HATS 

Handelsgesellschaft 

mbH

Bewertungen

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch wenn Ihre Einschätzung für uns in dieser Form nicht nachvollziehbar ist, möchten wir die Gelegenheit nutzen, auf einige Ihrer Aussagen einzugehen.

Zu Kommunikation & Einarbeitung

Sie waren in unserem Unternehmen 4 Wochen tätig – in einer Doppelfunktion im Kundenservice sowie als Grafikdesigner.
Nach einer strukturierten Einarbeitung durch eine Kollegin wurden Sie – wie üblich – Schritt für Schritt an reale Aufgaben herangeführt.
Leider mussten wir feststellen, dass trotz mehrfacher Erklärungen und schriftlicher Anweisungen weder im Kundenkontakt noch in gestalterischen Aufgaben das nötige Verständnis oder die erforderliche Sorgfalt vorhanden war. Ihre Antworten auf Rückfragen beschränkten sich durchgängig auf „ok“ oder „ja“, was uns zunächst signalisierte,
dass Sie den Aufgaben folgen konnten – was sich leider nicht bestätigte. Die von Ihnen produzierten Arbeiten entsprachen weder dem Briefing noch unserem Zielgruppenkonzept.

Arbeitsausstattung

Sie hatten einen eigenen Arbeitsplatz in einem unserer Großraumbüros sowie Zugang zu einem leistungsfähigen, grafikoptimierten Laptop mit sämtlichen relevanten Design- und Kreativprogrammen. Technische Einschränkungen oder Engpässe waren – entgegen Ihrer Darstellung – nicht gegeben.

Zur Unternehmenskultur & Diversität
Wir sind stolz auf unsere vielfältige, internationale Belegschaft mit über 180 Mitarbeitenden aus verschiedenen Nationen, Kulturen und Altersgruppen – darunter auch Kolleg*innen mit gesundheitlichen oder körperlichen Beeinträchtigungen. Vielfalt ist für uns kein Lippenbekenntnis, sondern ein gelebter Alltag. Die implizite Behauptung, dass kreative Konzepte mit diversen Darstellungen bei uns kategorisch abgelehnt würden, weisen wir entschieden zurück. Die Ablehnung einzelner Vorschläge hatte ausschließlich inhaltliche bzw. markenspezifische Gründe – keine diskriminierenden.

Umgang & Feedback

Unsere Führungskräfte und Teamleiter:innen stehen für einen respektvollen, aber auch klaren und zielgerichteten Austausch. Wer eine Aufgabe nicht versteht, soll dies offen kommunizieren. Von einem erwachsenen Mitarbeiter erwarten wir die Fähigkeit, Rückfragen zu stellen, wenn Unklarheiten bestehen. Eine sachliche Rückmeldung – auch über Defizite – gehört zu jedem professionellen Arbeitsverhältnis. Dies sollte nicht mit respektlosem Verhalten verwechselt werden.

Karrierechancen & Weiterentwicklung

In unserem Unternehmen bestehen zahlreiche Karrieremöglichkeiten – allerdings ist es unrealistisch, von Weiterbildungsmaßnahmen innerhalb einer dreiwöchigen Probezeit zu sprechen. Ziel der Probezeit ist es, eine fachliche und persönliche Eignung zu erkennen –
in Ihrem Fall mussten wir uns leider dagegen entscheiden.

Abschließend

Wir nehmen jede Kritik ernst – insbesondere, wenn sie dazu beiträgt, uns weiterzuentwickeln. In diesem Fall sehen wir jedoch eine einseitige und verzerrte Darstellung, die nicht mit den Tatsachen in Einklang steht. Wir wünschen Ihnen auf Ihrem weiteren Weg alles Gute.