444 Bewertungen von Bewerbern kununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
444 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
444 Bewertungen von Bewerbern
Als HR-Dienstleister sollte der Bewerberumgang professioneller sein
Bewerber/inHat sich 2026 bei HAPEKO in München als Projektleiter beworben.
Verbesserungsvorschläge
Gestaltet den Prozess transparenter
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
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Arbeitgeber-Kommentar
Arne KaiserGeschäftsführer
Sehr geehrte:r Bewerber:in,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Damit geben Sie uns allerdings kaum eine Chance, nachzuvollziehen, was in Ihrem Fall passiert sein könnte.
An welcher Stelle genau fehlte Ihnen Transparenz – und was wäre ein Verhalten, das „professioneller“ wäre?
Unser Ziel in all unseren Besetzungsprozessen ist, unsere Kandidatinnen und Kandidaten offen und proaktiv über den Stand der Dinge zu informieren – gerade dann, falls Entscheidungen und etwaige nächste Schritte etwas auf sich warten lassen. Sollte das nicht passiert sein, bitte ich dafür um Entschuldigung.
Sollten Sie Interesse haben an einem diskreten und offenen Austausch, worin genau sich Ihre Unzufriedenheit begründet, kontaktieren Sie mich gern direkt (015114305533 oder kaiser@hapeko.de).
Ansonsten wünsche ich Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Weg alles Gute.
Beste Grüße
Arne Kaiser
Sehr gute Erfahrung toller Support
Bewerber/inHat sich 2026 bei HAPEKO in Berlin als HR Mitrbeiter/ Recruiter beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Sehr tolle Erfahrung. Kommunikation zeitgerecht und immer transparent.
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
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Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
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Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
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Arbeitgeber-Kommentar
Arne KaiserGeschäftsführer
Liebe:r Bewerber:in,
vielen Dank, dass Sie sich kurz die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Bewerbungsprozess zu teilen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie den Kontakt zu uns als so angenehm empfunden haben und teilen Ihr Feedback gern mit den Kolleg:innen in Berlin, für die dies ebenfalls eine tolle Motivation ist.
Herzliche Grüße, alles Gute für Ihren weiteren Weg - und natürlich einen guten Start im neuen Job!
Arne Kaiser
Super Bewerbungsprozess offen, transparent und ehrlich
Bewerber/inHat sich 2026 bei HAPEKO in Nürnberg als Personalberater beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Super Bewerbungsprozess. Mir wurde immer klar kommuniziert was als nächstes ansteht. Die Erwartungen wurden sehr transparent und offen kommuniziert. Der Umgang war jederzeit respektvoll und menschlich. Leider hat es am Ende nicht ganz gereicht. Aber auch das konnte ich am Ende gut nachvollziehen, warum es zum aktuellen Zeitpunkt nicht passt. Lieber so, als das man am Ende die Erwartungen nicht erfüllt und am Ende wieder auf Jobsuche gehen muss. Vielen Dank für das offene Feedback und den ganzen Prozess!
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Arbeitgeber-Kommentar
Arne KaiserGeschäftsführer
Liebe:r ehemalige:r Bewerber:in,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback – das kann ich nur zurückgeben.
Danke für Ihre so offene, ehrliche (und dabei wertschätzende) Rückmeldung zu unseren Prozessen – und zwar losgelöst vom Ergebnis.
Mich freut sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen hier zu schildern, und auch, dass sich unser Anspruch, im Kontakt zu Kandidat:innen wie Mandant:innen transparent zu agieren, hier erfüllt hat.
Ich werde Ihr Feedback gern mit dem HAPEKO-Team in Nürnberg teilen und wünsche Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute!
Beste Grüße
Arne Kaiser
Für eine Personalberatung enttäuschend: mangelnde zwischenmenschliche Kommunikation - fehlende Struktur des Gesprächs
Bewerber/inHat sich 2026 bei HAPEKO in Ulm als Personalberaterin beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Von einer Personalberatung, deren tägliches Geschäft darin besteht, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, hätte ich einen professionellen, strukturierten und wertschätzenden Bewerbungsprozess erwartet.
