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Gimme 
Gelato 
Berlin 
GmbH
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12 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 2,4Weiterempfehlung: 25%
Score-Details

12 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Kurzer Spaß

3,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Administration / Verwaltung in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Vielseitige Aufgaben im Office, Streben nach guter Qualität der Produkte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alle oben genannten Dinge und dass das Gehalt erst bis zum 10. des Folgemonats da sein muss, laut Vertrag und es da auch manchmal zu Verzögerungen noch kam.

Verbesserungsvorschläge

Den Geschäftsführer entlassen (falls noch nicht geschehen), klare und nette Kommunikation, Gehalt an Leistung anpassen, vor ner Kündigung vllt mal mit den Angestellten sprechen und nicht einfach wortlos und per Post versenden.

Arbeitsatmosphäre

Kleines, dunkles Büro, aka Wohnung im Innenhof.

Image

Nach außen sehr gut, aber die Eisverkäufer und Angestellten sind in Mehrzahl unzufrieden (gewesen 2025).

Work-Life-Balance

Durch “fire fast” hohe Fluktuation und entsprechend müssen andere Kollegen dann vertreten werden. Habe für 3 andere Positionen mitgearbeitet und fast täglich Überstunden gemacht.

Karriere/Weiterbildung

Im 2. Eisverkäuferjahr darf man vllt bis zum nächsten Euro aufrunden.
Auch wenn man sich den Rücken krumm macht und alles Anfallende übernimmt, wird man trotzdem gekündigt.

Gehalt/Benefits

Mindestlohn für Eisverkäufer, kann durch Trinkgeld aber gut aufgebessert werden.
Gehälter für Festangestellte waren damals sehr unterschiedlich. Wer nicht verhandelt hat, hatte entsprechend ein sehr niedriges Gehalt.
Bsp: HR VZ 4200€ - ohne gute Leistungen zu bringen (wurde aber auch nach 2 Monaten entlassen)
Operations VZ + Überstunden 2500€ - wurde aber so unter Druck gesetzt, dass sie gekündigt hat)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nur Kartenzahlung, essbare Löffel, selbst produzierte Waffeln/Eis, ökologische Servietten und Reiniger. Der Inhaber legt da viel Wert drauf, was ich super finde.

Kollegenzusammenhalt

Nette Kollegen, alle sitzen im selben Boot. Immer mal wieder vereinzelt unfähige Leute, aber das hat man ja überall.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gab kaum ältere Kollegen, aber der Job ist ja auch eher etwas vorübergehendes für SchülerInnen und StudentInnen

Vorgesetztenverhalten

Der GF (ich weiß nicht, ob er noch GF ist) hat hinter dem Rücken der Angestellten gelästert, hat keine Führungsqualitäten (auch organisatorisch nicht) und kündigt gerne kurz vor Ende der Probezeit (auch wenn einem für danach eine Gehaltserhöhung versprochen wurde).
Die Kündigung kommt ohne Vorwarnung oder Gespräch, einfach per Post.

Der Inhaber ist korrekt, aber zu manchen Angestellten trifft er den Ton nicht richtig und wirkt dadurch von oben herab. Schuld ist dabei aber wahrscheinlich der Stress, da es ja um seine Firma geht. Trotzdem ist lauter werden und teilweise unfaire Kommunikation kein gutes Vorgesetztenverhalten.

Arbeitsbedingungen

An sich nicht verkehrt, aber wenn jemand spontan ausfällt, müssen andere spontan einspringen (was ja auch logisch ist), aber die Schichten wurden teilweise einfach neu eingetragen, ohne die Verkäufer vorher zu fragen. Wenn sie es dann nicht rechtzeitig gesehen haben oder keine Zeit hatten, wurden einige einfach entlassen oder zu mindest angemacht.

Kommunikation

Dinge werden erwartet, ohne vorher richtig kommuniziert worden zu sein. Andererseits werden z.B. Gehaltserhöhungen versprochen und dann nicht eingehalten. Man konnte sich nicht auf das Wort des Geschäftsführers verlassen. Er war allgemein sehr hinterrücks.

Gleichberechtigung

War in Ordnung, keiner wurde bevorzugt oder aufgrund äußerlicher Merkmale benachteiligt.

Interessante Aufgaben

Durch die vielen Vertretungen anderer Positionen, gab es immer wieder was Neues zu tun. Spaß gemacht hat es, aber die Organisation hat nicht geklappt und man hat daher einfach viel zu viel arbeiten müssen.

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Bei Gimme Gelato habe ich den Eindruck gewonnen, dass die Führung des Unternehmens nicht klar genug ausgerichtet ist.

