Lehrstück für den Niedergang einer Ikone
Gut am Arbeitgeber finde ich
+ Mitarbeiter Rabatt
+ nur Mitarbeiter Hemd/T-Shirt, keine komplette Uniform
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Gehalt & Benefits
- Kommunikation
- Warenverfügbarkeit
Verbesserungsvorschläge
Kompetenz der MA stärken (Schulungen und Weiterbildungen), stärker in Prozesse einbinden, Kommunikation respektvoller nicht nur einseitig fahren, Teammeetings als Austausch und nicht nur zur Informationsweitergabe, Gehälter massiv erhöhen um engagierte und kompetente Verkäufer binden zu können, insgesamt mehr Personal einstellen, Warenverfügbarkeit verbessern, Kunden auf Augenhöhe begegnen und nicht mit fragwürdigen Aktionen verprellen, nachhaltiger Umgang mit dem Personal
Arbeitsatmosphäre
Atmosphäre zwischen den Kollegen teils sehr gut, teils sehr schlecht, je nach Abteilung. Seit 2018 massiver Weggang altgedienter, kompetenter Kollegen, dadurch schlechte Allgemeinstimmung, Verträge werden idR nicht verlängert, Nachbesetzung von Stellen erfolgt nur in geringem Umfang
Kommunikation
Komminikation war schon immer nicht besonders gut ausgeprägt, aber früher war der Tonfall respektvoller und Entscheidungen wurden angemessen erläutert und Mitarbeiter angehört. Jetzt distanzierte Ansagen "von oben" ohne den MA miteinzubeziehen.
Kollegenzusammenhalt
Noch gut, das hat die Firma immer ausgemacht und den Arbeitgeber attraktiv gemacht, Kollegen die gemeinsam mit Spaß an der Arbeit sind und "Outdoor" wirklich leben. Aber schwindet stetig.
Work-Life-Balance
Urlaubs- und Freizeitplanung schwierig durch Personalmangel, kaum Kollegen zum Tauschen von Diensten vorhanden, wenig flexible Arbeitszeiten, Dienstplanung teilweise nur sehr kurz im Voraus
Vorgesetztenverhalten
Wenig Kommunikation, Teammeetings sind reine Dienstanweisungen, vielfach selbst frustriert weil Handlungsspielräume vom obersten Management gestrichen wurden, Überforderung, hohes Stresslevel
Interessante Aufgaben
Viele Tätigkeiten wurden an zentrale Stellen verschoben, daher vielfach nur noch Regale einräumen (insofern Ware vorhanden) und verkaufen
Arbeitsbedingungen
Zu hohe Temperatur in den Verkaufsräumen in den Sommermonaten, Arbeitssicherheit wird wenig beachtet, IT Systeme problembehaftet und vielfacher Störung unterlegen, Warenverfügbarkeit streckenweise sehr schlecht, Kunden werden verprellt, Aufzüge immer wieder defekt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hohes Müllaufkommen, von MA geplante Events werden teilweise bzw in begrenztem Rahmen unterstützt, aktiver Umwelt- und Klimaschutz ist im Unternehmen kein großes Thema, Name Dropping (Eine grünere Wahl) wird primär aus Marketingzwecken zu bestimmten Produkten genutzt, Elektrofahrräder werden in einem gewissen Umfang gefördert, Beiträge zur Nutzung des ÖPNV massiv reduziert
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt kommt pünktlich, Grundgehalt für München sehr niedrig, wenig Chancen auf Gehaltserhöhung, kaum Zuschüsse zum ÖPNV, kein Weihnachts-/Urlaubsgeld, guter Mitarbeiter Rabatt
Image
Kaum ein MA sieht die Zukunft der Firma noch positiv, jeder sucht das Weite, neue und motivierte Kollegen sind nach kürzester Zeit ernüchtert, gefühlt ist jederauf der Suche nach etwas neuem
Karriere/Weiterbildung
Produktschulungen durch MA und Hersteller wurden gestrichen, neue Kollegen müssen sich eigenständig anlernen, auf Kompetenz verbleibender MA wird nicht zurückgegriffen, Online Lernplattform soll forciert werden um Schulungen über Tablet durchzuführen, kann jedoch nicht Hands-On Learning am Produkt ersetzen, keine Software Schulungen für den normalen MA