

Gedikom GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,2Gehalt/Benefits
- 3,5Image
- 3,5Karriere/Weiterbildung
- 3,7Arbeitsatmosphäre
- 3,6Kommunikation
- 4,0Kollegenzusammenhalt
- 3,5Work-Life-Balance
- 3,4Vorgesetztenverhalten
- 3,8Interessante Aufgaben
- 3,7Arbeitsbedingungen
- 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,1Gleichberechtigung
- 4,1Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2009 haben 153 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenWir vermitteln Gesundheit.
Wer wir sind
Gedikom vermittelt Gesundheit.
Wir bieten Beratungs- und Vermittlungs-Services im medizinischen Bereich an. Egal, ob Termine bei Fachärzten vereinbart werden müssen oder Hilfe bei nächtlichen akuten Symptomen benötigt wird - wir sind da, um zu helfen!
Außerdem stellen wir auch das medizinische Personal für die bayerischen Bereitschaftspraxen der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns.
Neben unserem Hauptstandort in Bayreuth haben wir in Nürnberg und Würzburg zwei weitere medizinische Servicecenter. Ebenso sind wir bayernweit in 98 Bereitschaftspraxen vertreten. Durch diese Praxen garantieren wir medizinische Versorgung rund um die Uhr.
Produkte, Services, Leistungen
Gedikom bietet spezialisierte Dienstleistungen im Gesundheitswesen an.
Vermittlung des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes
Gedikom vermittelt den ärztlichen Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns, der außerhalb der regulären Sprechzeiten der Ärzte zur Verfügung steht. So können Patienten auch abends, nachts oder am Wochenende ärztliche Hilfe in Anspruch nehmen.
Terminservicestelle (TSS)
Unter der Telefonnummer 116117 oder online (eTermin-Service) unterstützt die TSS gesetzlich Krankenversicherte bei der Suche nach einem zeitnahen Termin.
Bereitschaftspraxen
Gedikom betreibt Bereitschaftspraxen, die Patienten ohne vorherige Terminvereinbarung aufsuchen können. Diese Praxen sind zu Zeiten geöffnet, in denen Arztpraxen geschlossen sind, und bieten schnelle medizinische Hilfe vor Ort.
Fahrdienst
In der Region Bayreuth-Kulmbach-Pegnitz werden die niedergelassenen Ärzte im Fahrdienst durch Gedikom-Mitarbeiter/innen begleitet.
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 153 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Parkplatz
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Events
Gesundheits-Maßnahmen
Gute Verkehrsanbindung
Coaching
Flexible Arbeitszeiten
Rabatte
Barrierefrei
Betriebsarzt
Homeoffice
Internetnutzung
Mitarbeiter-Beteiligung
Diensthandy
Kantine
Firmenwagen
Kinderbetreuung
Essenszulage
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Bei uns dreht sich täglich alles um Gesundheit: Mit Ihrer medizinischen Ausbildung unterstützen Sie hilfesuchende Bürgerinnen und Bürger durch die Vermittlung Ärztlicher Bereitschaftsdienste, mit Terminservice oder in einer Bereitschaftspraxis. Wichtig: Sie führen bei uns keine unangenehmen Verkaufsgespräche.
Für Studenten bieten wir Studentenjobs in unserem medizinischen Servicecenter in Bayreuth an. Zum Beispiel als kurzfristige Beschäftigung während der Semesterferien mit Tätigkeiten im Bereich telefonische Kommunikation und Erreichbarkeit sowie Terminvermittlung.
Diese Benefits bieten wir unseren Mitarbeitenden:
- Verlässliche Dienstpläne
- Berücksichtigung individueller Wünsche bei der Dienstplanung
- Schichtende ist auch Dienstende
- Jahresarbeitszeitkonto
- Sabbatical
- Bikeleasing
- Strukturierte und nachhaltige Einarbeitung
- Sicheren Arbeitsplatz
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigem Angebot
- Regelmäßige Meetings
- Tolles Betriebsklima, faires Miteinander
- Firmenevents
- Weiterbildungsangebote
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Personalsachbearbeiter mit Schwerpunkt Recruiting in Bayreuth
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für alle Recruiting - Prozesse
- Bearbeitung aller personalwirtschaftlichen Vorgänge für einen festen Personalstamm im Zweier - Team
- Fachliche/-r Ansprechpartner/-in für Ihre Mitarbeitenden
Medizinisch ausgebildete Servicecenter Agenten (m/w/d) in Bayreuth und Nürnberg
Sie nehmen medizinische Telefonanfragen entgegen und vermitteln Patienten an diensthabende Arztpraxen bzw. organisieren einen ärztlichen Hausbesuch.
Angenehmes Arbeitsklima, verantwortungsvolle und spannende Aufgaben sowie eine strukturierte Einarbeitung erwarten Sie!
Medizinisches Personal für Bereitschaftspraxen (m/w/d)
Im Auftrag der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns wird die Gedikom GmbH Bereitschaftspraxen in Bayern einrichten.
Wir suchen bayernweit medizinisches Personal für unsere Allgemeinen Ärztlichen Bereitschaftspraxen.
Alle offenen Stellen finden Sie hier.