Das ursprünglich vereinbarte virtuelle Vorstellungsgespräch wurde seitens der Regionalleitung kurzfristig verschoben und fand erst fast eine Woche später statt. Im Gespräch selbst fehlte aus meiner Sicht eine strukturierte Vorstellung des Unternehmens, der Position und des weiteren Vorgehens. Stattdessen entstand bei mir der Eindruck, dass ich den Gesprächsverlauf überwiegend selbst durch meine Fragen gestalten musste.
Mit über zwei Jahrzehnten Berufserfahrung im HR-Bereich und einer abgeschlossenen Zertifizierung zum Personalberater hatte ich insbesondere von einer Personalberatung einen professionellen Austausch auf Augenhöhe erwartet. Diese Erwartungen wurden leider nicht erfüllt.
Der Gesamteindruck des Bewerbungsprozesses war für mich wenig professionell. Daher habe ich mich entschieden, den Prozess nicht weiterzuverfolgen und habe die Stelle im Gespräch abgesagt.
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Arbeitgeber-Kommentar
Arne KaiserGeschäftsführer
Sehr geehrte Bewerberin,
ich habe ihren Fall gerade mit meinem Regionalleiter besprochen. Die Terminverschiebung war sicherlich nicht ideal - es gibt allerdings Situationen, in denen sich dies nicht vermeiden lässt.
Zum gestrigen Gespräch: wir machen unseren Job ebenfalls seit zwei Jahrzehnten und ebenso lang bitten wir alle internen Kandidaten uns im ersten Gespräch zu interviewen. Hierdurch erhalten Kandidaten die Möglichkeit die Aufgabe bei uns auf Herz und Nieren zu prüfen und gleichzeitig erhalten wir einen Eindruck von Gesprächsführung und Fokus der Kandidaten. Dieses Format liegt sicherlich nicht jeder Person gleichermaßen. Dennoch haben wir mit diesem Vorgehen sehr gute Erfahrungen gesammelt und auch unzähliges positives Feedback für unsere Offenheit und Ehrlichkeit erhalten. Offensichtlich war es nicht nach ihrem Geschmack, fair enough. Dies dann aber direkt für eine maximal negative Bewertung in einem öffentlichen Bewertungsportal wie Kununu zu nutzen, OHNE den Dialog mit uns hierzu zu suchen, empfinde ich wiederum als wenig professionell. Ihre Entscheidung, meine Klarstellung. Gerne stehe ich ihnen für einen vertiefenden Austausch zu Verfügung: 015114305533 oder kaiser@hapeko.de
Ich wünsche Ihnen alles Gute.
Viele Grüße,
Arne Kaiser
Unprofessionelle Kommunikation im Bewerbungsprozess
Bewerber/inHat sich 2026 bei HAPEKO in München als HR-Sachbearbeiter beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Leider erhielt ich nach dem Vorstellungsgespräch trotz der angekündigten Rückmeldefrist keinerlei Rückmeldung. Auch auf meine E-Mail sowie meinen telefonischen Kontaktversuch wurde nicht reagiert. Ich hätte mir zumindest eine kurze Information über den aktuellen Stand des Bewerbungsprozesses gewünscht.
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Arne KaiserGeschäftsführer
Sehr geehrte:r ehemalige:r Bewerber:in,
wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie den Bewerbungsprozess als unzureichend erlebt haben und insbesondere die angekündigte Rückmeldung nicht erhalten haben.
Wir verstehen, dass fehlende Information zum aktuellen Stand einer Bewerbung frustrierend sein können.
Eine transparente und zeitnahe Kommunikation ist für uns ein besonderes Bedürfnis. Daher bedauern wir sehr, dass dies in Ihrem Fall wohl nicht gelungen ist.
Gerne würden wir Ihren Vorgang nachvollziehen können. Melden Sie sich dafür gerne direkt bei mir (kaiser@hapeko.de oder telefonisch unter 0151 1430 5533).
