Enttäuschende Erfahrung bei HCU – leider nicht empfehlenswert!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt ist tariflich geregelt und somit transparent und fair.
Die Aufgaben im Rahmen der extern geförderten Projekte sind oft sehr spannend und bieten die Möglichkeit, wissenschaftlich zu arbeiten.
Als öffentliche Universität besteht die Möglichkeit, Weiterbildungsangebote und Einrichtungen anderer Hamburger Hochschulen zu nutzen.
Die Spezialisierung auf urbane und architektonische Studien macht die HCU zu einer einzigartigen Institution im Großraum Hamburg.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Unternehmenskultur ist stark hierarchisch und oft wenig unterstützend.
Kommunikation läuft meist nur über persönlichen Kontakt, E-Mails werden oft ignoriert oder sehr spät beantwortet.
Fehlende Flexibilität bei Arbeitszeiten und Home-Office erschweren die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Arbeitsplätze sind oft laut, schlecht klimatisiert und nicht ergonomisch ausgestattet.
Es gibt kaum Angebote für Teamzusammenhalt oder gemeinsame Veranstaltungen.
Diskriminierung von Eltern und älteren Mitarbeitenden ist spürbar, ebenso eine unfaire Bewerberauswahl.
Wochenendarbeit wird erwartet, aber nicht offiziell anerkannt oder ausgeglichen.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Flexibilität bei Arbeitszeiten und Home-Office anbieten, um die Vereinbarkeit von Beruf und Familie tatsächlich zu ermöglichen.
Kommunikation verbessern: Schnelle und verlässliche Antworten auf E-Mails, insbesondere von der Verwaltung, sind dringend nötig.
Arbeitsplatzgestaltung optimieren: Ergonomische Arbeitsplätze, klimatisierte Büros und eine bessere Ausstattung mit Getränke- und Verpflegungsmöglichkeiten schaffen.
Gleichberechtigung aktiv fördern: Insbesondere Eltern und ältere Mitarbeitende sollten fair behandelt und nicht benachteiligt werden.
Transparente und faire Auswahlverfahren bei Bewerbungen sicherstellen, die auf Kompetenz statt auf Alter oder familiäre Situation setzen.
Karriere- und Weiterbildungsangebote besser kommunizieren und leichter zugänglich machen.
Teamzusammenhalt stärken: Regelmäßige Treffen, Teamevents oder Mitarbeiter:innen-Tage einführen, um Isolation zu vermeiden und das Gemeinschaftsgefühl zu fördern.
Arbeitsbelastung reduzieren und Wochenendarbeit minimieren, damit Erholung und Work-Life-Balance möglich sind.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist angespannt. Home-Office ist zwar theoretisch möglich, wird aber in der Praxis eingeschränkt oder benachteiligt behandelt – insbesondere in den ersten sechs Monaten. Vertrauen in die Mitarbeitenden scheint zu fehlen.
Image
Das Image der Universität ist intern nicht besonders gut. Vielen Mitarbeitenden ist bewusst, dass die Universität in wissenschaftlichen Rankings kaum sichtbar ist. Sie profitiert hauptsächlich davon, die einzige spezialisierte Einrichtung für urbane und architektonische Studien im Großraum Hamburg zu sein.
Work-Life-Balance
Nicht familienfreundlich, trotz gegenteiliger Außendarstellung. Private Verpflichtungen wie Arzttermine oder familiäre Anliegen werden nicht berücksichtigt. Als Teilzeitkraft wird Flexibilität nicht gewährt – Forschungszeit muss im Voraus exakt geplant werden und ist später nicht mehr anpassbar, selbst wenn der Vertrag befristet ist.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungsangebote sind grundsätzlich vorhanden, aber oft nicht direkt über die HCU selbst organisiert. Als öffentliche Universität ermöglicht sie zwar den Zugang zu den Programmen anderer Hamburger Hochschulen, allerdings muss man sich diese Informationen selbst beschaffen – es gibt keine proaktive Kommunikation oder strukturierte Übersicht über die Möglichkeiten.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt richtet sich nach dem TV-L-Tarifvertrag und ist damit transparent und grundsätzlich fair. Sozialleistungen sind solide, wie bei den meisten öffentlichen Arbeitgebern.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Grundsätzlich wird versucht, Papierverbrauch zu reduzieren, z. B. durch Hinweise zum sparsamen Drucken. Allerdings stehen die tatsächlichen Abläufe dem teilweise entgegen: Für Dienstreisen müssen nach wie vor viele Unterlagen ausgedruckt und eingereicht werden – darunter Preisvergleiche, Buchungsbelege für Bahn, Flug und Hotel. Das verursacht unnötig viel Papieraufwand und wirkt wenig zeitgemäß.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt kein aktives Teambuilding, keine gemeinsamen Veranstaltungen, keine Meetings zur Förderung des Zusammenhalts. Jede:r arbeitet für sich, was Isolation verstärkt.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit älteren Bewerber:innen war aus meiner Sicht problematisch. Es wurde offen erwartet, dass man diese schon vor dem Vorstellungsgespräch anhand des Lebenslaufs aussortiert – oder nach dem Gespräch, wenn sie nicht deutlich besser als jüngere Kandidat:innen waren. Auch wenn sie die einzigen geeigneten Bewerber:innen im Verfahren waren, wurden an sie wesentlich höhere Anforderungen gestellt. Das widerspricht einem fairen, altersunabhängigen Auswahlverfahren und ist diskriminierend.