Gesuchte Qualifikationen
- Eine abgeschlossene medizinische Berufsausbildung
- Sprachgewandtheit und Kommunikationsfähigkeit, d. h. kann sich flüssig ausdrücken, findet selbstständig passende Formulierungen während des Telefonats, beantwortet Fragen abschließend, signalisiert Aufmerksamkeit beim Zuhören
- PC-Kenntnisse (MS-Office), angemessene Schreibgeschwindigkeit
- Teamfähigkeit, d. h. kann in wechselnden Teams/mit verschiedensten Personen arbeiten, setzt sich für Team/Kollegen ein, zeigt Einsatzbereitschaft bei Ausfällen, Schichtverschiebungen bzw. -verlängerungen
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Gedikom GmbH.
Standort
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
- Sinnvolle Arbeit mit direkter Relevanz für die Patientenversorgung
- Engagierte Teams mit starkem Zusammenhalt
- Viel Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten für Führungskräfte
- Spannende Schnittstelle zwischen Gesundheitswesen, Service und Digitalisierung
Abwechslungsreich, gutes Miteinander, Azubi - Zusammenhalt
Kostenlose Getränke
Sicherer Arbeitsplatz
Wertschätzende Kommunikation
Lösungsorientiertes Handeln
Bin gerne bei Gedikom
Pünkliche Zahlung vom Gehalt sowie „Gutscheinsystem“ fürs Einspringen. Das wars aber dann auch
Was Mitarbeitende schlecht finden
Ohje, wo fange ich an. Wertschätzung der Mitarbeiter ist kaum vorhanden. Es ist ein Schlag ins Gesicht wenn man den Feiertagen ein Glas Fertigfraß hingestellt bekommt während die Chefetage und Verwaltung sich im Kreise der Familie es sich bei einem schönen Weihnachtsessen sich gut gehen lässt. Der zweite Schlag ist die Gehaltserhöhung von 2%. Der Mindestlohn ist um 8,4% gestiegen. Aber so kann man sich auch an den gesetzlichen Mindestlohn anpassen, allerdings von oben nach unten. Ein weiteres No Go ...
Die Schichtleiter und deren Kommunikation
Umsetzung igb kann verbessert werden.
Überhebliches Verhalten und keinerlei Interesse am Arbeitnehmer und dessen Gesundheit
Oben genannte Punkte sollten dem AG schon zu denken geben.
Verbesserungsvorschläge
Wertschätzung für den Mitarbeiter in den BPx könnte angepasst werden.
Seitens Verwaltung und Führungspositionen könnte man sich überlegen, Gespräche zu den Mitarbeitern in den Praxen zu suchen. Anstatt einem ohne Kommentar die Kündigung zukommen zu lassen.
Der Arbeitgeber sollte mit offenen Karten spielen. Mehr Kommunikation mit den Mitarbeitern bieten und Anfragen nach Feedback ernst nehmen und denen auch nachkommen.
Etwas mehr Vernetzung zwischen den Bereichen um sich und die Aufgaben besser kennenzulernen und mehr Verständnis für Struktur und Vorgehensweisen zu entwickeln.
Gerechtere Bezahlung
Audits nicht als Prüfung nutzen
Mehr Möglichkeiten für Recycling. Weniger Materialverschwendung
Über die Feiertagsregelung sollte mal nachgedacht werden. Ich kann mir z.b Weihnachten 1 Tag frei aussuchen, dann gibt es einen zweiten von der Firma dazu. Dann kann ich mir doch direkt einen zweiten eintragen. Oder Listen augeben ob es nicht möglich ist anhand der Wünsche es so zu regeln wie oben geschrieben. Die einen Weihnachten, die anderen Silvester. Mal über die Wertschätzung der Mitarbeiter nachdenken. Die wenigsten kündigen wegen Geld, sondern weil sie nur noch frustiert sind. Im BSD wie ...
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Gleichberechtigung
Der am besten bewertete Faktor von Gedikom ist Gleichberechtigung mit 4,1 Punkten (basierend auf 38 Bewertungen).
Ehrlich - hatte bisher keinen Arbeitgeber wo es so gelebt wurde wie bei Gedikom.
Absolut und in allen Bereichen und Aspekten vorhanden.
Kann ich nichts dazu sagen
Ich war wirklich begeistert, dass auch hier meistens Frauen arbeiteten. Als weibliche Person selbst, verstehe ich wie ungemütlich es manchmal unter vielen Männern sein kann. Deshalb war ich froh, viele Frauen zu sehen.
Naja, wenn man seine Kontakte hat wird man schon an erster Linie stehen
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Gedikom ist Gehalt/Benefits mit 3,2 Punkten (basierend auf 59 Bewertungen).
Gehalt kommt pünktlich. Für die Aufgaben und Verantwortung aber deutlich zu wenig. Es ist aber eben doch nur ein normales Callcenter
Schade finde ich nach wie vor, dass nicht die Berufsjahre zählen, nur die Zugehörigkeit zum Betrieb honoriert werden.
Lächerlich für die teilweise harte Arbeit im Servicecenter. Prahlen von fairer Bezahlung aber im Vergleich… sollte man mal überdenken was die Mitarbeiter machen..
Für diese Verantwortung und Anforderungen eindeutig zu gering.
Die Firma zahlt nicht gerecht für Fachkräfte
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 49 Bewertungen).
Es gibt einige Weiterbildung möglichkeiten im medizinischen Bereich
Es gibt viele Möglichkeiten sein Potenzial einzubringen und sich zu entwickeln.
Potentiale dies mehr und besser zu gestalten
Gibt es im Bereich der BPX
relativ wenig
Keine Möglichkeit
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Gedikom wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege schneidet Gedikom besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 63% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Gedikom als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 143 Bewertungen schätzen 50% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 62 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Gedikom als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 3 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kollegen helfen.





