Herchenbach 

Industrial 

Buildings 

GmbH

Vorstellungsgespräche

Liebe*r Bewerber*in

vielen Dank für die konstruktive Kritik.

Uns ist bewusst, dass unser Prozess vergleichsweise aufwendig ist. Wir sind aber auch davon überzeugt, dass auf diesem Wege für beide Parteien eine optimale Entscheidungsgrundlage gegeben ist, da man als Bewerber*in alle relevanten Entscheider kennenlernt, mit denen man dann im beruflichen Alltag auch zu tun hat. Innerhalb unseres Standard Prozesses, für die allermeisten Positionen finden insg. 3 Gespräche statt: Ein erster ca. 45-60 Minütiger digitaler Austausch mit den Kolleg*innen von Talent Acquisition, ein in der Regel ebenfalls digitales Gespräch mit der Fachabteilung und ein persönliches Vor-Ort-Abschlussgespräch mit der Geschäftsführung, bei dem dann im Falle eines positiven Ausgangs in den meisten Fällen bereits im Gespräch ein Angebot ausgesprochen wird.

Mit der hier angesprochenen vierten Stufe ist vermutlich unsere Online Potentialanalyse gemeint. Dabei handelt es sich um eine Art Persönlichkeitsdiagnostik, die wir i.d.R. nach dem Erstgespräch anbieten.

Zum Thema Zeit darf ich berichten, dass wir in der Regel ab der kandidatenseitigen Entscheidung den Prozess fortzusetzen bzw. dann ab der folgenden Absolvierung unserer Potentialanalyse von unserer Seite selten mehr als 14 Tage zur Durchführung der folgenden Gespräche und zum Abschluss des Prozesses benötigen.

Dass hier der Eindruck entstanden ist, dass es uns nicht ums Zwischenmenschliche geht, finde ich schade. Ginge es uns lediglich um die rein "technische" Einschätzung eines Bewerbenden, würde ein Erstgespräch sowie die bereits angesprochenen Potentialanalyse ausreichen. Der Versuch, einen Bewerbenden innerhalb des Prozesses aber mit allen relevanten Personen an einen Tisch zu bekommen, hat genau diesen Hintergrund nämlich nach aller Möglichkeit sicherzustellen, dass es eben auch auf der zwischenmenschlichen Ebene passt.

Manuel Bartel
(Head of Talent Acquisition)

Liebe*r Bewerber*in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung während des Bewerbungsprozesses mit anderen zu teilen. Es freut mich auch zu lesen, dass Sie in weiten Teilen mit dem bisherigen Verlauf Ihrer Bewerbung zufrieden erscheinen. Zu den von Ihnen offensichtlich als negativ empfundenen Punkten, hätte mich sehr eine detailliertere Erklärung interessiert. Insbesondere was Sie unter "merkwürdige Vorschläge" verstehen, würde mich sehr interessieren.

Davon unabhängig möchte ich gerne die Möglichkeit nutzen, zu den einzelnen Punkten Stellung zu beziehen, damit andere Leser*innen Ihres Kommentars das Geschehen einordnen können.

Fakt ist, dass ein Erstgespräch mit Herchenbach, d.h. normalerweise mit meiner Person, i.d.R. zwischen 45 und 60 Minuten dauert. Richtig ist auch, dass ich mir in diesen Gesprächen die Zeit nehme, Bewerber*innen ein sehr detailliertes Bild unserer Firmenhistorie, unserer Strukturen und nicht zuletzt der Hintergründe und Aufgaben der konkreten Position zu vermitteln. Dieser Part nimmt dabei zeitlich etwas ein Drittel der Gesamtzeit ein. Ich tue das in dieser Form, damit Bewerber*innen ein möglichst gutes Gesamtbild bekommen um darauf aufbauend eine sinnvolle Entscheidung bezüglich der Weiterverfolgung des Bewerbungsprozesses treffen zu können. Übrig bleiben etwas 2/3 der Gesamtzeit, in denen ein*e Bewerber*in die Möglichkeit bekommt Qualifikationen, Erfahrungen und Motivationen darzustellen sowie konkrete Nachfragen zu Unternehmen und Position zu stellen. Ich habe dabei noch kein Gespräch beendet bevor ein*e Bewerber*in nicht ausdrücklich bestätigt hat, zum aktuellen Zeitpunkt keine weiteren, relevanten Fragen oder Unklarheiten mehr zu haben. Sollte dafür in Einzelfällen die Zeit nicht mehr ausreichen, mache ich immer das Angebot eines Folgegespräches oder einer Folgekorrespondenz. Hinzukommt, dass ich jede*n Beweber*inn zu Beginn der Ausführungen aktiv dazu einlade, mich jederzeit bei Unklarheiten oder für Nachfragen zu unterbrechen. Ich kann ohne konkretere Angaben Ihre Bewertung i.S. Aussagekraft (Zufriedenstellende Antworten) und Informationsgehalt (Vollständigkeit der Informationen) so also leider nicht ansatzweise nachvollziehen, wäre aber sehr an Ihrer konkreten Einschätzung interessiert, um einer derartigen individuellen Erfahrung künftig vorzubeugen. Ob eine derartige Ausführlichkeit seitens unserer Bewerber*innen immer gewünscht ist, kann ich nicht beurteilen, das bisher durchgehend positive Feedback hat mir aber bislang wenig Anlass gegeben, diese Praxis grundlegend zu überdenken.

