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Vorstellungsgespräche

72 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 4,1
Score-Details

72 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Keine Rückmeldung nach Erstgespräch, Ansprechpartnerin nicht erreicht!!!

2,3
Bewerber/inHat sich 2023 bei Steigenberger Hotel Köln in Köln als Direktor Convention Sales beworben.

Verbesserungsvorschläge

Nach dem Erstgespräch sollte ich mir übers Wochenende überlegen, ob ich mal einen Tag probearbeiten möchte und mich Montag melden.
Auf meine Email mit noch offenen Fragen erhielt ich keine Antwort und trotz mehrfachen Versuchen die Ansprechpartnernin zu erreichen und sogar einer hinterlassen Mailboxnachricht, habe ich nie wieder etwas gehört. Das ist jetzt zwei Monate her.
Sehr unprofessionell und nicht wertschätztend. Spricht nicht für euch als AG.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Dilan AlkanGroup HR

Liebe Kollegin/ lieber Kollege,

Wir bedauern zutiefst, dass Du aufgrund unserer mangelnden Kommunikation eine negative Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen Deine Bewertung sehr ernst und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir nicht auf Deine E-Mail und Anrufe geantwortet haben.

Wir verstehen, dass dies für Dich frustrierend war.
Wir werden unsere Kommunikationsprozesse überprüfen und sicherstellen, dass wir in Zukunft besser auf E-Mails und Anrufe reagieren!

Bitte lass uns wissen, ob wir etwas tun können, um Dir in dieser Angelegenheit weiterzuhelfen. Du erreichst mich persönlich unter +49 69 66564-495 oder via E-Mail an dilan.alkan@deutschehospitality.com

Wir hoffen, dass Du uns eine weitere Chance gibst, um zu zeigen, dass wir als Arbeitgeber professionell und wertschätzend agieren.

Beste Grüße
Dilan

Keine Rückmeldung erhalten

1,0
Bewerber/inHat sich 2023 bei Deutsche Hospitality in Frankfurt am Main beworben.

Verbesserungsvorschläge

Absage bei keinem Interesse


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Bewerterin/ lieber Bewerter,

vielen Dank für Dein Feedback!

Bei uns bekommen alle Bewerberinnen und Bewerber eine Rückmeldung, daher wundert es mich sehr, dass in deinem Fall etwas schiefgelaufen ist - das tut uns sehr leid! Selbst nach Absprache in unserem Recruiting-Team und einer Prüfung in unserem Bewerbermanagement-System können wir den Sachverhalt momentan nicht nachvollziehen. Melde dich gerne bei mir, damit wir nachschauen können, woran es lag und ob es ggf. technische Probleme gab.

Du erreichst mich per Mail an gregor.goetting@deutschehospitality.com. Ich freue mich, von dir zu lesen!

Liebe Grüße

Gregor Götting
Group HR

Gar keine Rückmeldung nach 2. Gespräch. Jetzt für einen anderen Arbeitgeber entschieden.

2,4
Bewerber/inHat sich 2022 bei H World International in Frankfurt am Main als Director beworben.

Verbesserungsvorschläge

An Zusage eine Rückmeldung zu geben halten. Auch als Bewerber hat man Zeit in einen Prozess investiert.
Keine Absage ist dann halt auch eine Absage (mit schlechtem Beigeschmack).


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Dilan AlkanGroup HR

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung und es tut uns leid zu hören, dass Sie nach dem zweiten Gespräch keine Rückmeldung von uns erhalten haben!
Das sollte nicht passieren und wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen.

Wir legen großen Wert auf transparente Kommunikation und sollten Sie über den Fortschritt des Bewerbungsprozesses informieren, unabhängig davon, ob es eine positive oder negative Entscheidung ist. Wir werden unsere internen Prozesse überprüfen und verbessern, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.

Wir bedauern, dass wir Sie nicht als Teil unseres Teams gewinnen konnten, aber wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem neuen Arbeitgeber. Wenn Sie in Zukunft noch einmal an uns denken sollten, sind wir gerne bereit, Sie erneut in Betracht zu ziehen.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Interesse an unserem Unternehmen.

Beste Grüße
Dilan

Keine Antwort auf Bewerbung

1,0
Bewerber/inHat sich 2022 bei Steigenberger Hotel München in München als Koch beworben.