Vorgesetztenverhalten
E-Mails und Aufgaben kommen regelmäßig am Wochenende – mit der Erwartung, dass diese auch sofort erledigt werden. Arbeitszeit am Wochenende darf aber nicht offiziell gebucht oder ausgeglichen werden. Das widerspricht der angeblichen Familienfreundlichkeit massiv.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen waren insgesamt unzureichend. Für spezielle Bildschirmarbeitsplatzbrillen musste man mehrere Monate auf einen Termin beim Arbeitsarzt und auf die Freigabe des Prozesses warten – und selbst dann wurde nur ein Teil der Kosten übernommen. Die Tische waren nicht höhenverstellbar, der Arbeitsplatz war laut, im Sommer sehr heiß und im Winter unangenehm kalt. Manche Kolleg:innen verwendeten heimlich Heizlüfter oder Ventilatoren im Büro, da keine angemessene Klimatisierung vorhanden war und solche Geräte offiziell nicht erlaubt waren.
Zudem fehlten grundlegende Dinge wie ein Wasserkocher, Kühlschrank oder Wasserspender in der Nähe des Büros. Für einen Kaffee oder Wasser musste man mehrere Stockwerke hochlaufen. Einige Mitarbeitende haben sich daher notdürftig mit privaten Geräten im Verborgenen beholfen.
Auch beim Essen gab es Nachteile: Wissenschaftliche Mitarbeitende zahlten mehr als Studierende in der Mensa, was zu der absurden Situation führte, dass einige versuchten, sich als Studierende zu registrieren, ohne es tatsächlich zu sein – nur um die vergünstigten Preise zu erhalten.
Kommunikation
Ohne persönlichen Kontakt geht fast nichts. Auf E-Mails bekommt man entweder sehr spät oder gar keine Antwort – besonders von der Verwaltung. Teilweise wartet man Wochen oder Monate auf Rückmeldung. Das erschwert die Arbeit erheblich.
Gleichberechtigung
Die Gleichberechtigung ist in der Praxis leider schwach ausgeprägt. Eltern – besonders Frauen – stehen vor erheblichen Nachteilen. Die unflexiblen Arbeitszeiten, die Erwartung von Wochenendarbeit und die fehlende Rücksichtnahme auf familiäre Verpflichtungen erschweren es, Beruf und Familie zu vereinbaren. Obwohl offiziell Familienfreundlichkeit betont wird, fehlt es an echter Unterstützung. Mitarbeitende mit Kindern werden dadurch indirekt benachteiligt und in ihrer Entwicklung gehemmt
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben waren durchaus spannend – das lag jedoch ausschließlich am extern geförderten Forschungsprojekt und nicht an der Universität selbst. Die Rahmenbedingungen waren dafür allerdings oft hinderlich.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe:r ehemalige:r Mitarbeiter:in,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihre Zeit an der HCU insgesamt kritisch erlebt haben und nehmen Ihre Rückmeldungen ernst, um unsere Prozesse und Arbeitsbedingungen weiterzuentwickeln.
Insbesondere die Hinweise zu Verwaltungsabläufen greifen wir bereits auf. Aktuell arbeiten wir daran, digitale Prozesse verbindlicher zu gestalten, Bearbeitungszeiten zu verkürzen und Zuständigkeiten transparenter abzubilden. Dazu nutzen wir bspw. digitale Tools wie eZeit und meinePersonaldaten, die zum Teil als Self-Service direkt vom Mitarbeitenden für eine sofortige Auskunft bedient werden können.
Dass reguläre (Tarif-)Beschäftigte in einer Universitäts-Mensa einen höheren Preis für das - insgesamt relativ günstige Essen - zahlen als Studierende, erscheint uns üblich und zumutbar, auch wenn wir als Arbeitgeberin nicht unmittelbar Einfluss auf die Preisgestaltung des Studierendenwerkes nehmen können. Wir freuen uns, dass Sie das Tarifgehalt gemäß TV-L als „transparent und grundsätzlich fair“ bewerten.
Ergonomische Arbeitsplätze, im Bedarfsfall höhenverstellbare Schreibtische sowie home-office Möglichkeiten gehören grundsätzlich zur „HCU-Grundausstattung“. Sollten noch weitere Bedarfe bestehen, können diese von Beschäftigten dem Referat Bau- und Immobilienmanagement mitgeteilt werden. Ziel ist es, für alle Mitarbeitenden ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Wertschätzung, Sicherheit und produktives Arbeiten ermöglicht.
Auch wenn Sie die HCU bereits verlassen haben, laden wir Sie gerne zu einem persönlichen Austausch zu uns ein. Als Universität verstehen wir uns als lernende Organisation, die Rückmeldungen nutzt, um ihre Arbeitskultur kontinuierlich weiterzuentwickeln. Einen konstruktiven Dialog begrüßen wir daher ausdrücklich.
Für Ihren weiteren beruflichen Weg wünschen wir Ihnen weiterhin bereichernde und interessante Projekte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HCU-Personalreferat