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Leihhäuser
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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 4,2Gehalt/Benefits
    • 4,1Image
    • 4,0Karriere/Weiterbildung
    • 4,6Arbeitsatmosphäre
    • 4,2Kommunikation
    • 4,6Kollegenzusammenhalt
    • 4,1Work-Life-Balance
    • 4,3Vorgesetztenverhalten
    • 4,7Interessante Aufgaben
    • 4,4Arbeitsbedingungen
    • 4,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,5Gleichberechtigung
    • 4,7Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2023 haben 19 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,4 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Arbeiten mit Menschen, Werten und Verantwortung.

Wer wir sind

Grüne's Leihhäuser gibt es seit 1932. Was als Familienunternehmen in Hamburg begann, ist heute das größte private Pfandkreditinstitut Deutschlands – mit rund 180 Mitarbeitenden in 20 Filialen in 9 Städten.

Wir arbeiten in einer Branche, die viele erst auf den zweiten Blick richtig verstehen. Pfandleihe ist eine gesetzlich geregelte Finanzdienstleistung. Kunden bringen einen Wertgegenstand, erhalten dafür kurzfristig Bargeld – ohne Schufa, ohne Bonitätsprüfung, ohne persönliche Haftung. Wir bewerten den Wertgegenstand fair, erklären nachvollziehbar und behandeln jeden Kunden mit Respekt.

Wir bewerten Gegenstände – nicht den Menschen.

Seit über 90 Jahren steht Grüne's Leihhäuser für Verlässlichkeit. Und gleichzeitig verändert sich gerade viel: Standorte werden modernisiert, Strukturen weiterentwickelt, neue Filialen eröffnet. Wer bei uns arbeitet, bekommt Stabilität – aber keinen Stillstand. Uns ist wichtig, das Branchenimage langfristig zu verbessern und Pfandleihe als anerkannte Finanzierungsmöglichkeit zu etablieren.

Produkte, Services, Leistungen

Grüne's Leihhäuser bietet Pfandkredite für Privatpersonen. Kunden hinterlegen einen Wertgegenstand – zum Beispiel Schmuck, Uhren oder Elektronik – und erhalten dafür kurzfristig Bargeld. Das Pfand wird sicher verwahrt. Kunden können es jederzeit wieder auslösen oder die Laufzeit verlängern. Wird das Pfand nicht abgeholt, kommt es zur Versteigerung. Ein etwaiger Mehrerlös steht dem Kunden zu.

Wir betreiben außerdem einen Onlineshop, in dem versteigerte Wertgegenstände erworben werden können.

Perspektiven für die Zukunft

Grüne's Leihhäuser wächst. Wir modernisieren bestehende Standorte, eröffnen neue Filialen und entwickeln unsere internen Strukturen weiter. Das schafft Raum für Menschen, die mitgestalten wollen. Langfristig wollen wir so dazu beitragen, dass Pfandleihe als Finanzierungsmöglichkeit stärker wahrgenommen wird.

Wer bei uns einsteigt, arbeitet in einem besonderen, abwechslungsreichen Berufsfeld. Pfandleihe ist kein Standardberuf – Fachwissen entsteht durch Praxis, durch erfahrene Kollegen und durch Schulungen. Wer Verantwortung übernehmen will, bekommt bei uns die Möglichkeit dazu.

Entwicklung passiert bei uns nicht durch Karriereprogramme auf dem Papier, sondern durch wachsende Aufgaben, echte Verantwortung und ein Team, das Wissen weitergibt.

Kennzahlen

Mitarbeitendeca. 180

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 19 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    53%53
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    47%47
  • EssenszulageEssenszulage
    47%47
  • InternetnutzungInternetnutzung
    42%42
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    42%42
  • RabatteRabatte
    37%37
  • CoachingCoaching
    26%26
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    21%21
  • DiensthandyDiensthandy
    21%21
  • HomeofficeHomeoffice
    16%16
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    11%11
  • KantineKantine
    5%5
  • FirmenwagenFirmenwagen
    5%5
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    5%5
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    5%5
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    5%5

Was Grüne's Leihhäuser über Benefits sagt

Das bekommst du bei Grüne's Leihhäuser:

  • 30 Tage Urlaub
  • 2.700 bis 2.900 Euro brutto pro Monat (Einstiegsposition in der Filiale, abhängig von Standort und Erfahrung)
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Monatlich 50 Euro Sachbezug über Pluxee
  • Übernahme Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss bis zu 63 Euro
  • Bis zu 1.000 Euro Empfehlungsbonus bei erfolgreicher Mitarbeiterwerbung
  • Rabatt im Onlineshop nach der Probezeit
  • Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
  • Schulungen und feste Ansprechpartner
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive auch ohne Branchenerfahrung

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei Grüne's arbeitest du in einem Beruf, den du so nirgendwo sonst lernst. Kein Tag ist gleich, weil kein Pfand und kein Kunde gleich ist. Du bewertest Schmuck, Uhren und Elektronik. Du berätst Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen. Du übernimmst echte Verantwortung – von Anfang an.

