Sehr schade, das es so weit gekommen ist…
Gut am Arbeitgeber finde ich
Leider nichts mehr. Daher bin ich froh, das ich dort nicht mehr arbeite.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles. Unternehmenskultur, Teamführung, Kommunikation etc
Verbesserungsvorschläge
Zu den ursprünglichen Werten und Arbeitsweisen zurückkehren. Persönlich glaube ich aber, dass selbst das nicht mehr helfen wird.
Arbeitsatmosphäre
Mit den liebsten Kollegen erträglich. Vor dem Verkauf an die bawag hat es Spaß gemacht, zur Arbeit zu gehen. Mit dem Verkauf wurde es aber immer schlimmer.
Image
Sehr schlecht, man muss nur die Google-Rezessionen lesen. Die werden intern aber gerechtfertigt, da ja nur unzufriedene Patienten die Bewertung abgeben würden. Somit besteht auch kein Änderungsbedarf.
Work-Life-Balance
Durch HO und mobiles Arbeiten erträglich.
Karriere/Weiterbildung
Früher ja, jetzt aber nicht mehr möglich.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb eines Teams okay, solange nicht die „Spitzel-Spione bzw. Lieblinge“ anwesend sind um schlechte Stimmung zu verbreiten und negatives direkt zur Leitung zu tragen.
Umgang mit älteren Kollegen
Ist meiner Meinung nach okay, obwohl die älteren Kollegen schon gegangen wurden oder freiwillig das Weite gesucht haben.
Vorgesetztenverhalten
Absolut schlecht. Oftmals hat die Teamleitung keine Ahnung vom Aufgabengebiet und gibt die Richtung vor, die dann vor der Wand endet. Es wird blinder Gehorsam verlangt. Eine eigene Meinung ist nicht erwünscht und wird auch nicht akzeptiert. Kollegen werden gegeneinander ausgespielt und bespitzelt, wer mit wem, wann und wie lange spricht/telefoniert, obwohl das laut BR nicht erlaubt ist. Mobbing wird immer mehr betrieben, das man dann lieber freiwillig geht, bevor man sich das antut.
Arbeitsbedingungen
Sind okay. Keine Großraumbüros, eher kleine und moderne, die Ausstattung ist auch gut.
Kommunikation
Untereinander gut, aber es wird nicht alles weitergegeben, was für den Arbeitsablauf wichtig und relevant ist. Wenn man Glück hat, erfährt man es über den Flurfunk oder durch Zurechtweisung, wenn man einen bestimmten Arbeitsablauf „falsch“ gemacht hat
Gehalt/Benefits
Seit Jahren keine Gehaltserhöhung, es sei denn, man gehört zum erlesenen Kreis der Teamführung, die ihren Vertrauten das zuschustern.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit war mal interessant, ist aber mit der Umstrukturierung stumpf geworden, da nur noch die Abarbeitung/ Zahlen gefordert werden. Die Telefonquote muss stimmen, alles andere kann liegen bleiben und dann ggf. an einem „freiwilligen“ Samstag abgearbeitet werden, wobei nur die Stunden bezahlt werden.