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64 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 2,4Weiterempfehlung: 31%
Score-Details

64 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Leider absolut nicht empfehlenswert

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Handwerkskammer zu Köln in Köln gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich vor allem die fehlende Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitenden sowie die mangelhafte Kommunikation.

Verbesserungsvorschläge

Meiner persönlichen Erfahrung nach hat die Führung sowie Personalabteilung leider keinen vertrauenswürdigen Eindruck hinterlassen. Ich hatte mehrfach das Gefühl, dass Aussagen und Zusagen später anders dargestellt wurden oder sich im Nachhinein als nicht verlässlich erwiesen haben. Dadurch entstand bei mir der Eindruck, dass offene und ehrliche Kommunikation keinen hohen Stellenwert hat.

Anstatt lösungsorientiert zu handeln, wurden Anliegen aus meiner Sicht häufig beschönigt oder widersprüchlich beantwortet. Das hat das Vertrauen erheblich beeinträchtigt und eine konstruktive Zusammenarbeit erschwert.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

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Kammererfahrung

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Handwerkskammer zu Köln in Köln gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führung.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt, Bessere Kommunikation.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Tiefgreifender Reformbedarf in HR und Geschäftsführung

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Administration / Verwaltung bei Handwerkskammer zu Köln in Köln gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge gibt es viele, allerdings setzen diese die Bereitschaft voraus, grundlegende Probleme in der Personalabteilung und auf Ebene der Geschäftsführung überhaupt anzuerkennen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Jeder neue Mitarbeiter kündigt nach der ersten Woche schon wieder.

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Handwerkskammer zu Köln in Köln gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Bitte die gesamte Personal- sowie Führungsebene austauschen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Naja, modern ist anders

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Handwerkskammer zu Köln in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Naja wo soll ich da anfangen

Verbesserungsvorschläge

Ganz klar die Kommunikation und nicht immer alles tolerieren

Work-Life-Balance

Kommt auf die Abteilung und die Kollegen an

Karriere/Weiterbildung

Es werden mehr Stein in den Weg gelegt als Hilfestellungen gelegt

Kollegenzusammenhalt

Katastrophe

Vorgesetztenverhalten

Man kann Glück oder Pech haben

Kommunikation

Flurfunk ist schneller als Laubfeuer

Interessante Aufgaben

Immer gleiche Aufgaben


Arbeitsatmosphäre

Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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sicherer Job mit wenig Wertschätzung und viel Unzufriedenheit

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Administration / Verwaltung bei Handwerkskammer zu Köln in Köln gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Grundsätzlich hätte die Handwerkskammer das Potenzial, ein moderner und attraktiver Arbeitgeber zu sein. Dieses Potenzial wird jedoch durch teilweise traditionelle Strukturen und durch ein Führungsverhalten eingeschränkt, das als machtorientiert wahrgenommen wird. Es ist wichtig, dass Mitarbeitende bei auftretenden Problemen ernst genommen werden und dass Führungskräfte zur Verantwortung gezogen werden, wenn ihr Verhalten gegenüber Mitarbeitenden unangemessen oder schädigend ist. Hier wird, meiner Meinung nach, viel zu wenig getan. Man verliert lieber gute Mitarbeitende als eine Führungskraft auszutauschen.

Arbeitsatmosphäre

viele unzufrieden, keine Wertschätzung von Vorgesetzten

Image

leider sehr schlecht. Jeder Handwerker schimpft über die Kammer. Schlechte Erreichbarkeit und wenig Hilfe. Viele Handwerksbetriebe wissen gar nicht, was sie für Leistungen erhalten können.

Work-Life-Balance

man darf zwar ins Homeoffice, allerdings ist dies klar geregelt und kaum flexibel gestaltbar. Homeoffice Tage sind nur max. 2x in der Woche und je nach Abteilung

Karriere/Weiterbildung

man darf kostenfrei an den Kursen im MeisterCampus teilnehmen und muss nur die Prüfung selber zahlen. Ob man dann im Anschluss eine höhere Position bekommt, ist aber nicht garantiert. Aufstiegsmöglichkeiten sind durch interne Bewerbungen gegeben, aber selten.

Gehalt/Benefits

Tarifvertrag

Kollegenzusammenhalt

mal so, mal so. Gibt es Probleme, möchte man lieber nicht "mit reingezogen werden".

