Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Call Center Agent Inbound (m/w/d) Referenz 12-254718

Unser Kunde ist ein international agierendes Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit langjähriger Marktpräsenz und hoher Kundenorientierung aus der Nähe von Frankfurt am Main. Zur Verstärkung des Service-Teams suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit, die Freude am telefonischen Kundenkontakt mitbringt und Kunden mit Kompetenz sowie Servicebewusstsein begleitet. Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Call Center Agent Inbound (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Betreuung und individuellem Onboarding
• Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksamer Leistungen
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch interne Schulungen und Coachings
• 30 Tage Urlaub, geregelte Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
• Langfristiger und sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Marktumfeld
• Wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigen Team-Events und starkem Zusammenhalt
• Gute Verkehrsanbindung sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
• Zusätzliche Benefits wie Jobrad, kostenlose Getränke sowie frisches Obst und Gemüse am Arbeitsplatz

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
• Kompetente Auskunft zu Produkten sowie Liefer- und Serviceanfragen
• Bearbeitung individueller Kundenanliegen mit hoher Serviceorientierung
• Entgegennahme und Erfassung von Bestellungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kundenbetreuung
• Ansprechpartner für produkt- und auftragsbezogene Fragestellungen
• Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder Vertriebsinnendienst
• Gerne auch Quereinsteiger sowie Bewerber mit zahnmedizinischem oder medizinischem Hintergrund
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und an der serviceorientierten Beratung
• Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
• Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Gesundheitswesen
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 34.000 bis 37.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Paul Schüler (Tel +49 (0) 69 96876-236 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-254718 per E-Mail an: office.frankfurt@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt