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Grand 
Hotel 
Heiligendamm
Bewertungen

36 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,8Weiterempfehlung: 34%
Score-Details

36 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

10 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 19 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Leider kein First Class mehr.

1,7
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Grand Hotel Heiligendamm GmbH & Co. KG in Bad Doberan gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ehrlicherweise, ich finde es selbst traurig: Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Behandlung der Mitarbeiter / viele tun was sie wollen, sprechen hinter den Rücken schlecht über die Direktion, viel Mobbing, keiner tut was. Obschon gesetzlich verpflichtend keine Zeiterfassung. Wird jetzt eingeführt gab es aber bisher nicht. Die schlechte Stimmung überträgt sich und die Leute bringen keine Leistung mehr.

Verbesserungsvorschläge

Es sollte ein high Class Hotel sein. Die Mitarbeiter haben aber die Einstellung und die Passion gar nicht echten 5* Service zu bieten. Die Anlage ist schön, das Hotel geschichtsträchtig aber alle haben auf die neue Führung gesetzt. Leider schafft sie es scheinbar nicht. Gute Kollegen kündigen flink wieder weil sie enttäuscht sind. Der Hinweis wäre: Lasst uns wieder ein echtes Luxushotel werden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Schlimm Management (außer solche chef/in) *rsch hotel. Wert nicht zu arbeiten. Teuer wohnung. Kein überstunden geld

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Grand Hotel Heiligendamm GmbH & Co. KG in Bad Doberan gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sie willt alles vom Angestellter, aber bezahlt am mindesten Lohn

Verbesserungsvorschläge

Schließt den hotel

Work-Life-Balance

Verbringt man ganz zeit für dem hotel

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr niedrig

Kollegenzusammenhalt

Faule und *rsch arabische kollegin und solche deutscher


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Es geht bergab

1,8
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Grand Hotel Heiligendamm in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sieht aus als will der Eigentümer auch diese Firma pleite machen. Die richtigen Leute dafür sind schon mal eingestellt

Vorgesetztenverhalten

Geht nicht schlechter


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Es gibt viel bessere Arbeitsplätze in der Gegend

3,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Grand Hotel Heiligendamm in Bad Doberan gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann viel lernen weil so viele Abteilung gibt. Manchmal findet auch Seminar statt aber leider nur für Azubi. Es gibt Kantine damit man kein Essen mitnehmen muss.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-Man kann zwar viel lernen als Azubi
aber nicht als Mitarbeiter/in.
-Keine Kontrolle über die Arbeit. Eine arbeitet zu viel und andere macht gar nicht.
-Zu wenig Gehalt für zu wenig Trinkgeld. Als Servicekraft verdient man ja nicht viel, deswegen Trinkgeld hilft man sehr. Aber hier bekommt man fast gar nicht.
-Personal Wohnung ist zu teuer.

Verbesserungsvorschläge

-Kontrolle für die Arbeit ist sehr wichtig
-Richtige Inventur für Wäre und Sachen ist sehr wichtig
-Gehalt sollte man verbessern

Image

5 star hotel, klar gute Image von außen

Work-Life-Balance

Manchmal 1 Tag Frei, ab und zu TD

Gehalt/Sozialleistungen

Verdient man nicht zu viel, Trinkgeld fast gar nix

Interessante Aufgaben

Man kann viel Kontakte knupfen


Arbeitsatmosphäre

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Eine Einstellung im Grand Hotel Heiligendamm würde ich mir zwei mal überlegen.

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Grand Hotel Heiligendamm GmbH & Co. KG in Bad Doberan gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Lage, die Kantine und einige der Mitarbeiter.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles andere.
Man kann durchaus schöne Momente im Grand Hotel erleben - alles in einem überwiegt hier aber die Unprofessionalität der Führungsebene und der Stress der täglich dadurch zu Stande kommt. Entspannung und abschalten im Feierabend ist nicht drin, da man diesen ganzen Stress und das Chaos oftmals mit nach Hause nimmt oder per WhatsApp Chat darüber informiert wird. Es besteht eine hohe Fluktuation und den Personalmangel spüren die Gäste sowie auch die Mitarbeiter täglich.

