62 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
62 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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62 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Mehrfachbewertung
Große Worte, viel heiße Luft!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Haspa Direkt in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Vorgesetztenverhalten
Glänzen mit Abwesenheit, da sie mit anderen Aufgaben beschäftigt sind. Motivation ist ein Fremdwort. Innerliche Kündigung als Konsequenz. Fehlende Fähigkeit die Mitarbeiter abzuholen. Hohle Phrasen.
Arbeitsbedingungen
Aktuell katastrophal. Hardware die nicht funktioniert, Software die ständig Ausfälle hat. Frustrierend.
Kommunikation
Kommunikation ist verbesserungsbedürftig. Vor allem abteilungsübergreifend.
Interessante Aufgaben
Wiederkehrende Arbeiten und Themen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Fantastisch!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich alles.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kann ich nichts zu sagen.
Verbesserungsvorschläge
Hab ich nichts zu sagen.
Arbeitsatmosphäre
Ich empfand die Arbeitsatmosphäre immer als sehr gut. Es sind immer Regelmäßig Teamleiter zu mir gekommen und haben Feedback gegeben. Ob Kritik oder ob gutes Lob. Selbst wenn Lob aus den Filialen kam über die Teamleiter, ist dies immer weitergetragen worden. Gerade in der Anfangszeit, wenn man so einen Job noch nicht lange macht, stärkt dies echt das Selbstvertrauen. Auch wenn solche Kleinigkeiten eher als "klein und wertlos" angesehen werden von vielen.
Image
Ich habe mitbekommen, dass einige Kollegen nicht sehr gut über Haspa Direkt sprechen. Viele sind unzufrieden mit dem Umgang, den Teamleitern etc. Ich kann hier nicht nachvollziehen, was genau hier unzufrieden gemacht hat. Ich denke, es kommt auch immer drauf an, wie man sich selber verhält.
Work-Life-Balance
War immer gut in meiner Zeit bei Haspa Direkt.
Man konnte nach erfolgreicher Einarbeitung und nach dem man sich Sicher genug gefühlt hat ins Home Office. Damals noch für 3 Tage, irgendwann wurde dies ausgeweitet teils auf 4 Tage. Oft war man aber auch flexibel und konnte "spontan" - nach Bescheid geben bei den Teamleitern - auch einen 5. Tag ins Home Office. Wenn man Überstunden nehmen wollte, war dies auch einfach regelbar. Wenn es mal nicht gepasst hat, dann wurde einem dies klar Kommuniziert und eine alternative Lösung gefunden.
Karriere/Weiterbildung
Ich glaube es kommt drauf an, wie sehr man sich bemüht und engagiert. Ich habe hier nicht viel mitbekommen.
Gehalt/Benefits
Für einen Job, in dem man "nur" Telefoniert und Kunden bei ihren Problemen hilft, war es immer ein gutes Gehalt. Ich kann nicht über die Zeit jetzt sprechen, aber zu meiner Zeit gab es eine Gehaltserhöhung für jeden. Und das nicht von zu wenig.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier wurde versucht sich so gut es ging einzusetzen.
Kollegenzusammenhalt
Der war meiner Meinung nach immer sehr gut. Wenn man im KSC arbeitet, hat man einfach einen sehr großen Kollegenkreis. Da muss man manchmal schauen, "wo man bleibt". Oft war es auch der Fall, wenn man viel im Home Office gearbeitet hat, dass man nach einer Woche oder vielleicht auch 2 Wochen ins Büro kam und die hälfte gar nicht kannte und sich fragte "huch, wer ist das alles?" Aber selbst wenn 10 neue Kollegen um einen waren, wenn jemand Hilfe brauchte oder man selbst, hat man sich immer gegenseitig Unterstützt.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch hier immer nur Positives mitbekommen. Selbst Kollegen und Kolleginnen, die mit 60 noch mal einen neuen Job gesucht haben, wurden hier eingestellt. Finde ich absolut top!
Vorgesetztenverhalten
Hier kann ich mich nicht beschweren. Ich konnte jederzeit zu meinem Teamleiter. Egal ob Sorgen und Nöte oder positive Dinge.