Beste Grüße
Arne Kaiser
Einfach unfassbar, unprofessionell und nicht empfehlenswert.
Bewerber/inHat sich 2026 bei HAPEKO in Hannover als Teamleiter Softwareentwicklung beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Zeitnahe Rückmeldung, noch besser, überhaupt eine Rückmeldung:
Ich habe mich im März 2026 über Stepstone beworben. Es kam keine Eingangsbestätigung. Bei der Nutzung von Job-Portalen wäre es ein Zeichen von Wertschätzung und Transparenz eine Rückmeldung zu geben. HAPEKO hat mehrere Standorte, da nicht transparent ist, welcher Standort für eine bei Stepstone gefundene Stellenausschreibung zuständig ist, habe nach fast zwei Wochen ich in der Zentrale angerufen. Telefonisch wurde mir der Eingang bestätigt. Wie es weitergeht? Keine Aussage.
Ich habe nach weiteren zwei Wochen (Anfang April) nochmal angerufen, inzwischen habe ich verstanden, dass Hannover der zuständige Standort wäre: Auswahlprozess läuft noch...
Ich habe nach einem weiteren Monat nochmal angerufen (Anfang Mai): Der zuständige Mitarbeiter wird informiert und soll sich bei mir melden...
Ich habe nach weiteren zwei Wochen angerufen (Mitte Mai): Meine Unterlagen werden geprüft...
Mitte Juni habe ich eine Absage bekommen, mit einer Entschuldigung für die verzögerte Rückmeldung. Der Rest war einfach nur ein Standardtext.
Köln war übrigens der zuständige Standort ...
Auch wenn der Kunde, der eine Stelle zu besetzen hat, die Verzögerung verursacht, für mich als Bewerber ist HAPEKO das Gesicht des Kunden. Und da lautet mein Fazit: Einfach unfassbar, unprofessionell und nicht empfehlenswert.
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Arne KaiserGeschäftsführer
Sehr geehrte:r ehemalige:r Bewerber:in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und bedauern die entstandene Unzufriedenheit.
Auch wenn die Dauer eines Auswahlverfahrens - wie von Ihnen geschildert - teilweise von Abstimmungen mit unserem Mandanten abhängt, rechtfertigt dies nicht die ausbleibende Rückmeldung von unserer Seite.
Die lange Bearbeitungszeit, die fehlende Kommunikation sowie die unterschiedlichen Informationen zu den Zuständigkeiten entsprechen nicht unserem Anspruch.
Unsere Beraterinnen und Berater geben täglich ihr Bestes, schnellstmöglich auf Bewerbungen zu reagieren und transparent über den aktuellen Stand des Auswahlprozesses zu informieren. In Ihrem Fall ist uns dies jedoch offensichtlich nicht in der Form gelungen, die Sie zu Recht erwarten dürfen.
Für die Erfahrungen, die Sie während des Bewerbungsprozesses gemacht haben, möchten wir uns entschuldigen.
Bitte melden Sie sich direkt bei mir, damit wir ihren Fall intern nachvollziehen können. Sie erreichen mich unter kaiser@hapeko.de oder telefonisch unter 0151 1430 5533.
Beste Grüße
Arne Kaiser
Für eine Personalberatung sehr schlechte zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeit
Bewerber/inHat sich 2026 bei HAPEKO in Ulm als Personalberatung beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Als Personalberater, deren tägliches Geschäft darin besteht, Menschen zusammenzubringen hätte man mehr Fingerspitzengefühl erwartet! Keine Rückmeldung auf Bewerbungsprozess erhalten, auch nach Nachfrage nicht; telefonisch nicht erreichbar
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Arne KaiserGeschäftsführer
Sehr geehrte:r ehemalige:r Bewerber:in,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass Sie den Kontakt während des Bewerbungsprozesses als nicht zufriedenstellend wahrgenommen haben.