Umgang mit älteren Kollegen

Rücksichtsvoll

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten einiger Vorgesetzten ist das größte Problem. Absolut Konfliktscheu und fehl am Platz. Spricht man Probleme an, wird man dies im Nachhinein zu spüren bekommen. Vorgesetzte verhalten sich leider nicht ihrer Position entsprechend. Anstatt die Mitarbeiter in Konfliktsituationen zu unterstützen wird Partei ergriffen. Mitarbeiter werden nicht gleich behandelt, sondern nach Sympathie. Ist man dem Vorgesetzten nicht sympathisch, wird die Arbeit kontrolliert, Aufgaben hinterfragt und Sachen unterstellt, sodass man sich selbst hinterfragt. Wirklich schade, dass manche ihre Machtposition so ausnutzen. Und sehr traurig, dass die oberste Geschäftsleitung bei diesen Machenschaften nicht eingreifen kann.

Arbeitsbedingungen

interner IT Support an gewissen Standorten absolute Katastrophe. Es sollte dringend (!) gehandelt werden. Keine moderne Ausstattung wie z.B. höhenverstellbare Tische.

Kommunikation

findet überhaupt nicht statt. Man erfährt mehr über den Flurfunk oder beim Rauchen.

Gleichberechtigung

die Gleichberechtigung von Frau und Mann ist, meiner Ansicht nach, gegeben. Allerdings ist die Gleichberechtigung unter den Kollegen nicht vorhanden. Die Kollegen werden unterschiedlich behandelt.

Interessante Aufgaben

grundsätzlich können die Aufgaben interessant sein, allerdings ist die Arbeitsbelastung nicht gleich aufgeteilt. Manche Kollegen sind komplett überarbeitet, während andere sich langweilen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Mit gemischten Gefühlen zurückblicken.

3,1
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Verwaltungsfachangestellte/r bei Handwerkskammer zu Köln in Köln abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Ausbildung bietet Einblicke in viele verschiedene Abteilungen, was den Arbeitsalltag abwechslungsreich und spannend macht. Die meisten Kolleginnen und Kollegen sind sehr nett, freundlich und binden Auszubildende aktiv ein. Besonders die Kommunikationsabteilung bietet viel Raum für Kreativität und eigene Ideen. Die Arbeitszeiten sind flexibel, Gleitzeit gilt sowohl für Auszubildende als auch für reguläre Mitarbeiter, und die Ausbildungsvergütung ist nach Tarif geregelt. Insgesamt herrscht in den meisten Abteilungen eine sehr gute Arbeitsatmosphäre.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ein negativer Punkt war der Umgang mit Arbeitsmitteln: Mein Laptop ging kaputt und ich habe ihn einfach nicht zurückbekommen, über den Stand wurde ich nicht informiert. Zudem wurde mir als Auszubildendem eine Rechnung von 250 € für die Reparatur gestellt, die ich in vier Raten zahlen musste, obwohl finanzielle Mittel ohnehin begrenzt sind. Solche Situationen haben den Eindruck verstärkt, dass Wertschätzung und Unterstützung für Auszubildende verbessert werden könnten.

Verbesserungsvorschläge

Ich würde mir mehr Transparenz bei Übernahme und Karrierechancen wünschen, damit Entscheidungen nachvollziehbarer sind. Außerdem wäre eine schnellere Bearbeitung von wichtigen Dokumenten, Reisekostenerstattungen und Tagespauschalen hilfreich. Fachlich stärker eingebundene Ausbilder – weniger Betreuung ausschließlich über die Personalabteilung – würden die Ausbildung noch praxisnaher machen. Bei finanziellen Leistungen, z. B. Tagespauschalen für Berufsschule oder Klassenfahrten, wäre es wünschenswert, sich an anderen Kammern zu orientieren oder mitzuhalten, um Wertschätzung zu zeigen. Auch regelmäßiges, konstruktives Feedback würde die Ausbildung insgesamt verbessern.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist je nach Abteilung unterschiedlich, aber überwiegend sehr gut. Ich habe es nur selten erlebt, dass Kolleginnen oder Kollegen die Stimmung negativ beeinflusst haben.

Karrierechancen

Die Karriere- und Übernahmemöglichkeiten empfand ich als sehr frustrierend. Es gab wenig transparente Informationen, und Entscheidungen wirkten teilweise unklar oder schwer nachvollziehbar. Für Auszubildende hätte ich mir hier mehr Perspektiven und eine klarere Kommunikation gewünscht.

