Es geht leider immer mehr Bergab!!!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliches Gehalt
So gut es geht wird der wunschfreie Tag berücksichtigt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu wenig Gehalt.
Kaum Kommunikation untereinander.
Kein Weihnachtsgeld.
Keine Teamarbeit nur mit sehr wenigen Kollegen und Kolleginnen noch möglich, kein Wunder bei so wenig Personal.
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf Personal und Kundenwünschen eingehen z.B.
Mehr Gehalt
Kunden App Einführen
Mehr Unterstützung Untereinander (wieder mehr Personal einstellen).
Work Life Balance bessere Personalplanung sowie mehr Kommunikation (gerade bei Überstundenabbau werden die Tage einfach so geplant wie die Marktleitung es für richtig hält ohne es vorher mit dem Mitarbeiter abzusprechen.)
Bessere Pflege von MY Plano
Elektronische Preisauszeichnung
Arbeitsatmosphäre
Leider fast ganz unten. Es verlassen immer mehr Kollegen (m/w/d) die Filiale.
Image
Mitarbeiter sind immer mehr Überfordert durch Personalmangel oder zu wenig Unterstützung von oben. Laut Kunden hört man immer wieder wir sind zu teuer. Oder im Bezug auf die Kundenkarte wird sich oft eine Hellweg APP gewünscht wo der Kunde auf sein Sammelkonto und Käufe (Kassenbons zugreifen kann). Dadurch das viele Filialen geschlossen haben ist die Stimmung untereinander bzw. generell nicht gerade gut, verständlich da man sich mehr Kommunikation seitens der Vorgesetzen wünscht. So kann kein gutes Image entstehen sondern es wird eher noch schlechter.
Work-Life-Balance
Es gibt keine. Der Arbeitsplan wurde sonst schon immer Spät in die Gruppe geschickt, jetzt kommt er öfter noch später oder erst wenn man dann mal nachfragt. Leute nicht jeder ist immer Vor Ort (wegen Urlaub oder Krankheit) und kann in My Plano gucken. Deshalb kann man Privat so gut wie gar nicht mehr vorplanen.
Karriere/Weiterbildung
Im Moment keine wegen der aktuellen Situation.
Gehalt/Benefits
Zu wenig für den heutigen Lebensstandart. Nicht nur den Mindestlohn erhöhen auch den Haustarif überdenken, dringend.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Abfall wird getrennt. Geht aber noch besser z.B. Solaranlage auf dem Dach. Fahrradboxen für Mitarbeiter.
Kollegenzusammenhalt
Gibt es nur noch ganz wenig. Jeder ist mit sich selbst beschäftigt, da eher öfters einer alleine für zwei/drei Abteilungen bzw. von zwei bis vier Stunden einer alleine im Verkauf (für zwei/drei Abteilungen) und an der Kasse. Sehr seltene Unterstützung der Marktleitung. Wünsche mir mehr Unterstützung der Marktleitung gerade im Verkauf und dieser sollte mal das eigene Verhalten hinterfragen, sowie die Planung der Kassenkräfte denn Umsatz zählt anscheinend auch nicht mehr. Denn es kann nicht sein das an der Kasse/Umtausch jemand 3 oder sogar 4 Stunden alleine ist, das geht an die Gesundheit und Konzentration.
Umgang mit älteren Kollegen
Manchmal nicht so gut. Kommt Ihr erst mal in den alter und arbeitet so viele Jahre wie eine ältere Person, na dann mal gucken wie es bei Euch aussieht?
Deshalb immer im Hinterkopf haben, wie lange diese Person schon für diese Firma tätig ist und diese immer mit Respekt behandeln. Es sei denn diese verhält sich auch nicht korrekt.
Vorgesetztenverhalten
Siehe Kollegenzusammenhalt.
Arbeitsbedingungen
Lärmpegel vorne an der Kasse durch Boden am Eingang leider immer noch vorhanden, manchmal unerträglich. Kassen zu Nahe am Eingang im Winter zu kalt. Neue Stühle an Kasse und an den Infos Verkauf wären schön. Sowie Verbesserungen im Pausenraum und in den Umkleiden (z.B. neue Spinde und Rollo in der Männer Umkleide.) .
Kommunikation
Was ist das? Meistens muss man selber nachfragen oder man bekommt keine Info`s.
Gleichberechtigung
Gut geht aber noch besser.
Interessante Aufgaben
Man soll immer mehr machen für zu wenig Gehalt vor allem auch Aufgaben für die man nicht eingestellt wurde. Bzw. Manche Aufgaben werden falsch verteilt oder es interessiert einen überhaupt nicht mehr, obwohl diese Person dafür zuständig wäre, dieses zu erledigen.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
herzlichen Dank, dass Sie uns eine so ausführliche, ehrliche Einschätzung Ihrer aktuellen Arbeitssituation geben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, besonders deutlich werden Ihre Erwartungen an eine verlässliche Kommunikation, transparente Personalplanung sowie mehr Unterstützung im Team und durch die Marktleitung. Uns ist zu jeder Zeit viel daran gelegen, dass alle Mitarbeitenden die aktuellen Herausforderungen kennen, sich gut informiert wissen und einen guten Überblick über alle Voraussetzungen - wie beispielsweise die Arbeitszeitplanung - haben.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Punkte so deutlich anzusprechen. Wenden Sie sich gerne an unsere Personalabteilung unter personalentwicklung@hellweg.de, wenn Sie sich persönlich zu den Themen austauschen möchten.
Viele Grüße
Ihr HELLWEG Personalentwicklungs-Team