68 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
68 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
Kein Logo hinterlegt
68 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
toller Ausbildungsplatz mit schöner Lage
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung bei Grand Hotel Heiligendamm in Bad Doberan absolviert.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass man als Auszubildender gesehen wird und viele Benefits für alle Mitarbeiter erhältlich sind. Man durchlebt in der Ausbildung viele verschiedene Abteilungen und Tätigkeiten. Der Arbeitsalltag wird nie langweilig und es gibt immer neue Abenteuer zu bewältigen.
Arbeitsatmosphäre
Karrierechancen
Arbeitszeiten
Ausbildungsvergütung
Die Ausbilder
Spaßfaktor
Aufgaben/Tätigkeiten
Respekt
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Ein interessanter Arbeitsplatz, zum Weiterentwickeln, neues zu Entdecken und zu Lernen.
Ex-Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Grand Hotel Heiligendamm in Bad Doberan gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mitarbeiteruntekünfte werden gestellt, Verpflegung ist gratis, sehr freundliche Kollegen
Verbesserungsvorschläge
Die Kommunikation zwischen der Personalabteilung und den Mitarbeiter/Kollegen/Küchenchefs
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung
Endlich weg.
Ex-Auszubildende:rHat 2026 eine Ausbildung zum/zur Hotelfachmann bei Grand Hotel Heiligendamm GmbH & Co. KG in Bad Doberan abgeschlossen und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Umgang mit Mitarbeitern, sobald es Probleme gibt. Besonders enttäuschend waren für mich die Kommunikation mit HR und Geschäftsführung sowie der Umgang mit finanziellen Angelegenheiten rund um die Mitarbeiterunterkunft. Anliegen und Nachfragen wurden teilweise schlicht ignoriert. Nach außen wird viel Wert auf Professionalität und Wertschätzung gelegt – intern habe ich das leider nicht immer so erlebt.
Arbeitsatmosphäre
Wie gesagt, mit Kollegen kann man meist gut lachen, mit chefs nur teilweise
Karrierechancen
Schwierig.
Arbeitszeiten
Gewürfelt, lange Tage, spontane Änderungen, wenig Schlaf, in der Saison oft 6-7 Tage Woche
Ausbildungsvergütung
(Überall) Müll. Knapp mehr als Mindestlohn - und dann noch Abzüge
Spaßfaktor
Mit den Kollegen kann man an sich gut lachen, durch lang eingesessene Chefetagen ist von Kommunikation und Spaß nicht viel zu merken
Aufgaben/Tätigkeiten
Viel mehr als einem Azubi eigentlich zumutbar ist, bringt zwar auch Vorteile doch wenn etwas schief läuft ist der Azubi schuld.
Variation
Eigentlich nur die selben Abteilungen, Ausbildungsrahmenplan größtenteils missachtet
Respekt
Jung = keine Erfahrung, selten mal ein ordentliches "Dankeschön"
Die Ausbilder
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung
Es geht endlich vorwärts...
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Grand Hotel Heiligendamm GmbH & Co. KG in Bad Doberan gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den positiven Wind
Arbeitsatmosphäre
Es geht bergauf
Karriere/Weiterbildung
Endlich mal wieder auf dem Schirm
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Geht in die richtige Richtung
Vorgesetztenverhalten
Top. Endlich mal jemand mit Emphatie
Kommunikation
Verbessert sich
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Vorsicht: Systematische Benachteiligung und Lohneinbehalt
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion bei Grand Hotel Heiligendamm gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
AKTUALISIERUNG VOM 15.05.2026:
Die öffentlichen Stellungnahmen des Hotels dienen offensichtlich nur der Imagepflege und entsprechen nicht der gelebten Praxis. Trotz mehrfacher Versuche meinerseits herrscht seitens der Geschäftsführung und HR totale Funkstille; weder Anrufe noch E-Mails werden beantwortet. Besonders enttäuschend ist der aktuelle Versuch, meine Bewertung durch rechtliche Schritte löschen zu lassen, anstatt den Dialog zu suchen und die bestehenden Probleme (insbesondere die ausstehenden Zahlungen) zu klären. Da meine schriftlichen Fristsetzungen ignoriert wurden, ist die Angelegenheit nun beim Arbeitsgericht rechtshängig. Lassen Sie sich von den höflichen Standardantworten hier nicht täuschen – die Realität hinter den Kulissen sieht anders aus.
Ursprüngliche Bewertung:
Hinter der glänzenden Fassade verbirgt sich ein höchst problematisches Arbeitsumfeld. Ich habe während meiner Zeit in diesem Haus persönliche Diskriminierung und einen Mangel an Respekt gegenüber ausländischen Mitarbeitern erlebt. Anstatt eines professionellen Miteinanders herrscht ein Klima der Einschüchterung.