Verbesserungsvorschläge

Wenigstens auf Bewerbungen antworten


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Arbeitgeber-Kommentar

Patrick Zamzau, Group HR
Patrick ZamzauGroup HR

Liebe Bewerberin/ lieber Bewerber,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass sich aus unserem lokalen Recruiting Team in München niemand auf Deine Bewerbung gemeldet hat. Das darf natürlich nicht der Standard sein.

Ich hoffe, dass Du trotz der schlechten Erfahrung eine zufriedenstellende, neue Stelle für Dich gefunden hast.

Beste Grüße

Patrick Zamzau
Group HR

Erschwerte Kommunikation mit den Personalern und das sage ich als jemand mit mehrjähriger Erfahrung am Front Office

1,0
Bewerber/inHat sich 2022 bei H World International in Frankfurt am Main als Rezeptionsleiter beworben.

Verbesserungsvorschläge

-Personalsachbearbeiter einstellen, die entweder flüssig auf Englisch, oder auf Deutsch kommunizieren können und eventuell sogar etwas Ahnung von der ausgeschriebenen Stelle haben.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

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Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Patrick Zamzau, Group HR
Patrick ZamzauGroup HR

Liebe Bewerberin/ lieber Bewerber,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass es Schwierigkeiten mit unserer Personalabteilung vor Ort gegeben hat. Gerne kannst du mir hier eine Rückmeldung geben.

Du erreichst mich persönlich unter +49 69 66564-484 oder via E-Mail an patrick.zamzau@deutschehospitality.com. Ich würde mich auf einen konstruktiven Austausch freuen.

Viele Grüße

Patrick Zamzau
Group HR

Absolute Enttäuschung - und das von einem professionellen "Luxushotel"

1,8
Bewerber/inHat sich 2022 bei Steigenberger Hotel Graf Zeppelin in Stuttgart als Schülerpraktikantin beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

- wenn das Hotel keine Kapazität für einen Praktikanten hat, bitte direkt kommunizieren und nicht zusagen. Ich als Schülerin bin darauf angewiesen verbindliche Zusagen ernst zu nehmen und so weiter zu leiten. Ebenso wurde ich von meinen Ansprechpartnern mehrfach ignoriert bis zu dem Punkt an dem ich das Praktikum meinerseits absagen musste, da meine Schule den angeforderten Vertrag nicht zugeschickt bekommen hat. Ganz davon abgesehen, wie schade es jetzt ist, dass ich meinen Berufswunsch nicht explorieren kann und auch keine Zeit mehr habe um mich um etwas anderes zu bemühen (ein Schuljahr hat seine festen Zeiten). Ebenso hätte ich fast 30€ in die Infektionsschutzbelehrung des Gesundheitsamts investiert um das Praktikum anzutreten. Das nenne ich mehr als unprofessionell.
Bis zum 12.06 wurde auf mein mehrfaches Nachfragen nicht reagiert (nach Zusage am 25.03!), wobei das Praktikum schon in der Woche darauf (20.06) gestartet hätte. WOW. Leider nicht empfehlenswert. Ich als 17 jährige würde sagen mein Verhalten war deutlich professioneller.

- generell auf E-Mails antworten

- keine Zusagen machen, welche nicht eingehalten werden


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Bewerberin/ lieber Bewerber,

vielen Dank für den Hinweis. Da scheint in der Kommunikation etwas mächtig schief gelaufen zu sein, das tut uns außerordentlich Leid und dafür möchten wir uns im höchsten Maße entschuldigen! Das spiegelt keinesfalls unseren Standard wider, da wir in der Regel schnell, offen und zuverlässig mit Bewerber:innen kommunizieren.

Ich werde nachforschen, was hier an welchen Stellen konkret passiert ist und würde mich freuen, wenn Du Dich bei mir meldest, damit ich Dir bei Bedarf Feedback geben kann, was schief gelaufen ist. Da wir im Recruiting-Prozess nach gewissen Standards arbeiten bin ich mir sicher, dass hier ein Fehler technischer Natur und keine Absicht vorlag. Wenn Du willst, können wir auch nach neuen zukünftigen Möglichkeiten für Dich bei der DH suchen.

Du erreichst mich persönlich unter +49 69 66564-498 oder via E-Mail an gregor.goetting@deutschehospitality.com. Ich würde mich freuen, von Dir zu hören/ zu lesen!

