlost und vergessen keiner hat Zeit und Lust

Gleichberechtigung

Naja, wenn man seine Kontakte hat wird man schon an erster Linie stehen


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Annegret Schnick, Prokuristin
Annegret SchnickProkuristin

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sehen darin eine wertvolle Gelegenheit zur Weiterentwicklung. Dabei ist uns ein respektvoller und sachlicher Austausch besonders wichtig. Wir möchten klarstellen, dass bei Gedikom niemand auf sein äußeres Erscheinungsbild reduziert wird. Vielfalt, Wertschätzung und gegenseitiger Respekt sind zentrale Bestandteile unserer Unternehmenskultur.
Um Ihre Situation besser zu verstehen und mögliche Lösungen zu erarbeiten, lade ich Sie gern zu einem vertraulichen Gespräch ein.
Bitte nutzen Sie auch unsere zweijährliche, anonyme Zufriedenheitsbefragung der Führungskräfte. Die Ergebnisse fließen unmittelbar in die Weiterentwicklung unserer Führungskräfte ein.

Zögern Sie bitte nicht, auf uns zuzukommen. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten es keinesfalls unbeachtet lassen!

Mit freundlichen Grüßen
Annegret Schnick

Abi und mehr…

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Gedikom in Bayreuth gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es werden viele Fitness und Gesundheitsaktionen für Mitarbeiter angeboten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nur wer Abitur und am besten noch ein Studium hat, kann etwas. Alle anderen sind als Fußvolk akzeptiert. Man bekommt in gleicher Position weniger Gehalt wenn man kein Abitur/Studium hat, bei gleichen Aufgaben/Verantwortung.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Annegret Schnick, Prokuristin
Annegret SchnickProkuristin

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Arbeitsverhältnis zu bewerten. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere täglichen Bemühungen und Aktionen im Bereich der betrieblichen Gesundheitsförderung so schätzen!
Aktuell veranstalten wir einen Aktionsmonat zur mentalen Gesundheit, der verschiedene Angebote wie inspirierende Vorträge, praktische Stressbewältigungstechniken, Bewegungseinheiten sowie einen Kochkurs und eine Smoothie-Aktion umfasst. Wir laden Sie herzlich dazu ein!
In Bezug auf den Bildungsweg möchten wir betonen, dass in unserem Unternehmen weder Abitur noch Studium allein für die Gehaltshöhe oder andere Leistungen entscheidend ist. Außerdem legen wir großen Wert darauf, alle Mitarbeitenden unabhängig von ihrem Bildungsweg fair und wertschätzend zu behandeln und bemühen uns stets um transparente Strukturen.
Für weitere Anregungen und Verbesserungsvorschläge stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr tägliches Engagement und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei Gedikom!

Viele Grüße
Annegret Schnick

Kein gerechter Arbeitgeber

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Gedikom GmbH in Bayreuth gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts, der Schein trügt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

dass die Vorgesetzten damit sind Führungskräfte /Personalleitung/ Sachbearbeiter gemeint,Ungerechtigkeiten zulassen und oft wegschauen, anstatt aktiv einzugreifen. Die Abwesenheit eines Betriebsrats verstärkt dieses Problem, da es keine offizielle Anlaufstelle für die Mitarbeiter gibt, um ihre Anliegen und Beschwerden vorzubringen. Dies führt zu einem ungesunden Arbeitsklima und einem Gefühl der Unsicherheit.“

Verbesserungsvorschläge

Betriebsrat aufzubauen, wo Mitarbeiter RAT , HILFE und GERECHTIGKEIT genießen können

Arbeitsatmosphäre

kein Fairness, kein Vertrauenswürdiges Gespräch .
Antwortschreiben von April23 von Assistentin der Geschäftsführung ,wo Sie schreibt ,, Kommen Sie gerne auf Ihre Vorgesetzten oder unsere Betriebsräte zu, wenn Sie konkrete Anhaltspunkte besprechen möchten.
Entspricht nicht der Wahrheit , denn es gibt kein Betriebsrat und auch keine Gespräche nach mehreren Termin wünschen

Image

das Image stimmt nicht mit der Realität überein

Work-Life-Balance

Urlaub kann immer genommen werden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umweltfreundlich und Klimaschutz ist teilweise gegeben

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung ist gegeben , aber es bietet keine gute Möglichkeit zur Persönlichkeitsentwicklung.