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

die Mitarbeiter

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den Gründer im besonderen! Ich hatte Angstschübe, wenn er den Raum betrat. Ich ging danach zum Arzt. Als ich zurück kam, wurde ich noch gemobbt, wie ich "einfach" krankmachen könne.

Verbesserungsvorschläge

Ändert eure Art oder lasst es sein.

Arbeitsatmosphäre

miserabel, es werden ständig Personen gekündigt

Image

der Otter ist echt was besonderes, alles andere machen auch alle anderen Eisdielen der Stadt

Work-Life-Balance

Dienstplanänderungen kurzfristig

Karriere/Weiterbildung

Ich war im Verkauf, im Sommer, da gab es keine Aufstiegsmöglichkeiten

Gehalt/Benefits

Mindestlohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

kein Plastik

Kollegenzusammenhalt

trotz der angespannten Lage, sind die Kollegen sehr herzlich

Umgang mit älteren Kollegen

N.A.

Vorgesetztenverhalten

Leider nicht gut

Arbeitsbedingungen

alles vorhanden

Kommunikation

keine vorhanden

Gleichberechtigung

Frauen werden bevorzugt, wenn sie nichts gegen die Führung sagen

Interessante Aufgaben

monoton

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„Tolles Team und engagierte Leitung – Luft nach oben bei Einarbeitung, Kommunikation und Arbeitsbedingungen“

3,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Unternehmen überzeugt durch ein freundliches und unterstützendes Team, engagierte Standort- und Shopleitungen sowie eine offene und hilfsbereite HR-Abteilung. Außerdem sorgt die Arbeit mit Gästen für abwechslungsreiche Aufgaben, und das Unternehmen zeigt ein starkes Umwelt- und Sozialbewusstsein. Auch die Flexibilität bei Dienstplänen und die kleinen Benefits wie kostenlose Eisportionen nach der Schicht tragen zur positiven Erfahrung bei.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Kommunikation von wichtigen Informationen, besonders aus der Geschäftsführung und Verwaltung, ist oft verzögert und erschwert die Planung. Die Arbeitsbedingungen sind teils beengt, Materialien fehlen häufig, und es gibt keine Pausenräume, zudem ist die Einarbeitung neuer Mitarbeiter sehr schlecht organisiert. Außerdem liegt das Gehalt überwiegend auf Mindestlohnniveau, wodurch gute Leistungen nicht ausreichend honoriert werden.

Verbesserungsvorschläge

Die Kommunikation von wichtigen Informationen könnte zuverlässiger und rechtzeitiger erfolgen, um die Planung für die Mitarbeiter zu erleichtern. Auch die Arbeitsbedingungen, insbesondere in den mobilen Einheiten, sollten verbessert werden z.B. bessere Ausstattungen Sauberkeit sowie ausreichend frische Materialien. Außerdem wäre eine Anpassung des Gehalts für gute Leistungen wünschenswert, um Motivation und Fairness zu erhöhen. Und auch der Umgangston zwischen Gründer und Arbeitnehmern hat noch sehr viel Luft nach oben. Man sollte bedenken, dass es sich um einen Saisonjob mit meistens Minijobbern handelt, von denen das der erste Job ist. Schwierig finde ich auch, dass eine Einarbeitung im Store stattfindet (nur eine Schicht) und dann erwartet wird, dass man sich auch in den mobilen Einheit auskennt und weiß wie es dort funktioniert.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre unter den Kollegen ist locker, freundlich und von gegenseitiger Unterstützung geprägt. Sobald jedoch der Gründer/Chef anwesend ist, herrscht in der Regel leider direkt eine angespannte Stimmung.

Image

Bei Stammgästen beliebt, viele kritisieren aber Zahlungsmöglichkeiten und Preis

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist grundsätzlich gut, da das Unternehmen bei Dienstplanwünschen und Abwesenheiten flexibel ist. Überstunden fallen gelegentlich an und werden bezahlt, und die generelle Arbeitsbelastung ist angemessen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen zeigt ein starkes Umwelt- und Sozialbewusstsein, zum Beispiel durch nachhaltige Löffel-Alternativen und soziale Projekte wie Spendenaktionen.

Karriere/Weiterbildung

leider keine Möglichkeiten sich weiterzubilden oder wirklich aufzusteigen, ist halt ein Saisonjob.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist insgesamt sehr gut, und das Team unterstützt sich gegenseitig. Durch den hohen Personalwechsel entsteht zwar immer wieder neue Dynamik, aber das gemeinsame Miteinander sorgt für ein starkes Teamgefühl.