Es gab regelmäßige Mitarbeitergespräche, in denen konstruktive Kritik aber auch Lob geäußert wurde.
Selbst als ich meinem Teamleiter erzählt habe, dass ich vorhabe zu Kündigen um einfach neue Wege einzuschlagen, hat er dies verstanden. Hier wurde man nicht schlecht behandelt, nur weil man das Unternehmen verlässt. Bis zum letzten Tag war man Mitarbeiter und Mensch.
Arbeitsbedingungen
Moderne Arbeitsplätze. Das einzige manko, weshalb ich einen Stern abziehen muss: Großraumbüro. Dadurch sehr laut in den Räumen. Wird man aber nicht großartig Verhindern können, bei so vielen Mitarbeitern.
Kommunikation
Es wurde immer gut Kommuniziert. Ob es Dinge waren, die die gesamte Firma betrafen, einzelne Teams oder einzelne Personengruppen oder Bereiche. :)
Gleichberechtigung
Ich habe nie etwas gegenteiliges erfahren.
Interessante Aufgaben
Ich war lediglich im KSC tätig. Hier telefoniert man schlich weg seine gesamte Arbeitszeit. Man muss wissen, was auf einem zukommt und umgehen können damit. Da es doch eine relativ stumpfe Tätigkeit ist. Bringt der Job einem Spaß, ist man hier auf jeden Fall an richtiger Stelle!
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als Studenten-/Teilzeitjob ok, für mehr nur ohne große Ansprüche
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Haspa Direkt in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der große und einzige Pluspunkt ist meiner Meinung nach das Verhalten der Kollegen untereinander. Das Herz von Haspa Direkt sind die Mitarbeiterinnen im Service- und BankingCenter.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt ist unterirdisch. Klar, lobt sich Haspa Direkt gern selbst im Vergleich mit anderen Callcentern. Was wir hier fachlich leisten ist jedoch weitaus mehr als ein "Callcenter", weshalb der Vergleich mit einer Online Bank angemessener wäre.
Verbesserungsvorschläge
Die Kommunikation zwischen den Bereichen ist sehr verbesserungswürdig! Allgemein heißt es immer, dass sinnvolle Verbesserungsvorschläge immer erwünscht sind, wirklich interessieren tut's dann aber doch keinen und umgesetzt wird auch nichts. Haspa Direkt ist durch die "Tochterfirma-Stellung" zwar logischerweise komplett von der Haspa abhängig, macht sich jedoch im Austausch mit der Haspa unnötig "klein" (nimmt jeden Auftrag an, egal wie sinnvoll etc.)
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Grundsätzlich solide aber einige Punkte sind definitiv ausbaufähig.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Haspa-DIREKT Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die zentrale Lage, die Massagen am Arbeitsplatz, den Zuschuss zum Deutschlandticket, wöchentlich frisches Obst und manchmal bringt sogar jemand Kuchen mit, mag ich!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die aktuellen Arbeitsbedingungen, die technischen Schwierigkeiten, leider das Gehalt.
Verbesserungsvorschläge
Vielleicht sollte man das Gehalt und die damit verbundenen Tätigkeiten nochmal neu einordnen. Hört auf eure Mitarbeiter und nehmt euch das Feedback zu herzen. Nur dadurch können wir wachsen!
Arbeitsatmosphäre
Die Vorgesetzten sind grundsätzlich freundlich und respektvoll. Mit vielen kann man auch mal locker schnacken und miteinander lachen. Bei manchen habe ich leider das Gefühl, dass Feedback oder Verbesserungsvorschläge nicht angenommen werden. Die Teamleiter sind oft in Nebenprojekten verwickelt und oft nicht greifbar für die Mitarbeiter... schade.
Image
Die Stimmung unter den Mitarbeitern der Firma gegenüber ist schwach. Viele sind unzufrieden, teils mit meinen o.g. Punkten.
Die Mitarbeiter reden viel untereinander, vielleicht ist das dem Unternehmen nicht bewusst.