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut in Teams, gemeint ist hier die Erstkraft und Mitarbeiter Zusammenhalt, es gibt viele Standorte (Bereitschaftspraxen) dazu zählen nicht die Sachbearbeiter/Führungskraft/Personalleitung

Umgang mit älteren Kollegen

ältere Arbeitnehmer werden eingestellt und langdienende Kollegen werden mit Beschuldigungen bestraft, damit sie gehen

Vorgesetztenverhalten

Mobbing, keine gerechten Entscheidungen treffen Sie

Arbeitsbedingungen

IT ist gut, räume und Lüftung sind
Nicht zumutbar nur in Büro Bayreuth ist alles wie es sein sollte

Kommunikation

Gewinn , Erfolgt wird immer mitgeteilt

Gehalt/Benefits

Die Firma zahlt nicht gerecht für Fachkräfte

Interessante Aufgaben

die Arbeitsbelastung ist nicht gerecht aufgeteilt und man hat kein Einfluß auf die Ausgestaltung des eigenen Aufgabengebietes

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Arbeitgeber-Kommentar

Annegret Schnick, Prokuristin
Annegret SchnickProkuristin

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die geäußerten Kritikpunkte!
Wir bedauern es sehr, wenn bei Ihnen der Eindruck eines ungesunden Arbeitsklimas oder einer Unsicherheit entstanden ist – das entspricht nicht unseren Werten und ist keinesfalls unser Anliegen. Wir laden Sie daher ein, sich jederzeit an unsere Anlaufstellen zu wenden, die unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern jederzeit für ein persönliches Gespräch offenstehen. Dazu zählen unsere Bereichs- und Schichtleiter im Servicecenter und der Verwaltung sowie Erstkräfte in den Bereitschaftspraxen, die Personalabteilung, unsere Gleichstellungsbeauftragten sowie die Mitglieder des Betriebsrats für das Servicecenter und die Verwaltung.
Wir legen großen Wert auf eine respektvolle und wertschätzende Kommunikation. Gerne stehe ich Ihnen auch persönlich und vertraulich für ein Gespräch zur Verfügung. Zögern Sie bitte nicht, mich direkt anzusprechen – entweder persönlich oder über meine E-Mail-Adresse. Wir möchten gemeinsam daran arbeiten, etwaige Missverständnisse auszuräumen und eine offene und positive Arbeitsatmosphäre für Sie zu schaffen.
Als Arbeitgeber müssen wir uns an bestimmte Richtlinien und Gesetze halten, sodass eine Ausgestaltung des eigenen Aufgabengebietes nicht immer möglich ist. Gehen Sie bei Fragen oder konkreten Anregungen gern auf Ihre Führungskraft zu.
Eine flexible Arbeitszeiteinteilung liegt uns am Herzen. Unsere Dienstplanung erfolgt daher individuell und wird mindestens vier Wochen im Voraus bekannt gegeben, um Sie bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu unterstützen. Bei der Berücksichtigung von Dienstwünschen erreichen wir regelmäßig eine Erfüllungsquote von über 90 Prozent.

Beim Gehalt wurde bereits mit der Gehaltsabrechnung zum 15. April 2024 eine Gehaltssteigerung umgesetzt. Alle Details können Sie direkt in der Betriebsvereinbarung Entgelt in unserem Wissensmanagement nachlesen. Darüber hinaus ist für das Jahr 2025 eine weitere Gehaltserhöhung vorgesehen. Näheres erfahren Sie in Kürze!

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung! Wir danken Ihnen für Ihr Engagement.

Viele Grüße
Annegret Schnick

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.