Was dich erwartet:

  • Ein stabiler Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit über 90 Jahren Geschichte
  • Einarbeitung durch erfahrene Kollegen – Branchenwissen brauchst du nicht mitzubringen
  • Ein Team, das Wissen teilt und sich gegenseitig unterstützt
  • Klare Abläufe und geregelte Strukturen
  • Ein Familienunternehmen, das sich gerade modernisiert und wächst
  • Wertschätzender Umgang – intern wie mit Kunden

Wer gut mit Menschen umgehen kann, sorgfältig arbeitet und Lust hat, etwas Neues zu lernen, findet bei uns einen stabilen Job mit Verantwortung.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir suchen Mitarbeitende für unterschiedliche Bereiche:

Filiale & Kundenberatung: Direkter Kundenkontakt, Bewertung und Beleihung von Wertgegenständen, Kassenführung, Lager und Filialorganisation. Das ist unser größter Bereich – und der Kern unseres Geschäfts.

Kaufmännische Abteilung: Buchhaltung, Controlling, Recht und interne Abläufe. Unterstützung der Filialen aus der Zentrale.

Produkt: Bereichsübergreifendes Projekt- und Qualitätsmanagement sowie die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen.

Gebäudemanagement: Expansion, Technik, Instandhaltung und Betrieb unserer Standorte.

Gesuchte Qualifikationen

Für unsere Filialrollen suchen wir keine fertigen Fachleute. Wir suchen Menschen mit der richtigen Grundhaltung.

Das bringst du mit:

  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Sorgfalt im Umgang mit Geld, Werten und Unterlagen
  • Ruhe und Respekt – auch in anspruchsvollen Situationen
  • Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Bereitschaft, ein einwandfreies Führungszeugnis vorzulegen

Erfahrung aus Einzelhandel, Gastronomie, Kundenservice, Beratung, Kasse, Schmuck, Uhren, Technik oder Pflege passt gut. Branchenerfahrung in der Pfandleihe ist nicht erforderlich.

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Grüne's Leihhäuser.

  • Wir erwarten keine perfekte Bewerbungsmappe. Wichtiger ist, dass du weißt, warum du zu Grüne's möchtest und was du mitbringst.

    Für Filialrollen gilt: Erfahrung mit Menschen ist wichtiger als Erfahrung mit Pfandleihe. Wenn du sorgfältig arbeitest, Verantwortung übernehmen willst und gerne dazulernst, bist du bei uns richtig.

    Für alle Rollen gilt: Sei ehrlich über deine Erfahrungen und Erwartungen. Wir sind es auch.

  • Beschäftige dich kurz mit der Pfandleihe, bevor du dich bewirbst. Nicht weil du ein Experte sein musst – sondern weil du dann weißt, was dich erwartet. Wer versteht, wie ein Pfandkredit funktioniert, kommt entspannter ins Gespräch.

    Bewirb dich ohne Anschreiben. Dein Lebenslauf reicht. Wir melden uns in der Regel innerhalb einer Woche.

    Wenn du unsicher bist, ob du alle Anforderungen erfüllst: Bewirb dich trotzdem. Wir schauen auf die Gesamtperson, nicht auf den perfekten Lebenslauf.

  • Online über unser Bewerberportal – ohne Anschreiben, ohne Benutzerkonto.

    https://gruenes-leihhaus.jobs.personio.de/

  • Nach deiner Bewerbung bekommst du direkt eine Eingangsbestätigung. Wir melden uns in der Regel innerhalb zwei Wochen mit einer Rückmeldung bei dir.

    Der Prozess läuft meist so ab:

    • Kurzes Telefonat zum gegenseitigen Kennenlernen
    • Persönliches Gespräch mit Personalteam und Filialleitung
    • Einblick in die Filiale vor Ort

    Wenn es für beide Seiten passt: Angebot und Vertragsdetails

    Wir geben dir ehrliches Feedback – egal wie der Prozess ausgeht.