Work-Life-Balance
Für mich persönlich passt das sehr gut. Man kann relativ flexible Arbeitszeiten ausmachen, Überstunden werden nicht verlangt oder eingefordert. Wenn ich Feierabend habe, kann ich den Kopf ausschalten.. so soll es doch sein. Man wird mal angefragt bzgl. einer Schichtverschiebung oder Verlängerung, das aber auch immer sehr freundlich und ohne Drang. Ein Nein wird ohne Diskussion akzeptiert, sollte natürlich verständlich sein, habe ich aber auch schon bei anderen Firmen anders erlebt! Durch Samstagsschichten kann man sich Überstunden aufbauen und mit Glück auch mal spontan einen Tag Überstunden abbauen. Das mobile Arbeiten gefällt mir manchmal auch ganz gut.
Karriere/Weiterbildung
Aus der Kundenservicemitarbeiter Rolle rauszukommen ist denke ich eher schwierig. Innerhalb der Rolle gibt es zwar Weiterbildungsmöglichkeiten, doch wie oben beschrieben passt für mich dann das Gehalt nicht.
Es gibt zwar Stellenausschreibungen aber das muss dann ja auch individuell passen
Gehalt/Benefits
Da die Aufgaben schon sehr bankspezifisch sind, könnte das Gehalt schon höher sein. Leider gibt es innerhalb der Role als Kundenservicemitarbeiter keinen großen Gehaltssprung mit weiteren Zusatzaufgaben, was die Motivation dämpft. Ein 13. Gehalt gibt es leider nicht, jedoch eine Leistungsprämie.. da fehlt mir aber leider die Transparenz der Einordnung, gerade im Hinblick auf die Gleichberechtigung.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist wirklich *chefs kiss* ! Wir stehen alle dauerhaft unter Belastung durch das Anrufaufkommen aber jeder bleibt freundlich, hilft einem oder wir geben uns gegenseitig Raum, um uns zu entlasten. Bei HD sind viele Freundschaften entstanden, die über die berufliche Instanz hinausgehen. Auch Kollegen, die man aus anderen Abteilungen nicht kennt, sind immer sehr freundlich und für einen Austausch zu haben.
Vorgesetztenverhalten
Ich habe von allen bisher getroffenen Vorgesetzten einen positiven Eindruck erhalten. Habe dennoch das Gefühl, dass die Belastung, die mit dem Job einhergeht, nicht wahr- oder sogar ernstgenommen wird. Wir verstehen den Druck hinter Zahlen und Ziele erreichen und Co. aber bitte nicht auf die Kosten der Mitarbeiter. Wobei ich hier auch niemandem eine böse Absicht unterstellen möchte! Vielleicht muss es nur mal gesagt werden.
Arbeitsbedingungen
Die aktuellen Arbeitsbedingungen sind leider echt nicht schön. Es gibt keine vernünftige Lüftungsanlage in den Räumlichkeiten. Die Plätze sind sehr begrenzt und die Technik ist leider öfter defekt. Auch die Ausstattung für das mobile Arbeiten macht öfter mal Probleme. Das bessert sich hoffentlich alles nach dem Umbau..
Positiv ist, dass man die Tische in der höhe verstellen kann!
Kommunikation
Durchaus ausbaufähig. Manchmal entsteht der Eindruck, dass unangenehmen Gesprächen eher aus dem Weg gegangen wird oder Themen nicht klar kommuniziert werden. Es kommt hierbei öfter zu Kommunikationslücken und Missverständnissen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind schon interessant, jedoch sehr bankspezifisch. Wir fangen eigentlich alles ab, damit Filialen und Berater entlastet werden. Manche Probleme können wir nicht lösen. Man hat immer unterschiedliche Kunden am Telefon, was das ganze etwas abwechslungsreicher macht. Es sind aber meiner Meinung nach mittlerweile sehr viele Themen, die wir einfach nicht mehr auffangen können.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Offen, ehrlich und loyal: Großartige Arbeitgeberin – 100% Weiterempfehlung!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Haspa Direkt in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Haspa Direkt ist ein wirklich tolles Unternehmen und für mich persönlich ganz klar eine 10 von 10. Die Offenheit und Wertschätzung, die ich vom ersten Tag an vom gesamten Team bei Haspa Direkt erlebt habe, ist etwas ganz Besonderes. Hier steht der Mensch im Mittelpunkt und das Miteinander ist einfach richtig gut.