Gerade in einer Phase beruflicher Veränderung ist eine verlässliche Kommunikation sehr wichtig - umso verständlicher ist Ihr Ärger über Ihre Erfahrung.
Unsere Beraterinnen und Berater setzen täglich alles daran, auf Bewerbungen zeitnah zu reagieren und den Austausch transparent sowie wertschätzend zu gestalten. Es tut uns sehr leid, dass dies in Ihrem Fall offensichtlich nicht gelungen ist.
Um besser nachvollziehen zu können, was in Ihrem Fall passiert ist, melden Sie sich bitte direkt bei mir (kaiser@hapeko.de oder 0151 1430 5533).
Beste Grüße
Arne Kaiser
War nix
Bewerber/inHat sich 2026 bei HAPEKO in Nürnberg als QM beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Melden sollte man sich schon können.
Man schickt seine Bewerbung hin und erhält nicht mal eine Bestätigung.
Seit einiger Zeit nichts mehr gehört. Reine Zeitverschwendung.
Die Konkurrenz kann das deutlich professioneller.
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Arne KaiserGeschäftsführer
Sehr geehrte:r ehemalige:r Bewerber:in,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Bewerbungsprozess als unzureichend empfunden haben. Grundsätzlich erhält jede Bewerbung, die über unsere Karriereseite oder über externe Stellenportale eingeht, eine Eingangsbestätigung sowie, im weiteren Verlauf, eine Rückmeldung zum Bewerbungsprozess.
Den Sachverhalt haben Sie eindeutig beschrieben, aber darüber hinaus können wir leider nicht nachvollziehen, was in Ihrem Fall passiert sein könnte. Wenn Sie an einem diskreten und offenen Austausch zu den möglichen Gründen interessiert sind, setzen Sie sich gern direkt mit uns in Verbindung (015114305533 oder kaiser@hapeko.de).
Beste Grüße
Arne Kaiser
Schade um die Zeit
Bewerber/inHat sich 2025 bei HAPEKO in München als Controller beworben.
Verbesserungsvorschläge
Ein Prozess wie er nicht sein sollte.
Anfangs relativ guten Kontakt gehabt, dann Gespräch beim Kunden.
Danach wochenlang nichts gehört, erst auf meine Nachfrage zur Nachfrage kam eine Antwort.
Wer mit der Vermittlung von Personal Geld verdienen möchte, sollte proaktiver sein. Das habe ich bei 9 von 10 Fällen schon besser erlebt.
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Arne KaiserGeschäftsführer
Sehr geehrte:r ehemalige:r Bewerber:in,
vielen Dank für Ihr Feedback und die Schilderung Ihrer Eindrücke. Wir bedauern, dass Sie den Verlauf nach dem Kundengespräch als unbefriedigend wahrgenommen haben.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Rückmeldungen in Vermittlungsprozessen teilweise von mehreren externen Faktoren abhängen und wir nicht immer sofort Einfluss auf deren Geschwindigkeit nehmen können. Unser Ziel ist es dennoch, unsere Kandidatinnen und Kandidaten transparent zu informieren - auch darüber, dass Entscheidungen und etwaige nächste Schritte noch etwas auf sich warten lassen. Wenn dies in Ihrem Fall nicht zu Ihrer Zufriedenheit geschehen ist, tut uns das leid.
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Weg alles Gute.
Beste Grüße
Arne Kaiser
Wertschätzende Absage und Aufnahme Talentpool
Bewerber/inHat sich 2026 bei HAPEKO Hanseatisches Personalkontor Deutschland GmbH in Markdorf als Kreditsachbearbeiter beworben und wurde für eine spätere Berücksichtigung vorgemerkt.
Verbesserungsvorschläge
Absage kam schnell und wertschätzend. Positiv war die Aufnahme im Talentpool für andere geeignete Stellen
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Arbeitgeber-Kommentar
Arne KaiserGeschäftsführer
Liebe:r Bewerber:in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Kontakt mit uns als angenehm empfunden haben.
Alles Gute für Ihre Zukunft
Arne Kaiser
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.