Besonders gravierend ist die finanzielle Unzuverlässigkeit: Mir wurden willkürlich hohe Beträge (650 € Kaution) vom Netto-Gehalt einbehalten, ohne dass hierfür eine rechtliche Grundlage oder meine Zustimmung vorlag. Dies führte zu einer massiven Unterschreitung des gesetzlichen Mindestlohns und der Pfändungsfreigrenze. Berechtigte Forderungen und Rückfragen dazu werden von der Personalabteilung systematisch ignoriert. Wer Wert auf faire Arbeitsbedingungen, Gleichbehandlung und eine gesetzeskonforme Bezahlung legt, sollte dieses Haus meiden.
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Arbeiten mit Herz, Vision und Zusammenhalt
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Grand Hotel Heiligendamm GmbH & Co. KG in Bad Doberan gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Hier wird Wertschätzung wirklich gelebt. Ich fühle mich im Team sehr wohl und arbeite in einem Umfeld, das Professionalität mit Menschlichkeit verbindet. Eigeninitiative wird gefördert, gute Leistungen werden gesehen und die Führung begegnet einem auf Augenhöhe.
Besonders schätze ich, dass meine Ideen gehört werden und ich mich sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln kann. Für mich ist es nicht nur ein Arbeitsplatz, sondern ein Umfeld, in dem ich gerne jeden Tag mein Bestes gebe. Klare Empfehlung!
Verbesserungsvorschläge
Das gilt generell für die Hotellerie: Die Transformation der Arbeitswelt nicht verschlafen und den Flow der Digitalisierung nutzen!
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Sehr viele Überstunden (werden nicht bezahlt) Öfter mal 7-8 Tage Woche Lernen nicht wirklich viel in der Praxis.
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Hotelfachfrau bei Grand Hotel Heiligendamm in Bad Doberan absolviert.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
keine Wertschätzung
Verbesserungsvorschläge
Höherer Lohn, mehr Personal einstellen!
Weniger Überstunden.
Die Ausbilder
Habe keinen Ausbilder so richtig, daher bewerte ich die Abteilungsleiter
Arbeitsatmosphäre
Karrierechancen
Arbeitszeiten
Ausbildungsvergütung
Spaßfaktor
Aufgaben/Tätigkeiten
Variation
Respekt
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Grand ist hier nur die Verzweiflung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Grand Hotel Heiligendamm in Bad Doberan gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Pure Überforderung in den meisten Abteilungen, sei es Personalmangel oder fehlendes Fachwissen.
Verbesserungsvorschläge
Mehr mit den Arbeitnehmern sprechen und vor allem auf seine Bedürfnisse eingehen.
Arbeitsatmosphäre
In ruhigen Monaten ist die Arbeitsatmosphäre gut. Man kann lachen und in Ruhe seine Aufgaben erledigen. Aber sobald mehr Gäste ins Haus kommen geht das Chaos von vorne los.
Work-Life-Balance
Gibt es nicht. Überstunden in den meisten Abteilungen.
Karriere/Weiterbildung
Nichts mitbekommen
Gehalt/Benefits
Viel zu wenig für die Arbeit, die geleistet wird.
Kommunikation
Informationsaustausch gibt es nicht oder es werden wichtige Punkte vergessen weiterzuleiten. Es gibt keine Nachfragen, wie die Arbeit ist.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Kaputt, außen Top…innen Flop
Auszubildende:rHat eine Ausbildung bei Grand Hotel Heiligendamm in Berlin gemacht.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Trinkgeld, sonst nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles von A-Z
Verbesserungsvorschläge
Schließen und verkaufen
Arbeitsatmosphäre
Erdrückend, nicht vorhanden
Karrierechancen
Sieht schlecht aus
Ausbildungsvergütung
Gering
Aufgaben/Tätigkeiten
Gibt es nicht
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Das Hotel ist verloren
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Grand Hotel Heiligendamm GmbH & Co. KG in Bad Doberan gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Den Egoismus
Verbesserungsvorschläge
Das Hotel ist verloren. Der Verkauf und ein absoluter Neuanfang wären zu empfehlen
Arbeitsatmosphäre
Nach außen soll alles glänzen und innen kann es nicht schlimmer sein
Image
Außen hui...
Work-Life-Balance
Nicht mehr vorhanden
Karriere/Weiterbildung
Gibt es nicht. Selbstdarsteller sitzen gleich oben. Alle anderen kämpfen.
Gehalt/Benefits
Die einen zu wenig, die anderen 5stellig über die Maße
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Beides nicht vorhanden
Kollegenzusammenhalt
Lässt nach.
Vorgesetztenverhalten
Unmöglich. Wie kann so jemand ein Hotel leiten. Geschäftsführer jr. Und Hoteldirektor sind sich selbst die nächsten und treiben das Hotel in den Ruin.
Arbeitsbedingungen
Chaos. Umstrukturiert
Kommunikation
Ohne Respekt und Wertschätzung. Totales Chaos. Keine Struktur
Gleichberechtigung
Gibt es nicht mehr
Umgang mit älteren Kollegen
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 68 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Grand Hotel Heiligendamm durchschnittlich mit 2,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 40% der Bewertenden würden Grand Hotel Heiligendamm als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 68 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Interessante Aufgaben und Image den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 68 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Grand Hotel Heiligendamm als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.