Team-Spirit, Zukunftsperspektiven, Flexibilität, Vorgesetztenverhalten, Gehalt, Benefits – I like! Für mich ist Haspa Direkt die beste Arbeitgeberin, die ich jemals hatte.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts - für mich passt hier alles richtig gut.
Arbeitsatmosphäre
Besser geht es nicht – ich freue mich jeden Tag auf mein Team! Man hat das Gefühl, dass man an einem Strang zieht und alle einfach Lust haben, zusammen ein tolles Kundenerlebnis zu schaffen und Projekte erfolgreich zu entwickeln.
Image
Offen, vielfältig, bunt – und das wird auch im Job-Alltag gelebt.
Work-Life-Balance
Tatsächlich Work-Life-Balance, nicht Work-Work-Balance. Durch die mobile Arbeit ist das deutlich gestärkt. Job und Familie kann ich perfekt vereinbaren und ich schätze die große Flexibilität. Meine Führungskraft stärkt mich mit absolutem Vertrauen in mein Tun - so macht Arbeit Spaß!
Karriere/Weiterbildung
Wer sich weiterbilden will und Engagement zeigt, dem bieten sich bei entsprechender Eigeninitiative tolle Möglichkeiten.
Gehalt/Benefits
Passt... natürlich geht immer mehr :-)
Kollegenzusammenhalt
Best Team I could get!
Umgang mit älteren Kollegen
Richtig gut. Ich kenne wenig Unternehmen, bei denen man mit Anfang 60 die Chance bekommt, einen ganz neuen Weg einzuschlagen.
Vorgesetztenverhalten
Wertschätzend, respektvoll, fordernd und fördernd – einfach sehr gut gelebte Führung, die mich bestärkt und unterstützt. Besser geht es nicht. Gleiches habe ich bei vielen Team-Kolleg:innen erlebt.
Arbeitsbedingungen
Ich mag die neuen Räumlichkeiten sehr. Mein persönliches Highlight ist die Dachterrasse mit Blick über Hamburg. Die Arbeitsplätze sind mit höhenverstellbaren Tischen ausgestattet. Es wird viel Wert auf die Gesundheit der Mitarbeitenden gelegt - beispielsweise mit dem Gesundheitstag.
Ganz stark finde ich unseren neuen Run-Club mit dem Feierabendlauf um die Alster oder im Sommer unsere Team-Staffeln beim Lauf im Stadtpark. Ganz entspannt ist sogar ein Geschäftsführer mit dabei – so geht Team-Spirit!
Kommunikation
Transparent & offen. Kommunikation auf Augenhöhe ist hier nicht nur eine Phrase, sondern wird von der Geschäftsführung gelebt. Dass es jetzt auch eine Veranstaltung gibt, bei der alle Mitarbeitenden die Möglichkeit haben unseren Geschäftsführern ganz direkt ihre Fragen zu stellen und gemeinsam zu diskutieren, finde ich richtig gut. Macht genau so weiter!
Gleichberechtigung
Ich denke, mehr geht kaum.
Interessante Aufgaben
Hatte ich vom ersten Tag an. Ich kann mir meinen Arbeitsplatz so gestalten, wie er zu mir passt und werde bei neuen Ideen immer bestärkt und unterstützt – langweilig wird es definitiv nicht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Top Arbeitgeber! Ich bin jeden Tag sehr gerne hier!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich denke, dass ich alles gut beschrieben habe. Bitte macht einfach so weiter!
Verbesserungsvorschläge
Dazu fällt mir echt nichts ein.
