Call Center Agent Gehalt
Auch bezeichnet als:
- Callagent
- Callagentin
- Call-Agentin
Bruttogehalt Vollzeit jährlich
Basierend auf 10.580 Angaben
Ø 28.100 €
Durchschnittsgehalt
21.200 €38.700 €
Ø 28.200 €
5.190 Angaben
Ø 28.400 €
4.011 Angaben
yesterday zuletzt aktualisiert
Wie hoch ist das Call Center Agent Gehalt in Deutschland? Im Durchschnitt verdienst du 28.100 € brutto jährlich – das zeigen 10.580 echte Gehaltsangaben von kununu-Nutzer:innen. Pro Monat sind das etwa 2.342 € (bei 12 Gehältern). Die Gehaltsspanne bewegt sich insgesamt zwischen 21.200 € und 38.700 €. Übrigens: Männer verdienen durchschnittlich 28.400 € und Frauen 28.200 € pro Jahr. Was du konkret als Call Center Agent verdienen kannst, hängt natürlich von deiner Branche, Berufserfahrung und deinem Standort ab.
Mit dem Brutto Netto Rechner kannst du ganz einfach dein Nettogehalt berechnen.
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Call Center Agent Gehalt nach Berufserfahrung
Das Einstiegsgehalt als Call Center Agent mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt bei durchschnittlich 27.900 € brutto pro Jahr.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung verdienen Call Center Agent Fachkräfte durchschnittlich 31.000 € brutto pro Jahr.
Personalverantwortung und Gehalt
Zu Beginn der Karriere als Call Center Agent (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man ein durchschnittliches Gehalt von etwa 27.700 € brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 32.000 € mit Personalverantwortung erwarten.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt das Gehalt: Ein:e erfahrene:r Call Center Agent ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 30.700 €. Mit Personalverantwortung beträgt das Gehalt etwa 34.300 € brutto pro Jahr.
Jobs als Call Center Agent
Gehalt als Call Center Agent nach Stadt
| Stadt | Durchschnittliches Gehalt | Gehaltsspanne | Verfügbare Jobs |
|---|---|---|---|
| Call Center Agent in München | 31.600 € | 23.000 € - 46.600 € | Jobs in München |
| Call Center Agent in Frankfurt am Main | 31.200 € | 22.200 € - 45.600 € | Jobs in Frankfurt am Main |
| Call Center Agent in Stuttgart | 31.200 € | 23.800 € - 44.100 € | Jobs in Stuttgart |
| Call Center Agent in Köln | 30.300 € | 21.500 € - 43.400 € | Jobs in Köln |
| Call Center Agent in Nürnberg | 29.000 € | 23.800 € - 38.900 € | Jobs in Nürnberg |
| Call Center Agent in Düsseldorf | 28.000 € | 21.000 € - 38.000 € | Jobs in Düsseldorf |
| Call Center Agent in Berlin | 27.900 € | 21.700 € - 37.600 € | Jobs in Berlin |
| Call Center Agent in Hamburg | 27.500 € | 20.000 € - 38.000 € | Jobs in Hamburg |
Mögliche Berufe für deinen nächsten Karriereschritt
Der nächste Karriereschritt als Call Center Agent mit der höchsten Vergütung ist die Position als Teamleiter:in mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 64.200 € brutto. Wenn ein:e Call Center Agent den Beruf wechselt, entscheiden sich laut kununu-Statistik die meisten, nämlich 10.7%, für eine Position als Kundenberater:in. Der Job mit den meisten offenen Stellen, in den ein:e Call Center Agent häufig wechselt, ist der Beruf als Customer Service Manager:in. Derzeit gibt es 4.904 offene Stellen in diesem Bereich.
Häufig gestellte Fragen
- • Das durchschnittliche Jahresgehalt als Call Center Agent beträgt 28.100 € brutto.
• Bei 12 Gehältern entspricht das einem monatlichen Bruttogehalt von 2.342 €.
• Als Call Center Agent kannst du durchschnittlich mindestens 21.200 € und höchstens 38.700 € pro Jahr verdienen.
• Die meisten Gehaltsangaben bewegen sich zwischen 24.700 € und 28.200 € brutto pro Jahr. - Das Nettogehalt als Call Center Agent in Deutschland hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter
• Steuerklasse
• Bundesland
• Sozialabgaben und
• persönliche Umstände.
Durchschnittlich werden etwa 35–40 % vom Bruttogehalt abgezogen. Das bedeutet, bei einem Bruttogehalt von 2.342 € monatlich, liegt das Nettogehalt als Call Center Agent ungefähr zwischen 1.405 € und 1.522 €.
Für eine genaue Berechnung, die deine individuellen Faktoren berücksichtigt, empfehlen wir dir die Nutzung des kununu Brutto Netto Rechners. - Laut unseren kununu Gehaltsdaten kannst du als Call Center Agent mit weniger als drei Jahren Berufserfahrung mit einem durchschnittlichen Einstiegsgehalt von 27.900 € brutto im Jahr rechnen. Das entspricht einem monatlichen Gehalt von 2.325 € (bei 12 Gehältern).
- Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als Call Center Agent mit 10 Jahren Berufserfahrung durchschnittlich 31.000 € brutto pro Jahr – das entspricht rund 2.583 € brutto pro Monat (bei 12 Gehältern).
- Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als Call Center Agent in diesen Städten am meisten:
• München: 31.600 €
• Frankfurt am Main: 31.200 €
• Stuttgart: 31.200 €
Das sind die Bundesländer in denen du als Call Center Agent am meisten verdienen kannst:
• Hessen: 31.100 €
• Baden-Württemberg: 30.000 €
• Bayern: 29.800 € - Ja, in Deutschland gibt es als Call Center Agent Gehaltsunterschiede zwischen Frauen und Männern. Frauen verdienen im Durchschnitt 28.200 € brutto pro Jahr, während Männer auf 28.400 € brutto kommen. Frauen verdienen also im Durchschnitt 1% weniger als Männer.
- Übernimmst du als Call Center Agent in Deutschland Personalverantwortung, steigt dein Gehalt im Schnitt um 12%. Das bedeutet ein durchschnittliches Jahresgehalt von 32.600 € brutto, während Kolleg:innen ohne Führungsverantwortung im Schnitt 29.200 € brutto verdienen.
Führungskräfte profitieren also spürbar von der zusätzlichen Verantwortung. - Ja, derzeit findest auf kununu 200 offene Jobs als Call Center Agent in Deutschland.
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