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Gedikom 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,8
kununu Score137 Bewertungen
74%74
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,2Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,5Image
    • 3,4Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,7Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,5Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 4,3Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Gedikom
Branchendurchschnitt: Gesundheit/Soziales/Pflege

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Gedikom
Branchendurchschnitt: Gesundheit/Soziales/Pflege
Unternehmenskultur entdecken

Wir vermitteln Gesundheit.

Wer wir sind

Gedikom vermittelt Gesundheit.

Wir bieten Beratungs- und Vermittlungs-Services im medizinischen Bereich an. Egal, ob Termine bei Fachärzten vereinbart werden müssen oder Hilfe bei nächtlichen akuten Symptomen benötigt wird - wir sind da, um zu helfen!
Außerdem stellen wir auch das medizinische Personal für die bayerischen Bereitschaftspraxen der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns.

Neben unserem Hauptstandort in Bayreuth haben wir in Nürnberg und Würzburg zwei weitere medizinische Servicecenter. Ebenso sind wir bayernweit in 98 Bereitschaftspraxen vertreten. Durch diese Praxen garantieren wir medizinische Versorgung rund um die Uhr.

Produkte, Services, Leistungen

Gedikom bietet spezialisierte Dienstleistungen im Gesundheitswesen an.

Vermittlung des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes

Gedikom vermittelt den ärztlichen Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns, der außerhalb der regulären Sprechzeiten der Ärzte zur Verfügung steht. So können Patienten auch abends, nachts oder am Wochenende ärztliche Hilfe in Anspruch nehmen.

Terminservicestelle (TSS)

Unter der Telefonnummer 116117 oder online (eTermin-Service) unterstützt die TSS gesetzlich Krankenversicherte bei der Suche nach einem zeitnahen Termin.

Bereitschaftspraxen

Gedikom betreibt Bereitschaftspraxen, die Patienten ohne vorherige Terminvereinbarung aufsuchen können. Diese Praxen sind zu Zeiten geöffnet, in denen Arztpraxen geschlossen sind, und bieten schnelle medizinische Hilfe vor Ort.

Fahrdienst

In der Region Bayreuth-Kulmbach-Pegnitz werden die niedergelassenen Ärzte im Fahrdienst durch Gedikom-Mitarbeiter/innen begleitet.

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 124 Mitarbeitern bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    63%63
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    54%54
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    49%49
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    47%47
  • CoachingCoaching
    46%46
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    46%46
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    45%45
  • RabatteRabatte
    43%43
  • BarrierefreiBarrierefrei
    35%35
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    30%30
  • HomeofficeHomeoffice
    25%25
  • InternetnutzungInternetnutzung
    21%21
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    15%15
  • DiensthandyDiensthandy
    9%9
  • KantineKantine
    4%4
  • FirmenwagenFirmenwagen
    3%3
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    2%2
  • EssenszulageEssenszulage
    1%1

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei uns dreht sich täglich alles um Gesundheit: Mit Ihrer medizinischen Ausbildung unterstützen Sie hilfesuchende Bürgerinnen und Bürger durch die Vermittlung Ärztlicher Bereitschaftsdienste, mit Terminservice oder in einer Bereitschaftspraxis. Wichtig: Sie führen bei uns keine unangenehmen Verkaufsgespräche.

Für Studenten bieten wir Studentenjobs in unserem medizinischen Servicecenter in Bayreuth an. Zum Beispiel als kurzfristige Beschäftigung während der Semesterferien mit Tätigkeiten im Bereich telefonische Kommunikation und Erreichbarkeit sowie Terminvermittlung.

Diese Benefits bieten wir unseren Mitarbeitenden:

  • Verlässliche Dienstpläne
  • Berücksichtigung individueller Wünsche bei der Dienstplanung
  • Schichtende ist auch Dienstende
  • Jahresarbeitszeitkonto
  • Sabbatical
  • Bikeleasing
  • Strukturierte und nachhaltige Einarbeitung
  • Sicheren Arbeitsplatz
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigem Angebot
  • Regelmäßige Meetings
  • Tolles Betriebsklima, faires Miteinander
  • Firmenevents
  • Weiterbildungsangebote
  • Eigenverantwortliches Arbeiten

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Personalsachbearbeiter mit Schwerpunkt Recruiting in Bayreuth

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung für alle Recruiting - Prozesse
  • Bearbeitung aller personalwirtschaftlichen Vorgänge für einen festen Personalstamm im Zweier - Team
  • Fachliche/-r Ansprechpartner/-in für Ihre Mitarbeitenden

Medizinisch ausgebildete Servicecenter Agenten (m/w/d) in Bayreuth und Nürnberg

Sie nehmen medizinische Telefonanfragen entgegen und vermitteln Patienten an diensthabende Arztpraxen bzw. organisieren einen ärztlichen Hausbesuch.

Angenehmes Arbeitsklima, verantwortungsvolle und spannende Aufgaben sowie eine strukturierte Einarbeitung erwarten Sie!