Arbeitsatmosphäre
Ich freue mich jeden Tag, dass ich bei HD arbeite. Ein wirklich tolles Team und großartige Teamleiter (und ich durfte schon einige in meinem Berufsleben kennenlernen) machen das besondere Betriebsklima hier aus.
Image
Ich liebe unseren Film auf der HD-Homepage, der sagt eigentlich alles über uns aus. Besonders toll finde ich, dass immer mehr Mitarbeiter der Haspa bei uns hospitieren und sie so unsere Arbeit kennenlernen und enorm wertschätzen.
Work-Life-Balance
Wirklich gut für eine Tätigkeit in unserer Branche. Arbeitszeiten sind von Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr, für die Samstagsschichten kann man sich eintragen, jeder ist halt mal dran. Was hier wirklich besonders ist, ist dass der Mensch mit seinen persönlichen Herausforderungen immer im Mittelpunkt steht (hatte ich bei meinen bisherigen Arbeitgebern so noch nicht erlebt).
Karriere/Weiterbildung
Ich habe da keine Ambitionen, aber wenn man will, dann kann man sich gut weiterentwickeln und auch Karriere machen.
Gehalt/Benefits
Für unsere Branche passend, natürlich könnte es mehr sein. Die Sozialleistungen sind auch OK, das vergünstigte Deutschlandticket ist klasse. Durch die Anbindung an die Haspa hat man schon einige zusätzliche Vorteile/Benefits.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Beim Umweltbewusstsein gibt es noch Potential (Mülltrennung!). Das soziale Engagement gefällt mir gut (Haltung, regelmäßige Spenden, Unterstützung Ehrenamt).
Kollegenzusammenhalt
Ich kann immer jemanden fragen, wenn ich Hilfe brauche. Alle sind sehr um einen bemüht, und auch wenn ich mal eine Schicht tauschen will, dann finde ich meistens jemanden. Viele unternehmen auch privat mal was miteinander, alles kann, nichts muss.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich freue mich immer, wenn ich neue Kollegen bekomme, die schon älter oder erfahrener sind. Und das passiert hier regelmäßig.
Vorgesetztenverhalten
Ich finde, dass hier großartige Vorgesetzte tätig sind. Immer zugewandt, freundlich und wertschätzend. Und man bekommt ein offenes und ehrliches Feedback, so dass man auch die Chance hat, Dinge zu verbessern. Es ist beeindruckend, wie viel Zeit sich mein Teamleiter für uns nimmt, auch wenn er immer viel zu tun hat.
Arbeitsbedingungen
4 Sterne, weil es in diesem Jahr noch richtig schön wird. Im Moment arbeiten wir auf einer Baustelle, und das ist nicht immer leicht und auch mal sehr nervig.
Kommunikation
Die Kommunikation ist einfach top! Ich erhalte alle Infos, die ich benötige (und noch mehr). Regelmäßige Team-Meetings, Walk-und-Talk mit meinem Teamleiter, Gesprächsrunden mit der Geschäftsführung, Intranet, Chat. Einzig die Zeit, das alles aufzunehmen, könnte etwas mehr sein.
Gleichberechtigung
Ich kann nichts entdecken, was auf eine Ungleichbehandlung hindeutet.
Interessante Aufgaben
Für mich ja, ich sauge das alles auf, was ich hier lernen kann. Sicherlich wiederholen sich dann auch mal Dinge im Tagesgeschäft. Mir gefällt der Kontakt mit den Kunden sehr, das macht es dann wieder sehr abwechslungsreich.
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Das Gold ist an manchen Stellen matt und stumpf ...
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH in Hamburg gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
An die Ursprünge zurückerinnern …
Mehr Kommunikation auf Augenhöhe!
Arbeitsatmosphäre
Oftmals arbeitet jeder seinen Turn (teils arbeitsprozessbedingt), manchmal fehlt der Blick nach links oder rechts was der andere macht, wie es ihm geht, etc.
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mehrfachbewertung
Eine wunderbare Arbeitgeberin
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Haspa Direkt in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Image
Sehr gut. Besonders innerhalb der "Sparkassenwelt" ist das Image sehr gut. Es gibt viele Kontakte zum Austausch.