Vorgesetztenverhalten

Die Standort- und Shopleitungen sind sehr nett, freundlich und bemüht, auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter einzugehen. Sie haben immer ein offenes Ohr und nehmen Kritik oder Feedback ernst. Der Chef ist hilfsbereit und scheut sich nicht, selbst mit anzupacken, wenn es stressig wird. Der Gründer hingegen wirkt oft kritisch, wodurch die Stimmung bei seiner Anwesenheit angespannt sein kann. Die HR-Abteilung hat sich deutlich verbessert und bemüht sich nun aktiv, die Arbeit für die Mitarbeiter zu erleichtern.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind ausbaufähig, da die Räume oft eng und vollgestellt sind und in den mobilen Einheiten häufig notwendige Materialien fehlen. Leider gibt es keinen Pausenraum

Kommunikation

Die Kommunikation zwischen Kollegen und Standortleitungen (kommt aber auch auf den Standort an) funktioniert in der Regel gut, wichtige Informationen werden von ihnen meist zuverlässig weitergegeben. Bei der Geschäftsführung und Verwaltung kommt es jedoch oft zu Verzögerungen, wodurch wichtige Infos manchmal kurzfristig oder unklar ankommen. Die Kommunikation des Gründer mit Mitarbeitenden ist oft nicht wertschätzend.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt liegt eher am Mindestlohn, bietet aber kleine Vorteile wie kostenlose Eisportionen nach der Schicht und Mitarbeiter- bzw. Freundschaftsrabatte.

Gleichberechtigung

Im Unternehmen werden alle Mitarbeiter gleich behandelt, unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder anderen Faktoren.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind trotz gewisser Routine abwechslungsreich, erfordern Verantwortung und sorgen durch den Umgang mit Gästen für immer neue Situationen.

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good gelato, bad execution

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

colleques and middle management. Always listens

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

The CEO makes it really tough for everyone. every one only wants to do his job, but the CEO just complains about everything and knows everything better. No communication, it's always just one side shouting, and you have nothing to say. What can you say to the CEO? He puts you down once, then rides off on his bike again, and you're the fool.
It's so sad to see because there are really good people in the company.

Verbesserungsvorschläge

They lose all good people because of the bad CEO. Never had such a bad chef in my entire life. He is rude and never admits any criticism. He is the boss and his employees are "nothing"

Arbeitsatmosphäre

really bad, nothing you do is good enough

Work-Life-Balance

too many sick leaves that's just the consequence of the ceo's behavior

Kollegenzusammenhalt

that's honestly the best part of that job

Vorgesetztenverhalten

always asks for clean clothes, caps and clean aprons. But himself never wears any.

Kommunikation

the ceo is yelling all the time, takes no one serious


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Max-Merlin Ries, Personalreferent
Max-Merlin RiesPersonalreferent

Hello :)

Here’s middle management again, once more with an open ear.
Thank you very much for taking the time to leave a review. Even though the score is obviously not what we were hoping for, I truly appreciate your honesty — without it, moving forward wouldn’t be possible.

We’ll use the winter break to improve several internal processes, with communication at the very top of my list.
If you’d like to share more feedback, feel free to reach out to me at personal.berlin@gimmegelato.de. Of course, anything you share will remain anonymous in all further steps.

Thank you very much for your work and effort this season, and I wish you a safe and cozy winter in Berlin!

Best regards,
Merlin

nicht zu empfehlen

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

das Team ist super und es gab immer ein Eis nach der Schicht

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hygiene vom Chef, immer geschwizt und ungepflegt. Trägt nie Cap oder Harnetz. Immer beschwert sich über Haare und schlechtes arbeiten. Keine Lösungen nur kritik

Verbesserungsvorschläge

Kritik an Mitarbeitern, anders äußern. Nicht so aggresiv. Schlechte kommunikation, man weiß nie was chef will.

Arbeitsatmosphäre

die kollegen sind super, leider die Geschäftsfürung nicht

Image

Otter ist super

Work-Life-Balance

Dienstplan war immer zu kurz veröffentlicht

Gehalt/Benefits

10% an Feiertagen ist sehr wenig

Umwelt-/Sozialbewusstsein

keine Becher mit Plastik, super!!!

Vorgesetztenverhalten

Chef kam immer geschwizt mit schlechter Laune. Total ungepflegt, kein guter Mensch, schreit nur rum

Arbeitsbedingungen

ohne Chef war es gut.

Kommunikation

mit kollegen war es toll zusammenarbeiten. Sonst war Kommunikation nicht gut, Chefs reden wenig mit Mitarbeitern

Interessante Aufgaben

Scoopen hat sehr viel Spaß gemacht


Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Max-Merlin Ries, Personalreferent
Max-Merlin RiesPersonalreferent

Hallo liebe/r Feedback-Geber/in,

Auch dir möchte ich eingangs natürlich dafür danken, dass du dir die Zeit für die Bewertung genommen hast.
Die von dir angesprochenen Themen sind mir mittlerweile natürlich bekannt und ich werde die Ruhe im Winter für eine Veränderung nutzen!
Falls du dich noch mehr auskotzen möchtest, dann kannst du dich jederzeit unter personal.berlin@gimmegelato.de melden :)

Vielen Dank für deinen Einsatz dieses Jahr!