Arbeitszeiten

Die Arbeitszeiten sind flexibel, Gleitzeit wird sowohl für Auszubildende als auch für reguläre Mitarbeiter angeboten.

Ausbildungsvergütung

Die Ausbildungsvergütung ist nach Tarif geregelt, daher kann ich hier nichts Negatives berichten.

Die Ausbilder

Während meiner Ausbildung hatte ich drei Ausbilder/innen. Am zufriedensten war ich mit meinem ersten Ausbilder, der mich auch eingestellt hat, jedoch früh die Abteilung wechselte. Der Umgang war stets sehr freundlich und verständnisvoll von allen drei. Eine Ausbilderperson aus der Personalabteilung halte ich persönlich jedoch nur bedingt für sinnvoll – hier hätte ich mir teilweise mehr fachliche Begleitung und Einsatz im Arbeitsalltag gewünscht.

Spaßfaktor

Der Spaßfaktor ist auf jeden Fall gegeben. Man durchläuft viele verschiedene Abteilungen, die meisten Kolleginnen und Kollegen sind sehr nett und beziehen einen aktiv mit ein. Besonders in der Kommunikationsabteilung hat man die Möglichkeit, kreativ zu arbeiten und eigene Ideen einzubringen.

Aufgaben/Tätigkeiten

Die Aufgaben entsprechen überwiegend typischen Verwaltungs- und Sachbearbeitertätigkeiten. Je nach Abteilung unterscheiden sich die Inhalte – manche Bereiche machen mehr Spaß, andere weniger. Wie in jeder Ausbildung gehören natürlich auch Routine- und weniger spannende Aufgaben dazu.

Respekt

Grundsätzlich wird man respektvoll behandelt. Dennoch gab es Situationen, in denen ich enttäuscht war – besonders im Hinblick auf das Thema Übernahme, wo ich mir eine transparentere Kommunikation gewünscht hätte. Auch organisatorische Dinge, wie die Berufsschule mit Internatsaufenthalt, wurden nur nach Tarif abgegolten, während andere Kammern hier deutlich großzügiger sind. Ähnlich verhielt es sich bei der Klassenfahrt, die nicht vollständig übernommen wurde. Dazu kommt, dass man plötzlich nur noch mit der Bahn zur Berufschule fahren durfte und ich es erst danach erfuhr, und somit auf Kosten sitzen blieb.

Darüber hinaus gab es Verzögerungen bei wichtigen Dokumenten: Ich konnte nicht auf den Postweg warten, schrieb zwei E-Mails, erhielt jedoch keine Rückmeldung, was in dringenden Situationen sehr frustrierend war. Auch die Reisekostenerstattung ließ leider oft lange auf sich warten. Solche Erfahrungen lassen einen manchmal das Gefühl vermissen, wirklich wertgeschätzt zu werden. Leider war ich auch mit meinem Arbeitszeugnis nicht zufrieden.


Variation

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Einblicke in Ihre Ausbildung bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Einblicke in verschiedene Abteilungen, die Arbeitsatmosphäre, die Unterstützung durch viele Kolleginnen und Kollegen sowie die flexiblen Arbeitszeiten und die tarifliche Ausbildungsvergütung positiv hervorheben. Gerade der abwechslungsreiche Einsatz in unterschiedlichen Bereichen ist ein wichtiger Bestandteil unserer Ausbildung.

Auch das Thema Übernahme ist uns wichtig. Möglichkeiten zur Weiterbeschäftigung besprechen wir frühzeitig mit unseren Auszubildenden. Dabei müssen wir jedoch neben den individuellen Interessen auch berücksichtigen, ob passende Stellen zur Verfügung stehen und welche Leistungen – beispielsweise im Hinblick auf schulische Ergebnisse – während der Ausbildung erzielt wurden.

Bei technischen Geräten wird bei uns grundsätzlich sorgfältig geprüft, wie ein Schaden entstanden ist. Eine finanzielle Beteiligung an Reparaturkosten erfolgt, wenn grobe Fahrlässigkeit im Umgang mit den Geräten festgestellt wird. Der Umgang mit technischen Arbeitsmitteln wird den Mitarbeitenden in einem Dokument zur Überlassung von Arbeitsmitteln transparent erklärt.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie in Ihre Ausbildung bei uns investiert haben. Für Ihren weiteren beruflichen Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Erfolg.