Work-Life-Balance
Es gibt viele Möglichkeiten persönliche Bedarfe, im Rahmen betrieblicher Erfordernisse, umzusetzen. Durch die mobile Arbeit ist das deutlich gestärkt.
Karriere/Weiterbildung
Im Rahmen der Möglichkeiten gibt es viel Unterstützung. Natürlich gibt es auch Grenzen. Ein Unternehmen kann eben nicht nur aus Spezialisten und Führungskräften bestehen.
Gehalt/Benefits
... natürlich geht immer mehr :-)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Großartig. Viele Ideen von Kolleginnen und Kollegen werden unterstützt und gefördert. Das soziale Engagement endet nicht mit der Bereitstellung von materiellen Spenden.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt ist sehr gut. Zwischen den verschiedenen Abteilungen noch weiter ausbaufähig.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit älteren Kolleginnen und Kollegen ist sehr gut.
Vorgesetztenverhalten
Ich habe das Vorgesetztenverhalten immer als fair, freundlich, fördernd und fordernd erlebt. Das war für die Arbeit angenehm und für die persönliche Entwicklung gut.
Arbeitsbedingungen
Es gab (und gibt) immer wieder "Auffrischungen". Die Arbeitsplätze sind mit höhenverstellbaren Tischen ausgestattet. Es wird viel Wert auf die Gestaltung unter Berücksichtigung gesundheitlicher Erfordernisse gelegt. Pausenräume sind ruhig und entspannend.
Kommunikation
Alle erforderlichen Informationen erfolgen rechtzeitig. Lediglich Informationen die erst spät eingehen können erst nach Erhalt, und das ist manchmal spät, weitergegeben werden. Das ist passiert zum Glück selten.
Gleichberechtigung
.... ich denke mehr geht kaum!
Interessante Aufgaben
Das hatte ich vom ersten Tag. Oft kann man das auch selbst beeinflussen. Ich hatte immer die Möglichkeit dazu, wurde darin bestärkt und unterstützt. Gleiches habe ich bei vielen Kolleginnen und Kollegen erlebt.
Arbeitsatmosphäre
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Geben auch jungen Leuten gerne eine Chance
Ex-Werkstudent/inHat bis 2024 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Haspa-DIREKT Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Haspa Direkt ist ein junges, flexibles Unternehmen, das sich ständig weiterentwickelt und verbessert. Besonders im Bankensektor sticht die offene Kultur hervor: es duzen sich alle, es gibt viele gemeinsame Events und der Austausch zwischen Kolleg:innen und Führungskräften ist unkompliziert und direkt.
Arbeitsatmosphäre
Ich hatte das Glück in einem wunderbaren Team zu arbeiten und wir hatten eine sehr gute Atmosphäre. Bevor ich in der Verwaltung war, habe ich in der Telefonie gearbeitet und auch dort war ich positiv überrascht von der Atmosphäre und auch dem Zusammenhalt zwischen den Mitarbeitenden.
Work-Life-Balance
Besonders als Werkstudentin war die Flexibilität meiner Arbeitsstunden ein großer Mehrwert und hat mir die Balance zwischen Arbeit und Studium sehr stark vereinfacht
Karriere/Weiterbildung
Ich habe in der Telefonie als Werkstudentin gearbeitet und habe dann, trotz keiner wirklichen Erfahrung, die Chance bekommen in der Personalabteilung zu arbeiten.
Kommunikation
Innerhalb der Teams ist die Kommunikation meist sehr gut. Es hakt manchmal an der Kommunikation zwischen den Führungsebenen.
Image
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Ein Arbeitgeber, den ich empfehlen kann
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Administration / Verwaltung bei Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Besonders gut finde ich das familiäre Arbeitsumfeld. Man merkt, dass man hier nicht nur eine Nummer ist, sondern wirklich dazugehört.