Medizinisches Personal für Bereitschaftspraxen (m/w/d)

Im Auftrag der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns wird die Gedikom GmbH Bereitschaftspraxen in Bayern einrichten.

Wir suchen bayernweit medizinisches Personal für unsere Allgemeinen Ärztlichen Bereitschaftspraxen.

Alle offenen Stellen finden Sie hier.

Gesuchte Qualifikationen

  • Eine abgeschlossene medizinische Berufsausbildung
  • Sprachgewandtheit und Kommunikationsfähigkeit, d. h. kann sich flüssig ausdrücken, findet selbstständig passende Formulierungen während des Telefonats, beantwortet Fragen abschließend, signalisiert Aufmerksamkeit beim Zuhören
  • PC-Kenntnisse (MS-Office), angemessene Schreibgeschwindigkeit
  • Teamfähigkeit, d. h. kann in wechselnden Teams/mit verschiedensten Personen arbeiten, setzt sich für Team/Kollegen ein, zeigt Einsatzbereitschaft bei Ausfällen, Schichtverschiebungen bzw. -verlängerungen

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Gedikom GmbH.

  • Annegret Schnick
    Prokuristin
    Gedikom Gesundheitsdienstleistung
    Kommunikation GmbH
    Brandenburger Straße 4
    95448 Bayreuth
    fon: 0921 88099-0
    E-Mail: info@gedikom.de
    Internet: http://gedikom.de/

    • Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Tag-, Abendschicht) vorwiegend an Wochenenden und Feiertagen
    • PC-Kenntnisse (MS-Office)
    • Kenntnisse zur Organisation im Bereitschaftsdienst: Verständnis zur Kooperation der Fachgruppen, Krankenhäuser, aber auch Ärzte, einschl. Fahrdienst und formellen Regelungen
    • Einsatzbereitschaft bei Ausfällen, Schichtverschiebungen bzw. -verlängerungen, Flexibilität
    • selbstständige Arbeitsweise und Verlässlichkeit
    • soziale Kompetenz, d. h. kann mit sensiblen (medizinischen) Situationen umgehen, signalisiert Interesse und Hilfs-/Lösungsbereitschaft gegenüber dem Patienten, bewahrt Ruhe und strahlt Sicherheit aus
  • Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Standort

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die Arbeitszeiten sind äußerst flexibel gestaltet, mit einer ausgewogenen Verteilung von etwa 50/50 zwischen Büroanwesenheit und mobiler Arbeit, die zudem individuell angepasst werden kann. Verbesserungsvorschläge werden nicht nur geschätzt, sondern in besonderen Fällen auch mit einer Prämie honoriert. Die Beziehung zu den Vorgesetzten ist geprägt von einem partnerschaftlichen Miteinander auf Augenhöhe.
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Ich habe mich bei der Gedikom immer wohl gefühlt und werde in der Zukunft positiv auf meine Zeit hier zurückblicken. Danke an alle für die schöne Zeit hier. Ich konnte sehr viel lernen, was ich auch für meinen weiteren Karriereweg mitnehmen werde.
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Gehalt und Zulagen, Anzahl Urlaubstage, Schichtplan, Lage des Arbeitsplatzes, überwiegend herzliche Kollegen, siehe "Work-Life-Balance"
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Mobile Arbeit, gutes Miteinander, flexible Arbeitszeiten, Firmenevents, den Mitarbeitern wird vertraut und Verantwortung übertragen
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Küche, schönes Büro, Wunschplan wird berücksichtig, Einarbeitung war super strukturiert. Parkplätze vor der Tür, Schlüsselkarte.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

dass die Vorgesetzten damit sind Führungskräfte /Personalleitung/ Sachbearbeiter gemeint,Ungerechtigkeiten zulassen und oft wegschauen, anstatt aktiv einzugreifen. Die Abwesenheit eines Betriebsrats verstärkt dieses Problem, da es keine offizielle Anlaufstelle für die Mitarbeiter gibt, um ihre Anliegen und Beschwerden vorzubringen. Dies führt zu einem ungesunden Arbeitsklima und einem Gefühl der Unsicherheit.“
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Absolut unterdurchschnittliche Bezahlung es wird mit guten Gehältern geworben was aber nicht der Realität entspricht es werden Mitarbeiter bevorzugt die sich gut mit Schicht Leitern oder der Schichtplanung verstehen andere werden dementsprechend benachteiligt. Als Beispiel an Weihnachten oder Silvester hat man einen Tag frei die genannten bevorzugten Arbeiten an keinen der Tage.
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Unfaire Behandlung. Man wird nicht ernst genommen. Keine Abwechslung (das einzige was man macht sind dumme Sachen recherchieren das man was zu tun hat)
Man wird wie ein 10 jähriges Kind behandelt und kann nicht Eigeninitiative ergreifen.
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Wenig Transparenz in den Entscheidungen und Anweisungen, manches kommt einem etwas willkürlich und nicht sinnvoll vor. Auf Nachfragen wird einfach verlangt, dass man es so umzusetzen hat.
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Wo soll ich anfangen und wann soll ich aufhören ?
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Die Schichtleiter*innen so Schulen, dass sie zumindest den Wertekanon im mitteleuropäischen Standard genügen. Sätze wie : sind die Platz...? Dann bleiben Sie gefälligst stehen! ( o Ton) gehören für mich nicht dazu.
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aufgaben mischen zwischen telefonie und sacharbeit oder auch verwaltung, um abwechlung zu haben und unterschiede auch beim gehalt zu reduzieren, wenn dafür keine spezialkenntnisse sein müssen.
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Vielleicht mehr und aktiv wieder auf die Mitarbeiter zugehen. Ein Lächeln und kleines Danke bewirkt manchmal Wunder. Den Mitarbeitern ausser Wasser mal was gutes anbieten als Dauerlösung.
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Das Bonusprogramm sollte nicht monatlich fest sein. Dass man sich das Guthaben für bestimmte Sachen individuell und flexibel jederzeit aussuchen darf wie es war, wäre besser.
Gehalt nach Leistungsbereitschaft und Berufserfahrung gestalten.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,3