Es könnte so schön sein, ist es leider nicht

1,1
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Handwerkskammer zu Köln in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nur ein guter Name in Köln, der wird von Jahr zur Jahr immer weniger. Das Schlechte spricht sich weiter in Kreisen und bleibt als schlechte Visiten Karte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

So viel, leider

Verbesserungsvorschläge

In der Realität ankommen

Gehalt/Benefits

Oder -1 ist passender


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf kununu zu hinterlassen.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Eindruck von uns als Arbeitgeber so kritisch beschreiben.

Bezüglich der Vergütung möchten wir darauf hinweisen, dass sich diese bei uns nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L) richtet. Dadurch gelten transparente und verbindliche Regelungen für Gehalt und Sozialleistungen.

Wenn Sie konkrete Verbesserungsvorschläge oder Hinweise zu Ihren Erfahrungen haben, freuen wir uns, wenn Sie sich gerne direkt bei uns melden. Der direkte Austausch hilft uns, Anliegen besser nachzuvollziehen und mögliche Verbesserungen anzustoßen.

Nicht gut

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Handwerkskammer zu Köln in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Überstunden werden bezahlt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

So viel passt hier nicht in die Spalte

Verbesserungsvorschläge

Auch vielleicht mal konsequent sein bei Menschen die immer nur alle andere schlecht machen und nur quatschen auch wenn sie schon lange da sind

Karriere/Weiterbildung

Wird immer groß von gesprochen aber Unterstützung gleich 0

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alles immer noch auf Papier

Kollegenzusammenhalt

Wenn man zu dem Rudel gehört und alles das macht was die wollen ist es gut aber sonst Katastrophe, dann werden nur noch Steine in den Weg gelegt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback auf kununu zu hinterlassen.

Besonders wichtig ist uns der von Ihnen angesprochene Bereich Karriere und Weiterbildung. Unsere Mitarbeitenden haben Zugriff auf einen internen Schulungskatalog, der eine Vielzahl an Weiterbildungsangeboten umfasst und im Rahmen der individuellen Entwicklung genutzt werden kann. Darüber hinaus werden in den jährlich stattfindenden Feedback- und Entwicklungsgesprächen mit der jeweiligen Führungskraft gezielt Entwicklungsmöglichkeiten sowie mögliche Qualifizierungsmaßnahmen besprochen.

Auch Ihre Hinweise zum Kollegenzusammenhalt sowie zum Umgang miteinander nehmen wir aufmerksam auf. Ein respektvolles und konstruktives Miteinander ist für uns ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Sollte es hier andere Wahrnehmungen oder konkrete Situationen geben, ermutigen wir unsere Mitarbeitenden, diese offen anzusprechen.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Umwelt- und Sozialbewusstsein arbeitet unsere Digitalisierungsabteilung kontinuierlich daran, Prozesse weiter zu verbessern und den Papierverbrauch zu reduzieren.

Wenn Sie konkrete Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns, wenn Sie sich gerne direkt bei uns melden.

Mehrfachbewertung

Nicht zu empfehlen

1,6
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung bei Handwerkskammer zu Köln in Köln gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gleichberechtigung

Problem mit weiblichen Mitarbeiterinnen. Die werden nur geduldet aber nicht ernst genommen in den leider immer noch sehr Männerlastigen Personal


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck hatten, weibliche Mitarbeitende würden nicht ausreichend ernst genommen oder wertgeschätzt. Eine solche Wahrnehmung nehmen wir sehr ernst.

Gleichberechtigung, respektvolles Miteinander und ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld sind für uns zentrale Grundsätze. Auf unserer Karriereseite ist unser Gleichstellungsplan einsehbar, in dem wir unsere Maßnahmen zur Förderung von Gleichberechtigung und Chancengleichheit ausführlich darlegen.

Gerne möchten wir aus Ihrem Feedback lernen und Prozesse weiter verbessern. Wir sind jederzeit offen für konkrete Verbesserungsvorschläge und laden Sie ein, mit uns in Kontakt zu treten.

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 64 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Handwerkskammer zu Köln durchschnittlich mit 2,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Vereine (3,7 Punkte). 20% der Bewertenden würden Handwerkskammer zu Köln als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 64 Bewertungen gefallen die Faktoren Interessante Aufgaben, Work-Life-Balance und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 64 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Handwerkskammer zu Köln als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.