als Studenten-/Teilzeitjob ok, für mehr nur ohne große Ansprüche
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der große und einzige Pluspunkt ist meiner Meinung nach das Verhalten der Kollegen untereinander. Das Herz von Haspa Direkt sind die Mitarbeiterinnen im Service- und BankingCenter.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt ist unterirdisch. Klar, lobt sich Haspa Direkt gern selbst im Vergleich mit anderen Callcentern. Was wir hier fachlich leisten ist jedoch weitaus mehr als ein "Callcenter", weshalb der Vergleich mit einer Online Bank angemessener wäre.
Verbesserungsvorschläge
Die Kommunikation zwischen den Bereichen ist sehr verbesserungswürdig! Allgemein heißt es immer, dass sinnvolle Verbesserungsvorschläge immer erwünscht sind, wirklich interessieren tut's dann aber doch keinen und umgesetzt wird auch nichts. Haspa Direkt ist durch die "Tochterfirma-Stellung" zwar logischerweise komplett von der Haspa abhängig, macht sich jedoch im Austausch mit der Haspa unnötig "klein" (nimmt jeden Auftrag an, egal wie sinnvoll etc.)