FAQs

Hier beantwortet Grüne's Leihhäuser häufig gestellte Fragen zum Unternehmen. Die Fragen wurden vom Unternehmen ausgewählt.
  • Nein. Du musst die Pfandleihe nicht schon kennen. Wir bringen dir Schritt für Schritt bei, worauf es bei Beratung, Bewertung und Abläufen ankommt. Wichtig sind Freude am Umgang mit Menschen, ein gutes Gefühl für Zahlen, Genauigkeit und Lust, etwas Neues zu lernen.

  • Gut passen können Erfahrungen aus Einzelhandel, Service, Gastronomie, Beratung, Kasse, Schmuck, Uhren, Technik oder Handwerk. Entscheidend ist nicht dein bisheriger Titel, sondern dass du gerne mit Menschen arbeitest, zuverlässig bist und sorgfältig mit Geld und Werten umgehst.

  • Du berätst Kunden, prüfst Wertgegenstände, erklärst Entscheidungen nachvollziehbar und arbeitest mit Kasse, Lager und Unterlagen. Außerdem lernst du die Abläufe rund um Pfandkredit und Versteigerung kennen. Kein Tag ist ganz gleich, aber Genauigkeit und ein ruhiger Umgang sind immer wichtig.

  • Du wirst durch erfahrene Kollegen eingearbeitet und lernst die Arbeit Schritt für Schritt in der Filiale. Dazu kommen Schulungen, praktische Erfahrung im Alltag und eine feste Ansprechperson für deine Fragen. Du musst also nicht alles am Anfang können.

  • Weil du bei uns mit Werten, Geld und sensiblen Kundensituationen arbeitest, gehört ein Führungszeugnis zum Prozess. Das ist kein Misstrauen. Es passt zu der Verantwortung, die diese Aufgabe mitbringt.

  • Nach deiner Bewerbung bekommst du direkt eine automatische Bestätigung. Danach prüfen wir deine Unterlagen sorgfältig und melden uns in der Regel innerhalb von zwei Wochen persönlich bei dir. Wenn es länger dauert, geben wir dir kurz Bescheid.

  • In den Filial-Teams arbeitest du vor Ort. Das gehört zur Aufgabe, weil du direkt mit Kunden, Wertgegenständen und klaren Abläufen in der Filiale arbeitest. Für andere Bereiche können je nach Rolle andere Regelungen gelten.

  • Wenn es grundsätzlich passt, melden wir uns persönlich bei dir. Für Positionen in den Filial-Teams sprechen wir meist zuerst kurz telefonisch. Danach lernst du die Personalabteilung und Filialleitung kennen. Wenn beide Seiten weiter Interesse haben, bekommst du einen realistischen Einblick in die Arbeit vor Ort.

  • Wenn es grundsätzlich passt, melden wir uns persönlich bei dir. Für Positionen in den Filial-Teams sprechen wir meist zuerst kurz telefonisch. Danach lernst du die Personalabteilung und Filialleitung kennen. Wenn beide Seiten weiter Interesse haben, bekommst du einen realistischen Einblick in die Arbeit vor Ort.

  • Urlaub in der Probezeit ist grundsätzlich möglich, wenn die Tage bereits anteilig aufgebaut wurden und es betrieblich passt. Wenn du schon vor deinem Start Urlaub geplant hast, sprich es einfach im Prozess an.

Standorte

Grüne's Leihhäuser ist mit 20 Filialen in 9 Städten deutschlandweit vertreten. Unsere Standorte befinden sich in Hamburg, Dortmund, Duisburg, Gelsenkirchen, Essen, Düsseldorf, Köln, Frankfurt und München.