Was mich allerdings in der Tat sehr verwundert hinterlässt, sind Ihre Bewertungen i.S. Gesprächsatmosphäre und Wertschätzung. Auch hierzu würde ich mich außerordentlich über einen weiterführenden Dialog freuen. Offen gestanden: Ein solcher Eindruck wurde mir in sieben Jahren Recruiting bislang noch nie (!) auch nur im Ansatz gefeedbackt – im Gegenteil erhalten ich in aller Regel zu diesen Punkten (meist sogar ungefragt) uneingeschränkt positive Rückmeldungen. Und das gerade auch von Bewerber*innen, die die Gespräche im Nachgang des Erstgespräches nicht fortsetzen wollen oder von unserer Seite aus unterschiedlichen Gründen leider nicht weiter berücksichtigt werden können. „Gesprächsatmosphäre“ mag dabei eine eher subjektive Kategorie darstellen und auch stark von persönlicher, vielleicht nicht immer gegebener Sympathie abhängen. „Wertschätzung“ bzw. „wertschätzendes Verhalten“ lässt sich aus meiner Sicht hingegen deutlich objektiver bewerten. Ich darf versichern, dass ich als Person, genauso wie Herchenbach als Unternehmen, in dieser Kategorie stets sehr hohe Anforderungen an uns selbst stellen.
Dazu gehört übrigens auch, dass wir Bewerber*innen ein möglichst schnelles Feedback nach Bewerbungseingang und Erstgespräch zukommen lassen. Das heißt in Zahlen aus unserem Bewerbermanagementsystem: Durchschnittlich brauchen wir nach Bewerbungseingang zwischen 3-5 (!) Tagen für eine Einladung zum Erstgespräch oder für eine Absage, bis zu einer Vereinbarung eines Zweitgesprächs oder einer Absage brauchen wir durchschnittlich 13 Tage ab Bewerbungseingang. Ich denke diese Zahlen sprechen im positiven Sinne für sich selbst.

Kurzum, sollte Sie mich am Tag unseres Gespräches in verhältnismäßig „schlechter Form“ erwischt haben (das kann man als Mensch wohl leider nie ganz ausschließen) und das bei Ihnen den Eindruck einer mangelnden Wertschätzung erweckt haben, dann lag das sicherlich nicht in meiner Absicht und tut mir als Mensch aufrichtig leid.

Zu guter Letzt, zu den „Merkwürdigen Vorschlägen“: Hier weiß ich nun wirklich beim besten Willen nicht auf was Sie dabei Bezug nehmen. Es kommt in Einzelfällen in der Tat immer wieder vor, dass ich im Gespräch auch noch auf andere, aus meiner Sicht ggf. ebenfalls spannende oder sogar besser passende Rollen / Perspektiven in unserem Unternehmen aufmerksam mache. Es fällt mir allerdings sehr schwer zu glauben, dass das als „Merkwürdiger Vorschlag“ interpretiert wird, zumal auch dieses Vorgehen von Bewerber*innen meist sehr dankend angenommen wird. Darüber hinaus wird am Ende eines jeden solchen Gespräches von uns der Vorschlag unterbreitet, das Gespräch sacken zu lassen, sich gut zu überlegen, ob das Besprochenen verstanden wurde oder ob doch noch entscheidungsrelevante Fragen zu klären sind. Entscheidet sich ein*e Bewerber*in für eine Fortsetzung des Prozesses, bitten wir außerdem in vielen Fällen um eine Art Motivationsschreiben, in dem die Beweggründe der positiven Entscheidung in knappen Zügen umrissen wird. Das mag innerhalb eines Bewerbungsprozesses nicht immer üblich sein. Ob uns das für das Prädikat „merkwürdig“, hier offensichtlich negativ konnotiert, qualifiziert, erscheint mir zumindest fraglich. Andere "Vorschläge" werden von unserer Seite aus in solchen Erstgesprächen nicht unterbreitet.

Ich würde mich freuen, wenn Sie mir die Möglichkeit geben, diese Punkte noch einmal in einem bilateralen Austausch mit Ihnen zu besprechen und die aus Ihrer Sicht offensichtlich in Teilen auch suboptimalen Eindrücke zurechtzurücken. Meine Kontaktdaten müssten Ihnen ja aus der Terminkorrespondenz zu unserem Gespräch noch vorliegen.

Beste Grüße
Manuel Bartel

Liebe*r Bewerber*in,

vielen Dank für das Feedback. Es freut mich, dass Ihnen der Prozess gefallen hat, auch wenn Sie sich final gegen eine Fortsetzung des Prozesses entscheiden haben. Ihnen weiterhin viel Erfolg auf der Stellesuche und darüber hinaus, vielleicht ergibt sich ja zu einem zukünftigen Zeitpunkt doch noch eine Gelegenheit.

Beste Grüße
Manuel Bartel