Arbeitsatmosphäre
Ich habe mich vom ersten Tag an sehr wohlgefühlt. Die Kollegen sind offen, hilfsbereit und man unterstützt sich gegenseitig, auch in stressigen Phasen. Besonders schätze ich den respektvollen Umgang miteinander. Durch die gute Stimmung im Team machte die Arbeit nicht nur Spaß, sondern motivierte mich zusätzlich.
Image
Das Image des Unternehmens ist leider nicht optimal, da manche Unzufriedenheit eher intern weitergetragen wird, anstatt offen im Team oder mit der Führungskraft angesprochen zu werden. Ich persönlich habe jedoch sehr gute Erfahrungen gemacht: Meine Anliegen wurden verstanden und es wurde immer versucht, gemeinsam eine gute Lösung zu finden.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance war für mich echt top. Auch wenn mal was Privates dazwischenkam, gab es immer Verständnis. Das hat mir viel Druck genommen und dafür gesorgt, dass ich die Arbeit richtig gerne gemacht habe.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es auf jeden Fall – man muss nur selbst aktiv werden. Wenn man proaktiv auf die Führungskraft zugeht, wird man immer unterstützt und bekommt die Chance, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
Gehalt/Benefits
Klar, Geld kann man nie genug haben, aber die Bezahlung war fair und auch zusätzliche Leistungen gab es.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Umweltbewusstsein im Unternehmen ist vorhanden, könnte meiner Meinung nach aber noch etwas stärker umgesetzt werden. Das Sozialbewusstsein hingegen ist wirklich hoch: Es werden regelmäßig Spendenaktionen unterstützt und verschiedene Initiativen durchgeführt, was ich sehr positiv finde.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt im Team war wirklich außergewöhnlich. Ich konnte mich immer auf meine Kolleg:innen verlassen. Auch in stressigen Situationen haben wir uns unterstützt und niemand wurde allein gelassen. Dieses Miteinander machte den Arbeitsalltag für mich sehr angenehm.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich fand es super, wie bunt gemischt die Teams waren. Man konnte viel voneinander lernen und es war immer lustig. Der Umgang zwischen allen Kolleg:innen war immer gleich, egal welches Alter man hat.
Vorgesetztenverhalten
Mit meinem Vorgesetzten habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Er hatten immer ein offenes Ohr, hat regelmäßig Feedback gegeben und Erfolge auch wertgeschätzt. Ich hatte nie das Gefühl, mit Problemen allein gelassen zu werden.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen waren richtig gut. Alles, was man zum Arbeiten braucht, war vorhanden – von der Ausstattung am Arbeitsplatz (Ergonomisch) bis zu den nötigen Tools. Auch die Umgebung war angenehm, und es wurde darauf geachtet, dass man sich wohlfühlt und produktiv arbeiten kann. Für die Mitarbeitenden wurde immer sehr gut gesorgt - Massagen am Arbeitsplatz, frisches Obst und Gemüse und eine große Auswahl an Heißgetränken, Wasserspender und an besonders heißen Tagen mit einem leckeren Eis zur Abkühlung - was alles nicht selbstverständlich ist.
Kommunikation
Die Kommunikation im Team war insgesamt gut und offen, was die Zusammenarbeit sehr angenehm gemacht hat. Gleichzeitig sehe ich noch Potenzial, den Austausch an manchen Stellen zu strukturieren oder regelmäßiger zu gestalten, damit Informationen noch klarer und schneller bei allen ankommen.
Gleichberechtigung
Die Gleichberechtigung im Unternehmen steht an erster Stelle. Alle wurden auf Augenhöhe behandelt, unabhängig Geschlecht oder Hintergrund.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben waren abwechslungsreich. Die Arbeitsaufteilung im Team hat gut funktioniert, sodass jeder wusste, wofür er verantwortlich ist. Die Arbeitsbelastung war phasenweise höher aber auch das haben wir zusammen gemeistert - durch den Rückhalt und die Unterstützung des Teams.
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 68 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Haspa Direkt durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Finanz (3,7 Punkte). 91% der Bewertenden würden Haspa Direkt als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 68 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 68 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Haspa Direkt als Arbeitgeber vor allem im Bereich Interessante Aufgaben noch verbessern kann.