Alle Filialen sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Ich bin neu dabei und kann jetzt schon sagen: Was für ein großartiges Team und was für eine tolle Firma! Hier hilft jeder jedem, die Zusammenarbeit ist unkompliziert und herzlich. Die Aufgaben sind interessant, machen Spaß und man fühlt sich von Anfang an willkommen. Danke!
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Die Arbeitsbedingungen sind modern und ermöglichen ein effizientes Arbeiten.
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Es wird alles offen kommuniziert und auch darauf geachtet, dass ein neuer Mitarbeiter nicht sofort "verheitzt" wird. Jeder Kollege bzw, Kollegin ist sehr hilfsbereit und nimmt sich auch die nötige Zeit, wenn Fragen sind, grade in der Einarbeitung. Alles in Einem: Ich würde mich sofort wieder dort bewerben.
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Die Dynamik und die aktuellen Umstrukturierungen hin zu einem noch moderneren und zukunftsorientierten Unternehmen sind beeindruckend. Besonders positiv ist, dass dabei der Mensch und Mitarbeiter stets im Fokus stehen und nicht auf der Strecke bleiben – im Gegenteil, diese Veränderungen machen das Arbeitsumfeld noch spannender.
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Ehrlichkeit ,Offenheit, Transparenz, Respektvollen Umgang, Benefits z.b Übernahme des Deutschlandtickets.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Das er ohne ein Gespräch vorschnell und ohne große Erklärung einen vor die Tür setzt.
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Die Probezeit ist sehr lang von 6 Monaten dauern mit einem 1 Jahr. Dies erschwert es den Mitarbeitenden, sich für Wohnungen oder Finanzierungen zu bewerben, da viele Vermieter und Finanzinstitute eine lange Probezeit als zu risikoreich einstufen.
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Bisher nichts negatives
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Es ist immer ein Geben und Nehmen, und der Arbeitgeber bietet schon jetzt viele Vorteile. Es liegt an jedem Einzelnen, dies zu schätzen. Aus diesem Grund gibt es aus meiner Sicht nichts Negatives anzumerken.
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Fast alles.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Außerdem könnten Weiterbildungsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit der IHK oder interne eine wertvolle Ergänzung sein, um die Qualifikationen der Mitarbeitenden zu fördern. Mehr und besseres Marketing.
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Eigentlich alles. Besseres Gehalt, mehr Urlaub, mehr Privatsphäre in dem Raum mit eigenem Tischbereich für jeden, Einhaltung der Mittagspausen, überarbeiteten Ausbildungsplan, für jeden zugängliche Schulungen. Offenere Gesprächskultur, Coaching für die extrem frustrierten langjährigen Mitarbeiter. 
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Der Informationsfluss in die Filialen muss verbessert werden. Außerdem solllte in die Weiterbildung der Mitarbeiter investiert werden.
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An unserer Organisation können wir noch ein paar Dinge verbesser, und da arbeiten wir auch dran.
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Es gibt keine konkreten Verbesserungen, die ich aktiv ansprechen könnte, da der Arbeitgeber bereits vieles richtig macht.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Interessante Aufgaben

4,7

Der am besten bewertete Faktor von Grüne's Leihhäuser ist Interessante Aufgaben mit 4,7 Punkten (basierend auf 8 Bewertungen).


Von der Pfandleihe im direkten Kundenkontakt über Lagerverwaltung bis hin zur Teilnahme an Auktionen und noch Vieles mehr- Langeweile ist hier ein Fremdwort und ein unaufhörliches Dazulernen ist unverzichtbar und hält geistig fit.
5
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Hält sich in Grenzen.
3
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Es gibt eine Vielzahl unterschiedlicher Aufgaben, deren Interessantheit jeder für sich selbst einschätzen muss.
4
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Die Aufgaben sind vielfältig, spannend und fördern die persönliche Entwicklung.
5
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Sehr vielfältige Tätigkeiten
5
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Was Mitarbeitende noch über Interessante Aufgaben sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

4,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Grüne's Leihhäuser ist Karriere/Weiterbildung mit 4,0 Punkten (basierend auf 6 Bewertungen).


Außer dem Ausbildungsplan, der auf extrem niedrigem Niveau ist, gibt es zwar schon offiziell Schulungsmöglichkeiten, aber in der Realität ist es wohl so, dass nicht mal die langjährigen Mitarbeiter dafür freigestellt werden. Die Neuen sowieso nicht.  Zumindest ist das in München so.
1
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wurde leider in der Vergangenheit vernachlässigt aber das Thema soll wohl nun angegangen werden.
3
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Wir sind gerade dabei ein tolles Konzept zu entwickeln.
3
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Grüne's Leihhäuser wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Grüne's Leihhäuser besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 92% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Grüne's Leihhäuser als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 19 Bewertungen schätzen 68% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 15 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Grüne's Leihhäuser als eher modern.

Puls

Aktuelle Stimmung

Basierend auf 1 Teilnehmer:in · letzte 4 Wochen

Awards

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Unternehmenskultur

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Kultur
Grüne's Leihhäuser
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Spaß und Freude haben und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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