Verbesserungsvorschläge

Unternehmensstruktur überdenken, Arbeitnehmer mehr Wertschätzen, Kommunikation verbessern, Arbeitsverhältnis „modernisieren“, Work-Life-Balance anpassen, Professioneller und organisierter werden.

Arbeitsatmosphäre

Unter den Kollegen meist gut, die Führungsebene ist katastrophal.

Image

Image eines Luxus Hotels, welches seinen eigentlichen Standards nicht gerecht werden kann.

Work-Life-Balance

Aufgrund Personalmangels - nicht vorhanden. Überstunden gehören meist zum Alltag.

Karriere/Weiterbildung

Keine Weiterbildungsmöglichkeiten. Schulungen sind hier ein Fremdwort.

Kollegenzusammenhalt

Im eigenen Team meist gegeben - unter den jeweiligen Abteilungen aber eher weniger.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte setzen sich generell nicht für Ihre Angestellten ein und vermitteln absolut kein Gefühl von Zusammenhalt oder Teamspirit. Des Weiteren, werden Probleme und Sorgen der Angestellten nicht ernst genommen, es wird entweder viel geredet aber nichts in die Tat umgesetzt, oder es herrscht ein nahezu kindisches Verhalten gegenüber seinen ”untergeordneten“ Angestellten.

Arbeitsbedingungen

Veraltete und teilweise sehr kleine Büroräume, eine gewisse Modernität lässt ebenfalls zu Wünschen übrig.

Kommunikation

Kommunikation unter den jeweiligen Abteilungen nicht wirklich gegeben. Wichtige Informationen erfährt man meist durch Hinweise der Gäste oder viel zu spät durch andere Angestellte.

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn - um Gehaltserhöhung muss man Kämpfen.

Gleichberechtigung

Folgendes wird hier von Mitarbeitern verlangt: „ Für weibliche Mitarbeiter ist ein attraktives Erscheinungsbild während der Dienstzeit Pflicht“. Ich glaube mehr muss ich zu diesem Punkt nicht sagen.

Interessante Aufgaben

Die üblichen Hotelaufgaben die meist durch die anspruchsvollen und anstrengenden Gäste erschwert werden.


Umgang mit älteren Kollegen

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Ruhe und Luxus an einem Ort zusammengeführt

4,8
Empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r bei Grand Hotel Heiligendamm in Bad Doberan absolviert.

Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge habe ich leider nicht auf Lager.. ^^

Karrierechancen

Bei einem 5 Sterne Hotel stehen mir als Azubi die Tore der Zukunft weit geöffnet.

Arbeitszeiten

Überstunden werden leider nicht bezahlt.

Ausbildungsvergütung

In der Gastronomie oder Hotellerie zu arbeiten ist nicht einfach. Es ist ein harter Job, den man wirklich erlernen müssen will. Trinkgeld gibt es zwar zur Hauptsaison, das ist klar; aber unser Gehalt im Vergleich zu unseren M.A. Wohnungen ist echt unfair für jmd. Azubis.

Die Ausbilder

Geben sich alle viel Mühe beim Einarbeiten in neue Abteilungen.

Spaßfaktor

9/10 = es wird viel gelacht

Aufgaben/Tätigkeiten

Durch die Rotation im Haus immer abwechslungsreich.

Respekt

Beruht immer auf Gegenseitigkeit.


Arbeitsatmosphäre

Variation

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Erfahrungen sind immer wichtig und gut - Ein Arbeitsplatz der gefällt

3,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Grand Hotel Heiligendamm GmbH & Co. KG in Bad Doberan gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehaltszahlung, Kantine, Personalsachbearbeiter sind sehr kompetent

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Work/Life Balance haut nicht hin aber das ist natürlich der Branche geschuldet, sei dir bewusst wenn du in einem Hotel arbeitest, lebst du dafür. Freizeit ist sehr wenig. Aber das weiß man wenn man im Hotel anfängt.

