Fantastisch!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich alles.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kann ich nichts zu sagen.
Verbesserungsvorschläge
Hab ich nichts zu sagen.
Arbeitsatmosphäre
Ich empfand die Arbeitsatmosphäre immer als sehr gut. Es sind immer Regelmäßig Teamleiter zu mir gekommen und haben Feedback gegeben. Ob Kritik oder ob gutes Lob. Selbst wenn Lob aus den Filialen kam über die Teamleiter, ist dies immer weitergetragen worden. Gerade in der Anfangszeit, wenn man so einen Job noch nicht lange macht, stärkt dies echt das Selbstvertrauen. Auch wenn solche Kleinigkeiten eher als "klein und wertlos" angesehen werden von vielen.
Kommunikation
Es wurde immer gut Kommuniziert. Ob es Dinge waren, die die gesamte Firma betrafen, einzelne Teams oder einzelne Personengruppen oder Bereiche. :)
Kollegenzusammenhalt
Der war meiner Meinung nach immer sehr gut. Wenn man im KSC arbeitet, hat man einfach einen sehr großen Kollegenkreis. Da muss man manchmal schauen, "wo man bleibt". Oft war es auch der Fall, wenn man viel im Home Office gearbeitet hat, dass man nach einer Woche oder vielleicht auch 2 Wochen ins Büro kam und die hälfte gar nicht kannte und sich fragte "huch, wer ist das alles?" Aber selbst wenn 10 neue Kollegen um einen waren, wenn jemand Hilfe brauchte oder man selbst, hat man sich immer gegenseitig Unterstützt.
Work-Life-Balance
War immer gut in meiner Zeit bei Haspa Direkt.
Man konnte nach erfolgreicher Einarbeitung und nach dem man sich Sicher genug gefühlt hat ins Home Office. Damals noch für 3 Tage, irgendwann wurde dies ausgeweitet teils auf 4 Tage. Oft war man aber auch flexibel und konnte "spontan" - nach Bescheid geben bei den Teamleitern - auch einen 5. Tag ins Home Office. Wenn man Überstunden nehmen wollte, war dies auch einfach regelbar. Wenn es mal nicht gepasst hat, dann wurde einem dies klar Kommuniziert und eine alternative Lösung gefunden.
Vorgesetztenverhalten
Hier kann ich mich nicht beschweren. Ich konnte jederzeit zu meinem Teamleiter. Egal ob Sorgen und Nöte oder positive Dinge.
Es gab regelmäßige Mitarbeitergespräche, in denen konstruktive Kritik aber auch Lob geäußert wurde.
Selbst als ich meinem Teamleiter erzählt habe, dass ich vorhabe zu Kündigen um einfach neue Wege einzuschlagen, hat er dies verstanden. Hier wurde man nicht schlecht behandelt, nur weil man das Unternehmen verlässt. Bis zum letzten Tag war man Mitarbeiter und Mensch.
Interessante Aufgaben
Ich war lediglich im KSC tätig. Hier telefoniert man schlich weg seine gesamte Arbeitszeit. Man muss wissen, was auf einem zukommt und umgehen können damit. Da es doch eine relativ stumpfe Tätigkeit ist. Bringt der Job einem Spaß, ist man hier auf jeden Fall an richtiger Stelle!
Gleichberechtigung
Ich habe nie etwas gegenteiliges erfahren.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch hier immer nur Positives mitbekommen. Selbst Kollegen und Kolleginnen, die mit 60 noch mal einen neuen Job gesucht haben, wurden hier eingestellt. Finde ich absolut top!
Arbeitsbedingungen
Moderne Arbeitsplätze. Das einzige manko, weshalb ich einen Stern abziehen muss: Großraumbüro. Dadurch sehr laut in den Räumen. Wird man aber nicht großartig Verhindern können, bei so vielen Mitarbeitern.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier wurde versucht sich so gut es ging einzusetzen.
Gehalt/Benefits
Für einen Job, in dem man "nur" Telefoniert und Kunden bei ihren Problemen hilft, war es immer ein gutes Gehalt. Ich kann nicht über die Zeit jetzt sprechen, aber zu meiner Zeit gab es eine Gehaltserhöhung für jeden. Und das nicht von zu wenig.
Image
Ich habe mitbekommen, dass einige Kollegen nicht sehr gut über Haspa Direkt sprechen. Viele sind unzufrieden mit dem Umgang, den Teamleitern etc. Ich kann hier nicht nachvollziehen, was genau hier unzufrieden gemacht hat. Ich denke, es kommt auch immer drauf an, wie man sich selber verhält.
Karriere/Weiterbildung
Ich glaube es kommt drauf an, wie sehr man sich bemüht und engagiert. Ich habe hier nicht viel mitbekommen.