Liebe Grüße

Gregor Götting
Group HR

Schade aber was soll man machen :)

3,3
Absage
Bewerber/inHat sich 2022 bei H World International in Frankfurt am Main als Ausbildung beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

- Begründung der Absage

Ich wollte in diesem Betrieb eine Ausbildung machen, habe es bedauerlicher weiße nicht mal zu einem persönlichen Gespräch geschafft.
Man konnte mir die Ausbildung leider nicht anbieten. Auf meine Gegenfrage woran es den gelegen hat, denn eine Bewerbung ist immer mit Mühe und Hoffnung verbunden, warte ich bis heute noch. Das finde ich allerdings sehr Schade, da es sich wie ein Faden durchzieht und man nervös wird, den evtl. ist etwas grundlegendes falsch. Oder ist es das Alter? Der Bildungsstand?
Es muss ja etwas grundlegendes gewesen sein das man mich nicht einmal kennen lernen wollte, obwohl das durch die zunehmende Digitalisierung mittels Teams o.ä. relativ fix gegangen wäre. Es hinterlässt den typischen, bitteren Nachgeschmack einer Absage. Alles in einem finde ich es sehr schade, aber der Betrieb wird wohl seine Gründe gehabt haben, was ich natürlich respektiere. Der gegebene Ansprechpartner war immer höflich.


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Erwartbarkeit des Prozesses

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist schade, dass Du mit dem Bewerbungsprozess nicht zufrieden warst.

Bitte sieh die Absage nicht als Entscheidung gegen Dich! Wir hatten für unsere Zentrale dieses Jahr mehrere Ausbildungsstellen veröffentlicht, auf die wir insgesamt knapp 160 Bewerbungen bekommen haben. Über das große Interesse haben wir uns sehr gefreut, es hat jedoch leider auch zur Folge, dass wir nicht alle einladen und nicht jede Bewerbung ausführlich beantworten konnten.

Natürlich können wir nachempfinden, wie sich die Absage für Dich angefühlt haben muss, in der Situation waren wir alle auch schon :(

Ich hoffe, Du hattest in der Zwischenzeit Erfolg und hast eine Ausbildungsstelle gefunden, in der Du erfolgreich sein wirst!

Viele Grüße aus Frankfurt

Trotz mehrerer offener Stelleninserate wird hier null Interesse gezeigt. Hier würde ich mich nie wieder bewerben!

1,9
Bewerber/inHat sich 2021 bei Steigenberger Hotel am Kanzleramt in Berlin als Servicemitarbeiterin beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Die Kommunikation der Personalabteilung sollte in diesem Haus stark verbessert werden! Habe nicht mit so einer Arroganz und Ignoranz gerechnet. Katastrophal!

Bewerbungsfragen

  • Ich sollte meine Beweggründe nennen, warum ich in dem Hotel anfangen möchte. Diese Frage war aber schon im Vorfeld geklärt und gab mir zu denken.
  • Mein Lebenslauf wurde nur negativ hinterfragt. Keine genauen Fragen, die meine Stärken aufzeigen konnten.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

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Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter,

danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Rückmeldung zu geben. Es tut uns sehr leid, dass Du nicht das Gefühl hattest, einen guten Prozess zu erleben.

Leider kann es aus unterschiedlichen Gründen durchaus passieren, dass Fragen (wie zum Beispiel nach Beweggründen) doppelt gestellt werden, wenn z.B. etwas Zeit vergangen ist, oder ein anderer Ansprechpartner im Gespräch dabei ist… leider weiß ich nicht genug über Deinen Prozess, um Dir genauer Auskunft geben zu können.

Um mir ein genaueres Bild machen zu können, möchte ich Dir anbieten, Kontakt mit mir aufzunehmen (selbstverständlich vertraulich). Denn sicherlich sind die Zeiten aktuell vor allem für unsere Branche herausfordernd, das bedeutet aber nicht, dass wir nicht an unseren Prozessen arbeiten wollen, wenn Du uns dabei helfen möchtest. Mich erreichst Du unter der 069 66564 641 oder per Mail unter markus.thomalla@deutschehospitality.com

Ich würde mich freuen, von Dir zu hören!

Viele Grüße aus Frankfurt

Initiativbewerbung

5,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2021 bei IntercityHotel Ulm in Ulm als Initiativbewerbung beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nichts


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

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perfekt

5,0
Bewerber/inHat sich 2021 bei Intercityhotel Kassel in Kassel beworben.

Verbesserungsvorschläge

haben wir schon


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Wir setzen auf Transparenz

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