Handwerkskammer 

Aachen

Unternehmenskultur

Die Arbeitsatmosphäre habe ich insgesamt als sehr durchwachsen erlebt. Mit der Handwerkskammer Aachen als Arbeitgeber war ich grundsätzlich zufrieden. Die Rahmenbedingungen, die Bezahlung, die Weiterbildungsmöglichkeiten und die Arbeitsbedingungen habe ich überwiegend positiv erlebt.

In meinem konkreten Büro im BGE war die Situation für mich allerdings sehr schwierig. Ich hatte zwei langjährig beschäftigte Kolleginnen, bei denen ich den Eindruck hatte, dass ein neuer Mitarbeiter in der bestehenden Konstellation nicht wirklich willkommen war.

Die Stimmung im Büro war für mich zusätzlich belastend, weil meine Kolleginnen die Kammer und Vorgesetzte aus meiner Wahrnehmung heraus sehr häufig negativ dargestellt haben. Positives wurde kaum gesehen.

Ich selbst war grundsätzlich gerne dort, war motiviert und habe immer wieder versucht, auch die positiven Seiten zu sehen. Diese unterschiedliche Einstellung zur Arbeit hat für mich die tägliche Zusammenarbeit zusätzlich erschwert.

Die Kommunikation in meinem konkreten Arbeitsumfeld war aus meiner Sicht nicht immer auf Augenhöhe.

Ich hatte insbesondere bei meinem direkten Vorgesetzten den Eindruck, dass meine Sichtweise in Konfliktsituationen weniger berücksichtigt wurde als die meiner Kolleginnen. Dadurch entstand bei mir zunehmend das Gefühl, dass meine Anliegen nicht wirklich gehört wurden.

Den Kollegenzusammenhalt in meinem konkreten Büro habe ich leider als nicht gut erlebt.

Meine beiden Kolleginnen waren bereits lange dort und hatten aus meiner Wahrnehmung eine sehr negative Einstellung gegenüber der Kammer und teilweise auch gegenüber Vorgesetzten. Über die Arbeit, die Kammer und Vorgesetzte wurde häufig negativ gesprochen.

Ich selbst war im Gegensatz dazu grundsätzlich zufrieden und motiviert. Ich habe versucht, mich auf meine Aufgaben zu konzentrieren und auch die positiven Seiten zu sehen. Ich hatte zunehmend den Eindruck, dass diese positive Einstellung nicht unbedingt willkommen war und dadurch zusätzliche Spannungen entstanden.

Darüber hinaus wurde meiner Wahrnehmung nach regelmäßig über andere Kolleginnen und Kollegen gesprochen bzw. gelästert.

Die Work-Life-Balance war für mich sehr gut.
Insbesondere die Kombination aus mobiler Arbeit und Gleitzeit hat eine sehr flexible Gestaltung des Arbeitsalltags ermöglicht. Beruf und Privatleben ließen sich dadurch für mich sehr gut miteinander vereinbaren.
Hier habe ich persönlich nichts zu bemängeln.

Das Vorgesetztenverhalten war für mich persönlich der mit Abstand schwierigste Punkt.
Ich hatte wiederholt den Eindruck, dass sich mein Vorgesetzter aus für mich nicht nachvollziehbaren Gründen hinter meine beiden Kolleginnen gestellt und deren Sichtweise übernommen hat. In Konfliktsituationen hatte ich dadurch häufig das Gefühl, dass meine Perspektive weniger Gewicht hatte und meine Anliegen nicht wirklich gehört wurden.
Die Situation hat mich zunehmend belastet. Ich habe mich deshalb irgendwann auch mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Büros darüber ausgetauscht und ihnen geschildert, wie ich die Situation erlebt habe. Das habe ich nicht getan, um Stimmung gegen meine Kolleginnen oder meinen Vorgesetzten zu machen, sondern weil ich das Bedürfnis hatte, meine Gefühle und Erfahrungen irgendwo anzusprechen. Von meinem direkten Vorgesetzten hatte ich zu diesem Zeitpunkt nicht mehr das Gefühl, dass meine Anliegen ausreichend Gehör finden.
Es wurden regelmäßige Gespräche in Aussicht gestellt, um die Situation und das Arbeitsklima zu besprechen. Ich hatte dadurch die Hoffnung, dass die bestehenden Probleme gemeinsam aufgearbeitet werden könnten. Diese Terminreihe wurde aber gelöscht

Die Aufgaben waren leicht umzusetzen und das Arbeitspensum in meiner Anstellung sehr niedrig. Als ich neue Aufgaben übernehmen wollte hieß es immer nur: "2 Gänge runterschalten - daran muss man sich gewöhnen".