Bleib gesund & vielleicht bis nächstes Jahr :)

Viele Grüße
Merlin

Mikromanagement und katastrophaler Umgang

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Produktqualität

Verbesserungsvorschläge

Grundlegende Änderungen

Arbeitsatmosphäre

Der Gründer geht immer respektlos mit allen Mitarbeitenden um

Work-Life-Balance

Zu kurzfristige Umstellung des Dienstplans

Vorgesetztenverhalten

Der eine hat was zu sagen, der andere ist nur der Laufbursche

Kommunikation

Keine Vorhanden

Gleichberechtigung

Immer das gleiche


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Max-Merlin Ries, Personalreferent
Max-Merlin RiesPersonalreferent

Liebe/r Feedback-Geber/in,

vielen Dank für dein ehrliche Bewertung.
Natürlich ist es schade, dass du in deiner Zeit bei Gimme Gelato diese Erfahrungen machen musstest und das Unternehmen mit diesem negativen Eindruck verlässt.
Umso wichtiger ist es für mich dein Feedback ernst zu nehmen und damit intern eine Veränderung für zukünftige Teammitglieder zu bewirken. Falls du mir weitere Details zukommen lassen möchtest oder einfach irgendwie deinen Frust an ein offenes Ohr abgeben möchtest, dann kannst du mir gerne an personal.berlin@gimmegelato.de schreiben. Deinen Input werde ich natürlich anonymisieren und vertraulich behandeln.
Zumindest freut es mich zu lesen, dass du sehr zufrieden mit deinem Team warst.

Danke dir nochmal für dein Feedback & komm gesund durch den Winter.

Viele Grüße,
Merlin

Ein Problem: Kommunikation

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolle Atmosphäre, sehr freundliches und engagierte Teams.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Kommunikation lässt häufiger zu wünschen übrig. Nicht vom Ton sondern von den Informationen die oft untergehen.

Verbesserungsvorschläge

Kommunikationskanäle müssen verbessert werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit super, politische Weltlage geht so

Umgang mit älteren Kollegen

Wir haben keine wirklich alten Kollegen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Max-Merlin Ries, Personalreferent
Max-Merlin RiesPersonalreferent

Danke Dir vielmals für Dein ehrliches Feedback!
Es freut uns total, dass Du die tolle Atmosphäre, den Teamspirit und das Engagement im Unternehmen so positiv hervorhebst – genau das macht unsere Zusammenarbeit aus und ist uns richtig wichtig.

Dein Hinweis zur Kommunikation ist super wertvoll. Wir wissen, dass hier manchmal Infos untergehen, und nehmen das ernst. Wir arbeiten bereits daran, unsere Kommunikationskanäle klarer und direkter zu gestalten – Deine Rückmeldung hilft uns dabei sehr.

Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, so ausführlich zu schreiben und uns konstruktiv Rückmeldung zu geben. Nur durch so offenes Feedback können wir uns als Team weiterentwickeln.

Wir freuen uns auf die gemeinsame, weitere Zeit mit dir :)

Schlechte Kommunikation. Veränderung des Schichtplans ohne vorherige Absprache. Das Geschäftskultur leider sehr negativ.

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Umweltbewusst sind sie.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechte Kommunikation, ständige Änderung des Schichtplans

Verbesserungsvorschläge

Die Kommunikation ist deutlich schlecht also da kann man einiges ändern.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Zuerst guter Eindruck im Bewerbungsgespräch, danach ging es nur noch bergab. Schade.

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mikro Management auf höchstem Niveau.

Arbeitsatmosphäre

Durch die Führungskräfte herrscht hier eine bedrückende Stimmung.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind klasse.

Kommunikation

Wenig klare Worte. Mehr beleidigend als sachlich.


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Benefits

Interessante Aufgaben

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Das Management ist leider so schlecht, dass ständig Leute entlassen werden, ohne ein persönliches Gespräch & ohne Grund.

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.

Kollegenzusammenhalt

Management und Founder sind leider schlecht, aber die Mitarbeiter sind zumindest meistens sehr freundlich und hilfreich.

Kommunikation

Vor allem über das, was schlecht läuft. Es gibt keine interne Kultur.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Benefits

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 12 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Gimme Gelato Berlin durchschnittlich mit 2,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Nahrungsmittel/Landwirtschaft (3,4 Punkte). 20% der Bewertenden würden Gimme Gelato Berlin als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 12 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umwelt-/Sozialbewusstsein und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 12 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Gimme Gelato Berlin als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.