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Haspa 
Direkt
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,4
kununu Score58 Bewertungen
70%70
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 2,7Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,2Kommunikation
    • 4,2Kollegenzusammenhalt
    • 3,8Work-Life-Balance
    • 3,2Vorgesetztenverhalten
    • 2,9Interessante Aufgaben
    • 3,4Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Customer Service Manager:in9 Gehaltsangaben
Ø36.300 €
Call Center Agent4 Gehaltsangaben
Ø35.700 €
Büroangestellte / Büroangestellter2 Gehaltsangaben
Ø31.600 €
Gehälter für 4 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Haspa Direkt
Branchendurchschnitt: Finanz

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Haspa Direkt
Branchendurchschnitt: Finanz
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 57 Mitarbeitern bestätigt.

  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    68%68
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    51%51
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    46%46
  • CoachingCoaching
    44%44
  • RabatteRabatte
    40%40
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    37%37
  • BarrierefreiBarrierefrei
    28%28
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    26%26
  • InternetnutzungInternetnutzung
    19%19
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    18%18
  • HomeofficeHomeoffice
    14%14
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    14%14
  • KantineKantine
    7%7
  • DiensthandyDiensthandy
    5%5
  • EssenszulageEssenszulage
    4%4
  • ParkplatzParkplatz
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Man wird hier unheimlich menschlich behandelt, für eine Firma von so vielen Mitarbeitern nicht oft gesehen. Man kann mit Problemen und wünschen jederzeit zu den jeweiligen Abteilungen / Vorgesetzten welche dann auch schnellst möglich umgesetzt/behandelt werden. Es wird hier auf den menschen geachtet und nicht als einfacher Mitarbeiter angesehen.
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Der Zusammenhalt, die Hilfsbereitschaft sowie die sehr gute Erreichbarkeit direkt in St. Georg mit top ÖPNV-Anbindung.
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Die menschliche Kommunikation auf Augenhöhe
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Homeoffice, Work-Life-Balance, Massage am Arbeitsplatz, in der Regel freundlicher Umgang mit den Angestellten.
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Freundlicher, respektvoller Umgang mit dem Personal. Gutes Arbeitsklima. Flexibler Umgang mit Arbeitszeiten im Rahmen der Planungsmöglichkeiten.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Hinterhältiges Verhalten. Du weist nie wem du noch trauen kannst und wer was wem weiter erzählt solange es der eigenen Karriere dient. Wenn mehrere Mitarbeiter wegen einem Vorgesetzten die Firma verlassen, und der Geschäftsführung das völlig egal ist, dann sagt das sehr viel über die Firma aus. Für mich unverständlich das der Vorgesetzte immer noch da arbeiten darf. Dann wird anscheinend die Massenflucht dafür billigend in Kauf genommen.
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Es gibt nichts wirklich Schlechtes an diesem Arbeitgeber.
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Das Führungskräfte nicht wissen, was ihre Aufgabe ist.
Es wird herablassend mit dem Mitarbeiter umgegangen. Wenn man öfter mal Krank ist und vorher angegeben wurde, welche Probleme vorliegen wird einem geraten zum Psychologen zu gehen - das geht gar nicht!!!!! Dankbarkeit gibt es nicht, es gibt nur Rückmeldungen wenn irgendwas nicht gut läuft. Schade- es könnte hier alles so viel besser sein, wenn die Arbeitsbedingungen besser wären.
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Unprofessionalität der Führungsebene (Stichwort: privat und beruflich --> es werden eindeutig Grenzen überschritten!), fehlende Transparenz, ständiges "rausreden", schwammig Aussagen, Stellen für bestimmte Personen aus dem Nichts erschaffen, weil man untereinander befreundet ist (Stichwort Vitamin B), keine Fotos aus den Räumlichkeiten sollte für ALLE Mitarbeiter_innen gelten (auch für die Assistenzen, Führungsebene).
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Unnötig streng hierarchische Struktur: zum Beispiel gibt es 5 höhere Ränge über dem einfachen Angestellten wenn man die Coaches nicht dazu zählt, die sich definitiv als Vorgesetzte fühlen (Arbeiter,(Coach),Fachveranstaltung, Teamleiter, Abteilungsleiter, Regionalleiter, Geschäftsführer). Das spaltet die Belegschaft und sorgt für Unbehagen im Umgang.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Alle Vorgesetzten einen Menschlichkeitstest unterziehen.
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Mann sollte auch mal auf die Angestellten in der Produktion hören und nicht alles abwimmeln nur weil man kein Teamleiter ist.
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Mehr Homeoffice. Abwechslung der Tätigkeiten überlegen, z.B. teilweise Backoffice-Tätigkeiten mit telefonischen Kundenservice Tätigkeiten abwechseln. Warum sind die beiden Abteilungen so strikt getrennt?
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Teilzeit Beschäftigte mehr einbinden, mehr Gehalt
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Dazu fällt mir tatsächlich gar nichts ein.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,2

Der am besten bewertete Faktor von Haspa Direkt ist Kollegenzusammenhalt mit 4,2 Punkten (basierend auf 37 Bewertungen).


Top Leute an Bord, jeder hilft jedem, alle sind freundlich und fair miteinander. Ich hatte mich von Anfang an gut aufgenommen und wohlgefühlt. Selbst nach meiner Eigenkündigung hatte sich am sehr guten Verhältnis nichts geändert und es gab sogar noch einen Blumenstrauß zum Abschied.
5
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Direkt „an der Front“ halten alle zusammen. Ansonsten siehe oben
3
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Unter den Kollegen ist der Zusammenhalt recht groß.
3
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Man findet immer jemanden der einem Hilft.
5
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Hundert Prozent Unterstützung durch Kollegen zu jeder Zeit.
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

2,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Haspa Direkt ist Karriere/Weiterbildung mit 2,7 Punkten (basierend auf 36 Bewertungen).


Es gibt einige Weiterbildungsmöglichkeiten, wenn man sie nutzen möchte kommt man da auch schnell durch.
3
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Das Unternehmen besetzt Stellen gerne intern und so kann man seinen Einsatzbereich wechseln aber natürlich können nicht alle nach oben befördert werden.
3
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Kommt immer darauf an wer dein Teamleiter ist.
3
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Nicht wirklich vorhanden. Die Kollegen mit Potential werden ins Abseits geschoben. Nur wer "ja" sagen kann und sich den Abteilungsleitern anbiedern kann, der hat eine Chance.
Es gibt ein internes Assessment-Center. Völlig veraltet und macht intern gar keinen Sinn.
Vielleicht wäre mal sinnig die Teamleiter zu interviewen, welche Mitarbeiter Potential haben. Dies ist natürlich nur möglich, wenn die Teamleiter sich auch mal mit den Mitarbeitern auseinandersetzen würden. Dafür sitzen diese immer in wichtigen Meetings.
Auch mal einfach in einen Lebenslauf ...
1
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mehr als ein Callcenter Agent oder Teamleiter wird man nicht.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Haspa Direkt wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Finanz schneidet Haspa Direkt schlechter ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 70% der Mitarbeitenden Haspa Direkt als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 58 Bewertungen schätzen 30% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 21 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Haspa Direkt als eher modern.
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