Der am besten bewertete Faktor von Gedikom ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,3 Punkten (basierend auf 30 Bewertungen).


Auch hier werden Schichtwünsche berücksichtigt. Einige meiner Kolleginnen/Kollegen sind mittlerweile Rentner, aber kommen nebenbei weiter zum Arbeiten. Wer würde dies schon tun, wen er unglücklich im Beruf ist?!
5
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Es gibt ja auch einige ältere Kollegen, die Freude an der Arbeit haben und die gerne zur Arbeit kommen.
5
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Unter den Kolleg*innen auf jeden Fall, aud Führungsebene werden die Älteren kritisch beäugt.
5
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Hier ist jedes Alter vertreten
5
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jedes alter wird akzeptiert und auch eingestellt. keine einschränkungen und berücksichtigung der stärken. auf eine sorgfältige und auch altersgerechte einarbeitung wird geachtet
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Gedikom ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,2 Punkten (basierend auf 51 Bewertungen).


Gehalt nicht angemessen trotz der Zulagen z. B. Feiertage, Wochenenden und Schichten. Da das Unternehmen nicht selbst über Gehälter entscheidet sollte mehr Druck auf die KVB ausgeübt werden. Wünschenswert wäre Urlaubsgeld, Tank- oder Essensgutscheine oder auch Weihnachtsgeld in voller Höhe. Das werben mit kostenlosem Wasser ist sehr unangemessen. Obst, Säfte, Kekse oder Kaffee damit könnte man werben aber bitte nicht Wasser.
3
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Andere Firmen zahlen für dieselbe Position knapp doppelt so viel. Dafür das wir im Gesundheitswesen als Tochter der KVB arbeiten ist das sehr schade, denn die Verantwortung ist sehr hoch. Es gibt leider kein Urlaubsgeld, aber 50% Weihnachtsgeld. Das Gehalt kommt immer pünktlich, was jedoch überall selbstverständlich sein sollte.
3
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Es wird viel versucht und neben dem Gehalt auch einiges geboten. Das Gehalt selbst ist leider nach wie vor unterdurchschnittlich und wird nicht den wichtigen Auftrag den Gedikom erfüllt gerecht.
3
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Jemand ungelerntes verdient wohl fast genauso viel wie eine gelernte Kraft für weniger Arbeit und Verantwortung, da fragt man sich, ob es sich überhaupt lohnt..
2
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Die Firma zahlt nicht gerecht für Fachkräfte
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 42 Bewertungen).


ich finde hier kann viel mehr gemacht werden. viele kollegen brauchen mehr unterstützung in der kommunikation, was durch coachings und schulungen gemacht wird aber finde ich zu wenig. externer input auch für führungskraft wäre gut und hilfreich. die unterstützung durch kolleginnen und vorgesetzten ist sehr wertvoll
3
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Obwohl eine Karriereentwicklung in der aktuellen Position nicht möglich ist, bietet das Unternehmen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten an. Diese ermöglichen es den Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten zu erweitern und sich beruflich weiterzuentwickeln
4
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Man wird gezwungen in der Freizeit, da Verträge nur Teilzeit sind an einer Weiterbildung teilzunehmen, damit man behalten wird bzw. Etwas mehr gezahlt bekommt.
Selbst als Werkstudentin konnte ich an vielen Weiterbildungen teilnehmen und hatte somit die Chance auch neues zu lernen und mich weiterzuentwickeln.
5
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Glaubt mir hier will man nicht aufsteigen. Vor allen mit der neuen TSS Schichtleitung die welche sich wie auf dem präsentier Teller vorstellet
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Gedikom wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege schneidet Gedikom besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 74% der Mitarbeitenden Gedikom als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 137 Bewertungen schätzen 47% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 49 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Gedikom als eher modern.
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