Verbesserungsvorschläge

Authentische Einarbeitung und mehr Zeit zum ankommen

Arbeitsatmosphäre

Angenehm

Image

Sehr gut

Work-Life-Balance

Leider kaum

Karriere/Weiterbildung

Muss man hinterher sein und selbst die Initiative ergreifen

Gehalt/Sozialleistungen

Da ist noch Luft nach oben … wir befinden uns in Mecklenburg Vorpommern

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ich denke schon das in diesem Unternehmen darauf geachtet wird

Kollegenzusammenhalt

Okay

Umgang mit älteren Kollegen

Mit dem aktuellen Geschäftsführer der sehr geschätzt ist, wird Menschlichkeit groß geschrieben.

Vorgesetztenverhalten

Habe bisher gute Erfahrungen gemacht

Arbeitsbedingungen

Blick aufs Meer was will man mehr … einfach großartig

Kommunikation

Ist okay könnte aber gern direkter und klarer sein

Gleichberechtigung

Es gibt Kollegen/innen die Vorteile genießen andere wiederum nicht, eine Frage der Ehre

Interessante Aufgaben

Ja sind da

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Nicht zu empfehlen.

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Grand Hotel Heiligendamm in Bad Doberan gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Haus, viele der Kollegen unabhängig von der Führungsebene. Das Hotel hat einen Namen, der sich im Lebenslauf gut lesen lässt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Arbeitszeiten
mangelnde Wertschätzung
wenig Urlaubstage
schlechte Kommunikation
Umgang mit den Mitarbeitern

Verbesserungsvorschläge

Leider sieht das Hotel seine Mitarbeiter nicht als Menschen an, sondern als Mittel zum Zweck. Eine gute Kommunikation auf Augenhöhe und Fairness sind hier kaum zu finden. Mitarbeiter werden regelmäßig (auch im Urlaub oder bei Krankheit) kontaktiert.
Es darf umgedacht werden - 25 Tage Urlaub im Service sind absolut veraltet und begeistern niemanden mehr. Die Benefits des Hotels sind bei anderen Arbeitgebern ganz normale Rahmenbedingungen.

Arbeitsatmosphäre

Viel Gerede hinter dem Rücken, Führungskräften mangelt es stark an Empathie.

Work-Life-Balance

Gibt es hier nicht. Das Privatleben jedes Einzelnen hat hier keine Relevanz.

Karriere/Weiterbildung

Ich habe niemanden kennengelernt, der eine Weiterbildung genossen hat.

Kommunikation

Informationen werden spärlich geteilt, was den Arbeitsprozess erschwert.


Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ganz viel heiße Luft

2,4
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Grand Hotel Heiligendamm GmbH & Co. KG in Bad Doberan gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Lage und das Ensemble sind einmalig. Zum Teil liebe, gute Kollegen, mit denen die Teamarbeit Freude macht. Die Personalkantine.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mangelhafte Leitung: Wer nachplappert und vor allem ganz, ganz viel redet, kommt gut an. Zu viele unqualifizierte Mitarbeiter in Abteilungsleiterpositionen. Kein Management - weder in der Personalführung noch in Projekten. Unternehmenskultur wird nicht gelebt - es gibt nämlich keine. Keine Förderung, Aufstiegschancen werden verwehrt. Gehalt und Benefits für die Mitarbeiter sind ungenügend. Ganz viel heiße Luft.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Verhältnisse zum Arbeitgeber

2,6
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Grand Hotel Heiligendamm in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehaltzahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vorgesetzte sollten Dienstleister für Angestellte sein

Arbeitsatmosphäre

Teilweise nicht funktionstüchtige Anlagen

Kollegenzusammenhalt

Mit den direkten Kollegen


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 37 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Grand Hotel Heiligendamm durchschnittlich mit 2,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 25% der Bewertenden würden Grand Hotel Heiligendamm als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 37 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Interessante Aufgaben den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 37 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Grand Hotel Heiligendamm als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.
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